Ferretería Hermanos Torres SL

 Carrer de la Serra Calderona, 16, 46130 Massamagrell, Valencia
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 Carrer de la Serra Calderona, 16, 46130 Massamagrell, Valencia  961 45 24 40

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Servicio de montaje Servicios de reparación Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Ofrece asistencia en otros idiomas Recogida en tienda

Servicios:

 Ferretería  Tienda de electrodomésticos  Jardín  Tienda de artículos para el hogar  Tienda de bricolaje  Empresa de suministros industriales  Servicio de duplicación de llaves  Comercio  Tienda de herramientas  Tienda de ropa de trabajo

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre Ferretería Hermanos Torres SL

La ferretería Hermanos Torres SL es un centro de ferretería y bricolaje que ofrece una amplia variedad de productos, con más de 40.000 artículos disponibles. La empresa se enfoca en brindar un servicio profesional, asesoramiento y compromiso con sus clientes.

La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal. Algunos han mencionado que el surtido es muy completo y que es fácil encontrar lo que se busca.

Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, los precios y la política de devoluciones. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con la atención recibida, calificándola de mala o desagradable.

En general, la ferretería Hermanos Torres SL parece ser un establecimiento sólido que ofrece una amplia variedad de productos y un servicio decente, aunque con algunas áreas de mejora en cuanto a la calidad de los productos y la atención al cliente.

Es importante destacar que la empresa responde a los comentarios de los clientes, tanto positivos como negativos, lo que demuestra su compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.

En resumen, la ferretería Hermanos Torres SL es un establecimiento que ofrece una amplia variedad de productos y un servicio decente, aunque con algunas áreas de mejora. La empresa se enfoca en brindar un servicio profesional y comprometido con sus clientes, y está dispuesta a escuchar y responder a sus comentarios y sugerencias.

  multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.

Opiniones de Ferretería Hermanos Torres SL

3.6 (681 opiniones)

168 opiniones

15 opiniones

57 opiniones

143 opiniones

298 opiniones

Estrems & Fuster Abogados
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre. Hice una devolución y se han quedado un 30% del precio por la devolución. Antes de devolver hablé con ellos y no comentaron nada al respecto. Ademas hasta en 4 ocasiones los tuve que llamar porque el sistema de recogida no pasaba por el domicilio. NO LOS VUELVO A COMPRAR NADA

Beatriz Munoz
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una maravilla de servicio Me aconsejaron muy bien!! Muy contenta con el servicio El pedido me llegó en menos de 24 horas Muchas gracias Y FELICITACIONES

Alba torres
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

norma benincasa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio y una gestión fantástica!! MG!!

Ajoa López Benito
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales,amabilidad desde que entras gracias desde Madrid

Ela Hornea
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

valdemar fernandes
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

José Luis Nieto Ferrando
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran ferretería. Tienen de todo, y el personal es atento y sabe de lo que habla.

Javier Arnaiz Alonso
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando un tirador exterior para comercio con unas dimensiones concretas, muy poco habituales, ya que se trataba de ocupar el espacio del actual. Contacté con la Ferretería que, además de localizarlo, me asesoraron para el proceso de sustitución. El envío me llegó en perfectas condiciones, pero, en cualquier caso, te garantizan que ante cualquier problema están ahí para resolverlo. Recomendable 100%.

Sole Escudero
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

No lo aconsejo para nada, fui a comprar unos alicates y dudando entre unos y otros me lleve los más caros (15 euros) diciéndome el chico que sin problema los podría cambiar mientras no estuvieran abiertos... Dos días después voy a devolverlos porque no son los que necesitaba, pues me dicen que no, que las herramientas no tienen devolucion y vamos... Con una indiferencia pasmante del chico que me atendió me dijo que es lo que hay, que lo pone en la puerta (cosa q no he visto) y que me lo pusieron en el ticket (cosa que no entiendo porque el que me lo vendió me dijo q se devolvia) debajo del alicate pone que no se devuelve, pero más abajo en el ticket pone que si se devuelven los artículos teniendo 15 días para ella... Si tenéis que comprar algo no aconsejo este sitio para nada, son caros de narices y secos como ellos solos, pongo una estrella porque menos no le puedo dar

Francesc Nogales
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Felix Simon Bedia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Extraordinarios en la prontitud de la entrega. El producto es prefecto e idéntico al establecido en amazon.

Vicente Ferrer
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me siento atracado, 2 paquetes de bridas 34'48€!!!!! En cualquier otra Ferretería las tienes a 4 €, y con la misma calidad. Las he utilizado, y no puedo devolverlas, pero cuando he comparado precios, me he quedado a cuadros..... 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ No vuelvo jamás.

Jesus Casado Castro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Envío super rápido y eficaz

Ana
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fuimos a comprar un interruptor para un termo y el trato fue excelente. Desde el momento en que entramos nos atendieron con mucha amabilidad, nos ayudaron en todo momento y además contaban con stock completo de lo que necesitábamos

vicente gil
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

He comprado un bote de pastillas de cloro para piscina, y me han costado carisimas en comparación con otras tiendas

Elizabeth Ripoll
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y rapidez,tienen todo lo q puedas necesitar,me trajeron una goma de horno en 2dias,muy contenta

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste contenta. Aquí estamos para ayudarte siempre que lo necesites. 🔧😊

Ray Moreno
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápida , atenta y profesional atención .

Montserrat Escandell Juan
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente,muy rápido.Me ha gustado mucho!!

Marcelo Turco
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Compre un termo por amazon al devolverlo por que no mantiene el calor solo hay excusas de un importe de €37.40 me han devuelto €3.74 sin palabras...

Francisco Navarro
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Un trato desagradable al cliente, el jefe peor aún y encima no se hacen responsables de sus propios errores y tampoco saben aconsejar sobre nada… Nada recomendable…nunca mas volveré a comprar ahí

Sandra Coy Márquez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

El personal de sala parece que carece de conocimientos generales de ferretería. Además el hombre mayor del mostrador ha tenido un trato con nosotros muy desagradable. No volveré

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Lamentamos Sandra que no te sintieras bien atendida. Todo nuestro personal, incluido el compañero de más experiencia en el mostrador, se esfuerza cada día por ayudar con profesionalismo. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.

Roberto Toledo Leal.
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y rapidez

Juan Carlos Vich
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio telefónico pre y postventa perfecto. Buen asesoramiento. 100% recomendables

Edgar Navarro Sales
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, sobre todo por parte de los trabajadores Alex y Ruben, super recomendable

Mayte Escobedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

para hacer paella ,muy buena calidad de la marca pata negra y el chico que nos ha atendido lo ha hecho fenomenal

Adela San Juan
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

He comprado un mango guadaña marca Bellota a través de Amazon y me ha llegado rallado, tiene pinta que está usado.

Gabriel Selleres Gausi
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

El trato del personal que te atiende un 10, amable y cercano, siempre dispuestos a ayudar y asesorarte. Y en lo que más destaca esta ferretería es que tienen una variedad de artículos que es muy raro que no encuentres lo que andas buscando. Como nota negativa, los precios son más caros que en otras ferreterías, pero vas a encontrar lo que buscas. En otras ferreterías no tienen el producto o tienes que esperar a que lo pidan.

Arianne Becerra
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Compré por error un producto que no era y rápidamente me pararon el pedido. Además, Carolina se interesó por lo que necesitaba y me ayudó a encontrarlo. Ha tenido un trato muy amable en todo momento y ha solucionado todas mis dudas rápidamente. Sin duda les volveré a comprar directamente! Además, el envío es rapidísimo!

Mr Nothing
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Marco una estrella porque 0 no se puede. Nada recomendable.

Alba Franco Ponce
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Guijarro Lara
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

¡Excelente elección! Aquí te dejo una posible reseña: "5 estrellas bien merecidas para esta ferretería profesional de toda la vida, regentada por Manolo. La variedad de productos es impresionante, puedes encontrar de todo lo que necesitas. Pero lo que realmente destaca es la amabilidad y profesionalidad del personal. Siempre están dispuestos a ayudar y aconsejar. Un verdadero ejemplo de cómo se debe atender a los clientes. ¡Altamente recomendable!"

NOEL M. A
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Un asco de ferretería no recomendable uno pide según lo que se observa en Amazon y envían algo más barato no comprar en esta ferretería es tirar el dinero

josé espí ferrer
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Eficacia y amabilidad del dependiente para resolver el problema que tenía y darle solución

MARKETING COMPRAS
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de productos. En caso de no disponer de algún producto, lo gestionan de manera muy rápida y eficaz. Servicio muy profesional.

Paula
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

Rápidos, efectivos y serviciales con la clientela. Muy buen sitio donde hacer tus compras.

girondo
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos. Atención de diez y serios en los plazos de entrega. Así da gusto.

Ernesto Muñoz Navarro
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy profesional. Me aconsejaron y ayudaron en todo lo que necesité. Han ganado un cliente. Gracias.

Primitivo Rubio
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y con resultado eficaz -.muchas gracias

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Muchas gracias, Primitivo! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Aquí estamos para lo que necesites.

Roberto
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, con un trato excelente. Cumplen su compromiso de entrega. Sin duda volveremos a comprar

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Roberto! Nos motiva saber que quedaste satisfecho. Aquí te esperamos para futuras compras.

Nicolás Andrés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención, tienen de todo, y si no, lo consiguen rápido.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Nicolás! Nos encanta poder ayudarte a encontrar lo que necesitas. ¡Te esperamos cuando quieras!

Francisco Vecillas
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

un engaño en toda regla, compro producto anticorrosión y las fotos indican un producto de 750ml, curiosamente en el nombre del producto no lo ponen al contrario que otros competidores y con el mismo precio, recibes el producto de 250ml que si viene reflejado en la cantidad imposible de ver, técnica rastrera para los que valoramos la compra nacional.... mala empresa.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Lamentamos tu experiencia, Francisco. En nuestra tienda mostramos la información del producto tal como la proporciona el fabricante. Si hubo alguna confusión con el tamaño, te invitamos a contactarnos para revisarlo y ofrecerte una solución. Estamos para ayudarte.

Roberto Rodriguez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención inmejorable, envíos rápidos y en perfecto estado. Tanto Andrés como Carolina, grandes profesionales. Un gusto comprar aquí.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Muchas gracias, Roberto! Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Andrés y Carolina estarán encantados de atenderte nuevamente. ¡Saludos!

Luis García
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias por tu valoración, Luis! 😊 Siempre estamos aquí para servirte. 🔧💪🏽

Pepe Sierra
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedí un producto a ferretería hermanos torres, s.l. el servicio fue rápido, el embalaje seguro, y el servicio de atención al cliente fue muy profesional, volveré.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias por tu confianza, Pepe! Nos alegra saber que todo fue de tu agrado. Te esperamos para tu próxima compra. 🔩💪🏽

Olga Pulgarin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, me ayudaron con mi problema y el producto de buena calidad

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Olga! Nos alegra saber que pudimos ayudarte. Aquí estamos para lo que necesites.

