Ferretería EL HOGAR, fundada en 1942, cuenta con más de medio siglo de experiencia ofreciendo soluciones de calidad en el centro de Bilbao. Desde suubicación privilegiada en el barrio de Abando, nuestra tienda es un referente para quienes buscan productos de confianza y un servicio excepcional. Generaciones de clientes han encontrado en nuestra ferretería en Bilbao un aliado para sus proyectos, consolidando nuestra reputación como una de las mejores opciones en la ciudad.
En Ferretería EL HOGAR en Bilbao, nuestras prioridades son claras: brindar unservicio rápido y eficiente, garantizar productos de alta calidady ofrecer siempre lassoluciones más competitivasdel mercado. Estas bases nos han permitido mantenernos a la vanguardia durante décadas, adaptándonos a las nuevas tecnologías y ampliando nuestra oferta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Con más de 35,000 referencias disponibles en un amplio local de 600 m², nos especializamos encerraduras, llaves, cajas fuertes y buzones. Nuestra gama de productos no solo garantiza variedad, sino tambiéncalidad y seguridad, convirtiéndonos en elpunto de referenciapara quienes buscan ferreterías en Bilbao con una atención personalizada y soluciones efectivas.
Ya sea que necesites una solución rápida en el corazón de Abando o que busques productos especializados, en Ferretería Hogar Bilbao estamos preparados para ayudarte. Nuestro compromiso es claro:ofrecer a cada cliente el mejor servicio.
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En El Hogar Ferretería Bilbao, la calidad, la experiencia y la innovación están siempre a tu servicio. ¡Te esperamos!
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Servicio de montaje Servicios de reparación Aparcamiento en la calle de pago Parking de pago Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Ofrece asistencia en otros idiomas Recogida en tiendaServicios:
Ferretería Proveedor de puertas Servicio de duplicación de llaves Cerrajero Proveedor de buzones de correo Tienda de cajas fuertes Servicio de afilado Tienda de herramientasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
La empresa Ferretería EL HOGAR ofrece una amplia variedad de productos y servicios relacionados con la ferretería y la cerrajería, destacando por su profesionalidad y atención al cliente. Los clientes valoran la calidad de los productos, la eficiencia en la resolución de problemas y la amabilidad del personal. La empresa cuenta con una gran experiencia en el sector, más de 80 años, y una ubicación céntrica en Bilbao, lo que la convierte en un referente para aquellos que buscan soluciones de seguridad y hogar. La empresa también ofrece servicios de cerrajería urgente y cuenta con una amplia gama de productos, incluyendo cerraduras, llaves, cajas fuertes y buzones. En general, la empresa Ferretería EL HOGAR es valorada por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, lo que la hace merecedora de una alta recomendación.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
4.6 (360 opiniones)
18 opiniones
5 opiniones
7 opiniones
50 opiniones
280 opiniones
Alfredo Otegi
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por esas 5 estrellas, Alfredo! 🌟🌟🌟🌟🌟 ¡Nos ha hecho muchísima ilusión verlas! Aunque no nos has dicho nada, ¡entendemos que tu visita a Ferretería El Hogar fue de 10! 😉 ¡Esperamos que encontraras todo lo que buscabas y más! 🛠️🔩💡 ¡Vuelve pronto a vernos! ¡Un saludo! 👋😄
ainhoa lopez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato.. en general todos muy bien. Iñaki me explico todo super bien.. volveré a por más cosas.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola Ainhoa! 🤩 Muchísimas gracias por tu increíble reseña de 5 estrellas. ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Qué alegría me da saber que te sentiste a gusto y que mi explicación te fue de gran ayuda! 😊 Para eso estamos, para ayudar en todo lo posible. ¡Te esperamos con los brazos abiertos en Ferretería el Hogar para lo que necesites! 🛠️🔩😄
Jesus
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
💯 Jesús, le agradecemos mucho su confianza y su valoración.
Ferroudj Aimen (Gamer life)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nice service
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por su reseña de 5 estrellas! 🌟 Su comentario "Nice service" nos alegra el día. 😊 ¡Vuelva pronto! 🛠️🔩🏡 El equipo de Ferretería El Hogar de Bilbao.
A
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta eficaz e inmediata. Muchas gracias!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué alegría leer esto! 😊 Respuesta eficaz e inmediata es precisamente nuestro objetivo. ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Tu satisfacción es nuestro mejor combustible. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 👍
Susana Kotsampasi
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este comentario lo escribo sobre todo para la profesionalidad y el muy buen trato de Igor, el cerrajero que ha venido a cambiar los cerrojos y abrir la puerta de mi txoko. Ha llegado mas pronto , es decir, no tardó nada, comprendiendo mi situación, me ha solucionado los problemas y ha sido muy amable, simpático y sobre todo empático con mi problema. Eskerrik asko, Igor!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Agradecemos enormemente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia, Susana. Nos alegra saber que el servicio de Igor fue excepcional y que su profesionalidad, rapidez y empatía marcaron la diferencia. Transmitimos sus palabras a Igor, ya que comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de la más alta calidad. Eskerrik asko por su confianza.
Igor Galeán
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Tuvimos un siniestro en casa por robo y la atención fue espectacular, dar las gracias en especial a Iñaki por su paciencia y su predisposición a ayudar. Un placer de verdad y un sitio al que volveré sin dudar. Recomendable 100%
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
"¡Hola, Igor! Qué alegría (y qué alivio) leer tu reseña. 😊 Te escribo yo mismo, Iñaki, para darte las gracias de corazón. En momentos tan complicados como un robo, nuestra mayor satisfacción es poder ser un apoyo y hacer que todo sea un poco más llevadero. Que destaques mi paciencia y predisposición es el mayor reconocimiento que puedo recibir como propietario de este negocio. 🤝 Tus palabras son la mejor recompensa al esfuerzo diario. Ha sido un verdadero placer ayudarte y me alegra mucho saber que volverás. ¡Un abrazo enorme y gracias de nuevo por la confianza! 🙏"
Sergio Ruiz Garcia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy buenos. Eficientes y rápidos. Mucha experiencia
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Sergio! 🌟🌟🌟🌟🌟 Leer palabras como "eficientes", "rápidos" y con "experiencia" es para nosotros la mejor recompensa. ¡Nos alegra saber que lo notaste! Gracias por tu confianza, ¡aquí tienes tu hogar para lo que necesites! 🛠️💪 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Edelweis F.e.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Estimada Edelweis, Le agradecemos enormemente su valoración de 5 estrellas ⭐. Aunque no haya dejado un comentario, su máxima puntuación es el mejor indicador de que hemos cumplido con sus expectativas y nos motiva a seguir trabajando con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verle pronto! 😊 Reciba un cordial saludo. Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR
Critika Salvaje
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki un 10 como asesor. Queríamos cambiar las cerraduras de casa y nos explico las diferentes opciones con mucha paciencia. Una vez elegida la combinación mando rápido y eficazmente al cerrajero quien ha puesto todo impecable. Lo recomiendo 100%.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Critika: Agradecemos sinceramente su reseña de 5 estrellas. ✨ Nos llena de satisfacción saber que nuestro asesoramiento fue de gran ayuda para usted y que logró explicarle con paciencia las diferentes opciones para el cambio de cerraduras. 👏 Nos complace saber que el proceso de instalación con nuestro cerrajero fue rápido y que el resultado ha sido impecable. Es nuestra prioridad ofrecer un servicio de calidad que satisfaga plenamente a nuestros clientes. 😊 Agradecemos de corazón su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. 🛠️ Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR
半澤太郎
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
午前中に出発しないといけない状況で、スーツケースの鍵を希望通りに最速で対応してくれました。鍵を付け替えるより開けることを優先し、鍵付きベルトでの対応と、スタッフ、皆さんの暖かな対応に感謝します。
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchísimas gracias por su reseña de 5 estrellas y por tomarse el tiempo de detallar su experiencia. Nos alegra enormemente saber que pudimos ayudarle en un momento de apuro con su maleta, especialmente sabiendo que tenía que marcharse por la mañana. Para nosotros, encontrar la solución más rápida y eficaz para nuestros clientes es siempre la prioridad. Leer que sintió una 'cálida hospitalidad' es la mayor recompensa para nuestro equipo. ¡Arigato gozaimasu! (ありがとうございます). Esperamos que tuviera un excelente viaje de vuelta. Si alguna vez regresa por aquí, no dude en visitarnos." Atentamente, El equipo de Ferretería el hogar.
Jesus Serrano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias por la reseña de 5 estrellas, Jesús! 🤩 Nos alegra un montón que hayas tenido una gran experiencia con nosotros. 🛠️🏡 ¡Tu reseña, sin palabras, dice mucho para nosotros! 🙏 Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR
J VILLU
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pocas ferreterías quedan como esta. Tienen de todo, y si no lo tienen al menos te dan soluciones. Trato excepcional.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias, J, por tu reseña de 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nos alegra un montón saber que valoras la esencia de las ferreterías de siempre y que encuentras en nosotros lo que buscas. Nuestro objetivo es ser esa "caja de herramientas" donde siempre encuentras una solución, ¡y tu comentario nos dice que lo estamos logrando! 🛠️💡 ¡Un saludo! 😊 Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR
JK C
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me hicieron 2 copias de la llave de la puerta de casa. No las hicieron bien. Las cosas como son. Al reclamar una solución las repitieron pero las formas no me parecieron las mas correctas. A la segunda las hicieron bien pero la atención al cliente en este tipo de casos no me parece correcta.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Estimado JK, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Lamentamos sinceramente que las copias de las llaves realizadas inicialmente no fueran funcionales y los inconvenientes que esto le pudo causar. Nuestro objetivo es ofrecer siempre productos y servicios de la más alta calidad, y es evidente que en esta ocasión no cumplimos con dicho estándar. Asimismo, le pedimos nuestras más sinceras disculpas si la atención recibida durante la gestión de su reclamación no estuvo a la altura de sus expectativas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad, y tomamos muy en serio sus comentarios para revisar y mejorar nuestros protocolos de atención al cliente. Nos complace saber que el problema fue finalmente resuelto. Agradecemos su paciencia y su valiosa reseña, que sin duda nos ayudará a mejorar. Atentamente, Firmado, El propietario
Miguel Matute
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Buena ferretería , pero pésima atención , parece que les debes dinero …
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Estimado Miguel, Le agradecemos sinceramente que se haya tomado el tiempo de dejarnos su opinión. Valoramos su comentario positivo sobre nuestras instalaciones, pero lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro personal no haya estado a la altura de sus expectativas. La calidad en el trato al cliente es nuestra máxima prioridad y la impresión que se llevó no se corresponde en absoluto con el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer cada día. Nos gustaría mucho conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder tomar las medidas oportunas y evitar que una situación así se repita. Le agradeceríamos enormemente si pudiera escribirnos a la dirección de correo inaki@elhogar.net para explicarnos su caso. Su feedback es fundamental para nuestra mejora continua. Atentamente, Firmado el propietario
Alejandro Ariza
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola Alejandro! Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido la mejor. 😔 Tu reseña de 1 estrella nos duele, ¡porque nos esforzamos por dar lo mejor! Nos encantaría saber más sobre lo que pasó para poder mejorar. ¿Nos darías otra oportunidad de demostrarte que en Ferretería EL HOGAR sí sabemos cómo hacerlo? 🛠️✨ Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Pilar Bruzos Izquierdo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y grandes profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué alegría recibir tu reseña, Pilar! 😃 ¡Se nota que tu ojo experto de profesora sabe reconocer un trabajo bien hecho y a unos profesionales de primera! 👩🏫 Nos enorgullece saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Rosa Garcia Ramirez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amables, resolutivos y con un trato profesional y de orientación al cliente impecable. Muchas gracias por resolver mi problema.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Guau, Rosa! 🤩 Nos has dejado sin palabras con tu reseña de 5 estrellas. ¡Muchísimas gracias! Nos alegra enormemente saber que nuestro esfuerzo por ser amables, resolutivos y ofrecer un trato profesional y centrado en el cliente ha dado sus frutos y te hemos podido ayudar con tu problema. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. 😊 ¡Vuelve cuando quieras! Siempre serás bienvenida en Ferretería EL HOGAR. 🛠️🏡 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Juan Antonio Medina
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió fue muy paciente y agradable, teniendo en cuenta la dificultad a la hora de hacer la copia de la llave.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas, Juan Antonio! ⭐⭐⭐⭐⭐ Hay llaves que se hacen de rogar, ¡pero a nosotros nos encantan los retos! 😉 Nos alegra enormemente que notaras la paciencia y el cariño que le ponemos, ¡incluso con las copias más rebeldes! 🔑 ¡Para nosotros, un cliente contento es la mejor recompensa! 💪 Firmado Equipo de Ferretería EL HOGAR
Roberto Mata
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran muestra de profesionalidad y un trato exquisito.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias, Roberto! 🤩 Nos alegra un montón saber que tu experiencia en Ferretería EL HOGAR fue de 5 estrellas. Nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio y profesionalidad. ¡Tu reseña nos impulsa a seguir mejorando! 💪 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏠🛠️✨
Vega Amaia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aportan soluciones al momento y son rápidos.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Mil gracias, Amaia! 🌟 ¡Tu reseña es como una inyección de energía para todo el equipo! 💪 Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestra rapidez y que siempre encuentras en Ferretería EL HOGAR la solución que necesitas. ¡Es nuestra misión! 🎯 ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 😊 Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR 🏠✨
Pablo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal amable y servicio correcto.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias, Pablo! Nos alegra saber que valoras la amabilidad de nuestro personal y nuestro servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Ivan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, recomendables
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias, Iván, por tus amables palabras. Nos complace saber que valoras nuestra profesionalidad y que nos recomiendas. Nuestro equipo se esfuerza cada día por ofrecer el mejor servicio.
