Ferroval Cerrajeros, S.L

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Lamento que tenga esa impresión de nosotros, no tengo a nombre de Luis ninguna constancia de que se haya puesto en contacto con nosotros. Todos los motores deben tener un mínimo de mantenimiento, dependerá del numero de aperturas que tenga y del uso y trato que le den. Pero insisto, no se quien es usted con los pocos datos que muestra en su reseña. Que fácil es lastimar al pequeño comercio.

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Como le explicamos en persona, nuestro trabajo y tiempo cuesta dinero, somos una empresa, ¿Por que no pregunto cuanto le podría costar cuando dejo la estructura? Hay un cartel en el despacho, incluso si se fijo (lo dudo), le cobre de menos. Para realizar su faena, que la quería en ese mismo día, quitamos lo que estaba en el banco de trabajo y le dimos prioridad para enderezar su estructura de cama (le dijimos que era muy endeble) y reforzar con soldadura todas las partes que estaban o no soldadas de origen. No me dio tiempo ni ha llamarle ya que llego usted antes, y me disculpe. Que fácil resulta menospreciar el trabajo de los demás y hacerlo públicamente, y no lo critica porque estuviera mal, sino porque le cobramos. Cuando le hemos realizado otros trabajos y ha quedado contento no hemos recibido reseña. Se parte la marcha del día, se realiza bien y aun así somos los malos

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Disculpe, pero no la tenemos registrada como clienta ni email ni llamada. No sabemos que le ha podido ocurrir. Si tiene alguna duda puede llamarnos por teléfono en horario habitual o enviarnos correo electrónico. Un saludo

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Disculpe, pero no tenemos nada pendiente a su nombre. Puede ponerse en contacto con nosotros al 96.321.36.84

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Hola, disculpe, pero no tenemos la hora a 90,00€, si quiere un presupuesto estamos a su disposición. Un saludo

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Buenas tardes, nos parece de muy poca ética moral publicar su punto de vista y nos gustaría dar el nuestro, clientes como usted no nos interesan. El día que finalizamos la instalación comprobamos con usted el funcionamiento de los toldos, se recogían y así usted lo vio, le dimos los mandos en mano, ademas le ajustamos uno de los toldos ya existentes sin coste ninguno, si no fuese el caso no nos habríamos ido. Cuando se quejo por whatsapp, el jefe e instalador le estuvo llamando para ver que ocurría y poder pasar si fuera necesario, nada más concretar con usted en 1h estuvimos allí para ajustar. Si, reclamamos el segundo pago, ya que así lo especificamos en los presupuestos, pero después de una semana estar instalados los toldos. Como usted le dijo al jefe e instalador responsable, es tecnología. Hay que adaptarlo y buscar la sensibilidad que al cliente le guste. A los toldos anteriormente instalados, usted manipula el sensor a su gusto. Un saludo

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Muchas gracias por su confianza, un saludo

 Respuesta de Ferroval Cerrajeros, S.L

Buenas tardes, como usted reseña acepto el presupuesto, ya conocía de antemano lo que le iba a costar. No cobramos desplazamiento, no es algo del presupuesto que podamos descontar, ya sea en esta misma calle como en la otra punta de paterna. Usted suponía, después de realizar el servicio, que le haríamos un descuento por encontrarse en esta misma calle, no tenemos culpa de su elucubración, no se lo indicamos en ningún momento y el precio estaba claro desde un primer momento. Un saludo