Amparo Sansaba
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de productos de calidad. Atención por parte del personal atenta, amable y profesional. Muy recomendable, volveré sin dudarlo.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Muchas gracias, Amparo! Nos alegra mucho que hayas quedado contenta con la variedad y calidad de nuestros productos, y por supuesto, con la atención de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Te esperamos pronto de nuevo!

Pepa Girbes Esteve
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Pepa! Apreciamos mucho tus 5 estrellas. Si en algún momento tienes algún comentario o sugerencia, ¡no dudes en contarnos! Esperamos verte pronto

carol torres
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Carol! Nos alegra mucho saber que todo fue de tu agrado. ¡Te esperamos pronto y estamos a tu disposición para lo que necesites!

I OB
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hice un pedido en Amazon de unas bombillas que vendían.... Hubo un error en la referencia y me llamaron de inmediato para comunicarmelo. Me enviaron otras bombillas.. Más caras y asumoeron ellos el coste. Atención buenísima. Y servicio genial. Rápidos y serios. Recomendaría trabajar con ellos. El servicio es lo primero. Muy buenos.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Lamentamos el error en la referencia, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo de manera rápida y satisfactoria para ti. Agradecemos mucho que nos recomiendes, siempre buscamos ofrecer el mejor servicio. ¡Te esperamos en tu próxima compra!

MARTA SOLER
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Al realizar una compra online he tenido un inconveniente y he contactado con ell@s ,me han atendido muy bien y me han indicado para poder solucionarlo, Problema resuelto.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Marta! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a resolver el inconveniente rápidamente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Cualquier cosa, estamos a tu disposición!

Angel Escutia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente y rápida, cosa a agradecer cuando trabajas con el tiempo contado.

vanessa parra zambrana
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Se compran unos cebadores y al abrir el paquete y probarlos observamos que no funcionan, al probar unos cebadores de otro establecimiento los tubos de los funcionan perfectamente, se les indica que no funcionan aportando foto y no quieren devolver el dinero porque esta abierto el paquete, lamentable el trato, no volveré más y ojalá que como yo mucha más gente

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Vanessa. Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Siempre intentamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes y nos disculpamos si en esta ocasión no logramos cumplir con tus expectativas. Sin embargo, las políticas de devolución están claras, y lamentamos que no hayan sido lo que esperabas. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. ¡Esperamos que podamos ofrecerte un mejor servicio en el futuro!

MIGUEL ANGEL MARTINEZ FARINOS
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor ferreteria de Valencia, tienen de todo. El trato super profesional, volveré.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Muchísimas gracias, Miguel Ángel! Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho con nuestra ferretería y el trato. Aquí te esperamos para lo que necesites. ¡Nos vemos pronto!

Rubén Simarro Torres
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Está ferretería tiene casi de todo y la atención al cliente es genial, todos muy amables y cualquier duda o problema te intentan ayudar lo máximo posible, gran servicio.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Rubén! Nos hace muy felices saber que tu experiencia fue tan positiva y que te sentimos bien atendido. Nuestro equipo siempre está dispuesto a ayudar en todo lo que podamos. ¡Nos encantaría verte de nuevo pronto!

Cristian B
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lamentablemente anuncian descripciones que no se atienen a la realidad como packs de 10 bombillas que venden en Amazon pero solo envían una. Por las reseñas ya les ha pasado a varias personas y siguen anunciando el producto de forma erronea o con mala fe. También es extraño que Amazon les siga dejando vender en su plataforma con este pobre control de calidad.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Cristian. Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido lo que esperabas. Siempre nos esforzamos por ser claros en nuestras descripciones, pero parece que algo se nos escapó esta vez. Agradecemos que nos lo señales, ya que nos ayuda a mejorar. Nos encantaría poder aclarar cualquier malentendido y ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por tu feedback, y esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en otra ocasión!

Rosa Fuertes Durá
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

En las diferentes ocasiones que me han atendido, ha sido de manera exquisita y amable con consejos y buena atención.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

¡Gracias, Rosa! Nos alegra saber que te hemos atendido bien en todas tus visitas. Siempre tratamos de dar lo mejor, así que tu comentario es muy importante para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto para seguir brindándote la mejor atención!

Clemente Rodriguez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Max Max
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales solución rápida en conseguir una cerradura que no encontraba en otros sitios

Antonio Corral
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Adela Berga Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vaya parece ser que soy una más de las dañadas por comprar botas de agua. Compro 6 pares de botas, entre 35 y 40 euros cada par. Bien, como íbamos para ayudar a personas por la Dana le recalcó que no sabía exactamente si iba a necesitar 6 o 5 y que se podía devolverlas, muy amablemente nos confirman que si, que sin problema, se pueden devolver. Encima les hago saber a conocidos que allí tenían (a que mala hora) por que ahora a todos los conocidos que necesiten algo les haré saber, que la atención al público es pésima y el servicio postventa peor. Imprimen un papel hoy que pone:artículos de la Dana no se admiten cambios ni devoluciones, claro que si, es que las botas para regar en el campo las puedes devolver pero si no necesitas un par de 6 que compras no. Tenéis muy poca vergüenza, encima la chica de la entrada preguntándome sabes quién te lo ha dicho? Que más da? Lo habéis dicho asumir las responsabilidad si en el ticket pone cambios y devoluciones. La humildad, el trato al cliente, no sabéis lo que es. Gracias a dios, jamás volveré allí. A no ser que sea para poner: aquí venden botas para ayudar a la Dana, pero si necesitas devolverlas por que alguien consiguió no lo harán, por qué ya han hecho la caja del mes. PENOSO

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Lamentamos profundamente que haya tenido una experiencia negativa con nuestro servicio. Entendemos su frustración y queremos disculparnos por cualquier malentendido que haya ocurrido. En nuestra tienda, siempre tratamos de ofrecer la mejor atención posible y de ser transparentes con nuestros clientes. Sobre el caso de las devoluciones, queremos aclarar que, en situaciones excepcionales como las de la Dana, se pueden aplicar ciertas restricciones para garantizar que todos los productos estén disponibles para quienes realmente los necesiten. No obstante, entendemos que no todos los aspectos fueron claramente comunicados y tomamos nota de su experiencia para mejorar en el futuro. Valoramos mucho a nuestros clientes y su opinión es fundamental para seguir mejorando. Nos gustaría poder brindarle una solución y poder demostrarle que este no es el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Si desea discutir este caso de manera más personalizada, por favor, no dude en contactarnos a [incluir contacto o teléfono] para que podamos resolver cualquier inconveniente. Gracias por su tiempo y comprensión. Esperamos tener la oportunidad de mejorar su impresión en el futuro. Atentamente, Ferretería Hermanos Torres SL.

Irene Torres
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Se compran botas de agua a fecha 04-11-2024. Preguntamos y nos recalcan que se puede hacer cambio o devolución en el tiempo establecido en el ticket. A fecha de 18 de noviembre vamos a realizar la devolución de una de ellas y nos encontramos con un cartel que no se admiten devoluciones por la Dana. Con todo lo que ha pasado y con todo lo que habrán ganado a costa de la desgracia ajena, me parece de ser unos rastreros de tres pares de cojones que decidan que ahora no se permiten devoluciones de X artículos.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Irene. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada, aunque nos gustaría aclarar que las políticas de devolución están siempre visibles y actualizadas, y a veces circunstancias excepcionales como la Dana pueden afectar ciertos procedimientos. No obstante, entendemos tu frustración, y nos apena que te haya dado una mala impresión. Siempre intentamos actuar de la mejor manera, pero parece que esta vez no lo logramos. ¡Gracias por compartir tu opinión, la tomamos en cuenta para mejorar!

Manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gonzalo Garcia
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gonzalo García
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

BUenas tardes, hemos pasado hoy dia 11-11-2024, por la FERRETERIA HERMANOS TORRES DE MASSAMAGRELL a devolver un mango de cepillo que NO se a utilizado y lo han reconocido, comprado el dia 31-10-2024 y nos dicen que todo lo que se vendio posiblemente por la Dana NO se puede devolver aunque este sin utilizar, pedimos las hojas de reclamaciones y nos dicen que se les han terminado , me parece un comportamiento diciendolo con educacion impresentable, miserable y rastrero que cuando todo el mundo esta ayudando esta gentuza se aproveche de la desgracia de los demas. Haber si sus clientes y autoridades toman nota y le meten mano a estos impresentables. Por favor compartirlo para que todo el mundo se entere de lo que estan haciendo. Gracias y un saludo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Estimado Gonzalo, Nos fascina la manera en que relatas tu experiencia, casi como si fuera el prólogo de una conspiración de alto nivel. Sin embargo, permíteme aclararte algunos puntos. Como bien mencionas, el producto no se ha utilizado, y aunque nos encantaría aceptar devoluciones sin más, existen políticas que debemos seguir, especialmente en situaciones extraordinarias como la Dana. En cuanto a las hojas de reclamaciones, te aseguramos que no somos tan maquiavélicos como para hacerlas desaparecer en un acto de prestidigitación. Se reponen constantemente y están siempre a disposición cuando es necesario. Lamentamos que nuestra forma de proceder no haya sido de tu agrado, pero te aseguramos que no hay oscuros planes de dominación mundial detrás de esta política. Agradecemos tu feedback y esperamos que, si decides visitarnos nuevamente, podamos ofrecerte una experiencia más acorde a tus expectativas. Un cordial saludo.

Antoni Montiel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos

Miguel Ángel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sansay Valmor
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré unas botas de agua el lunes , hoy he ido a devolverlas con el ticket y me han dicho que no. Cuando en el ticket pone 14 días para devoluciones.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Sansay. Nos sorprende tu comentario casi tanto como encontrar un paraguas roto en plena tormenta. Sin embargo, permíteme explicarlo: aunque en condiciones normales aplicamos nuestra política de devoluciones sin problema, hay circunstancias excepcionales que pueden modificar ciertos procedimientos, como la reciente Dana. Entendemos que no era la respuesta que esperabas, pero te aseguramos que no somos una sociedad secreta que cambia las reglas a su antojo. Siempre intentamos ser lo más transparentes posibles con nuestros clientes. Lamentamos tu experiencia y tomamos nota de tu comentario. Si en el futuro decides visitarnos de nuevo, estaremos encantados de atenderte como mereces. Un saludo.