Janire Clavell
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Janire por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Comercial
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento Iñaki y en especial Ibon, rápido y muy profesional, los recomiendo al 100%
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Iñaki ya se está sonrojando, pero Ibon no para de repetir que es “rápido y profesional” desde que la leyó 😄. Nos alegra saber que quedaste satisfech@ con nuestro trabajo. ¡Clientes como tú hacen que todo valga la pena! Gracias por recomendarnos al 100%, ¡nosotros te devolvemos el 200% de gratitud!
Alberto V.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Alberto por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Sofia Lejarreta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Sofía por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Gabriel Galvez da silva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son muy maleducados y encima hacen todo sin ganas rápido y mal echo os llame para que me arreglaran la puerta y me hicieron un destrozo les volvía llamar para que vinieran otra vez porque habían echo una chapuza y les dije que estaba mal echo y me tomaron el pelo. Nunca llamen a esta empresa
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Gabriel, no localizamos ningún aviso o reparación a su nombre.
beatrice bobochea
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super bien y super atentos !!!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias, Beatrice, por tu fantástica reseña. Nos llena de orgullo leer que fuimos "Súper atentos" y que todo salió "Súper bien". Transmitiremos tus amables palabras a todo el equipo, son un gran incentivo. ¡Un saludo!
Alan Simon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen stock, personal agradable. ¡Gracias especialmente a la señora que superó la barrera del idioma para ayudar a este turista británico a encontrar el adaptador de enchufe perfecto! good stock, nice staff. thanks especially to the lady who worked through the language barrier to help this British tourist find the perfect plug adapter!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Thank you too for helping us understand each other. Welcome and enjoy our city!
Pedro Gorostiza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Aconsejan lo que es necesario. Me instalaron la cerradura al día siguiente de pedir el presupuesto. Todo perfecto.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Pedro, tu reseña nos ha puesto una sonrisa de oreja a oreja! Es un placer saber que nuestro equipo no solo es profesional, sino que también sabe cuándo es "necesario" dar el consejo justo. Y sí, cuando se trata de seguridad, no nos andamos con rodeos: si dices "cerradura", nosotros decimos "¡al día siguiente!". ¡Gracias por este "todo perfecto" que nos impulsa a seguir así!
mikel
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Mikel por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Jon Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedí cita para realizar un duplicado de llave de una furgoneta mercedes Vito w639 y el servicio ha sido perfecto. El trabajo se ha hecho de forma rápida y profesional. Muy satisfecho, y quiero agradecer el haberme ayudado con el acceso a la zona de bajas emisiones ZBE.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Jon por la valoración. Firmado el equipo EL HOGAR.
Paula López
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Paula, por la valoración.
Karmele Armendariz
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Karmele, por la valoración.
Puma
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perdí la única llave de la moto. Con la cerradura me ha hecho la llave. Un crack el empleado. Simpatía y eficacia. GRACIAS.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por confiar en nosotros. Un saludo.
Javier López de Murillas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional atención. Resuelven problemas con amabilidad y profesionalidad.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Javier, por la valoración, le esperamos verle pronto de nuevo.
jose ramon Arranz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y precisos. Estupendo soporte con las cerraduras Nuki.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola José Ramón, nos alegramos que nuestro soporte de Nuki, le haya servido para solucionar su problema. Un saludo
Jose Olarte
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día 18 de Marzo fui a ferreteria el hogar para actualizar la cerradura de casa y añadir un cerrojo , me atendió Iñaki con buenas explicaciones y trato, así que rápidamente cerramos un presupuesto, bien , y ahora lo mejor , antes de 24 horas ya tenía instalada la nueva cerradura y cerrojo , el trabajador que vino es un profesional de primera , rápido preciso y limpio, se nota la experiencia , así que recomiendo 100% a ferreteria El Hogar
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
José, así da gusto! 🔐✨ Muchas gracias por compartir tu experiencia con tanto detalle (¡nosotros también deberíamos ponerte 5 estrellas como cliente!). Iñaki ya está pensando en abrir una academia de explicaciones claras, y nuestro instalador de "cerraduras exprés" se ha ganado el título de Ninja del Cerrojo 🥷🔧. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el resultado fue de 10. ¡Aquí estaremos siempre que necesites seguridad, rapidez y un toque de buen rollo! Gracias por recomendarnos al 100%... ¡nos lo apuntamos con letras doradas!
Marian Bermeosolo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Rápido y muy profesional. Eskerrik asko
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Marian por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Sol Mazuecos G.
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Sol por la valoración de 🌟🌟🌟🌟🌟
Zaloa Lavilla
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias Zaloa por tu reseña! 🙏 Valoramos mucho tu opinión y la tomamos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas.
Salvador Acha
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio. Se pasan de listos agrediendo a los clientes porque saben mucho pero les falta educación y buen servicio. Como tienen mucha mercancía tienen clientes.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Salvador, sentimos que no hayamos cumplido con sus expectativas. Veo que Ud. es Salvador Acha, fundador de la Peña Athletic Mr. Pentland, ante todo Aupa Atlhetic. 🔴🔴⚪️⚪️🔴🔴⚪️⚪️
ENRIQUE MORENO SÁNCHEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una ferretería donde encuentras de todo
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Enrique! ¡Nos encanta que lo digas! Creemos firmemente en la filosofía de "si no lo tenemos, probablemente no existe". Nos alegra un montón que tu visita haya sido un éxito y que hayas encontrado todo lo que buscabas. ¡Gracias por esas 5 estrellas! Nos inspiran a seguir siendo tu "solución a todo" favorita. ¡Te esperamos pronto! Un saludo, El equipo de Ferretería EL HOGAR
Félix Mar
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con una cerradura inteligente y me puse en contacto con ferretería al hogar. Ellos hicieron de intermediario con la marca de la misma y me dieron la solución sin necesidad de tener que venir nadie. Recibí un trato muy profesional y agradable y quiero valorar con este mensaje su valía y ayuda.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Félix por confiar en nosotros. Un saludo
luis maria Iturribarria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atencion y un producto excelente, instalado en su plazo(se trata de una puerta acorazada) y un servicio de instalacion muy profesional,amable,cuidoso u detallista. Excelente.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias, Luis Mari!💪🚪 Nos alegra saber que la puerta acorazada quedó a la altura... ¡porque aquí blindamos más que entradas, blindamos también la confianza! 😄 Nuestro equipo se lo toma todo al pie de la letra: si dicen “instalación cuidada y detallista”, lo hacen con lupa y nivel en mano. Gracias por destacar el trato y el servicio —comentarios como el tuyo nos dan energía para seguir siendo excelentes... o al menos intentarlo cada día 😉 ¡Aquí nos tienes para lo que necesites, siempre con la puerta abierta! (Bueno, figuradamente, claro… que la tuya ahora cierra como un búnker 😎).
Mikel Santiago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias, Mikel, por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que recibiste un muy buen servicio y atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Tilman Euler y Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Tilman Agradecemos sinceramente su calificación de cinco estrellas en Google. 🌟 Aunque no haya incluido un comentario, su puntuación es de gran valor para nosotros y refleja una experiencia positiva con nuestros servicios. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y su satisfacción es nuestra principal prioridad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Atentamente, El equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Fernando Pérez Zuluaga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el trato como la solución inmejorables, muchas gracias.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Fernando, tu reseña de 5 estrellas es un verdadero tesoro para nosotros! 💎 Saber que el trato y la solución fueron inmejorables nos llena de orgullo y nos motiva a seguir dándolo todo. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! 😊 ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros! ¡Aquí en Ferretería EL HOGAR, siempre estaremos listos para ayudarte con una sonrisa! 👋 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Itziar Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Itziar, qué alegría ver esas 5 estrellas de tu parte! ✨ Aunque no dejaste comentario, ¡tu valoración lo dice todo! Un silencio que vale oro para nosotros y nos impulsa a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por ese excelente reconocimiento! 💖 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Nahia Romillo Bello
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Nahia! ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha sacado una sonrisa de oreja a oreja! 😁 Nos alegra muchísimo que nos consideres "Grandes profesionales!!" ✨ ¡Ese es el mejor cumplido que nos puedes dar! ¡Gracias por tu apoyo y por confiar en Ferretería EL HOGAR! ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🛠️🏡 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Mercurio Venus jupiter
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
En cuanto al producto les pongo un 10.. puedes encontrar casi todo lo que necesites..también he hecho copias de las llaves y muy bien.. pero los chicos son bastantes antipáticos .. he ido varias veces y parece que les debes algo...
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña y, sobre todo, que valores con un 10 nuestros productos y la calidad de nuestras copias de llaves. Nos esforzamos por tener un stock completo y ofrecer servicios eficientes, así que nos alegra saber que en eso cumplimos tus expectativas. Lamentamos sinceramente que la atención de nuestro equipo no haya estado a la altura. Es cierto que "casi todo lo que necesites" debería ir acompañado de una sonrisa y un trato amable, no de la sensación de que nos debes algo. Tomamos nota de tu comentario para mejorar. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que, además de tenerlo "casi todo", también podemos ofrecerte una experiencia de compra más agradable. Un saludo, El equipo de Ferretería EL HOGAR
Germán Ayuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me he encontrado, buenos profesionales, que dan muy buen asesoramiento.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Germán! ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha dado un subidón! 🚀 Saber que te encontraste con "buenos profesionales" y que nuestro asesoramiento fue "muy bueno" nos llena de orgullo. ¡Es justo lo que buscamos cada día! 😊 ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras y por elegir Ferretería EL HOGAR! ¡Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites! 🛠️💡 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
MIKEL BERMEJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Mikel, tu reseña de 5 estrellas sin una sola palabra nos ha dejado con una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Es como un "¡perfecto!" silencioso que lo dice todo para nosotros. ¡Mil gracias por esa excelente valoración! 🌟 Nos impulsa a seguir dando lo mejor cada día. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Andrés González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio totalmente profesional, competitivo y ágil.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Andrés! ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha puesto una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Saber que nuestro servicio es "totalmente profesional, competitivo y ágil" es la mejor recompensa para todo el equipo. ¡Gracias por esas palabras tan motivadoras! 💪 ¡Nos alegra un montón haber cumplido tus expectativas y esperamos verte de nuevo muy pronto! 🏡🛠️ Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Iker Gandia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Iker, tus 5 estrellas hablan por sí solas! ⭐ ¡Mil gracias por ese reconocimiento que nos llena de alegría! 😄 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Mr Atrium
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Mr. Atrium! 🤩 ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha puesto una sonrisa de oreja a oreja! Saber que "Atendemos muy bien" es la mejor recompensa para todo nuestro equipo. ¡Nos encanta que lo notes! ✨ ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras y por elegir Ferretería EL HOGAR! ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🛠️🏡 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Txaro Blanco
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Caso de 25 nov 2024. Llamo a mi seguro para cerrajero por rotura de cerradura. Me abren siniestro y me Dan este número telefono. Nos llama y muy prepotente y sabiendo sin ver el problema y solo obsesión de apertura puerta,cuando mi puerta abre por dentro,por fuera ,no. Estamos en casa. Que sino es, para apertura no le interesa . Llama a mi seguro y me cierran el siniestro. Me llega notificación y llamo al.seguro otra vez,porque soy yo la que pago, y porque me cierran el siniestro por una empresa incompetente,que pretende trabajar por telefono, como.si los demás fuéramos tontos y no sepamos que problema tiene. Por supuesto,el siniestro está abierto de nuevo,y el.seguro tendrá en cuenta esta empresa . Cuidadito con ellos. Que si no te hace sablazo,no le interesa el trabajo y encima va mintiendo. Lo.dicho. Un cero,porque no hay. Cuidadito.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Txaro, trabajamos con muchas compañías de seguro y lo que cubren siempre es el acceso a la vivienda (apertura puerta), en caso que no tengamos que hacer la apertura, la compañia nos obliga a retirarnos. Un ejemplo que solemos poner, es el de asistencia en carretera, lo que cubre es el traslado en grúa, no la reparación. Siento no poderle ayudar más. Si tiene alguna duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Firmado el propietario.
