Seguridad Aguinaga (LEIOA)

Encargué un bombín de doble embrague, para ello el taller debe realizar un proceso. Lo recibí y no funcionaba bien ¿no los prueban?, lo vuelvo a mandar y una semana después sigo esperando que lo reparen.

Nada contento con el servicio de atención al cliente. Todavía estoy esperando respuesta desde hace dos o tres semanas. No me han hecho ningún trabajo y no volveré a contactar con ellos, porque el servicio de atención al cliente deja mucho que desear.

Ni vuelvo a este comercio, ni lo recomiendo. El señor que está atendiendo, que según me dijo era el jefe, es un maleducado, con cero empatía y con pocas ganas de ayudar.Ante una circunstancia desafortunada, este señor me dijo, y cito textualmente "si te han robado a mi me da igual". Pues no debería ya que tenia instalada una cerradura de su empresa. Así, poco honor hace al servicio que ofrece : seguridad.

He ido a preguntar por un mando y he recibido una atención pésima. No volveré a ir ni lo recomendaría a nadie

Un maleducado el que está en la tienda. Llave de taquilla del trabajo me dice que es de tipo ascensor y que vale 10€. Le digo que es muy caro y tiene la mala educación de decirme si me parece eso caro que no le lleve para hacer copia una llave de casa porque alucinare. .. Sitio para no volver.

El cambio de la cerradura ha quedado muy bien,el carrajero que vino a casa buen profesional, buena calidad y buen precio,lo único que tardaron casi un mes en venir hacer el trabajo,pero a merecido la pena la espera

Un 10! Profesionales y muy buen trato ☺️

Siempre maravillosa la atención y gestión por Fernando concretamente de la tienda de Aguinaga en Leioa. Eficacia y eficiencia de sus compañeros instaladores y excelente atención en urgencias de siniestros. Gracias.

Cerrajeria y copia de llaves, mandos de puertas, cerraduras, etc ,todo lo indispensable para su seguridad

No me ha generado ninguna confianza. Fui a pedir precio y no salí nada convencido de allí. No me pasa presupuesto en papel porque tiene mucho trabajo acumulado. De traca.

Grandes profesionales de lo suyo hacen copias de llaves y te instalan cerraduras de cualquier tipo.

Encantados con ellos, saben Detectar tu necesidad y ofrecerte sin medias Tintas lo que necesitas Muchas gracias

Cambian el concepto de reparación de la cerradura animando a los clientes que presenten la factura al seguro . Ejemplo: si quieres en vez de ponerte en la factura cambio de bombín te pongo cambio por pérdida de llaves, así lo puedes reclamar al seguro. Señor cerrajero esto es un FRAUDE y además incita a los clientes a mentir.

El horario no es el habitual. No abren por las tardes, sólo de lunes a viernes hasta la 13:30. El teléfono que aparece aquí no se si también es válido, pero no es el que aparece en el escaparate. El local se llama Cerrajería Aguinaga aunque la página web si que es seguridad Aguinaga, pero no funciona y sólo es una página en negro El local está duplicado en maps. Hay una cerrajería llamada errementarietxe sl que no existe y que es esta misma, parece.

Experiencia malisima con esta empresa, no la recomiendo en absoluto. El precio que ofrecen no está para nada acorde con el servicio que prestan, considero que se benefician de los problemas de la gente, y abusan de su posición. Les llame porque me deje las llaves de casa por dentro. Me dijeron que el cerrajero me llamaría en breve, y estuve esperando 3,5h, para un trabajo que al chico le costo 20seg. Me dijeron un precio de 58€ + IVA, y cuando les llame para decirles que ese precio por el trabajo que me habian hecho, y por haber estado esperando 3,5h la asistencia me parecia demasiado caro, la chica del telefono se puso muy maleducada, y solo me decia que eran sus precios y que me gustase o no, los tenía que aceptar. Intente explicarle que me habían dicho que el cerrajero me iba a llamar en breve, y que finalmente estuve esperando 3,5h, pero le dio igual, me dijo que estaba mintiendo y que en ningún momento me había dicho que me iban a llamar en breve. Total, experiencia muy negativa con esta empresa, aunque me solventaron el problema, me he sentido totalmente engañado, porque sus precios para nada son adecuados para la clase de servicio que ofrecen, y no me ofrecieron ninguna solución, y como digo, telefonicamente me atendieron de forma maleducada.