Eric Ojeda Romero
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Llegó con unas botas sin poner que me vendieron ellos con prisa porque cerraban, resulta que me vienen pequeñas y no me quieren hacer la devolución por la DANA (0 sentido) me ponen de excusa que a otros tampoco se lo han devuelto y encima me dicen que si quiero poner una hoja de reclamaciones (A sabiendas de que no sirve para nada) En el ticket de compra pone que tienes 14 días para devoluciones, no os lo creais, son unos sinvergüenzas

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Eric. Lamentamos que te hayas sentido así con tu experiencia. Las políticas de devolución están establecidas con claridad, pero en situaciones extraordinarias como la Dana, hemos tenido que adaptarnos temporalmente. Entendemos que pueda parecerte injusto, pero no se trata de excusas, sino de medidas excepcionales que, aunque no sean populares, tienen su razón de ser. En cuanto a las hojas de reclamaciones, están a disposición de cualquier cliente que lo solicite, como es tu derecho. Lamentamos que nuestra explicación no haya sido suficiente para aclarar la situación. Aun así, valoramos tu comentario y lo tomamos en cuenta para seguir mejorando. Un saludo

BAHG
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose Cumplido
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Super bien surtido, si hay algo de ferretería que no lo tienen...es que no existe.

Josue Teran
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Javi V
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Tienen muchas cosas pero precios altos

donato francesco giasi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bien todo correcto

Susanne Luedtke
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nacho Carpintero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una atención perfecta por whatsapp. Me han dado información y aconsejado para el material que necesitaba

Miguel Penadés Cortell
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Compré por Amazon un paellero, que cuesta 96€ y a la hora de devolverlo, me van a descontar hasta 49€. Solo admiten devoluciones por defecto del producto. Es una vergüenza y un auténtico timo. Amazon debería retirarlos de su catálogo. No compraré nada más en esta ferretería.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Miguel. Lamentamos que nuestra política de devoluciones no haya cumplido con tus expectativas. Queremos aclarar que las devoluciones en Amazon están sujetas a sus propias condiciones y tarifas, que varían según el motivo de la devolución y el estado del producto. No es una cuestión de “timar” a nadie, sino de seguir las reglas establecidas en la plataforma. Apreciamos tu comentario y lo tendremos en cuenta, pero te aseguramos que siempre trabajamos con transparencia y respeto hacia nuestros clientes. Si en el futuro necesitas asesoramiento antes de realizar una compra, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.

Neus Dolz verdu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy hemos ido a comprar una paella y nos han atendido de 10. Enseguida que hemos entrado nos han preguntado que necesitábamos y nos han aconsejado muy bien.

Roberto Salas
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Atención profesional, seguramente tras años de experiencia, y amabilidad en el trato.

Rafacer75 CV
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Ferretería grande, donde se puede encontrar casi de todo, lo que no es sinónimo de barata, pero si buscas algo específico, o muy concreto no lo encontrarás ni bajo pedido… para el día a día, tornillería o herramienta está bien

Carlos RC
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

jose lozano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tonica P
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jose
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Ana López Picazo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien 👍🏻 perfecto

Franzis K
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Nefastos. Me he tenido que tragar una malla que se supone servía para Pladur y es de plástico por lo que al albañil no le sirve, la malla para Pladur es de fibra de vidrio. 6€ por metro, 12€ que no me quieren devolver ni se hacen cargo de su error. Acabáis de perder a una clienta. Se lo comunicaré a mis vecinos y familiares. Gracias

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Franzis. Sentimos tu descontento, pero la información del producto está claramente especificada. Si tenías dudas sobre su uso, siempre estamos disponibles para asesorarte antes de la compra. No podemos aceptar devoluciones de materiales una vez cortados o usados, ya que luego no podemos revenderlos. Respetamos tu decisión, pero queremos que sepas que trabajamos con profesionalismo y transparencia. Te deseamos lo mejor.

Andrés P
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Perfecta experiencia trato excelente de los vendedores Andrés y Carolina el embalaje en perfectas condiciones volveré a comprar un abrazo gracias

rosa costa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No comprar por Amazon a esta ferreteria! Devuelvo el producto en perfectas condiciones i de los 29 € solo me devuelven 11€. Benificio x todos lados! Producto y dinero! Si no sabes vender x Internet quedate ahi donde estás. Fatal!

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Rosa. Lamentamos que no estés satisfecha con la devolución, pero queremos aclarar que las políticas de reembolso en Amazon no las inventamos nosotros, sino que siguen criterios establecidos por la plataforma, incluyendo costes de envío y gestión. Vender online no se trata solo de “beneficio por todos lados”, sino de cumplir con normas claras y ofrecer un buen servicio, algo que hacemos a diario con miles de clientes satisfechos. De todas formas, tomamos nota de tu comentario y seguimos mejorando. Un saludo.

Nelly Flores Lago
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen surtido d artículos.

Javier Salvadorroyuela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ferretería perfecto para comprar todo lo que haga falta mejor servicio perfecto y mejor trato por el personal

damian diaz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Calletana Tana
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

p noay
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

La mejor ferretería de la zona. Tienen de todo, y si no lo tienen te lo consiguen. Trato excelente por parte de todo el personal ☺️

Chris Zammit
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Great selection of industrial and domestic equipment

EDUARDO CIVERA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienda especializada en ferretería y bricolaje, tienen artículos de casi todo y si no lo encuentras te atienden encantados. Trabajadores muy competentes que conocen bien los artículos que venden.

Jorge Coy
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Garrido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen mucha variedad, por lo que te sacan de algún apuro. Son profesionales. Buena atención.

Rafaela Tinedo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

felipe izquierdo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Pues este ferretero es un sinvergüenza, hace años decidí hacer una terraza de unos 60 metros cuadrados con listones de madera, en el primer envío me envió como 130 tablones podridos y deformados, de los 130 tuvo que traer como 60 listones nuevos por los defectuosos. Imagina poner 130 tablones y luego tener que quitar casi la mitad y cada liston todos atornillados con 6 tornillos de acero inoxidable, le digo que me compense por tener que hacer el doble de trabajo y encima el muy jeta me denuncia por impago, satisfecho de no haberle pagado y no se ha comido ni los mocos en el juzgado. Además de ser un malasombra de.mucho cuidado, falso y judas.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Felipe. Lamentamos mucho tu descontento, aunque debemos aclarar que lo que describes no es reflejo de cómo trabajamos. Si recibiste material defectuoso, nuestra política siempre ha sido ofrecer una solución inmediata, ya sea reemplazo o compensación, pero en este caso parece que hubo una mala gestión en la comunicación, lo cual lamentamos. Sin embargo, quejarse de “tener que hacer el doble de trabajo” es una situación complicada, porque la realidad es que siempre hemos tratado de garantizar que nuestros productos estén en perfecto estado. Si algo salió mal, estamos dispuestos a revisar cualquier incidencia para evitar este tipo de situaciones, pero también es importante recordar que en un acuerdo comercial deben cumplirse ciertos compromisos, como el pago por los productos adquiridos. Respecto a tu comentario sobre la denuncia, tenemos un proceso legal que seguimos rigurosamente y que no se trata de “un capricho”, sino de proteger ambos derechos en un acuerdo de compra. Por último, agradecemos tus palabras, pero preferimos mantener siempre un trato respetuoso y profesional, como ha sido nuestra política a lo largo de los años. Saludos.

Carolina Torres Sansabas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me gustó mucho la atención y el trato por parte del personal, los productos que venden son buenos y profesionales.

daniel ramos
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Refre Mars
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Angel Puchalt
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

A parte de atenderte mal cierran antes de su hora y no te dejan entrar.

Nasta Castillo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

fanen31
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

trato excelente y muy profesionales

Merche Dolz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Barroso
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Parpe
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aquí gay de todo y la atención muy buena

Manuel Bertolin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Albert Fernández Vallejo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Ramom
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Amadeu Crespo Marco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenen pràcticament de tot. M'han atès molt bé

Francisco Sancho Peris
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Alex Schwartzman
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Castillo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Decidi ir a la ferretería en lugar de un chino y compre un producto y en menos de 24h ya no funcionaba. Fui a que me lo cambiasen o me devolvieran el dinero por que no hacía ni 24h. La explicación del dueño es que ni me lo cambiaba ni me devolvía el dinero, alegando que tenia 15 días legales para cambio o devolución. El dueño me dijo que el no procedía así aunque la ley lo dijese y que la única solución era llevarlo al servicio técnico. Le dije que lo necesitaba para ese mismo día y que no lo había hecho ni funcionar. Decido poner una reclamación, por que no tenía lógica ninguna que no quisieran cambiarme el producto. Accedí que se llevarán el producto a servicio técnico, después de un mes sin saber nada llamo y me dicen que ya está, pero solo me lo darán si le devuelvo la reclamación que les puse. Yo le digo al dueño que es una reclamación a consumo que no tengo por que dársela y me dice que si no le doy la reclamación no de ninguna manera. Así que no tengo el producto por que me negué a su chantaje y bueno increible la experiencia. NO FUI A UN CHINO POR APOSTAR POR 4L NEGOCIO LOCAL Y LA CALIDAD Y FUE UN ERROR

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Miguel. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas, pero las garantías de productos electrónicos funcionan a través del servicio técnico oficial, no por devoluciones inmediatas. Te ofrecimos la solución correcta, la misma que aplica cualquier establecimiento serio: gestionar la garantía con el fabricante. Respecto a la reclamación, nunca hemos condicionado la entrega de un producto a retirar una queja. Si hubo un malentendido, nos gustaría aclararlo. Siempre trabajamos con profesionalismo y dentro de la normativa. Gracias por tu tiempo.

Francisco Mejias Delgado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amparo Gimenl Gil
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rafael Aguilar Clemente
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar para el particular y profesional,lo recomiendo

Euroswap Villa tik tok
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial ay muchas cosas todo a muy buen precio , pregunta por carlos os atendera encantados.

jorge
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Duplicado de llaves correcto. Todo bien.

Eduardo Torres Gimeno
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Ferretería grande y muy completa. Tienen de todo. Siempre he encontrado lo que buscaba. Muy atentos

Eric Aguiari
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo el desatascador MELT y el eliminador de moho MUFFYCID!!!!

Cristina González López
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Tienen de casi todo, muy buen surtido, pero las devoluciones son bastante deficientes. Tienes 15 días para devolver los artículos y si vas pasados esos 15 días ya no lo devuelven aunque esté sin usar y no lo hayas podido poner porque los operarios hayan estado de vacaciones. Teniendo en cuenta que muchos de los artículos que venden pueden pasar de los 30 euros, hay que ver bien qué es lo que se compra. Yo pensaba que tenía un mes como en todos lados, y me he quedado con un material que probablemente vaya a la basura.

Samuel Landete Benavente (slandete)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Aguilar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

José Luis Jiménez P
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo y la cantidad que necesites. Venta en tienda, on line y entrega a domicilio. Profesionalidad y honradez. Gente cercana y de trato amable. Fácil aparcamiento.

Juan Moreno
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Caro, trato vergonzoso. Mucho ojo con las devoluciones. Un sitio nada recomendable.

tamara andreozzi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper fornito. Ha di tutto e di buona qualità.