Francisco Millan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Francisco, un sincero agradecimiento por su reseña de 5 estrellas. Su excelente puntuación es la mejor confirmación de que estamos haciendo bien nuestro trabajo. ¡Es un placer contar con su apoyo! 👍 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
mari carmen Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, buenos días! Llevábamos tiempo buscando una puerta de seguridad que cumpliera con nuestras necesidades. Hemos preguntado en muchos sitios pero AFORTUNADAMENTE hemos llegado a EL HOGAR ferretería. Lo primero es que el NOMBRE es completamente acertado. Que pasada! Estamos alucinando con la puerta, con el servicio, con la atención, con la profesionalidad.... hacia mucho tiempo que no nos encontrábamos con profesionales de vuestro nivel. Muchas, muchas gracias!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Mari Carmen! ¡Buenos días a ti también! Nos has alegrado el día con esta reseña, de verdad. 🥰 Cuando leemos comentarios como el tuyo, donde destacas nuestra atención, profesionalidad y hasta el nombre de nuestra ferretería, nos damos cuenta de que todo el esfuerzo vale la pena. ¡Nos encanta saber que estamos a la altura de lo que nuestros clientes buscan y necesitan! Afortunadamente, el camino de búsqueda de esa puerta de seguridad terminó en El Hogar Ferretería, y no podríamos estar más contentos de haber sido tu destino final. Parece que no solo encontraste una puerta, ¡sino también un equipo que te dejó "alucinando"! Ese es el tipo de "pasada" que nos gusta provocar. 😉 Muchísimas gracias a ti, Mari Carmen, por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia tan positiva. Clientes como tú son la razón por la que amamos lo que hacemos. ¡Que disfrutes muchísimo de tu nueva puerta y de la tranquilidad que te brinda!
MAITE GARAMENDI MULOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Maite, agradecemos sinceramente su calificación de 5 estrellas! ✨ Su valoración, aunque concisa, es un excelente indicador de su satisfacción y un gran aliciente para nuestro equipo. ¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia! 🙏 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
CABMA BIZKAIA-GIPUZKOA (Puertas Acorazadas Cabma)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cerrageria ferretería, !! De toda la vida!! En bilbao, tienen de todo herramienta tornillería cualquier cosa que te haga falta, servicio de amaestrados de cerraduras aperturas copias llaves coche y un gran etc.
Enyell Rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
daniel zulueta ercilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puerta acorazada instalada ,todo correcto.Tanto las dudas técnicas aclaradas por Iñaki sobre elegir una puerta blindada o una acorazada.Plazo de instalación cumplido y muy bien atendido por los instaladores
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias, Daniel, por esta reseña de 5 estrellas! Nos llena de orgullo saber que la instalación de tu puerta acorazada Cabma fue "todo correcto". Nos alegra especialmente que las explicaciones de Iñaki te ayudaran a tomar la mejor decisión, y que nuestro equipo de instaladores te brindara un servicio tan atento. Tu tranquilidad es nuestra prioridad, ¡y parece que la hemos blindado con éxito! Firmado el equipo Ferretería EL HOGAR
patricia sobradillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Respuesta para Patricia (Formal) Estimada Patricia, Agradecemos sinceramente su generosa calificación de 5 estrellas. ✨ Su valoración positiva es de gran importancia para nosotros y valida el esfuerzo que dedicamos a ofrecer la mejor experiencia posible. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Muchas gracias por su confianza! 🙏 Firmado, el equipo de Ferretería EL HOGAR
Brando Alpizar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sus 5 estrellas bien merecidas, tenía un pequeño problema con la cerradura del baul de mi moto y sin problemas me lo han solucionado. Tras de ir a otros cerrajeros que me decían que desmontara el baul y tantos rollos... que cuando vine a esta ferretería no me pusieron ninguna pega y me lo solucionaron!!! Muchísimas gracias son unas máquinas sigan así!!!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias, Raúl, por tu fantástica reseña de 5 estrellas! Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte con ese problemilla en la cerradura del baúl de tu moto. Sabemos lo frustrante que es cuando una pequeña avería se convierte en un rompecabezas, ¡y más aún si en otros sitios te complican la vida! Aquí no nos andamos con rodeos: si tiene solución, la buscamos y listo. Nos encanta que nos llames "máquinas", ¡seguiremos dándole caña para merecerlo! ¡Que disfrutes mucho de la moto y hasta la próxima! Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Iñaki Calle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar el asesoramiento y la profesionalidad de Iñaki y de Dimitry en un trabajo de cerrajería que han realizado en mi domicilio. Muchísimas gracias
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué bueno que te haya gustado, Iñaki! Y qué casualidad, ¡tenemos a otro Iñaki, nuestro experto en seguridad, y a Dimitry, que es un as en las reparaciones! Nos alegra que hayan dejado el trabajo de cerrajería impecable y te hayan asesorado de maravilla. ¡Gracias por las 5 estrellas!
Amaia Urrutia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y servicio por parte del personal. Me ayudaron y aconsejaron con mucha profesionalidad. Volvería a repetir sin duda alguna. Eskerrik asko.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Nos alegra muchísimo leer tu reseña, Amaia! ¡"Eskerrik asko" a ti por tus amables palabras y por reconocer la profesionalidad y atención de nuestro equipo! Saber que te fuiste satisfecha y que "volverías a repetir sin duda alguna" es la mejor recompensa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Borja Vildósola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y siempre dispuestos a resolver cualquier cuestión.
Faustino Fernández Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales,trabajan muy bien y con atencion al cliente excelente
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Faustino, qué pedazo de reseña de 5 estrellas nos has dejado! 🎉 Leer que somos "Muy profesionales", que "trabajamos muy bien" y que nuestra "atención al cliente es excelente" nos hace sentir que estamos haciendo las cosas bien. ¡Gracias por reconocer el esfuerzo de todo el equipo! 💯 ¡Nos alegra muchísimo haberte ayudado y esperamos verte de nuevo en Ferretería EL HOGAR! 🏡✨ Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Jose Manuel Carcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola José Manuel, Agradecemos sinceramente su generosa calificación de 5 estrellas. ✨ Su valoración es de gran importancia para nosotros y valida el esfuerzo diario que dedicamos a ofrecer la mejor experiencia en Ferretería EL HOGAR. Es un placer saber que hemos cumplido con sus expectativas. ¡Muchas gracias por su confianza! 🙏 Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR
Valentin SeB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, me instalaron exactamente lo que queria cuando otros me daban largas o me querian instalar sus productos. Resaltar ademas al tecnico instalador, experto y meticuloso. Un 10. Volvere a contactarles si necesito cualquier otro servicio. Muchas gracias a Iñaki y todo el equipo de El Hogar!!!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Guau, Valentín! 🎉 ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha sacado una sonrisa de oreja a oreja! Nos alegra enormemente saber que encontramos la solución perfecta para ti, ¡especialmente cuando otros no daban con la tecla! En El Hogar, nuestro objetivo es justo ese: escucharte y darte exactamente lo que necesitas, no lo que nos conviene a nosotros. Y qué decir de nuestro técnico instalador... ¡le haremos llegar tus felicitaciones! Ya sabes lo que dicen, la perfección está en los pequeños detalles, y parece que el nuestro es un artista en eso. 😉 Muchas gracias por confiar en Iñaki y en todo el equipo de El Hogar. Saber que volverás a contactarnos es la mejor recompensa. ¡Aquí te esperamos con los brazos abiertos (y las herramientas listas) para lo que necesites! ¡Hasta la próxima!
Nere A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, facilitan las cosas
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hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dejé las llaves en casa. En menos de 45 minutos un técnico me acompaño a casa y resolvió el problema. Como son asociados del seguro de hogar no ellos recibieron el parte y gestionaron todo. Muy profesionales y amables.
José
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace algún tiempo había pensado en poner una puerta de seguridad en casa y después de acudir a diferentes sitios me decidí a contratar los servicios de Ferretería El Hogar de Bilbao. Me atendió Iñaki, el cual me explico detalladamente todas las opciones y características de diferentes tipos de puertas acorazadas. Finalmente opte por elegir el modelo CABMA Thor 20 Plus, una puerta con una relacion calidad-precio excelente. Muy reseñable el trato recibido a lo largo de todo el proceso, desde el primer hasta el ultimo momento por parte de todos, tanto de Iñaki como de los instaladores de CABMA Bizkaia, estos últimos realizaron un trabajo excelente en la colocación y ajuste, cuidando hasta el ultimo detalle. Muy profesionales y amables en todo momento. Muy contento , mi felicitación a El Hogar Bilbao y CABMA Bizkaia. Recomendado a todo aquel que este pensando en instalar una puerta de seguridad en su vivienda.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Vaya, José! ¡Tu reseña nos ha dejado más protegidos que tu nueva puerta CABMA Thor 20 Plus! 🛡️ Nos alegra muchísimo saber que, después de explorar opciones, Ferretería El Hogar de Bilbao fue tu elección. Y qué decir de Iñaki, ¡parece que su explicación detallada de las puertas acorazadas fue digna de un tutorial de seguridad de alto nivel! 😉 Es fantástico saber que la CABMA Thor 20 Plus ha cumplido tus expectativas en relación calidad-precio. ¡Esa es la clave! Y sí, el trato recibido a lo largo de todo el proceso es algo que valoramos muchísimo. Saber que tanto Iñaki como los chicos de CABMA Bizkaia estuvieron a la altura, cuidando cada detalle en la instalación y ajuste, nos llena de orgullo. ¡Son unos auténticos artistas en las instalaciones de las puertas! Tu recomendación es la mejor "llave" para seguir abriendo puertas (y cerrándolas bien) a futuros clientes. ¡Mil gracias por tu confianza y por tu felicitación! ¡Disfruta de la tranquilidad de tu nuevo "fortín"!
salvador pedron fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, puntuales el chico que me instalo la cerradura muy agradable , y se dejo la piel por dejármelo perfecto, que lo suyo le costó y se desvivio ppr dejarme perfecto, siento mucho no acordarme de su nombre , gracias por todo
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Salvador! ¡Qué reseña tan fantástica! Nos alegra un montón saber que la velocidad y la puntualidad fueron de 10, pero lo que de verdad nos ha llegado es saber que nuestro técnico se dejó la piel para dejar tu cerradura perfecta. ¡Ese es el espíritu El Hogar! No te preocupes por no recordar su nombre, le haremos llegar tus agradecimientos a todo el equipo, y especialmente a quien estuvo en tu casa ese día. ¡Seguro que le sacaremos una sonrisa! ¡Mil gracias por confiar en nosotros y por tu amabilidad! Que disfrutes mucho de esa cerradura impecable. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Beinat Gaminde Larreta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sirva esta reseña para ayudar a tomar una decisión a quienes vayan a instalar una puerta de seguridad en su casa. Yo he instalado una CABMA Premium 5C en mi piso. He mirado muchas opciones disponibles en Vizcaya y me quedé con lo que me ofrecían "Ferretería/Cerrajería El Hogar Bilbao" y "CABMA Bizkaia". Fue una decisión muy fácil por los siguientes puntos que valoré y recomiendo leer a cualquiera que vaya a instalar una puerta de seguridad. MONTAJE: Para mi, el punto de partida fundamental en mi búsqueda de la mejor solución. Una puerta puede ser todo lo resistente que se quiera pero debe estar sujeta al edificio, muro, estructura de la manera más resistente y coherente con el tipo de puerta que se va a instalar. Antes de que me hablasen de la puerta siempre pedía que me informasen sobre como tenían previsto hacer el montaje de la misma. Desde "Ferretería El Hogar" me facilitaron estar con Alfonso de "CABMA Bizkaia", que es el propietario de Saneamientos Begoña y distribuidor oficial de CABMA en Vizcaya. Alfonso, junto con su hermano Asier, hacen las instalaciones de las puertas. Rigor, transparencia, seriedad, experiencia y lo más importante, la garantía de que el sistema de montaje es un sistema homologado por CABMA y probado en las condiciones más extremas. Se puede ver todo con videos reales de que lo que hacen. Me quedé sorprendido, ofrecen realmente el máximo nivel en instalación. CONFIANZA: El primer contacto ha sido con cerrajeros de mi confianza. "Ferretería / Cerrajería El Hogar" lleva toda la vida en Bilbao, más de 80 años. Iñaki me asesoró muy bien el 2019 y he vuelto a por más. Nuevamente me ha asesorado brillantemente. No es fácil, soy ingeniero mecánico y he preguntado en profundidad. Me ha facilitado una reunión con "CABMA Bizkaia" y nuevamente he recibido otra vez un asesoramiento de Alfonso, que es propietario de un negocio reconocido y bien asentado en Portugalete. Con estas líneas quiero decir que cuando uno se plantea poner una puerta de seguridad en su casa, tiene que tener plena confianza en quienes van a hacer las nuevas llaves y van a hacer la instalación. En este caso no todo vale. Es tu casa y por muy buena que sea la puerta y por muy bien anclada a la estructura de la vivienda que haya quedado, si alguien de "no confianza" puede tener acceso a tus llaves... mejor no haber hecho nada. Iñaki y Alfonso son de plena confianza y recomiendo a quien vaya a instalar una puerta de seguridad que este punto lo estudie, lo cuide y se asegure de estar en buenas manos. PRODUCTO PUERTA: Las puertas Premium 3C, 4C y 5C junto con la Thor 20 Plus estaban entre mis opciones. Todas son buenas opciones pero me tuve que decantar por una y finalmente opté por el máximo: Premium 5C con bombines Keso Premium. Reconozco que es mucho para una vivienda corriente pero la 5C, tras un estudio de todas las puertas me ofrecía mucho más por un precio justo. En comparación con otras puertas, en las CABMA he visto yo mismo los detalles constructivos, los materiales empleados, los procesos productivos y los controles de calidad que aplican. Más no se puede tener. Tienen las normas aplicables más actualizadas, no solo concedidas sino también testadas (otros no tienen lo mismo). No he encontrado nada a este nivel. Sobre el papel puede poner 3C, 4C, 5C o lo que sea pero la realidad es otra. Para quien quiera una puerta de seguridad de máximo nivel y tranquilidad en todo el proceso: CABMA Bizkaia + Ferretería/Cerrajería El Hogar Bilbao
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Beiñat, por haber confiado en nuestro equipo. Ha elegido la puerta más top del mercado Cabma PREMIUM 5C y con la instalación de obra que nos diferencia de la competencia, hace un tamdem infranqueable. Estamos muy agradecidos que un cliente de su profesión ingeniero mecánico, nos haya valorado con la máxima puntuación. Estamos a su disposición para lo que necesite. Iñaki del Rosario.
M. Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y precios razonables. Cuando he necesitado algo de ferretería aquí me han atendido bien y he salido muy satisfecho.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué reseña tan fantástica! 🤩 Nos alegra un montón saber que siempre encuentras en Ferretería EL HOGAR ese "muy buen servicio" y "precios razonables" que buscas. Es genial saber que cada vez que nos necesitas, sales "muy satisfecho". ¡Esa es nuestra misión! 🛠️✨ ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos siempre! Te esperamos con la misma buena onda para tu próxima visita. 😉 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Iker Navea Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de cerradura perfecto y rapido!
Teresa Camino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, puntuales y cumplidores.La puerta de alta calidad, han mirado también mucho los detalles estéticos, he quedado muy contenta. Muy recomendable!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Teresa, por haber confiado en nuestro equipo, el cambio de la puerta su HOGAR.
Sabin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficiente, muchas gracias
valen velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio estupendo, muy profesionales y el resultado muy bueno.
Dani Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solicitamos presupuesto para cambiar cerraduras y todo fue muy rápido y trato genial, hemos quedado encantados!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Dani! ¡Qué reseña tan rápida y genial como nuestro servicio! Nos alegra un montón saber que quedasteis encantados con el presupuesto para el cambio de cerraduras y con el trato. Parece que en El Hogar no solo cambiamos cerraduras, ¡sino que también abrimos puertas a la satisfacción! 😉 ¡Mil gracias por vuestra confianza! Si alguna vez necesitáis otro "candado de felicidad", ya sabéis dónde estamos. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Jose Villamil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estoy encantado con los productos y más por el trato del personal.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, José! 😊 ¡Qué alegría leer que estás encantado con nuestros productos y el trato de nuestro personal! 🌟 Nos hace muchísima ilusión. Saber que te llevas una buena experiencia es nuestro mayor objetivo. Nos quedamos con una pequeña intriga... ¿Qué nos faltó para ese 5 perfecto? 🤔 ¡Estamos siempre buscando la manera de mejorar y nos encantaría saberlo! Tu opinión nos ayuda un montón a pulir esos detalles y aspirar a la excelencia. ¡Gracias por tu reseña y esperamos verte pronto para alcanzar esa quinta estrella! 😉 Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR
Kazuhiko Ota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
出張中、スーツケースの側面がばきばきに壊れてしまったので、ガムテープを購入しました。店員さんにスマホで写真を示したところ、すぐに補修のための丈夫な製品を紹介してもらえました。大感謝です。
Ana Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MARIAN BRAUM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rosabe
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente
Susana Sancho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ramón Allende
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Sr Iñaki , me atendió de lujo todo tipo de información y lo más conveniente para mi situación , me cambiaron las cerraduras de las 2 puertas , la persona que estuve en mi casa instalándolo lo hizo perfectamente. Muchas gracias..
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Ramón, muchas gracias por su reseña nos ayuda mucho. Nos alegramos que el Sr. Iñaki le guió con toda la información necesaria y que nuestro instalador hizo un trabajo impecable con sus cerraduras, ¡es la mejor recompensa! Nos encanta saber que sus puertas están ahora más seguras que nunca. ¡Esperamos que disfrute de esa nueva tranquilidad!
ligista forever
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un profesional la persona que me asesoró sobre el cambio de bombillo y cerrojo muy amable,también la persona que instaló otro profesional hemos acertado si pudiera darle más estrellas sin dudarlo se lo dio. Recomendable 👌
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola, 🤩 ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha dejado flotando! 🚀 Leer que nuestro equipo te asesoró "un profesional muy amable" y que la instalación la hizo "otro profesional" es la mejor recompensa que podemos recibir. Saber que "hemos acertado" y que nos darías más estrellas si pudieras... ¡eso no tiene precio! ✨ En Ferretería EL HOGAR, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de primera, y tu experiencia con el cambio de bombillo y cerrojo es el ejemplo perfecto. ¡Nos alegra muchísimo que nos encuentres "recomendable 👌"! ¡Muchísimas gracias por tus palabras y por tu confianza! Esperamos verte de nuevo muy pronto. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Jose Herrero
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Frances
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendida
Belén
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Iker
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, rápidos y fiables. Yo confío plenamente en ellos.
Angela Arteaga
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables cien por cien Muy eficientes y muy buena la atención profesional.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Angela, qué alegría leer tu reseña! 🤩 ¡Un "cien por cien recomendables" es la mejor puntuación que podíamos pedir! 💯 Nos encanta saber que nos consideras muy eficientes ⚡️ y que aprecias nuestra atención profesional. ✨ ¡Ese es nuestro objetivo diario! ¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tomarte el tiempo de valorarnos! ¡Aquí te esperamos cuando nos necesites de nuevo! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Jorge Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable Atencion y trato Una empresa de toda la vida en la que puedes confiar Las 3 veces que les he necesitado , no me han podido atender y solucionar mejor
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Jorge! 🤩 Nos alegra un montón que nuestra atención y trato te parezcan "inmejorables" y que nos consideres una "empresa de toda la vida en Bilbao en la que puedes confiar" 🤝. ¡Esa es la mejor descripción que podríamos desear! Y saber que las tres veces que nos has necesitado, te hemos atendido y solucionado de la mejor manera, ¡es la mayor de las satisfacciones para nosotros! ✨ ¡Gracias por tu confianza y por contar con nosotros! ¡Esperamos verte de nuevo! 😉👋 Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR
Ramon Ugarte Montoya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento profesional de Iñaki en temas de seguridad, con un trato y atención inmejorables
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Ramón! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra un montón saber que el asesoramiento de Iñaki en temas de seguridad fue de tu agrado y que su trato y atención te parecieron inmejorables. 😊 En Ferretería EL HOGAR, nos enorgullece contar con profesionales, que siempre están dispuestos a ofrecer el mejor servicio y la ayuda más experta. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! 💪 ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Pedro Bonilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Boom! 💥 ¡Cinco estrellas! ¡Gracias, gracias, gracias! 🙏 Es el mejor comentario que podíamos recibir. ¡Nos vemos a la próxima! 👋"
José María Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola José María Agradecemos sinceramente su calificación de cinco estrellas en Google. 🌟 Aunque no haya incluido un comentario, su puntuación es de gran valor para nosotros y refleja una experiencia positiva con nuestros servicios. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas, y su satisfacción es nuestra principal prioridad. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Atentamente, El equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Javier Mendi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, Le califico a Ferretería El HOGAR con la puntuación máxima de cinco estrellas por varios motivos; Su Excelente profesionalidad tanto en el personal que está despachando a los clientes, como al personal de oficina y al técnico que vino a mi vivienda a hacer un cambio de cerradura. Esta cerrajería está situada en la zona céntrica de Bilbao, un lunes pasé para solicitar información y el martes ya me instalaron la nueva cerradura. El importe es más económico que en otras cerrajerías, y la atención exquisita. Se les puede recomendar a familiares, amistades, vecinos porque quedarán satisfechos con el trato y la excelente profesionalidad. Un saludo.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Javier! 👋 ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos has sacado una sonrisa de oreja a oreja. 😊 Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestra profesionalidad en cada interacción, desde el mostrador hasta tu casa. ¡Nuestro técnico, el personal de oficina y el equipo de tienda te mandan un saludo! Nos encanta que destaques nuestra rapidez ⚡ (¡de un día para otro, casi magia! ✨) y que el precio te haya parecido justo. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excelente y accesible. Que nos recomiendes a familiares, amigos y vecinos es el mayor cumplido que podemos recibir. ¡Significa que estamos haciendo las cosas bien y eso nos motiva a seguir mejorando! 💖 ¡Esperamos verte de nuevo cuando nos necesites! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Raquel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales! Atienden con mucha paciencia dando todo tipo de explicaciones, dedicándote el tiempo necesario, y la ejecución de los trabajos es impecable. 100% recomendable!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Hola, Raquel y Óscar! 👋 ¡Muchísimas gracias por vuestras amables palabras! 😊 Nos alegra un montón saber que valoráis la paciencia y el tiempo que dedicamos a cada uno de vosotros, ¡y que la ejecución de los trabajos haya sido impecable! ✨ Vuestra reseña nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Esperamos que sigáis contando con nosotros para lo que necesitéis! ¡Un abrazo fuerte! 🛠️ Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Raúl Álvaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambio de cerradura a tipo bombin. Trabajo muy fino todo muy bien.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias por tu reseña, Raúl! 🤩 Nos alegra un montón saber que quedaste contento con el cambio de cerradura a tipo bombín y que valoras nuestro trabajo "muy fino". ✨ ¡Que tengas un día súper seguro! 🔒👍 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Fco. Javier G. Zubieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el servicio han sido excelentes y rápidos, y las condiciones de suministro inmejorables. Una muy buena experiencia.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Francisco Javier, qué crack! 🤩 Tu reseña de 5 estrellas nos ha puesto contentísimos. Saber que la atención, el servicio y el suministro fueron excelentes, rápidos e inmejorables es nuestra mayor satisfacción. ¡Mil gracias por la confianza y por tu genial feedback! Nos vemos pronto. 👋 Firmado, El equipo de Ferretería EL HOGAR 🛠️❤️
Jose Exposito Acebo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucho material. Te orientan sobre lo que quieres para llevarte lo que realmente te va a servir mejor. Especialistas en llaves de todo tipo.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias por tu reseña, José! 🤩 Nos alegra un montón saber que aprecias nuestra gran variedad de material 🛠️ y, sobre todo, que valoras nuestra orientación para que siempre te lleves lo que mejor te sirva 😉. ¡Esa es nuestra filosofía! Y sí, lo has clavado: somos unos auténticos especialistas en llaves de todo tipo 🔑. Desde las más sencillas hasta las de alta seguridad, ¡aquí las tenemos todas! ¡Vuelve cuando quieras! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Abel Gallardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería bien surtida en donde brindan una atención rápida y eficiente
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Gracias, Abel, por tu reseña de 5 estrellas! 🤩 Nos encanta saber que encuentras nuestra ferretería "bien surtida" y que valoras nuestra "atención rápida y eficiente". 🚀 En Ferretería EL HOGAR, nos esforzamos por tener todo lo que necesitas y entregártelo con la agilidad que mereces. ¡Tu satisfacción es nuestra mejor herramienta! 🛠️✨ ¡Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Ernesto Dosuna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy especial y mucha profesionalidad
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias Ernesto por tu reseña de 5 estrellas! 🤩 Nos alegra un montón saber que recibiste una "atención muy especial" y percibiste nuestra "mucha profesionalidad". Es lo que nos esforzamos por ofrecer cada día en Ferretería EL HOGAR. 🛠️✨ ¡Tu satisfacción es nuestra mejor herramienta! Esperamos verte de nuevo muy pronto. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Javier Lopez De Dicastillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y trabajo bien hecho.
Asier Corcuera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales , no dudaré en volver a llamarles si necesito algo .
