Grupo M.D. Cerrajeros AbreRapid 24h.

1 hora de demora, entra sin ni siquiera saludar, se pone a desmontar, pretende sacar un panel trasero sin desatornillar la guía, le digo que cuidado y no me vaya a romper nada, responde con soberbia que él es profesional de ésto, a tirón limpio con el panel, tan profesional que tiene que llamar a que venga otro, otro que entra igual que él, sin saludar, se lía a intentar sacar algo que no podían y de pronto le dice al primer profesional que meta un destornillador y rompa, que ya pondrán una chapa porque como total no se va a ver.... (la rotura), es entonces mi momento, les he mandado de regreso a que sigan siendo tan profesionales en otras casas, no en la mía. Me han tenido que montar lo que habían desmontando con tan malas ganas que la puerta no cierra desde dentro, si la fuerzas desde fuera, la llave no abre, el embellecedor exterior, en el suelo de lo bien colocado pero por supuesto ELLOS SON PROFESIONALES y el problema es que yo no les he dejado trabajar. Lo que no dejo es que entren en mi casa con esos malos modales, con esas pocas ganas y con ese poco saber hacer. Un verdadero profesional, tiene herramientas de conocimiento para solventar los problemas que se les presenten. He tenido que llamar a mi cerrajero de confianza, el que SÍ es un verdadero profesional. Todo ésto no habría tenido que suceder, estar desde el lunes a las 09.00 con el problema de la puerta y ser jueves 17.30 y tener más problemas de los iniciales. La profesionalidad se demuestra en el trabajo, no de boca y a las casas se va saludando, no se entra como un cabestro en el corral. En el parte de trabajo que por supuesto no he firmado, dice que no es esclavo de nadie y que no tiene el por qué aguantar. Ése es el problema inicial, que has venido sin comer y pagandote lo que te paguen y esa amargura y cabreo es con el que has entrado a mi casa, pero ya has visto, escaleras abajo con tus bártulos porque si tú no eres esclavo, yo no soy tu pagafantas para que me rompas una puerta porque no sepas desmontarla. Has visto? Así has acabado antes y te has podido ir a comer más pronto. Si tú no tienes que aguantar que un cliente te diga que no quiere que le rompas su puerta, yo tampoco tengo que aguantar que vengan a mi casa con cero modales y sin el conocimiento necesario para solventar un problema.

Llame al seguro y tardaron algo mas de tres horas en llegar; abrieron la puerta y dijeron que cambiar el bombillo que era lo que estaba mal 172 euros al contado. Hablado con la gente ESO ES UN ROBO. Profesional bien caros muy caros.

A solicitud de mi seguro , por bloqueo de cerradura, me abrieron la puerta. Me sugirió el técnico que sería aconsejable hacer una conversion de la cerradura(490€). Así lo hice. Me cambian la cerradura el 12 de Enero 2024 En Mayo 2025, aviso porque la llave se queda enganchada en el bombillo. Viene el técnico y el bombillo está "tocado" y sugiere el cambio. No sln antes advertirme que el bombillo tiene una garantía limitada y que se me había pasado. . Me hace presupuesto(240€). Creo que está justificada la calificación de una estrella pues ,al menos, es un situación que se tenía que resolver de otra manera . Entiendo que es una mala práctica. Por supuesto les dije que MD no me iba a cambiar el bombillo por ese precio. Pido presupuesto en otro cerrajero y me da precio más barato, mejor bombillo y garantía de CINCO AÑOS. Esto es una jungla.

El pasado y terrible día 29 de octubre vinieron a abrirme una puerta en Sagunto y nunca olvidaré esa tarde. Alfonso, el cerrajero que vino es un profesional como pocos. Yo me había quedado fuera de mi casa y el lo solucionó enseguida. Y pese a la difícil y tremenda situación que estaba viviendo, no podía localizar a su compañero , se comportó como un profesional impecable. De igual manera quiero reconocer el buen hacer de Marga, al otro lado del teléfono una de las peores tardes noches de nuestras vidas. Ojalá todos estén bien y el negocio se recupere. Demostraron profesionalidad y humanidad. Muchas gracias

Inmejorables,lo mejor a la hora que quieras

Top💯⭐10, volveré😎 a por sus servicios de cerrajeros aunque sea una simple copia.

A pesar de mi estado de ánimo por haber sufrido un intento de robo, de ser puente y estar bajo mínimos de personal y proveedores, y de mis limitaciones de tiempo, entendieron a la perfección el problema y me trataron con una profesionalidad absoluta. Ana me atendió de 10 por teléfono, se movió muy rápido para que tuviera mi problema solucionado rápidamente y el chico que vino fue majo a más no poder, en la misma mañana se solucionó todo. Mil gracias a todo el equipo

Muy buen trato y rápido .recomendable

El trabajador Javier enviado al domicilio Avenida Pi y Margall patio 26 puerta 2 de Burjassot , Valencia el 31 de Enero de 2.023 : INSULTO REPETIDAS OCASIONES AL CLIENTE .CUANDO LE PIDIO RETIRASE LOS TORNILLOS QUE HABIA PUESTO EN LA BISAGRA INFERIOR DE LA PUERTA DE ACCESO A SU VIVIENDA .EL CLIENTE LE DIJO QUE LE DENUNCIABA ESA MISMA TARDE .QUE IBA A LLAMAR A LA POLICIA .EL CERRAJERO JAVIER , QUE HABIA LLEGADO A LAS 18.57 , CUANDO EL CLIENTE LE DIJO QUE LA PUERTA NO LE CERRABA Y QUE ANTES DE QUE EL LE PUSIERA LOS TORNILLOS A LA BISAGRA , LA LLAVE LE DABA 3 VUELTAS , LE DIJO EL OPERARIO : QUE SE QUITASE LOS TORNILLOS EL . Y LE DEJO LA PUERTA SIN PODER CERRARSE .TUBO QUE VENIR A LAS 20 OTRA EMPRESA DE CERRAJERIA Y ARREGLAR EN UNOS 10 MINUTOS Y CON SUMA EDUCACION CON GRAN PROFESIONALIDAD LO QUE , EL OPERARIO JAVIER CON UNA TREMENDA CHULERIA , INSULTANDO AL CLIENTE , POCO MENOS QUE DANDO MUESTRAS HASTA DE AGREDIRLE FISICAMENTE , HABIA , ESTROPEADO Y NOOOOOOO ARREGLADO .EL CERRAJERO DE GRUPO CEMALU CONSIGUIO QUE LA LLAVE DIESE TRES VUELTAS TAL Y COMO LO HACIA ANTES DE QUE JAVIER DE MD CERRAJEROS ABRERAPID PUSIERA LOS TORNILLOS EN LA BISAGRA DE ABAJO DE LA PUERTA Y SE FUERA SIN QUE LA PUERTA CERRASE.DESACONSEJO ESTE OPERARIO A CUALQUIER CLIENTE DE SEGUROS SANTA LUCIA .MUCHO CUIDADO CON ESE INDIVIDUO SI LA EMPRESA LO ENVIA A SU DOMICILIO .PERSONA PELIGROSA .DA MUESTRAS DE SER CAPAZ DE AGREDIR EN CUALQUIER INSTANTE .INSULTA SIN CONOCER DE NADA A UNA PERSONA .Y LE DA IGUAL LE DENUNCIEN A EL O A LA EMPRESA PARA LA QUE TRABAJA CERRAJEROS ABRERAPID MD