Marisa Martín Barrajón
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Angel Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso la mala educación con la que trataron. Muy prepotentes en su trato, hay mejores ferreterias que esta en la zona.

daniel gines represa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

M José Martínez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Grande Cortes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aure Jurado
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Alberto Martín
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

patricia Zowada Krajewska
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He encontrado allí una rampa a precio asequible y de buena calidad. Lo más destacado es que son super amables y muy comprometidos con los clientes

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Patricia, nos alegra de que el producto adquirido te haya sido de gran utilidad. Tus comentarios nos motivan para seguir mejorando nuestra atención al cliente y servicio. Un saludo!

Emilio Castellanos
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sebastián Rocco
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Carísimo, mala atención y no cambian las porquerías que venden. Nunca más!!

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Armadura Urbana, Lamentamos que esta vez hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos que nos des una nueva oportunidad. Respecto al precio son los justos. Un saludo.

Alberto ZARAGOZA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tenen de tot

cortes cortes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

astudela
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen un surtido increíble. Ferreteria con absolutamente de todo

Domingo Sanchez
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

No me han ayudado en absoluto.

Rafael Perez Aragon
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profecional y amables

Negre
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Joaquin g.s
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato familiar,Atención muy profesional

Wiebke Lanz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Wir wurden schnell unkompliziert bedient. Preisleistungsverhältnis top.

Carmen Estrela
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo lo que quieras, allí lo encuentras.

JB
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

miguel angel risco
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención de 10, amable y dispuesto, gracias

Juan Molina Gutierrez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y rapidos

Francisco Javier Segarra
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han ayudado con unos imanes de ferrita que necesitaba. Servicio y atención rápidas y precisas. Muchas gracias.

Enrique Palomar
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Torres
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Alex Margaix Guillem
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mariano Margaix Lleida
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El mejor sitio para encontrar de toooodooo. Buen trato del personal, que saben lo que tienen en tienda...que no es poco.

Juan Koch
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Sehr große Auswahl. Professionelle Beratung. Empfehlenswert.

Edu Gallardo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caro, además me vendieron-aconsejaron mal una broca porcelanica que se fundió al instante. Seguimos las indicaciones de ellos en todo momento (poco a poco, mojando la broca cada poco y sin modo martillo), pero nada no duró nada una broca que se supone especifica. Lo más sorprendente es que ni siquiera hicieron el amago de devolver dinero. Vas allí en coche con el ticket (gasto de gasolina) con toda esperanza para eso. Mala atención porque el vendedor, aparte de haciendo bromas porque me preguntó que qué máquina había utilizado, le dije que mi taladro, y él me respondió que claro no ibas a usar una batidora… la verdad es que no me hizo mucha gracia, luego de la broma se inventó como excusa que mi máquina de taladrar era demasiado potente. Mi máquina es normal de 750w…. Bochornosa la situación Y luego un ejemplo del recargo que le ponen a los artículos. Pregunte precio de una simple llave de cuadradillo 6,9€……. Luego miras en el chino y la misma idéntica 2,9€ …. Más del doble:.. toma pal bote …

juan Casañ Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde comida para perros pasando por tornillos Increíble. Buen trato y asesoramiento

cesar perez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Angel J. Cesar Capote
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y muy surtido, además si no tuviesen lo que estas buscando enseguida lo piden y al día siguiente lo tienes.

Francisco Javier Sanchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Solo decir que vergonzoso. Pides un producto, te lo envían de menor valor y encima en unas condiciones lamentables. Les pido el reemplazo del producto pero como ha subido de precio me devuelven el dinero, ahora si lo quiero, pago mas. Lamentable el trato y de la forman en que trabajan. Y pongo una estrella porque si no, no me deja poner la reseña.

manolo rodriguez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay de todo y si no, te lo consigue

oscar fernandez muñoz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alexei Redondo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

patricia vega
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La ferreteria muy costosa.

Damián López Mota
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad y buena atención

Sergio Córdoba
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Sebastián Iglesias muñoz
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

FRANCESC CABRERA
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

MOLT EFICIENTS.

Enrique PEREZ MARTIN
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

sergio cordoba
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

LAURA BARREIRO (Castelvania)
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Alejandro Gomez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Por variedad y calidad, aprobado

José Angel Coronado Miralles
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Antonio Montoro Iborra
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Mucho surtido buena atención pero caro

José Rafael Uzcategui Seidman
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien surtido y la atención muy buena

Carlos Iranzo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Fui a comprar un mando a distancia para la puerta del garaje, mando de la marca Roper. Pretendían "colocarme" un mando usado, caja de carton rota y un muelle roto. Cuando fui a pagar me pidieron 64 euros, evidentemente desestimé la compra. Llevé como muestra, una caja de cartón de la marca del mando. El dependiente, pretendió darme el cambiazo de la caja pues la que yo llevé de muestra estaba en mejor estado. Finalmente compré el mando en Amazon por 32 euros. Ojo, Atención, Danger. Jamás volveré, y por supuesto he avisado a mis vecinos para evitar "despistes".

Frank Senderismo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad de herramientas

Carolina Casado
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Juan S. Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la ferretería donde encuentras de todo. Hasta el tornillo más raro aquí lo tienen.

caslu1979
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Muy caro

Gloria Alvarez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La Ferretería Torres , siempre hemos ido ahí ,si buscas algo ,ahí siempre hay y si no te lo pueden traer... Personal muy agradable,y te ayudan , aconsejan...etc...

Jose Saez soriano
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Almorzar a la orilla del río y a la sombra lo mejor

Cristina F.
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Te ayudan en todo y tienen de casi todo...y si no lo tienen te lo piden además de aconsejarte... Perfecto todo

Jose Adelantado
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Tienen detodo carito

Isabel
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre encuentro lo que necesito!

Robert Nicholls “Fly”
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Expensive!

Esme Emeterio
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cualquier cosa que se te ocurra allí la encontrarás 😉

Andy Mossad
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Ladrones, cobran en el acto pero no envian nada.

Esther Asorey
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy amables

Yoandry Arencibia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Casilda
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Estaba muy contento antes con el servicio pero esto ya a cambiado ya que llevo casi 3 semanas para que me traigan la copia de una llave , entiendo que se pueda demorar un poco pero tanto tiempo no es normal y además solo me dan la contestación que es el proveedor, esto ya me está costando tiempo y dinero ya que soy yo el que se está acercando y llamando para obtener alguna contestación, no han sido capaces ni de llamar para dar una explicación. Mucho van a tener que cambiar para que cambie de opinión. Ganar un cliente de tantos años cuesta mucho perderlo cuesta muy poco .

MIGUEL SOLERA CASTELLO
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Sergio Pina lopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo y muy amable el personal

Ramon Ramirez Aparisi
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Moratin
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con la compra online en este sitio. Te mandan productos defectuosos y te toca pagar los gastos de devolución

P J.S
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

😀😀

Miguel Angel
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buen surtido. Hay de todo casi literalmente. Tras el mostrador hay profesionales que conocen el producto.

Rosendo Nunez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Je trouve de tout. Il y a toujours une personne pour nous guider

Mariangeles Miguel Nuñez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Compre una mochila ,no funcionaba y tuve que devolverla y pagar los gastos de envío ,ESTAFA TOTAL Me siento engañada ,en cualquier empresa pasan a recogerlo sin coste

Ernesto Lluesma
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es enorme,Hay de todo, increible, si cuando vas a una ferretería pequeña ya hay muchas cosas, esta que es enorme hay una barbaridad de articulos. Seguro q encuentras lo que estas buscando. Ves con tiempo. Y sobretodo es que son unos grandes profesionales

Pilar Sauri Peris
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Toni Oliver
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Auténtica Profesionalidad pero sobretodo, esa dedicación exclusiva al cliente desde que entras hasta que te vas, como en muy pocos sitios he visto. Gracias por vuestras sugerencias y ayuda.

jessyca
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención al cliente.

adriana hristu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Raúl Illana Ocaña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

De todo

David Margaix Izquierdo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Estaba buscando una ferretería que me hicieran copias de una llave de las difíciles de encontrar y aquí me las pudieron hacer. Suele tener bastantes artículos y aparcar cerca es bastante factible. Comentan que es cara, yo digo que eso depende de lo que se quiera comprar, como todo.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola David, nos alegra de haberte podido ayudar! Igualmente agradecemos que te hayas tomado unos minutos de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Un saludo.

Sandra Savalo Vitaliani
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Santi Sanchez
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Encuentras de todo sin tener que irte lejos buen servicio un poco caro

Colinas Ventos
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me enviaron otro producto que no había pedido y más caro.

Alfonso Bautista Cortijo
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

No encontré lo que buscaba

HURTADO CINTAS CREACIONES DECORATIVAS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramón Albiach Marco
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Tenen de quasi tot però en el preu se pasen

jose Maria Eslava
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Arnal arnal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Ortega Cuadrado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Garcia
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Son de lo peor. No devuelven el dinero de devoluciones hechas por amazón. Cuidado con ellos.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Jose García, Envianos por privado tu número de pedido de Amazon para revisarlo. Un saludo.

Carmen Hernández Espinosa
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Xus Serra
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres Huelamo Martin
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ciprian Ioan Stan
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

rafa burgos arnal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

felipe muñoz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

lo q necesites , inmejorable

gregorio canovas
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

jose
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar en el cual seguro que encuentras la aguja en el pajar . Perfecto .

Vicente Ruiz
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Manuel Fernández Serrano
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Nancy Solís
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Todo carísimo 👎

Alvaro Moreno
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Diego Fernando Guaillas Guaillas
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Federico Alberola
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Diez Ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario Bernaola
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Alex Garkavenko
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Teresa Marti
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Almudena Lacruz
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

3 viajes para una copia de llave. Espero que no sean más 😊

Jose Montesinos
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Angel Mestre
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Carol Ortin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Julian Merino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

En seguida te solucionan lo que pidas

Frederique LALOY
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La caverne d'Ali baba. On y trouve tout et surtout un personnel qui s" y connaît et qui est disponible ! Félicitations à toute l'équipe 👏👍

Esbal bal bal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

AVIARIO Escobar Herrera
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Si existe lo tienen

Victor Zaragoza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

Sergio
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Atención al cliente lamentable. Lo normal es que atiendan por turno y no que llegue uno que conozcan, pida turno y en la cara de los que había esperando lo atiendan antes que a nadie. Además, un señor que estaba atendiendo en mostrador a una pareja, viendo que había más de 6 personas esperando,de cachondeo. Tendrán de todo como indican otros comentarios, pero lo que no tienen es consideración hacia algunos clientes. No pienso volver.