Joseba Estiballes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas, Joseba! ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Nos alegra mucho saber que aprecias nuestro profesionalismo! 💪 Siempre nos esforzamos por dar lo mejor en Ferretería EL HOGAR. ¡Vuelve cuando quieras! 🛠️🏡 Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
LORENA LLANOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué alegría ver esas 5 estrellas de Lorena! ⭐⭐⭐⭐⭐ ¡Muchas gracias por tu apoyo! Esperamos verte de nuevo pronto en Ferretería EL HOGAR. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
celiopodo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui un lunes por la tarde a pedir un cambio de cerradura de alta seguridad y al día siguiente por la mañana ya estaba cambiada. Eso es lo que yo llamo eficacia resolutiva. Muy contento con el servicio, gente amable y profesional que me orientó en todo momento con explicaciones precisas. Negocio recomendable.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Nos encanta leer tu reseña! 🤩 ¡Esa "eficacia resolutiva" que mencionas es precisamente nuestra meta! 🚀 Saber que el cambio de cerradura de alta seguridad fue tan rápido y que nuestra gente te pareció amable y profesional, ¡nos llena de orgullo! 😊 ¡Muchas gracias por recomendarnos! ¡Tu seguridad es nuestra prioridad! 🔒✨ Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Mila Bilbao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de toda la vida en Bilbao. Profesionales de gran nivel, sobre todo Iñaki con su buen asesoramiento y consejos y Dimitri con su trabajo de calidad, atención y profesionalidad. Con un producto de calidad a buen precio, facilidad de pago y servicio rápido y excepcional. Le doy una matrícula de honor y recomiendo a todos lo que necesiten una Ferretería-Cerrajería acudan a ellos con los ojos cerrados pues no les van a defraudar.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Wow, Mila! 🤩 ¡Menuda reseña! ¡Nos has dejado sin palabras y con una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Nos encanta que nos veas como la "ferretería de toda la vida en Bilbao" ⚓️, ¡porque eso somos! Y saber que Iñaki con su asesoramiento 🧠 y Dimitri con su trabajo de calidad y profesionalidad ✨ destacan, ¡es un orgullo enorme para nosotros! Les pasamos tus halagos al instante, ¡seguro que les sacas los colores! ☺️ Trabajamos duro para ofrecer productos de calidad a buen precio, facilidad de pago y un servicio rápido y excepcional. Tu "matrícula de honor" 💯 y tu recomendación de ir "con los ojos cerrados" 👀 es la mejor recompensa. ¡Significa muchísimo para todo el equipo! ¡Mil gracias de nuevo por tu confianza y por tomare el tiempo de escribirnos! ¡Esperamos verte pronto por aquí! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
AlbertR6 !
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, solución al momento y muy buen trato , muchas gracias !!!!!!! 🙏🏼
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Albert por la reseña de ★★★★★. Esperamos verle de nuevo. 🙏
AMU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudimos para un cambio de cerradura por algún modelo más seguro que el básico que teníamos hasta ahora. A destacar tanto la experiencia del personal en materia de cerrajería (en nuestro caso Iñaki), como la seriedad en presupuestos, plazos, instalación de la propia cerradura, etc. Sin duda, quedamos satisfechos con el servicio y lo recomendamos a quien se encuentre en situación similar a la nuestra.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias AMU por la reseña de ★★★★★, y por la confianza depositada en nosotros de cara a la seguridad de su vivienda. 👍
Mauro Villanueva Monzon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención comercial, incluyendo explicaciones técnicas de Iñaki (el alma máter) que como ingeniero agradezco, la planificación y la instalación por parte de Rubén, impecable. La competencia (que como ingeniero siempre hay que tener también), mareando la perdiz.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Vaya, Mauro! 🤩 ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha dejado impresionados y con una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Es un honor que, como ingeniero, valores tanto la "atención comercial" y las "explicaciones técnicas de Iñaki (el alma máter)". Y que decir de la "planificación y la instalación por parte de Rubén", ¡impecable! Nos alegra un mundo saber que su profesionalidad brilló. ✨ Parece que, mientras otros "marean la perdiz", en Ferretería EL HOGAR vamos directos al grano con soluciones de calidad. 😉🛠️ ¡Muchísimas gracias por tus palabras tan detalladas y por tu reconocimiento! ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir ofreciéndote lo mejor! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
carlos
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Idoia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han colocado el sistema nuki completo a un precio muy competitivo. Servicio Rápido y profesional.
Zaltora O
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Primero nos atendió Iñaki en la tienda explicando muy bien todas las posibilidades y seguridad de las cerraduras y cerrojos. Después, la instalación la hizo Ruben, muy simpático, competente y profesional. Un trabajo de amastreamiento de llaves y colocación perfecto. Recomendable al 100%.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Olatz por la reseña, y por confiar en nosotros de cara a la seguridad de su vivienda.
yeray ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta super rapida y atención muy cercana, tanto que me recomendaron donde podria encontrar mi producto ya que ellos no disponian de el.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Yeray! Nos alegras el día con tu reseña de 5 estrellas. 🤩🌟 ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que valoras nuestra rapidez y, sobre todo, la atención cercana. En Ferretería EL HOGAR, creemos que, aunque no tengamos siempre lo que buscas, ¡ayudarte a encontrarlo es parte de nuestro trabajo! Siempre es un placer echar una mano. 😉🛠️ Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR
Paola Garago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional servicio recibido. Increíble asesoramiento por parte de Iñaki y trabajo de calidad por el cerrajero
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Paola por la reseña y por confiar en nosotros de cara a la seguridad de su vivienda.
K montez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cąîn ßəþ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ramiro Erramir
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Iván XXL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.
Maria Isabel Gallarzagoitia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JJJ AAA VVV
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sigue siendo la típica ferretería de toda la vida , tienes ollas de cocina junto a brochas de pintor , felpudo y v Carros para la compra , copia de llaves . . Etc. . . Y además muchas cosas para profesionales , y todo lo que no encuentres te lo piden sin problema, el servicio es ordenado con números evitando perdidas de tiempo y con tanta gente atendiendo , el servicio más rápido no puede ser , y todo esto en el centro de la ciudad.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! 🤩 Nos ha encantado tu descripción, "la típica ferretería de toda la vida", ¡es exactamente lo que buscamos ser! Nos alegra enormemente que valores esa mezcla única de ollas de cocina 🍳 y brochas de pintor 🖌️, felpudos y carros de la compra, junto con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. Parece que has captado la esencia de lo que hacemos: ofrecer tanto la herramienta más específica para el hogar, como ese pequeño detalle que te soluciona el día a día en casa, ¡todo en el corazón de la ciudad y sin esperas! 🚀 Tu comentario es el mejor reconocimiento a nuestro esfuerzo por mantener esa esencia tradicional, pero con un servicio moderno y ágil. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Javier Garcia que me llamen al
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena ferretería el personal muy atento y profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Javier, qué alegría leer tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Saber que nos consideras "una buena ferretería" y destacas a nuestro "personal muy atento y profesionales" nos llena de orgullo. 🥰 En Ferretería EL HOGAR, nuestro objetivo es que cada visita sea un acierto, desde encontrar ese tornillo escurridizo hasta recibir el mejor consejo para tu proyecto. 🔧💡 ¡Parece que lo conseguimos contigo! ¡Te esperamos con los brazos (y las herramientas) abiertas para tu próxima visita! ¡Gracias por confiar en nosotros! Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
goros gorospe
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
5 estrellas sin duda , gracias a Pedro por su paciencia y su insistencia , me a solucionado un problemas de copia de mando del coche que otros solo ponían pegas y era imposible .. Pedro me lo a solucionado en 15 min , gracis “san Pedro “ repetiré sin duda , un profesional
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Guau! 🤩 ¡Muchísimas gracias por tu reseña de 5 estrellas! Nos alegra enormemente saber que Pedro ha sido tu "San Pedro" particular. 🙏 Nos enorgullece que su paciencia y persistencia hayan marcado la diferencia y que en tan solo 15 minutos pudiera resolver un problema de copia de mando de coche que en otros lugares te pusieron pegas. ¡Esa es la actitud y profesionalidad que buscamos en nuestro equipo! 🚗💨 Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio y a contar con profesionales como Pedro. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo cuando nos necesites! ¡Un saludo! 👋 Firmado equipo de Ferretería EL HOGAR
Javier Antonio Camargo Rondon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...
Victoria Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo establecimiento.todo tipo artículos de ferretería y bricolaje una atención estupenda.
Josu Larrinoa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudieron a casa a cambiarme el bombillo de la cerradura y lo hicieron rápido y muy bien. Muy profesionales
Jonathan López Montero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de primer nivel. Tanto Iñaki, en tienda, como el compañero que vino a colocar el bombillo, de lo más agradables y serviciales, resolviendo dudas y explicando todo de forma clara. ¡Recomendables al 100%!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Fantástico, Jonathan! 🌟 ¡Mil gracias por tus 5 estrellas! Nos llena de alegría saber que nuestro equipo es de "primer nivel". Nos encanta que tanto Iñaki en la tienda como el compañero que se encargó del bombillo, te hayan parecido tan agradables y que resolvieran todas tus dudas de forma clara. ¡Esa es la calidad de servicio que siempre buscamos ofrecer! 💯 Tu recomendación es la mejor recompensa para nosotros. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Noelia Hg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena asesoría y profesionalidad. Tiempo de respuesta muy ágil. Yo repetiría
adriantino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y atención
Pablo García Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio de referencia en cerrajeria, grandes profesionales. Muy buen asesoramiento para mejorar la seguridad de la puerta de mi casa cambiando los bombillos que tenía por unos de alta seguridad. Recomendable 100%
anna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales ,trabajo impecable he quedado muy contenta .Buena calidad precio.
Jon Agüera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable
Julio martin puertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato muy amable y profesional. Te dan buenos consejos. Compré unas manillas nuevas para las puertas, me faltaban las de una puerta corredera y las consiguieron. Muy bien.
Rosa Maria Quintana Morquillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A esta ferretería la doy un 10 en todos los sentidos. Como se esmeran en satisfacer al Cliente. Les puedes pedir un material muy antiguo o descatalogado, si en un principio no lo encuentran, siguen buscando. Las personas que atienden son muy agradables y serviciales. Resumiendo, MEJOR IMPOSIBLE en todos los sentidos. Es una ferretería de toda la vida, que sigue dando sin excepción UN BUEN SERVICIO a todos los niveles. Ahí está su éxito de permanecer en activo desde hace muchísimos años. FELICITACIONES
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Qué alegría leer tu reseña, Rosa Mari! 🎉 Nos has dejado con una sonrisa de oreja a oreja. 😊 Un 10 en todos los sentidos, ¡mejor imposible! Nos encanta saber que valoras nuestro esfuerzo por encontrar hasta el material más "prehistórico" 🦕 y que nuestro equipo te atiende siempre con una sonrisa. Es un placer seguir siendo "la ferretería de toda la vida" para clientes tan maravillosos como tú. ¡Gracias por tus felicitaciones! 🙏 ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte hoy? ¡Siempre estamos listos para el próximo reto! 💪 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Jose Ramon Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato verdaderente humano. Para tomar como modelo. Gracias
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡José Ramón, nos has dejado sin palabras y con el corazón calentito! 🥰 Recibir una reseña de 5 estrellas donde destacas nuestro "trato verdaderamente humano" y nos propones "para tomar como modelo" es, sencillamente, el mejor reconocimiento que podemos tener. ¡Gracias de verdad! 🙏 En Ferretería EL HOGAR, no solo vendemos herramientas, ¡construimos relaciones! Y saber que ese enfoque se percibe y se valora, nos impulsa a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. 🛠️💖 ¡Esperamos que vuelvas muy pronto para seguir demostrándote que la calidad humana es nuestra mejor "herramienta"! ¡Un abrazo de todo el equipo!