David Martinez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Junior
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Esta muy bien equipada con multitud de herramientas y lo que puedas necesitar, pero no me atendieron demasiado bien la última vez que fui buscando una arandela para la bicicleta, no les pareció bastante importante por lo visto. Tenía más interés en que fuera a busca la pieza en una tienda de bicicletas

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Junior, Lamentamos que esta vez no hayas tenido una mejor experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras compras nos des la oportunidad de atenderte mejor. Un saludo.

Alfonso Martínez-Avial
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Trotibel Tro
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

victor garcía
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran ferretería en Masamagrell.

Olga Roncero Rodriguez
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

carolina martinez arnau
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Morales Cumplido
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Iván Vázquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre encuentro todo lo que necesito , si no esta hay no busco por que no hay . Muy amables

Sheila
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio lamentable y robo a mano armada. He realizado un pedido por amazon de unas botellas de amoniaco de marsella... Ojo antes de comprar nada por Internet a esta empresa. Tienen un anuncio en el que ponen que el transporte es gratis, me cobran 7.95€ por una botella de amoniaco de marsella de 1.5L!! Cuando en tiendas de a pie lo más caro que hay es a 1.45€ la botella!! Ah!! Y me la mandan en una caja rota Y abierta... Y llamo por teléfono para quejarme porque me esperaba una caja de 6ud y me dicen que me han cobrado el transporte cuando el anuncio pone que es gratis!! Y el colmo, cuando la chica que me atiende me ha dicho que ella no tiene la culpa, que no es quien manda, pero tu para que estas ahí?? Pero donde se ha visto que por una botella te cobren 7.95€??? Ni que fuera de oro... Lo dicho, lamentable.. Desde luego no esperen que yo hable bien de esta empresa y que vuelva a repetir alguna vez En respuesta a tu comentario.... Lo que hay que oir (leer en este caso)... No has visto los comentarios que hay de otros usuarios con respecto a vuestra empresa verdad? Lo dicho, con no repetir y no volver a compraros nada, solucionado.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Sheila, Lamentamos que hayas tenido esta vez una mala experiencia con nosotros. Cuando realizas el pedido en la plataforma de Amazon estas siendo consiente del precio final, eres tu quien decide a la hora de comprar. Por lo tanto, te estarías auto engañando y no sería "un atraco a mano armada" sería "un disparo en el pie por tu parte. Los precios están supervisados por Amazon en el precio justo para el cliente. Respecto al envío gratis es como la fábula de la cigüeña. Poner servicio gratis no es engaño ni delito. Respecto a que esperabas 6 unidsdes, en el catálogo de Amazon no lo indica. Es una 1 unidad de producto. Nuestra pregunta es porque en la tienda de a pie a 1,45€ no las compraste? Por último, nuestra compañera que te atendió no tiene efectivamente culpa de que tu añadieras consiente una botella de 7,95€ a la cesta de compra. Un saludo.

wuilliam heriberto manotoa paucarima
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Salvador Peñarroja Meliá
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Ramos Ramos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

andrey Iordan
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

miguel garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran surtido de todo y excelente atención al cliente.

Aure Casas
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal el trato con el cliente en la sección del mostrador de ferretería

Alfredo Gimeno Barres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Ramos Carneiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Puedes encontrar casi todo fácil acceso no hay problema para aparcar

Bruno Riqsis
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención!! Precios competitivos comparados con Amazon, por ejemplo. Escacea alguna cosa más profesional para la cocina, pero bien apañado.

Jose Miguel Jimenez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Pacorro Albert
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

ricardo castillejos
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Chemi Borras
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Raul Atienzar Domínguez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

De todo!!!! Eso sí, un poquito más subido de precio.

jose Guillermo Sancho Molina
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Delta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo, es mi ferretería habitual.

Manel Gimenez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Ana Isabel Diez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Una ferreteria muy completa

jose lozano
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Alejandro Vidal Soler
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todos los productos de ferreteria y drogueria. Ademas aconsejan muy bien

francisco Garcia garcia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo,,recomiendo

Antenas Gil
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Lau Chiappolini
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad de productos

Ángeles Fernández
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Está muy bien surtido y los empleados atienden y aconsejan de forma personal

Juan Jose Nuñez Rodriguez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Pères reyes
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

juan carlos Fernandez Plaza
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales 100% y muy buena atención. Tienen de todo, es como un Leroy Merlín en versión reducida, salvando las distancias. No tienen muebles de baño ni cocinas pero todo lo demás sí. Llevo comprando años seguire haciéndolo con toda confianza.el personal tb te atiende muy bien y saben del tema.

Ramón González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Solucionaron mi problema que no sabía como arreglarlo.muchas gracias

José Enrique Catalá Picó
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Kike MG
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Victor Rozalen
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Goncalves
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Manolo Galan Roman
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención , mucha variedad de productos . Recomendable

S. claramunt
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Diego Curvetto
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de casi todo, pero no es de lo más económico.

Jose Padilla
hace 4 años -  2 (Experiencia negativa)

Caro y con trato personal un tanto justo.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Gracias por tomarte parte de tu tiempo para tus comentarios. Son muy valiosos para nosotros ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Emilio Fuentes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesús de la Llave
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Ahí hay al menos un profesional como la copa de un pino: el que me atendió. El resto no lo sé pero imagino que también. Tienen casi de todo y si no lo encuentran, lo buscan.

LA VEU
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Trobés de tot i el tracte excel·lent

Martín Gonzalez. Carmona
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

Yo he ido 2 veces y las 2 me ha parecido cara la compra, eso sí hay de todo lo que necesites.

Jonatan P.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Leandro Josue Gonzalez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanvi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Satlevante Teknikalia
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Garcia Moya
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

muy mala atencion, estan atendiwbdote y te dejan porque auena el td. se ve que es mas impirtante el telefono que los clientes presenciales, y sobre todo el encargado Manolo, no la recomiendo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Juan Garcia Moya, Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros esta vez. Todos nuestros clientes son importantes tanto presenciales como los clientes que adquieren nuestros productos a través de internet u otras vías de compra. Aún así, te pedimos disculpas y esperamos que en futuras compras tengas una mejor experiencia. Un saludo.

Emilian Iacob Iacob
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Hay un chico alli que no vale para servir a los cliente y todas y todas las veces que voy me toca el mismo no sé si lo hacen adrede

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Emilian iacob, Nos alegra que nos escribas para comentar tu experiencia en nuestra tienda. Los comentarios y sugerencias de nuestros clientes son bienvenidas. Así nos ayuda para mejorar nuestra atención al cliente. Si deseas puedes escribirnos a nuestro correo e indicarnos tus sugerencias. Un saludo.

María Pilar Cervera Soler (piypa cerje)
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio hay de todo amables

Jose Gabriel Castillo Acevedo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena gente' muy serviciales..

Samuel Ferrer Navarro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

francisco javier contreras vazquez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Daniel Fenollosa
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ferretería con absolutamente de todo. Personal atento de que puedas encontrar lo que buscas.

Juan Vicente Alcover Carbonell
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lluis Soles Carrasco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial atención y tienen de todo

javier abenza
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Es de las mejores ferreterías que e Estado,¡le pidas lo que le pidas! Lo tiene.

Maricarmen Guijarro Dura
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt bona selecció de productes amb un elevat stock molt variat.

Ino Medel Quesada
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

mala calidad

carlos fenollar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen todo lo que puedas necesitar si eres un manitas, además sus trabajadores son muy atentos y resolutivos

Marcelino Cabezas Banderas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo que busques lo encuentras... como las ferreterías de antes

Rafael Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena ferreteria, muchos productos..que se necesita para el día a día...

Toni Escobar
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

David Fochs
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

me siento estafado

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola David Fochs, Indícanos vía correo electrónico tu compra y lo verificamos. Un saludo.

Iacobus Seven
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Aquihuguet Huguet
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

no volvere

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hi Aquihuguet Huguet, tell us what has upset you about your visit to our store? your comments are important, so we can improve our service. A greeting.

Useni Nimaga
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

he recibido un trato denigrante y creo que es por mi color de piel

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Useni Nimaga, En los principios de la empresa y nuestra plantilla no existe ningún tipo de racismo discriminatorio hacia ninguna persona cliente o clienta que visite nuestra tienda. En más de 30 años en el sector jamas hemos tenido un trato imprudente de este u otro tipo. Esperamos que rectifiques tus comentarios. En Ferretería Hermanos Torres S.L aceptamos todos los comentarios negativos y positivos pero lo acabas de escribir no lo aceptamos. Un saludo.

Amparo Sanchis díez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Vicente Roselló
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mihai r
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Villar Puy
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

He realizado una compra a través de su web y NUNCA MAS, no han cumplido en nada y lo que me han mandado es de calidad bajisima y a precio de oro.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Francisco Villar Puy, No nos consta ningún pedido a tu nombre a través de nuestra web. Envíanos a nuestro correo el número de pedido y lo revisamos. Un saludo.

Isolina Hillera
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

no se que pasa con esta gente de esta ferreteria, cada dia tratan peor al cliente asiduo y cada dia te puedes fiar menos de ellos, asi se te quitan las ganas de volver. Me buscare otro sitio para ir a comprar materiales porque veo que aqui cada dia me voy mas descontenta

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Isolina Hillera, Envíanos por correo más detalles de tu caso y estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.

Susana Velazquez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

lamentable, hice una compra de 2 geles hidroalcoholicos en amazon y aun estoy esperandolos, me he quedado sin geles y sin dinero, y no se quieren hacer cargo ni nada, se lavan las manos.-.. muy lamentable

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Susana Velázquez, Envíanos a través de nuestro correo o por mensajería de Amazon el número de pedido para revisarlo y darte una solución. Te pedimos disculpas. Un saludo.

Eugenio Plaza Castro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

peor que la atencion en un bazar chino, peor imposible

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Eugenio Plaza Castro, Lamentamos que esta vez hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en un futuro nos des una oportunidad y no defraudarte. Un saludo.

F Garcia F
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Amplia variedad de productos y buena atención. No es la tienda más barata pero es muy completa.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Felipe, Agradecemos tu comentario y tendremos en cuenta tus sugerencias. Un saludo.

Xavi
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Antipático

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Javier, Puedes enviarnos un correo con más detalles y así poder darnos la oportunidad de corregir nuestro servicio. Un saludo.

Luis Gerardo Montoya
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Ferrer Saez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

En este sitio puedes encontrar de todo o casi.

Xhavi Gomal (Mochila)
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención telefónica y personal muy atentos y correctos. Almacén de ferreteria amplio y variado. Fácil aparcamiento para vehículos y camiones

Pau Tuber
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

miguel angel baena deslfa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto D.L
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tiene gran variedad de productos, casi todo lo que puedas necesitar en ferretería. Muy recomendable.

Isabel Orta
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Parece una ferretería como las de antes pero con muchas más cosas. Suelen tener cosas que buscas que no encuentras en otros sitios. Ahora es como una pequeña gran ferretería. El personal es amable y te ayuda a encontrar lo que necesites.