Nirenunutsi Nirenunutsi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad , veteranía en el sector y trato al cliente excepcionales . Si no tienen ellos el articulo que necesitamos , es difícil que exista . Te aportan consejos que ni te imaginabas , cuando no sabes bien las características del producto . muy responsables , ágiles , dinámicos y competentes . muy recomendables sobre todo cuando necesitas supervisión directa. (Enero 2023)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchas gracias por tu reseña, Nirenunutsi! Nos has descubierto... nuestro almacén es como el bolso de Mary Poppins, ¡siempre aparece lo que necesitas! Nos alegra mucho que aprecies nuestros consejos 'mágicos'. ¡Gracias por confiar en nuestra veteranía y profesionalidad! Vuelve cuando quieras, ¡a ver si nos pides algo que no tengamos y rompemos el mito! 😉
Miran Lop
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llave no funciona mal 3de 3 alucino y nada baratas por cierto. Me dirás qué vuelva y que se soluciona la puntada esque me fui de viaje e hice las llaves el víspera y a mi madre que queda lejos.
jesus maria larrinaga arteta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Iñaki Goitia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y trabajo, Gente sería!! Muy bien!.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Iñaki, tu reseña de 5 estrellas nos ha sacado una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Saber que aprecias nuestra "buena atención y trabajo" y nos calificas como "gente seria" (¡en el buen sentido, claro! 😉) nos llena de orgullo. En Ferretería EL HOGAR, nos tomamos muy en serio tu satisfacción, y es genial ver que lo notas. ¡Para nosotros, la combinación de profesionalidad y buen rollo es clave! 🛠️👍 ¡Mil gracias por tus amables palabras! Esperamos verte de nuevo muy pronto. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Gonzalo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, profesionales como la copa de un pino
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Gonzalo, nos has dejado sin palabras y con una sonrisa de oreja a oreja! 😄 Que nos califiques con 5 estrellas y digas que somos "profesionales como la copa de un pino" es un piropo que nos llega al alma. 🌳 En Ferretería EL HOGAR, nos esforzamos cada día para que cada visita sea excelente, ¡y saber que lo logramos contigo nos llena de alegría! 🛠️✨ Nuestro objetivo es que te sientas tan a gusto como en casa (pero con muchas más herramientas a mano). 😉 ¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Esperamos verte de nuevo muy pronto. Firmado, Equipo de Ferretería EL HOGAR 🏡
Iraitz Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones..presupuesto que tripica otro que me han dado..y sin ningun tipo de desglosado en la factura..no les quiero volves a ver
INMACULADA PALACIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han solucionado un problema con la pata de una mesa, son muy amables y profesionales.
Ion RR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de atención al cliente.
Carlos Garcia Liceranzu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Escelente experiencia....me parecen unos grandes profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Carlos por la reseña de ★★★★★ nos ayudan mucho. Esperamos en verle de nuevo pronto.
Ale Rob
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion trato amable y asesoramiento profesional. Trabajo realizado de forma impecable, componentes de maxima calidad, lo recomendaria sin dudar
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por la reseña, nos ayudan mucho. Esperamos verle de nuevo.
Jose Abad
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buenos precios
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias José, por la reseña de ★★★★★, nos ayudan mucho. Esperamos verle de nuevo pronto.
Iñaki Bilbao
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro Ortega García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Carcedo Carranza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
maldito txino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Craftsofy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Si vas en horario normal te atienden genial ,pero si quieres ir a la 13:00 te lo encuentras cerrado y no atienden … vas pensando que está abierto y te hacen perder el tiempo… Ya que no me deja responder al establecimiento , escribo aquí. No estaba cerrado puesto que estaban dentro y se me veía sin problema llamar , verifiqué el horario en web y encima como no le ha gustado mi comentario ha venido a mi cuenta de empresa de Google a poner una reseña negativa sin haber venido a mi establecimiento, se nota mucho la profesionalidad de este comercio.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Laura, antes de poner una reseña conviene que se 𝗮𝘀𝗲𝗴𝘂𝗿𝗲 que es correcto lo que escribe. Nuestro horario de comercio está bien especificado en la ficha de Google (siempre actualizada) y en nuestra web. Si Ud. se ha encontrado la tienda cerrada a las 13:00h, es porque no hemos abierto ese día. No ha mirado la ficha o la página web, sólo haberlo 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗯𝗮𝗱𝗼 se hubiese evitado un viaje. Que pase un buen día. Respuesta: Sigue sin ser cierto lo que comenta, a las 13:00h es 𝗶𝗺𝗽𝗼𝘀𝗶𝗯𝗹𝗲 que se encuentre la tienda cerrada en nuestro horario de comercio, ya que cerramos a las 13:30h.
Etxega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
servicio impecable en un cambio de cerradura, comodisimo, muy serios.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por la reseña, nos ayudan mucho.
David Bonachea
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gabri crespo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he encargado hacerme cuatro llaves, una funcional mal y las otras tres directamente no funcionan. Como vivo lejos no me he molestado ni en volver a reclamar, he ido a otra ferreteria y me han hecho las cuatro llaves correctamente, a la primera y bastante más baratas
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Gabri, sentimos los inconvenientes ocasionados por las copias defectuosas, cuando le venga bien puede pasar con las llaves y le haremos una devolución del importe.
Maria Puy Vegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por la reseña, nos ayudan mucho.
David Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena su atención al cliente a través de canal de comunicación WhatsApp.
Sergio de miguel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo y te atienden fenomenal. Da gusto ferreterias asi
Angel Candanedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jon Xarles
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen producto, variedad de productos en ferretería general
German Esteban
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido hacer una copia de llave, de coche y con resultado satisfactorio, muy bien...
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Genial, Germán! 🎉 Nos encanta leer que tu experiencia con la copia de la llave de tu coche fue "muy bien". ¡Hasta nosotros nos sorprendemos a veces de lo clonadores que somos! 😜 ¡Gracias por esas 5 estrellas! ✨ ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa! Firmado: El equipo de Ferretería EL HOGAR
José Maria Goicoechea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Gracias Iñaki
Eva Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Son atentos
JULIA GARCIA ASENSIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Isabel simon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales Iñaki dando grandes consejos se nota que sabe de sus productos y de que le gusta su profesión y el instador Rubén muy atento en su labor y explicaciones del producto adquirido e instalado
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Guau, Ana Isabel! 🤩 ¡Tu reseña de 5 estrellas nos ha alegrado el día! 🌟 Nos encanta saber que Iñaki te brindó esos "grandes consejos" 💪 y que su pasión por lo que hace se nota. ¡Es un verdadero crack! 💯 Y qué decir de Rubén... ¡un instalador de 10! 👷♂️ Nos alegra muchísimo que su atención y explicaciones hicieran que tu experiencia fuera tan top. 🚀 ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Clientes como tú son la razón por la que amamos lo que hacemos. 😊 ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Alberto Pacios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nota que Iñaki entiende de los productos que aconseja y vende transmitiendo seguridad en los productos de cerrajería, también Rubén fue muy atento dando explicaciones durante la instalación de los productos que se adquirieron en la tienda.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Vaya, Alberto! 🤩 Nos has sacado una sonrisa de oreja a oreja con tu reseña. Nos alegra un montón saber que Iñaki te transmitió toda la seguridad y que Rubén fue un crack con las explicaciones. ¡Son unos fenómenos! 🔒🔧 ¡Gracias por confiar en nosotros y por tus 5 estrellas! ✨ ¡Esperamos verte pronto! 👋 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
Guada Divasson
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y amabilidad!!! Aconsejable 100%
M. G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y la tienda es amplia. No sólo hacen copias de llaves Tienen variedad de artículos.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola, muchas gracias por la reseña, nos ayudan mucho.
Alvaro Villaron
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a hacer copia de una llave de moto (KTM), me dijeron que esa marca no trabajaban. Les pregunte que si traía yo la llave en blanco me la harían, y me dijeron que sin problema. Después de pagar 12€ por la llave, más 7 por el envío, me dicen que no la pueden hacer porque es demasiado estrecha para su máquina. La llave física ya la visteis la primera vez que fui a preguntar.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Álvaro, sentimos que no hayamos podido duplicar la llave que nos ha traído, después he haber hablado con nuestro técnico, me confirma que su llave, no la sujetaba las mordazas de varias máquinas de llaves que tenemos. No es algo habitual, pero hasta no tener la llave física, no sabemos con certeza si va a tener algún problema, una llave mal sujeta en la mordaza por supuesto que daña el molde y la hace inservible. Firmado el propietario.
Martín López
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
De tantos comercios de Bilbao donde se atiende mal, este es de los peores. Y eso también es ser un mal profesional. Hay más ferreterías, no vuelvo.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Martín, una de las prioridades de Ferretería EL HOGAR, es la buena atención a su clientela, sentimos que haya tenido una mala experiencia. Si nos da algún dato más de lo que ha pasado, intentaremos solucionar para próximas visitas.
raul sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron en mi local alma 22 fenomenal , maikel e iñaki son unos profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Raúl, muchas gracias por las ★★★★★, esperamos verle de nuevo.
Carlos Lopez Villate
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por las ★★★★★.
lucia vila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
LA RECOMIENDO AL 100% Aunque conozco la ferretería el Hogar por algunos de sus productos los cuales ya me habían gustado y dado buen resultado aún no había solicitado el servicio de cerrajería y la verdad que tanto Iñaki en su atención, explicaciones y amabilidad como Dimitri el cerrajero que vino a realizar la instalación son unos profesionales de 10. Son resolutivos, eficientes y rápidos desde que pones el pie en la tienda hasta la finalización del trabajo. Las explicaciones detalladas de Iñaki me transmitieron la sensación de que sabe de lo que está hablando y la percepción final que tuve es que lleva años en el sector con una amplia experiencia lo que conlleva por mi parte a una tranquilidad añadida ya que en el mercado existen multitud de marcas. Y Dimitri el cerrajero es un profesional de 10 también amable, rápido eficaz, educado y muy limpio al término de la instalación; “algo que hoy en día se agradece en estos trabajos y que muchísimas veces no lo tienen en cuenta”. Es perfeccionista en la realización del trabajo “en los acabados”, los cortes en la madera los ha echo que parece que venía de fábrica el hueco para su instalación 👏👏👏 . Me amplió las explicaciones de que productos se debe y no se debe utilizar para no averiar la cerradura, así como información técnica del funcionamiento del interior de la puerta. Aunque tenga que desplazarme seguiré yendo a esta ferretería. Y a todo esto hay que añadir la facilidad para gestionarlo, use los bonos Bilbao y posteriormente lo gestioné todo desde casa, wasap y online. Todo ello efectuado en un par de días desde que puse el pie en la tienda. Mención especial que tienen las últimas novedades en productos y buenos acabados “se ven de buena calidad”. Por el comercio de proximidad y de barrio tenemos y debemos de mantenerlo. Chapó chicos, sois un equipo inmejorable!!! 👌🏻👌🏻👏👏 Instalación y cambio de cerradura, cerrojo y manilla.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
¡Muchísimas gracias, Lucía! 🤩 ¡Qué reseña tan completa y llena de energía! Nos has sacado una sonrisa de oreja a oreja. 😊 Nos encanta saber que tanto Iñaki como Dimitri te ofrecieron un servicio de 10. Transmitir esa tranquilidad y confianza es precisamente nuestro objetivo, ¡especialmente cuando se trata de la seguridad de tu hogar! 🔑 Y sí, Dimitri es un artista de la cerrajería, ¡lo de los cortes en la madera que parecen de fábrica es su toque mágico! ✨ Apreciamos enormemente tus palabras sobre la rapidez, eficiencia y limpieza, y que hayas valorado nuestra facilidad para gestionar todo, ¡incluso con los Bonos Bilbao y desde casa! 🏡 Es genial que te fijes en las novedades y la calidad de nuestros productos. ¡Tu apoyo al comercio de proximidad es algo que valoramos muchísimo y nos impulsa a seguir mejorando! 💪 ¡Un fuerte abrazo y te esperamos siempre que nos necesites! ¡Sois clientes como tú los que nos hacen un equipo inmejorable! 🏆 Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR
David Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Totalmente recomendable! No podría estar más contento con el servicio prestado por esta ferretería. Muy buena atención prestada, con excelentes explicaciones, tanto si no conoces de nada algunos sistemas como si los conocías de antes. Espectacular el conocimiento y buen comunicar de Iñaki :-). Gracias por tu asesoramiento. Las marcas y productos con los que trabajan también merecen una reseña, disponiendo de una muy buena variedad que se adapta a las necesidades. Y no puedo olvidarme del cerrajero que realizó la instalación, Dimitri. Excelente detalle y cuidado realizando su trabajo. Así como una persona muy agradable.
santiago muñiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
oscar solozabal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los dependientes son amables
jose manuel serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maider Renobales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nat Na
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, rápidos y muy bien de precio.
Emilio Melendre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ivan V
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me resolvieron el problema, gracias.
borja aspiroz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Mikel Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Mikel, por la valoración de ★★★★★.
LuiS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, inmediata gestión, comunicación y asesoramiento así como instalación. Recomendable 100% pertenecientes a UCES.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Luis, muchas gracias por la valoración de ★★★★★, y por confiar en nosotros su seguridad. Nos alegramos que hayamos cumplido sus expectativas.
Ganix DS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un acierto haber confiado en ellos para cambiar las puertas y cerraduras de la casa para aumentar la seguridad. Atención personalizada y solución a todas las dudas y problemas que han surgido. 100% recomendables.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Granix por la puntuación de ★★★★★, y por confiar en nosotros su seguridad. Nos ayudan mucho.
Francisco Vicente
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Francisco por la valoración de ★★★★★, nos ayudan mucho.
Félix Cabezas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores. De toda la vida. Te tratan como te mereces. O sea, muy bien.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Félix por la valoración de ★★★★★, esperamos verle de nuevo.
jose maria angulo rivadulla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención del personal, en esta ocasión me atendió Maicol, atento, resolutivo y aclara muy bien las dudas. Me alegro que tengan personal cualificado.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola José María, nos alegramos que hayamos ayudado a resolver sus dudas. Paso éste comentario a Maikol. Muchas gracias por su valoración.