Amelia Cantos
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Amables en el trato y una gran variedad de artículos. Encuentras lo más inesperado en ferretería.

José Maria Cercós Llop
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

J.A. C.A.
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta esta tienda...

Ricard Cendra
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Juan Marco
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Elena Moreno
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Enrique Sanjuan Zapico
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion educada y dispuestos a ofrecerte alternativas para el cliente

Carmen CHIRIVELLA ESPINOSA
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Hi ha de tot i el que no t'ho porten i si no ho troben es que no ho fabriquen.

Salvador Margaix
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Famillia López martínez Lm
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Tienen bastantes cosas, eso si los precios son caros.

Consuelo Soriano
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

José Alberto Llorens Camacho
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

lucia marin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Pepe Navarro Sanchez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

DISTRITO10
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

a cayero
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

He realizado una compra a través de su web y la experiencia ha sido LAMENTABLE por los siguientes motivos: 1. Han incumplido el plazo de entrega 2. El producto estaba defectuoso y aún así me lo enviaron 3. Devolví el producto y después tuve que estar persiguiéndoles durante dos semanas para que me devolvieran el dinero. NO recomendaría comprar en este sitio.

Sacra Nieto
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Puedes encontrar lo que busques

Gabriela
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Mal,no se hacen cargo de las cosas que salen mal,no te resuelven nada,con tanta competencia no volvere

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Pilar Ferrer, Lamentamos que esta vez hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Envíanos un email con tu caso y lo revisamos. Un saludo.

María Mayans
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Fui a comprar un par de cosas de electricidad, la fue atención buena. Los precios según cuales había bastante diferencia en comparación con otros sitios. Pero lo que no me gustó que está prohibida la devolución de las cosas. Pocos sitios he visto q no se puedan devolver las productos sinceramente.

Mari Carmen Sevillano Cuevas
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Balseiro J. Carlos
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Sorprendente ferretería por la cantidad de artículos que ofrecen, te puedes perder entre tantos pero el desorden es total y en el 90 % de los mismos no consta para nada los precios, debido a ello te echas atrás en la compra.

Francisco Gimenez Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo.

Pepe Moreno
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ivan Lorenzo pintado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucho surtido

Enrique Castro Pardo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan R. Marti
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Peris
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Efectiva

Jose miguel Abellan ruiz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

kiko luis tamarit
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención, muchos clientes y pocos empleados

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Kiko, agradecemos tu valoración y tendremos en cuenta tu sugerencia. Un saludo.

Vicente Soro
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen de todo lo que estés buscando.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Vicente, gracias por tu valoración! Tratamos de tener miles de productos a vuestra disposición. Un saludo.

Muza Alhacena
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo,todo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Muza, gracias por tu valoración! Un saludo.

Sebastian Berzosa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

María Amparo Herrero Parrilla
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola María Amparo, gracias por tu valoración. Si, hay de todo! Y si no lo hay te lo conseguimos😉

francisco andrade varela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo recomiendo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Francisco, gracias por tomarte unos minutos para valorar y para recomendarnos. Un saludo.

Esther Serra Perez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal atención !!me vendieron una pieza que no era, (carisima)no me la cambiaron, después pedí otras y tampoco eran y llamé llamé unas 5 veces y no me devolvieron la llamada, total me he quedado 4 meses sin la pieza esperando una respuesta, no lo recomiendo para nada!!!

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Esther, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Puedes ponerte en contacto vía email para ayudarte. Un saludo.

Roberto A P
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Servicio de ferretería muy completo. Personal muy amable y entendido.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Roberto, Gracias por tu valoración, tratamos de ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Un saludo.

C G
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen mucho género pero un poco desorganizado

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola C. García, Agradecemos tu valoración, tendremos en cuenta tu sugerencia. Un saludo.

francisco yanes
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

Ana Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Navarro
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tiene de todo

Jorge Molina
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Marisa Martin Codesal
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo y para todo. Si algo no tienen es porque no existe. Y la atención de los trabajadores de 10.

Albert Asturiano
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Pozo Ntra. Sra. de Monserrat
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Manel Ferrer
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Trobes de tot.

Pablo 1122 Hernandez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Es un bazar chino

Jaume Palomas vilajoana
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt surtit de material i ben ates

Jaume
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Josep Martínez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy cara, y materiales caducados. Mejor comprar por Amazon.

Eleonora Bozova
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

jose ballester
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

yolanda ferriols
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

josep oscar alvarez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Molt amables

Jorge Ramón Pitarch
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen un buen surtido en material de ferretería y bricolaje aunque los precios son un poco altos.

Luis REY OTERO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy completo surtido de material industrial con buena atención

Amparo Sogorb Llora
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención e información

CRISTINA ALHAMBRA
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Christian Barberá
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

iaio
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Bernabe Gironda
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Pilar Bellver Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ole Dh
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Carolina GM
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Maite Sanjeronimo Rainundo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Rosa Tabascar
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Pues bastante cara

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Rosa, Gracias por tomarte unos minutos de tu tiempo para valorar tu experiencia con nosotros. Todas las valoraciones son importantes ya que nos ayuda para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Virginia Civera cerdá
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

marta martina
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo un mes esperando 2 geles hidroalcholicos por los que pague 21 euros!! Han perdido el pedido y ahora dicen que no me devuelven el pedido hasta que no devuelva los geles. Ellos saben que no me han llegado!! Fue una compra en Amazon. Estoy segura me vendieron algo que no tenían y quieren que pague yo. Flipo UN MES DESPUÉS ME PREGUNTA QUE COMO HICE LA COMPRA CUANDO YA ESTABA ESCRITO EN MI RECLAMACIÓN. QUE HACEN UN COPIA Y PEGA EN TODAS LAS RECLAMACIONES? PARA QUE PREGUNTA SI NO HAY POSIBILIDAD DE RESPONDER. HE TENIDO QUE EDITAR MI TEXTO PARA HACERLO. editado el 16 de abril de 2020

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Marta Martina. Nos puedes indicar por cuál de las vías hiciste el pedido para poder ayudarte. Un saludo.

Mar Clemente Perez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Enrique Gil Montalt
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo que no tengan aquí no lo busques, no existe. Todo genial. Algunos precios me parecen excesivos en referencia a los precios que puedas encontrar en otros sitios o ferreterías. Pero no es motivo para no ir a comprar. Soy cliente y seguiré siéndolo.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Enrique! Gracias por tomarte unos minutos para valorar tu experiencia con nosotros. Todos los comentarios son importantes para nosotros para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

R PG
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Les compro por Amazon y suspenden el pedido a los 6 días de haberlo pedido. No hubiera sido mejor cancelarlo el primer día y así compro en otro sitio y no me hago ilusiones. Muy mal.

Oscar Martin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

De todo. La ferretería por excelencia

Manolo Garibo
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Merxe Garcia Rodriguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

SUSANA CASANOVA
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico lugar para los amantes del bricolaje y para los profesionales del sector.

Cesar Lopez Garcia
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención y existencias

Jose Cabot Polo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales 100/%

Roman Ferrer Chulvi
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Rosana Izquierdo Perez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Felicidad Muñoz
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Dasilva
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

poca formalidad

Jose M Gaspar
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Ozghiun Abgeli
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Francisco Martínez
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

antonio molina
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

mal

ISMAEL LAEZ
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

tienen de todo lo que busques

pascual zanon
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Encuentras de todo

Jose Manuel Molina Bravo
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

muy mal en esta tienda, no la recomiendo

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Jose Manuel Molina Bravo, Lamentamos que hay tenido esta vez una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras compras tenga una mejor experiencia. Un saludo.

V. Molina y Mª J. Llopis
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

¡Completísima! Y si no lo tienen pero está en sus manos, te lo consiguen.

Ramon Almela Catala
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Chuano Navarro
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Pepe C.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy surtido, siempre encuentras lo que buscas

Guillermo Perez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Aunque un poco caro tiene de casi todo

PILAR GASSENT
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

Ramon salvi
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rafael Gimenez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Calvo Largo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Metodo Ifx
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Tienen de todo y mas pero los precios son demasiado altos, en muchos sitios lo encuentras todo mas barato

m.carmen Ridaura
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Meya
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mamudou Jawara
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mala

JOSE RAMON HERVAS SAURI
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo

Manolo S.
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Lucho Moreno
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

todo lo contrario a atencion personalizada y encema no tienen ni idea, pero lo peor es que encima te quieren enseñar de lo que no saben, poco profesionales

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Lucho, Lamentamos que esta vez haya tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras compras tenga una mejor experiencia. Un saludo.

África Portaela
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

vaya desastre me han hecho por no saber lo que hacen, en vez de decir no sabemos me han hecho un autentico desastre

Ramon Duato
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

ANA CORTÉS LOPEZ
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesima la forma que te atienden

Boleron 5
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Lorena Gasso
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

José Enrique Romero Juan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

carmen esteve lluch
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Yuriy Barantsov
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Narcisa Faus
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

he comprado unas regletas y son de tan mala calidad que la primera que he usado me ha dado calambre. nunca mas comprare en este sitio

carmen vidal
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

ya han perdido una clienta que era asidua, vaya formas de atenderme, espero que les vaya mal y que se den cuenta de como estan atendiendo a sus clientes

jose
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Buena tienda tienen casi de todo, en ferretería y bricolaje.

Juan Emilio Soriano Ruiz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Muñoz caballero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo trato y malos precios

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Juan, Lamentamos que haya tenido esta vez una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras compras tengs una mejor experiencia. Un saludo.

Jose Miguel Marti
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran surtido

Lady Cecilia Siekierska
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Good ironmongers selling everything. Staff very knowledgeable. Impressive

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Thanks for validation!

Jesús Molina
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He comprado un paellero por Amazon y el envío ha sido rapidísimo. Tuve un problema con el primero que me llegó pero me lo solucionaron enseguida. Repetiría sin duda con ellos.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Gracias Jesús por su comentarios! Nos alegra que se haya solucionado la incidencia. Todos los comentarios son bienvenidos ya que nos ayudan a mejorar y en su caso nos motiva aún más para mejorar. Un saludo.

ESTEBAN BLASCO NAVARRO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo en ferretería.

Amparo Feliu
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manel LaVey
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Terrible trato vergonzoso, maleducados y prepotentes. Pedí un duplicado de una llave me la hicierón mal y tuve que hacer 6 viajes para que la retocaran porque no abria la cerradura, a dia de hoy sigue sin funcionar y no me devuelven el dinero porque dicen que no es su politica, que no lo devuelven y que tienen que retocarla hasta que funcione, como me he cansado de hacer el Pepe Kilometro he tirado la llave a la basura (15€) Huir!

Cristina Blay
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

E. Gonzalez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen casi de todo, buenos precios y buen trato.

Isabel Coto
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

no volvere porque encima de ser una clienta asidua hoy he ido y me han tratado fatal

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Isabel, Lamentamos y pedimos disculpas por la mala experiencia esta vez. Un saludo.

Inka Toscana
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Si no lo encuentras ahí, no exixtr.

Conrad
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Algo muy grande

Rick rigoleto
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Precios desorbitados, encontré lo mismo por la cuarta parte

Pepita Farré Vila
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

nada profesionales, no saben nada pero te dan instrucciones que no sirven para nada y ademas el material que les he comprado de muy baja calidad, lo he tenido que comprar en otro sitio y asi me ha salido el doble de caro

Andy W
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

pedro kepa
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

he comprado un destornillador y en el primer uso me he quedado con el mando en las manos y he entrado en internet para hacer una reclamacion pero al ver todos estos comentarios de otras personas de lo mal que te atienden y que el dueño es un mal educado se me han quitado las ganas de llamar por telefono y de hacer reclamacion, simplemente pongo un comentario de lo que me ha pasado para que sirva a otras personas y no compren por la mala calidad y me olvido de reclamar por un simple destornillador.

Angels Corominas Tarres
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

me han hecho sentirme muy mal no volvere a ir a comprar nada a este negocio

Angels Coromines
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

tratan al cliente pesimamente

JosepMaria Montoya
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

menuda faena me han hecho, no volvere

Cesar Marquez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

juan house valencia
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La ferretería más profesional que conozco. Además, con servicio del personal muy atento.

Utinam 25
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Magasin de bricolage bien achalandé, possède tous les éléments nécessaires à l'équipement et à l'entretien de votre lieu de séjour.

Javier O.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Policarpo J. Olivas
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Perez Galvez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi primera compra en Amazon a esta empresa y me sale rana. Despues de todos los problemas que he tenido con esta ferreteria me da por buscar en google y no salen mas que reseñas negativas de ellos. Hasta en el foro hablan mal de ellos. Que pena no haber buscado antes de hacer la compra. No recomiendo a nadie que compre en esta ferreteria.

rio Gomes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo

Daniel
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Manuel García bouzas
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

nunca me habian tratado tan mal en un comercio

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Manuel! Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros esta vez.

TERESA BURGUES MARTISELLA
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo el trato

jose cabo arnal
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Angulo Morales
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Angel Espín Ródenas
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Luis Soler
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Muiña Garcia
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

El más caro de la contornaaaaa.

Pablo Torres Martin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Encuentras de casi todo, pero para mi un poco caro en algunos productos.

Jose Luis Pascual
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay de todo lo que no hay por ahi......

Raul Garrido
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

ricardo galera
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

en mi vida me habian tratado tan asquerosamente mal como en esta ferreteria, jamas volvere y no la recomiendo a nadie

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Ricardo, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en futuras compras tenga una mejor experiencia. Un saludo, Servicio al Cliente.

FRANCISCO JOSE LIZONDO RUBIO
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y mucho material dónde es fácil encontrar lo que buscas.

Miguel Pastor Vallés
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y profesionalidad. Cualquier necesidad es solucionada.

Miguel Aragonés Hernández
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato

Nicolas Sanchez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Vicente Segarra
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ferretería familiar de gran formato ; no es Leroy Merlín pero puede cubrir la mayor parte de las necesidades domiciliarias .

Jose Manuel Gimenez Uguet
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y rapidez

Chemical S
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Maria Teresa Forner i López
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlita B
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

helan yang
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

sin ir masveces

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Helan! Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros, esperamos que en futuras compras tengas una mejor experiencia. Todos los comentarios son bienvenidos, nos ayudan para mejorar. Un saludo, Servicio al Cliente.

modi conteh
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

sel vicio mala tenzi on nomas nun ca

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Ciao Modi! Ci dispiace che questa volta hai avuto una brutta esperienza con noi. Il tuo commento ci aiuta a migliorare il servizio. Cordiali saluti, Servizio clienti

jose antonio
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente personal, muy profesional. Me atendió un chico con gafas.

Paqui Ortega
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Lo que no encuentras en ningún sitio lo encuentras allí, seguro

Lana Alex
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

lluisa molinos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

inexplicable

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Lluisa! Lamentamos que haya tenido esta vez una mala experiencia con nosotros. Un saludo, Servicio al Cliente.

habita Travel Services
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

seu lafire
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mala produtos i mala aten tion

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Seu! Gracias por sus comentarios! Son bienvenidos, nos ayudan a mejorar. Un saludo, Servicio al Cliente.

margarita serra
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

fatal

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Margarita! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros esta vez. Esperamos que en futuras compras tengas una mejor experiencia. Todos los comentarios son bienvenidos, nos ayudan para mejorar. Un saludo, Servicio al Cliente.

Paula Arcas Grau
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Dani Godos Sánchez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Laura Lluch Fernández
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato maravilloso

Daniel Castelló Yuste
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran variedad en diversos artículos de bricolaje, y buenos precios. Además, es fácil aparcar por la zona.

José Manuel Prieto Solves
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No me ha gustado ni el sitio no el trato al cliente.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola José Manuel! Lamentamos que hayas tenido esta vez una mala experiencia con nosotros. Esperamos que en un próxima visita a nuestra tienda tengas una mejor experiencia con nosotros. Un saludo, Servicio al Cliente.

vicente llopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo productos de ferretería un die

Abu Elber
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Miles de productos

Deni Kasikova
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

comprar en esta ferreteria es tirar el dinero y el dueño tiene muy mala educacion

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Deni! Lamentamos que esta vez hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Estamos trabajando cada día para mejorar nuestro servicio. Un saludo, Servicio al Cliente.

Denisa Kasíková
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nikdy se nevrátím

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hi Denisa! We are sorry that you had a bad experience with us this time. We hope that in future visits you will have a better experience. Greetings, Customer service.

to gomes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

una muy mala experiencia el haber entrado a esta ferreteria

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Gomes! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros esta vez. Esperamos que en futuras compras tengas una mejor experiencia con nosotros. Todos los comentarios son bienvenidos ya que nos ayudan para mejorar nuestro servicio. Un saludo, Servicio al Cliente.

Mata Mata
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

rafael manuel angel torrella serrano
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Tienen de todo . Pero se pasan con los precios

Jaume Torres Ros
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

fatal. horroroso

Nuria Temes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

imperdonable como me han tratado de malamente

sarjota alba
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mala atension y chapuzes

A. M.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Gran oferta de productos

luis olmier
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Los dependientes, están mal formados, especialmente la cajera. Pero el problema es que al ir a comprar un artículo para la inducción nos dice que si el artículo no funciona nos dan un vale o la devolución en el plazo de quince días. Bueno...el trasto en cuestión no funciona, pero nuestra sorpresa es que el metal al calentarse cambia de color y no nos hacen la devolución. Cuando sale el dueño,un tal Manolo, hace un despliegue de "amabilidad y buenas maneras" Vamos,TOTALMENTE IMPRESENTABLE !!! Lo cual me hace pedir las hojas de reclamaciones. Para mi sorpresa veo que está acostumbrado a ello, y después de leer las reseñas lo entiendo perfectamente. En definitiva, si pasan por allí no entren y si es por AMAZON SI SE LES OCURRA.

Mara Cabello
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

En algunos productos tienen precios abusivos. Una escuadra grande para un estante cuesta 16 € y en otro sitio la conseguimos por poco más de 2 €. Y lo mismo con otros productos. Antes de comprar aquí os recomiendo que miréis en otros sitios.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. Si le podemos ayudar, la escuadra son abatibles? Por ese precio son las que tenemos abatibles. Indíquenos las medias por hubiese sido un error de precio. Un saludo.

fernando saez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención muy rápida, precios normales

Mª Pilar Garcia Luna
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Bollo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

muy mala atencion al cliente

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros. Nos puede indicar que sucedió para mejorar nuestro servicio al cliente. Vuestras sugerencias tanto positivas como negativas son aceptadas para mejorar el servicio. Un saludo.

paco guillem
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bons professionals

Graci Valiente
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mucho donde elegir, son muy eficientes y te asesoran con profesionalidad.

Migue Señoris
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

FRANCISCO J. SIERRA
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena oferta y precios razonables

Fernando Cardona
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad

Javier Salvador
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pepe Albu
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Carmen López Quintela
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

un mal sitio para comprar

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo.

Molinero de Gúdar
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Fedeyo p
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Deben de tener de todo por que no cabes ni por los pasillos atención correcta

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Agradecemos su sugerencia. Tanto buenas como negativas las tenemos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Un saludo.

Musa Dibiga
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

اهتمام سيء للغاية ونوعية سيئة

Carmen Rosa Peña
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo servicio

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, Nos puede dar mas detalles. Así nos ayuda para mejorar el servicio. Un saludo.

Estherchalin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

marcos montes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Nunca me habían tratado tan mal en ningún sitio, doy una estrella pero daría -1000, me engañaron con un producto en mal estado y cuando fui inocente de mi a decirles que se habían equivocado sin ser mal pensado, salió el dueño, un señor mayor, se puso super agresivo intentando dejarme mal como si hubiese querido engañarle ... bueno, un esperpento, jamás me hubiese esperado un trato así, además me pareció racista ....uf horrible, Leyendo los comentarios veo que es algo que hace con frecuencia. Bueno el caso es que no le pedí factura ni guardé el recibo porque soy confiado, pero tengo resguardo digital en PDF del pago del banco, pensé en denunciarlo y alguien debería hacerlo, la verdad al final lo dejé porque me sentí asqueado de que haya personas así. Yo soy pacífico pero un día va a dar con alguien que no lo sea y aprenderá la lección. De todas formas aún me sigo planteando ir a la guardia civil o consumo por lo menos a dejar constancia de esto y a alguna asociación anti-racismo o algo, porque no hay derecho que este tipo de personas humillen a los demás sin consecuencias. No compréis jamás allí.

Rosa Mª Bardina
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mi primera compra en amazon y me encuentro con este vendedor que no cumple ni me da servicio postventa ni nada. nunca mas le volvere a comprar nada a este vendedor y me lo pensare si vuelvo a comprar en amazon.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola Rosa. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros, su valoración es importante ya que nos sirve para mejorar la calidad del servicio. Un saludo.

Jose antonio Rodriguez gonzalez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

me a defraudado muchisimo la calidad del material que venden

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola José Antonio. Nos puede indicar el producto que adquirió? Un saludo.

Antonio Puig
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Encuentras de todo y son muy atentos

Julio García del Río
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay de todo y a muy buen precio.

Javier Navarrete
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Caro pero hay de todo

Ester Lopez torne
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

mui mala atension

Eva Sancho
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

Josep Marí Blasco
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo. Buen precio y descuentos

musa dukureh
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

very bad

Oscar Alvarez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bona atenció al públic

David Yuk
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Susanna Borrell Dolcet
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

fatal

Mihai Meraoiu
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

No hacen devolución en electricidad y ferreteria 😫 Lo demas todo bien. Buen trato.