MARIA LUISA Rico
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias María Luisa por la reseña de ★★★★★
Sergio Suhigarai
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico servicio y magnífica atención. Muy buenos profesionales.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Sergio por la valoración de ★★★★★. Nos alegramos que nuestro servicio y atención, haya sido de su agrado. Confiamos en verle de nuevo. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Saioa Artiach
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Saoia por la puntuación de ★★★★★. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Lukas Pagola
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Lukas, por la puntuación de ★★★★★. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
socorro ilardia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente Maikel, Iñaki, todos. Rapidez atendiendo al trabajo. Un trabajo bien hecho. Todo excelente.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Socorro, por la puntuación de ★★★★★. Nos alegramos que el trabajo se haya realizado de forma eficaz. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Ollanta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Ollanta, por la puntuación de ★★★★★. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Rubén Ch.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Solicite un presupuesto para colocar un bombín y un cerrojo y lo pude tramitar todo por WhatsApp’s, siendo una opción muy cómoda para mi. Iñaki, que era la persona responsable del WhatsApp’s me asesoro en todo momento y me facilito toda la información. El cerrajero hizo la instalación muy rápido y quede muy satisfecho del resultado. Sin duda los tendré presentes para futuros trabajos y los recomendaré a mis amistades.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Rubén por confiar en nosotros y por la reseña de ★★★★★, nos ayudan mucho.
Agustin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional. Me han hecho un duplicado de una llave de coche dándome solución sencilla y económica a un "problema" que el concesionario multiplicaba por 10 su presupuesto. Eso es ser muy buen profesional, entendido y dispuesto a ayudar y desde luego ganar clientes...porque estas cosas se cuentan
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Agustín, por compartir tu experiencia con nosotros y la valoración. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Maite Arandia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Maite por las 5 ★★★★★
EVA ORTIZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención! Tenía que cambiar la cerradura y Michael se ha ofrecido a cambiármela en el día, super resolutivo y majo. Da gusto encontrar profesionales así ;)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Eva por la valoración, nos alegramos haber sido resolutivos, le esperamos para próximas necesidades.
Erik Susunaga
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui el 9 noviembre a hacer una copia de la llave del coche. No pudieron hacerla bien y me dijeron q volviera a la tarde y con el coche, que lo dejara en doble fila. No he podido ir hasta hoy que es cuando un energúmeno de unos 30 me ha dicho que se acuerda de mí,que soy el que di problemas hace como mes y medio con una llave. El caballero (otro)me ha podido hacer la copia a base de intentarlo. Yo agradecido. Lo que no entiendo es porque no me dijeron que la policía da permiso a los clientes de la ferretería (pidienselo a ellos) para dejar el coche en el sitio de ellos un momento, esto me lo han esplicado uno policías que salían de la comisaría(están al lado)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Erik, sentimos las molestias ocasionadas, y si se ha sentido ofendido por los comentarios, se refería a los problemas de la llave. La comisaría la han inaugurado hace pocos días, y el permiso de aparcar en un sitio determinado, para poder codificar las llaves, tenemos la notificación desde finales semana pasada, es algo que habíamos solicitado. Estaremos para próximas veces, más atentos e informar a los clientes.
Jesús Olano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería cerrajería de Bilbao, sin duda. Nunca han fallado las copias de llaves que he hecho. Tienen de todo, dependientes muy amables.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jesús, muchas gracias por la reseña, es todo un honor tener clientes como Ud.
José Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena ferretería, tienen de todo y empleados muy profesionales que asesoran muy bien
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola José, nos alegramos que hayamos sido útiles y muchas gracias por la valoración de 5 *****, le esperamos para otras ocasiones.
Sívori Arana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable, después de comprar un bombillo y tener problemas con la leva, me dieron todo tipo de explicaciones por teléfono mientras intentaba montarlo y al no poder, me solucionaron el problema cambiandome la leva sin coste alguno. Pocos sitios tienen tan buen trato postventa.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Sivori, muchas gracias por las 5 *****, nos alegramos de haber solucionado el problema, hasta la próxima.
juanpa m
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.. aunque tiene precios altos
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juan, muchas gracias por la valoración de ★★★★★. Intentaremos revisar la anotación que nos ha dejado. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Rocío TOSCANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención inmejorable, excelentes consejos, materiales de gran calidad. Fuimos un viernes por la tarde y a la mañana siguiente, en una hora, tenía las cerraduras cambiadas. Un trabajo muy profesional. Lo recomiendo altamente y cuando necesite, volveré donde ellos. ¡Ojalá todo el mundo trabajara así!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Rocío, muchas gracias por las 5 ★★★★★, nos alegramos que haya quedado satisfecha por el servicio y la atención. Le esperamos para próximas ocasiones.
Jaime Mateo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Jaime por la reseña.
Leyre Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, perfecto. Profesionales y un muy buen servicio.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Leyre por el comentario. Un saludo
Pablo Gonzalez merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Itxaso Urrestizala
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Una ferretería de toda la vida
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Itxaso por la reseña.
Ana Martín carrillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido con mucha amabilidad
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Ana por la reseña, intentaremos seguir así.
Carmen Carbonell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien Todo solucionado rapidamente
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Carmen por la reseña, nos alegramos que hayamos sido eficientes. Hasta la próxima visita.
Jose Maria Rodriguez Tejedor “Txemi”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias José Mari por la reseña.
Jagoba Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jagoba, muchas gracias por la reseña.
Iñaki Bordes Uriarte
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Iñaki por la reseña.
Marta Rosell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Marta por la reseña.
Unai Beltran
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
EDU TXAPARRO ROMERO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen una solución para cada problema
Jaden Sadaba gil
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
carolina gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual, ya que me pilla cerca al trabajo. Hace poco necesite el servicio de cerrajería en mi hogar, y tenia miedo a llamar aqui porque al ser céntrico pensaba que seria el mas caro. Estaba muy equivocada, porque ademas de ser en el que recibí mejor atención, era el mas económico. Fueron muy majos al atenderme por teléfono, y luego el cerrajero un encanto. Siempre de 10, ademas los productos en tienda son de calidad
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Carolina, muchísimas gracias por la valoración de 5 ★★★★★, su comentario nos llena de orgullo e intentaremos que siga confiando en nuestra tienda. Hasta la próxima visita, le esperamos
Olatz Erraiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces
Yolanda San Emeterio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Son gente cumplidora y muy formal
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Yolanda, por la valoración de ★★★★★. Esperamos su visita de nuevo, para lo que necesite. Firmado el equipo de Ferretería EL HOGAR.
Lucas Blanco Martin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion,bien de precios ,magnifico servicio y atencion al cliente son de 10
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Lucas, por la reseña. Intentaremos seguir en la línea.
Aurora Alarfon
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Porque desde hace quince días que fui allí a solicitar servicio aun no me han dado respuesta a mis mails
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola, ya le hemos respondido a su consulta. Un saludo
Ibai López Mena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ibai, muchas gracias por la puntuación.
Xandra G.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ideal para hacer llaves complicadas
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Xandra, muchas gracias por la puntuación, a ver si la próxima conseguimos que sea de 5 estrellas. Un saludo
Pedro Perez Nieves
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio profesional y rápido. Dispuestos a solucionarte los problemas.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Pedro, muchas gracias por la reseña, esperamos que vuelva a contar con nosotros, ante cualquier problema.
Ander García-Ariño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Asesoramiento, gama, fiablidad, rapidez y servicio. No se puede pedir más.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Ander por la reseña, has sido un cliente muy paciente con nosotros, después de los problemas provocados por un defecto de fábrica de la cerradura.
Michael Alexander
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias.
Pablo Bilbao
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
tienen de todo trato bueno, precio elevado
Isidoro De Miguel
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Aitor Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio recibido. Necesitaba actualizar cerradura y me asesoraron de todas las opciones con todo detalle, explicándome diferencias de cada bombillo y escudo. Una vez tomada la decisión en un para de días todo montado. Tanto el trato en tienda como el instalador de 10. Un placer trabajar con profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchísimas gracias Aitor por la reseña, transmito su mensaje a todo el equipo EL HOGAR. Un saludo
Jabier Davalillo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Izas An.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Ochoa Bergareche
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
roberto orive de juan
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienen casi todo pero es pequeño, sitio tradicional
Amaia Rc
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Josune Boveda
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Josean R. C.
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Men yo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece un robo que por una llave que tienen la esclusiva me cobren 20€. Cuando otra cerrajeria con la misma exclusiva de la misma llave pero otro modelo mas compacto me cobran 12€.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola, antes de poner una reseña, conviene que se informe primero. 1.- La llave que Ud. comenta que es más compacta, la otra empresa tiene un precio de 18,00€, confirmado con ellos, pero que a determinadas comunidades les hacen precio especial, como si hubiesen sido descuento por cantidad. 2.-La llave que hemos copiado es modelo especial cuello largo y clip colores, es la que se suele utilizar para los bombillos de viviendas, y libran el escudo. La llave compacta, no es compatible con la mayoría de los escudos puertas viviendas actuales. 3.-Pregunte el precio de la llave cuello largo, al otro distribuidor. Un saludo
Indar Silva Folkman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y barato
Rafaela Niebla becerra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joseba Andoni
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido fenomenal,además son muy guapetes
Jon Ander Iriarte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Fernández de Arroyabe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
CAMPO Reformas Integrales en Bilbao Fika 40, Bilbao
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lola Cabarcos
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
He puesto una cerradura doble en puerta blindada y muy contenta... Eficientes rápidos y el precio normal..
Nacho Aceves
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Pérez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamo Jesús Pérez. El lunes pasado llamé para la colocación de dos cerraduras interiores en dos puertas de mi domicilio. Me presupuestaron 240€ y cual no sería mi sorpresa que cuando me llamó el instalador el jueves me dijo que eso costaba 280 €. Pónganse de acuerdo señores y no intenten jugar con los presupuestos ya dados. Buscaré otro instalador-cerrajero.. Han perdido uds. un cliente.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jesús, siento la confusión, pero el incremento que Ud. nos indica es por ser llaves iguales, que en un principio no nos lo comentó.
Jesus Lasuen Sola
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico servicio y muy buen servicio. Mi receptor no funcionaba bien, me dieron la dirección de un reparador y como solo era un ajuste de la frecuencia no me cobraron nada. MEJOR IMPOSIBLE
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jesús, nos alegramos que le haya gustado nuestro servicio, esperamos verle de nuevo.
koldo sanchez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Vega Berrozpe
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Barcena
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super Nutria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro G-Guadalupe
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñaki Herreros Zarrabeitia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alvaro Ruiz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería de las de toda la vida. Encuentras de todo. Centtica
Maria Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
mikel agora
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper profesional te informan de todo y saben aconsejar muy bien
Jonic
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacía tiempo que no encontraba un servicio tan bueno y tan profesional. Muy satisfecho con la compra realizada, bombillo Keso 8000. Eskerrik asko!
Javi Lorda
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Txabal Camara
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Jc Luco Múgica
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio Pereira Solinis
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Mikel Orue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Si tienes un mando de llave de coche y tienes problemas con el chip (Antirobo) la mejor ferretería calidad-precio de Bizkaia. Confirmado !!
Eligeme sagitario Eligeme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente competente
José Manuel Pérez Eguskiza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio realizado por la ferretería El Hogar, así como el trato recibido. Muchas gracias.
VENTANAS OLATZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales y un trato muy agradable
Ana Zubia Abad
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ana, nos gustaría saber en qué hemos fallado, para tener una puntuación tan baja. Gracias
Jose Bernal Serna
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ricardo Garcia Ponce
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,aconsejando y montando todo ,un acierto la verdad.sin duda trabajan de cine y cualquier consulta te la resuelven sin problema,en persona o via wassap.
Alberto Prieto Klaus
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gotzon Ochoa de Chinchetru
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier Lechado
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Javier, por favor indíquenos en qué hemos fallado, para que la próxima vez podamos mejorar ésta puntuación. Muchas gracias.
Ana Olivera
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto Belandia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personal muy profesional. Amplio surtido.
Pedro Conde Simon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genios en duplicado de llaves
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por la reseña, se lo comunico a nuestros técnicos de llaves, que seguro que les alegra el día. Un saludo.
Juan M. Diaz Sierra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, amabilidad, eficacia, diligencia y rapidez, son solo cuatro palabras con las que se podría resumir el servicio prestado por la Ferretería El Hogar en pleno centro de Bilbao. Alta cualificación de quien te atiende, para ofrecerte el mejor producto acorde a tus necesidades. Además distribuyen productos muy punteros como cerraduras electrónicas NUKI y otros productos de alta calidad.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juan Mari, muchísimas gracias de de parte de todo el equipo de Ferretería EL HOGAR, nos alegramos mucho que hayamos satisfecho sus necesidades, es cierto que con clientes así nos lo pone un poco más fácil 😊. Un saludo.