Jose Muñoz Matinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Ana María Lucas Naranjo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo que buscas........ Aquí lo encuentras. Hay de todo. Y la atención fabulosa

Dionisio Gallego
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Adao Dasilba santos
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

me siento como engañada

francisco barba campi
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

me atendieron fatal

emilian iacob
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Deberían de mejorar en el trato con el cliente

Tania Sáiz Martínez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Trato bueno

Francisco Navarro Forte
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

СІМ СОН
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Josep Vilarrubla
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

venden barato pero de una muy mala calidad todo

Radouane Sahir
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

nulo o inexistente servicio postventa

jordi vives
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Felix Moyano Trulla
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Antonio CM90 -
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pavel Pablo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesima de atencion al cliente,los dependientes son mal educados. No los recomendo a madie.No respetan los derechos de su cliente.Mui mala gente.

Miguel Montoya Alonso
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

esta gente maltrata al cliente

Hamadi Conte
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

abrase cosa mala

marc casanovas caballero
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

muy mal servicio postventa

Gonzalo Piano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Maria Bayarri Albertos
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Ricardo Hernandez Badenes
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Mahamado Binta
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

shameful

Angel España
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Soledad Ferreira Simoes
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

o proprietário muito mal educado e rude

Sebastian Bosch
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay de todo.pero un poco caro

Amparo Albiach
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Rodriguez Parrilla (Charly)
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor de la zona norte. encuentras lo que necesitas

Miguel Gomez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

muy maleducados los dueños y faltan al respeto de los clientes

Nadia Alextcher
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Amazon ha perdido mucho dejando a esta empresa vender en su plataforma

Juan Olivares redondo
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

la atencion es criminal y la calidad bajisima

Angel García
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Pepita Vidal
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

encima que tienen malos precios y caros encima tienen una atencion al cliente que deja mucho que desear. ya han perdido una clienta

Manuel Salvador
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Xin Ding
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

質量差

Ana Mancebo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Ubach riu
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

horror

Antonio Jorro
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Blanco
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

no entiendo como una empresa asi la siguen dejando vender en amazon

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Ponga usted la queja en Amazon. Teléfono gratuito 800 810 251. Exponga su caso y le regalan un bono de 5€

IGLESIAS 2 2
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Felix Moyano
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

dos veces que he comprado y las dos veces con problemas.

Juan Clop Clop
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

pesima calidad y muy mal educados los dueños

Margarita Nodarse Estenoz
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

fatal

Francisco García
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Fatima Sidebeh
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

muy mala calidad. he comprado 3 herramientas y las 3 rotas

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola estimado cliente. Pase por tienda por si es defecto de fábrica.

Jorge Granell
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Debe tener buenos precios , vende mucho por Internet , como ferretería es bastante grande y con gran variedad de productos , está bien ubicada , se puede aparcar bien

Benjamin Alberr
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Katia Montalt
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Multitud de cosas, de ferretería, inimaginables, incluso, carpintería interior. Pero no tiene ascensor, par subir a otra planta muy alta, inaccesible para discapacitados.

flavio risso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

David Da silvs
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Yo pensaba que comprar en AMAZON era sinonimo de calidad y buen trato, pero comprando a este vendedor me he dado cuenta de que no es asi. Vendedores asi tiran la reputacion de AMAZON.

hagi nemaga
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

ya han perdido un cliente para siempre

Juan Carlos Romero
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

the kiere 21
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

No se como Amazon permite a vendedores asi vender en su plataforma. Me siento estafado.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Si se pone en contacto con nosotros le podemos ayudar con su pedido. Envíenos por privado el número de pedido. Ahora, si es usted un hater abriremos un caso con Google para que cierre su cuenta. Un saludo.

Felix Garrido Plaza
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Pedro Garcia Aviles
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Maxi Díaz
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Bruno Mangini
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

andreu font rifa
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Decepcionado totalmente con esta tienda y mas aun con el personal. No volvere.

Mariano Lopez
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Encontrará lo que necesite.

Araceli Garcia
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

no volvere nunca a comprar a esta ferreteria y no la recomiendo a nadie

Azahara Estellés
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

👌🏻

Pedro Costa
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

mala calidad y caro compre un candado y me ha durado 10 dias

Amar Amara
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

fuimos a hacer una reclamacion y el dueño lejos de querer arreglar el problema se monstro agresivo y lo peor de todo nos insulto porque ya se ve que es racista con los extranjeros. Muy mala educacion por parte del personal y sobre todo del dueño

daneiry valdez cordero
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

la peor ferreteria que he pisado en mi vida.

Consuelo Salvador Garrido
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

De todo lo que quieras encontrar y a buen precio.

Goroko Dambelly
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Cristina Gonzalez Prats
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

vergonzoso comprar a esta tienda hoy ha sido mi ultima vez, me siento engañada

emilio carrasco
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

no volvere nunca mas a esta tienda, era cliente asiduo pero ya jamas me volveran a ver.

Radka Kraeva
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Menudos problemas he tenido con esta empresa. Les compre por Amazon y jams habia tenido tantos problemas con nadie como con ellos. Ademas tienen mala calidad y muy caros los precios y encima les llamas y te contestan mal. Una autentica verguenza que existan vendedores asi.

Jaune Vilella
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Vaya desastre de empresa y sobre todo de gerente o dueño o lo que sea, le presentas una queja y se pone de mal humor y encima te grita. Nunca volvere a comprarle nada.

Josep Benito
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Les he hecho una compra en Amazon y estoy arrepentido toitalmente de haberles comprado nada. muy mala calidad y muy caro y mala atencion a las quejas. No se les puede comprar nada a empresas como esta.

Manuel Alonso Rey
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

de las miles de comprass que he hecho en amazon esta la peor con mucho. Todo lo que tienen es de mala calidad y muy caro.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Hola, estimado cliente. La compra que realizó la hizo mediante Amazon? Por favor envíenos el número de pedido por privado para ayudarle . Un saludo.

Ramón Ruiz Martin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Samuel Bernat
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio y asesoramiento

Foday Musa
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

la peor esperiencia de compra de mi vida. les compre por amazon y peor imposible. Pesima la atencion al cliente.

Oscar Perez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El dueño emplea una actitud grosera, ausente de total educación. Fuimos a cambiar un producto que no estaba en buen estado y lejos de intentar arreglar las cosas, se mostró agresivo, realizando comentarios llenos de prejuicios y faltas de respecto. Desaconsejamos totalmente comprar en esta tienda.

juan pariscatala
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

una atencion pesima y muy mala calidad

JUAN CAZALILLA MORAL
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Volodymyr Zholtanetskyy
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Parece un bazar de chinos desordenado...

Edu Edu
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Jhonnatta Darias
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

E. G. Mondragón
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Infinidad de productos. Lo tienen todo. Buen asesoramiento. Precios mejorables, quizás sea el precio a pagar por encontrar cualquier cosa que se te ocurra.

Jacques Clair
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, tienen todo y saben todo..👏👏

Gregorio Calderon Corchado
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No importa lo que busques...lo tienen. Trato amable y profesional. Como siempre.

jose juan sanz alfaro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Hay de todo buen precio.

Jose Antonio Escudero Miras
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Manuel Garcia
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia en la compra realizada desde Amazon, el pedido nunca ha llegado.

El universo está ahí fuera Tú puedes encontrarlo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena calidad y atención buena y ofertas mejor que Amazon

christoph jung
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Atención muy buena y stock insuperable.

J
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Manuel Sanchez Lopez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

fiiviii
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Gracias por su apreciación estimado cliente.

Maria Simon
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

un buen sitio . tienen de todo lo q busques. ese si el precio muy caro.

Beachman B
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Prácticamente tienen de casi todo es difícil pedirles algo y que no lo tengan los vendedores de la barra son muy simpáticos y te ayudan con todos tus preguntas

Jeajuan Jea
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Fernandez Moreno
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienes de todo

marga noguera ramirez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Ferretería grande, tienen de casi todo. No es barata pero la prefiero al Leroy

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Gracias por su apreciación estimada clienta.

Eugeni Alabort
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Joan Albiñana
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Joseluis Escobar herrera
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Si no encuentras aquí lo que buscas, No lo tiene nadie

Andres Pereira
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Muy bien, algo alejado del centro

Jorge Piñán
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Mari Carmen Conesa
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Sueles encontrar todo lo que buscas

Vicente Tomas Navarro
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Maxym Yarovy
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Joaquin Juberias Garcia
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

andres melia
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy buena. Tuvimos unas dudas con una compra de productos antimoho y nos asesoraron de una forma muy profesional. Volveremos a Comprar aquí seguro. Muy buena relación calidad precio

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Muchas gracias por su apreciación estimado cliente.

SANTI NAVARRO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

No le falta de nada a esta ferretería, si no lo tienen ellos no lo tiene nadie

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Muchas gracias por su apreciación estimado cliente.

Pedro J. Garcia Domingo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Gimenez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Sin comentarios

Francisco Durán A.
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Cualquier articulo para la casa.

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Muchas gracias por su apreciación estimado cliente.

Ramón Segarra
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Gran profundidad de gama y muy buena atención

 Respuesta de Ferretería Hermanos Torres SL

Muchas gracias por su apreciación estimado cliente.

fermin morcillo gonzalez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

todo muy caro

Jose Ara
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mucha variedad.

Vicky Tomás
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atencion

David Duran Sanchez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Mucha variedad de productos

Juan Fran Adán
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo

Jorge Gutierrez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

En la tienda no lo se, pero por Internet, después de 18 días siguen negandome la factura (23,06€) de un producto adquirido en su tienda. Me parece de muy poco profesional.

David Adsuar
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Good

60653 PERIS MAS
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena, la recomiendo por todo lo que tiene, gente muy simpática y atenta

MARICARMEN MUÑOZ LLISO
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

No hay nada que no tengan o no te consigan

Flores Perez Ledesma
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jesus Jarillo
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Gasporra
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy profesional y agradable.

maria garcia
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Milagros Gil
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy poco asesoramiento, al menos con el trabajador que tratamos. Nos llevamos dos soportes con ventosas para baño. Nuestea sorpresa fue que al destapar uno de ellos, estaba envuelto con celo y además, oxisado en un extremo. Intuimos que había sido devuelto y por supuesto utilizado en la ducha. Mal asunto si se pone en estanterías nuevamente a la venta. Devolvemos los dos y todo fueron pegas al principio. La señorita que cobraba, dudaba de todo..., poniendo pegas hasta en lo que era evidente (devolución por su mal estado). Enfadados, conseguimos que hablara con jefe o propietario. Acudire a otros sitios antes que aquí con toda seguridad.

Alejandro Sepúlveda Chamizo
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Es cierto que es mas cara que las demás pero lo tienen todo.

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