Paula Gutiérrez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo, he contactado con ellos para un cambio de cerradura, me han girado un presupuesto en el que a la hora de realizar la instalación no disponían de los elementos presupuestados, de forma que me han elevado el mismo sin previo aviso accediendo finalmente a una reducción del precio tras un regateo impropio de una empresa de este tipo. A lo expuesto se añade el retraso de casi 1 hora del técnico más el hecho de que el mismo se personara en el domicilio en situación de estado de alarma, sin guantes, mascarilla, ni protección de ningún tipo. Absolutamente desaconsejable y para no fiarse.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Paula, sentimos su descontento con nuestro servicio, pero en el estado de alarma sanitaria tenemos la tienda cerrada, a parte hacemos teletrabajo y muchas veces no podemos realizar los presupuestos y servicios igual que si estuviesemos abiertos. Sobre el tema del presupuesto, nos comentó que el trabajo era el mismo que uno del año 2017, si podríamos mantenerlo, y en 3 años el material ha varidado. Admitimos las críticas contructivas, pero en éste caso la reseña es absolutamente lo contrario y para no fiarse. Un saludo.
MT SME
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo. Te asesoran bien. Saben lo que venden y el trato es muy bueno. En letreros, hasta que no me dí por satisfecha, lo intentaron todo, aplicando sus trucos. Lo consiguieron. Son geniales. Salí muy contenta.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola, muchísimas gracias por la reseña, nos alegramos que le haya gustado nuestro servicio de grabación de placas.
KALIWEI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Kaliwei, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
Aitor O V
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, productos de calidad, amabilidad... excelente.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Aitor, muchas gracias por el comentario y la valoración. Seguiremos intentando dar el mismo servicio.
MARIAM Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Mariam, muchas gracias por la valoración.
Leo Albesa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar perfecto, he ido un par de veces y las copias de las llaves las hacen súper rapido y bien. Ademas he visto también que tienen un monton de herramientas y dan una buena atencion al cliente
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Leo, muchas gracias por el comentario y la valoración. Uno de nuestros puntos fuertes es y será las copias de llaves. Le esperamos para las próximas copias u otra necesidad.
Itxaso Eiza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy agradable y muy rápido para cualquier cosita que necesites!!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Itxaso, muchas gracias por el comentario y la valoración.
Maria Fernanda Montero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola María, muchas gracias por la valoración.
JUAN CARLOS DEL CAZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juan Carlos, muchas gracias por la valoración.
Eduardo Sagredo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Eduardo, muchas gracias por la valoración.
Carmen López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Carmen por la valoración.
Heldai Hervás Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención,tuve un problema con una copia de llave, me puse en contacto con ellos por WhatsApp y me atendieron rapidísimo. Solucionado el problema.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Heldai, muchas gracias por el comentario y la valoración. Éstos mensajes nos motivan, para seguir...
Idoia Jometón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto. Solucionan todo lo que necesites. He ido con una manilla que me faltaba para una mampara y enseguida han buscado unos tornillos, gomas y pomos. Me lo han cortado a medida y me lo he llevado para poder colocarlo yo.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Idoia, muchas gracias por el comentario y la valoración, seguiremos intentando dar el mismo servicio.
Ivan Mintegi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que necasitas
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ivan, muchas gracias por el comentario y la valoración. Intentaremos seguir en la misma línea.
Borja Iturralde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Borja, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
EDUARDO GONZÁLEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Eduardo, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
juanjo almada
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juanjo, muchas gracias por la valoración.
Iñaki C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llave rota, doblada vamos una pena como la llevaba.... Grandes profesionales. Consiguieron hacerme una copia buena. Yo no tendría esa paciencia..... Gracias!
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ignacio, nos alegramos que hayamos resuelto su problema, intentamos ser un referente en el tema de llaves y cerraduras, ésta reseña nos sirve para seguir satisfaciendo en la medida de lo posible a clientes que como usted se ha tomado la molestia de alabar nuestro trabajo. Muchas gracias
Iñigo González
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta bien pero si tuvieran más ejemplos expuestos de fallebas sería mejor
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Iñigo, vamos a intentar mejorar el tema que nos comenta. Muchas gracias por la reseña.
Salva
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al público.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Salva, muchas gracias por la reseña.
Agustin Eiros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal competente
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Agustín, muchas gracias de parte de todo el equipo, por la valoración de 5 estrellas.
Rafa Huidobro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para llaves lo mejor de Bilbao. Sin duda...servicio rápido y profesional.recomendable cien por cien....
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Rafa, muchas gracias por la reseña tan positiva de parte de todo el equipo. Esperamos verle de nuevo para duplicar lllaves 🔑🔑🔑
Juan López Vicente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juan, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
Iñaki Molina Samos
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención "correcta"
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Iñaki, muchas gracias por la valoración de 4 estrellas.
Davidrafael Gonzalez Iñiguez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola David Rafael, nos gustaría saber en qué hemos fallado para esa valoración tan baja. Gracias
Rodrigo Gamella Montalbán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran trato, me han aconsejado de lujo con lo que necesitaba. El local está en buena zona y bastante grande, suelen tener lo que necesitas.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Rodrigo, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
Raquel Ortiz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Raquel, muchas gracias por la valoración de nuestro servicio con 5 estrellas.
Andres Agudelo Enriquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Andrés muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas.
jorge Suconota Cabrera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jorge, muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas.
oscar laramendi
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Oscar, muchas gracias por la valoración.
Eduardo carranza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
buena ferretería y buena atención
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Eduardo, muchísimas gracias por la reseña.
David E. Calzado Fuentes
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Juantxu Presa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juantxu, muchas gracias por la valoración de 4 estrellas.
Sergio Alcalde fuentes
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Sergio, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
raul jos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10, atención exquisita y siempre encuentras todo lo que buscas.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Raúl por la valoración de 5 estrellas, de parte de todo el equipo.
Juanjo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Mucha gracias Juanjo por la valoración de 5 estrellas.
Carmelo Eguia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Carmelo por su valoración de 5 estrellas.
Ana Maria Sanchez Resa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Ana María por la valoración.
Ernesto Álvarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo encuentras todo en cerraduras
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ernesto, muchas gracias por la reseña.
Mihai Sinca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Mihai por la valoración de 5 estrellas.
Daniel rodriguez martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano y profesional.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Daniel, por la valoración de 5 estrellas.
Elena Andreiñua
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Elena por la valoración de 5 estrellas. Esperamos verle de nuevo.
begoña roldan martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para encontrar casi de todo
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Begoña por la reseña. Esperamos verle de nuevo.
Carlos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Carlos, muchas gracias por la valoración de 5 estrellas.
Paulino Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención perfecta.los empleados 10.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Paulino, de parte de todo el equipo, por la puntuación de 5 estrellas.
Mix Vol
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un local de mucha tradición en Bilbao de toda la vida. Hacen copias de llaves de seguridad. El personal es majo y atento. Además que encuentra de todo para las reparaciones en el hogar.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Mix, por la valoración de 5 estrellas, nos alegramos el equipo que cumplamos sus expectativas.
Enrique Berrio Berrio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No antardao nada
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Enrique, por la valoración de 5 estrellas.
Sonia Gil Lopez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Sonia, por la valoración de 5 estrellas.
Pili Tamerón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Pili por las 5 estrellas.
Fernando Saloña
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Fernando por la valoración de 4 estrellas.
David Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena y atienden muy bien. Pero los precios sonquiza excesivos...
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas David por la reseña, intentamos trabajar con primeras marcas y difirenciarnos del producto chino barato y malo. Nos alegramos que valore positivamente nuestra atención.
J.V. Gamayo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato y buen servicio, negocio de toda la vida, de esos que algunos echamos de menos.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias José Vicente por la reseña.
hector daza hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Héctor por la reseña de 5 estrellas.
Joseph P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención excelente, rápido y profesional.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Joseph por la reseña de 5 estrellas.
JONATAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Iñaki, el chico que me atendió majísimo. Me solucionó un problema que tenía con una cerradura electrónica en el momento. Recomendable 100%. Muy atentos.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
<Hola Jonatan, muchas gracias por la valoración de nuestro servicio. Esperamos poderle atender muchas más veces.
Leyre Leyre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante atención y profesionalidad ,con carácter paciente para explicar a los que nos somos nada “manitas” en cuestiones técnicas.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Leyre, nos alegramos mucho que pudiese solucionar el problema de la cerradura, simplemente con una llamada telefónica. Detrás de un buen profesor, siempre hay una buena alumna 😉. Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas.
Juan M Santamaria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiene de casi todo pero es muy cara
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Juan, sentimos mucho la apreciación que tiene de los precios de nuestra tienda. Intentamos siempre trabajar con primeras marcas y salir del producto típico chino, barato y malo. Éste podría ser uno de los motivos de ésta reseña. Muchas gracias por dedicar su tiempo a ésta valoración.
Miguel Angel Anton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, soy de Vitoria. Me recomendaron esta cerrajeria. Y la verdad no me defraudo. Todo de 10.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Miguel Angel, por la valoración tan positiva. Estamos encantados que todo haya salido de 10.
Maribel Martin Villoria
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente cerrajeria y ferreteria de las de toda la vida, un clasico de Bilbao
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Maribel, por la reseña. Agradecemos su tiempo dedicado. Estamos para lo que nos necesite,.
María Carmen Morán
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta semana y he podido comprobar que con el paso de los años, esta ferretería no ha perdido el buen hacer y el trato inmejorable al cliente. Tanto el personal que atiende mostrador, como Natxo en oficina y el instalador que vino a casa, fueron muy atentos y me aconsejaron muy bien. Gracias a todos ellos. Seguiré siendo su cliente y recomendándoles allí donde me pregunten.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Mari Carmen, por una valoración tan positiva, esperamos verle de nuevo. A todos nos gusta que nos valoren el trabajo, y ésta reseña no puede ser mejor.
Iñaki Isasi
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería con gran variedad de productos, incluido servicio llave en mano de reparaciones menores
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Iñaki, por la valoración.
José Luis Dueñas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos y serviciales, amplio stock.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias José Luis, nos alegramos mucho que nos escriba una reseña tan buena. Seguiremos muy atentos y serviciales 😊
Concha Santisteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Saben lo que venden. Te asesoran de cualquier duda con conocimiento y amabilidad. Atentos y serviciales.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Concha por la reseña, nos congratulamos que haya dedicado su tiempo a valorarnos positivamente.
Oscar Llinares
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Completa, atentos, profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Oscar, por la reseña.
Antalonur Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno. Gran experiencia. He realizado dos copias de espadines de llaves para un Mercedes y todo perfecto. Rapidez y económico.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias, por la valoración. Estamos encantados de tener clientes así.
Ander Llamosas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Ander, por la valoración de 5 estrellas. Esperamos verle de nuevo.
Asier Melero
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Asier, por la valoración de 5 estrellas.
Jon Andoni
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay un señor que está a punto de jubilarse y esta amargado... Si entráis en el minuto 1 sabréis de quién os hablo. El resto muy profesionales
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Jon Andoni, sentimos mucho la apreciación negativa que tiene de nuestra atención. Estamos seguros, que puede ser simplemente un mal día, e intentaremos corregirlo. También nos parece excesivo, una valoración tan baja, cuando al final comenta que el resto de la plantilla, que somos unos cuantos, nos detalla como muy profesionales. Esperamos verle de nuevo y a ver si conseguimos una puntuación más alta. Muchas gracias por dedicarnos unos minutos de su tiempo.
Ruth
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Una de las ferreterías más completas que conozco
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Hola Ruth, muchas gracias por la valoración de 4 estrellas.
Eduardo Zulaica
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan muy bien. Buena calidad precio y gran variedad de productos.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias Eduardo por la valoración de 5 estrellas.
Ruben Gonzalez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Oscar Lage
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
el rincon del swap
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
tienen de todo
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Gracias Saúl por la reseña. Nos encanta la frase "tienen de todo".
Alfredo Llanos
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería tremendamente surtida en el centro de Bilbao.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Muchas gracias por su valoración.
Luis Salleres
hace 10 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene de casi todo
Felix Zulaica
hace 11 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos cambiaron el mecanismo interno de la cerradura de euguridad. Fuimos a primera hora de la mañana, nos asesoraron muy bien y al medidodía ya nos la habian cambiado. Desde entonces como un tiro. Además es de las más completas de Indautxu en temas de llaves ... y más.
Respuesta de EL HOGAR Ferretería Cerrajería | Bilbao desde 1942
Agradecemos la reseña de nuestro servicio, que nos servirá para seguir mejorando.
JM bilbao
hace 11 años - 4 (Experiencia positiva)
Iñigo del Hoyo
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Me recomendaron esta ferretería ya que tienen casi todas las llaves. Servicio rápido y precio aceptable.
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