Para poder llevar a cabo los servicios de cerrajería a nivel profesional es necesaria una amplia formación. Un curso general para la realización de los servicios más frecuentes y cursos de especialización para determinadas labores. Además, la formación debe ser constante pues la aparición y actualización de nuevas tecnologías relacionadas con la seguridad también lo es. En Manel Grau Cerrajeros nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología de la seguridad con la realización de cursos y asistencia a congresos para así poder llevar nuestros servicios al más alto nivel.
Manel Grau Cerrajeros es unaempresa local de cerrajeríacon servicio de urgencia las 24 horas y ubicado en Tarragona prestando servicio en toda la provincia. El negocio comienza en 2002 cuando Manel Grau se inicia como cerrajero y años después se amplía con varios cerrajeros expertos de la zona que aunan fuerzas para poder prestar un servicio más completo, rápido y eficaz a cada uno de sus clientes. Gracias a esto, además, es posible cubrir un mayor número de poblaciones dentro deTarragona: Salou, El Vendrell, Cambrils o Valls son algunas de las más destacadas.
La calidad de los trabajos que llevamos a cabo desdeManel Grau Cerrajerostambién depende de la calidad de los materiales que empleamos. Por ello, tenemos acuerdos con las principales marcas de material de cerrajería y seguridad para que, la instalación de materiales de primeras calidades junto con la experiencia de nuestro equipo den como resultado la mejor solución para las necesidades de todos y cada uno de nuestro clientes.Dierre, Cisa, STS, Fichet, Tesa, Lince, Azbeentre otras son un ejemplo de las másrcas líderes del sector con las que trabajamos.
Queremosque nuestros servicios lleguen a todo el territorio cesetanoy para ello no nos basta con un único técnico en la capital. Hemos creado unared de cerrajerosdistribuidos en las principales poblaciones de la provincia de Tarragona que no sólo nos permiten acudir más rápido a los servicios de urgencia sino queaumenta la calidad y cantidad de serviciosque somos capaces de prestar al contar con la experiencia de técnicos especializados en determinadas áreas como puede ser: la apertura de cajas fuertes.
Para la realización de todos nuestros servicios de cerrajería en Tarragona llevamos siempre a cabo un presupuesto previosin compromiso. En los casos en que es posible hacerlo por teléfono, el presupuesto se indica al cliente en la misma llamada de solicitud del servicio. Cuando no es posible valorar el caso en estas circunstancias, el cerrajero se desplaza a la dirección indicada por el cliente para hacer una valoración exhaustiva y poder indicar el coste de ejecución antes de proceder.
En Manel Grau Cerrajeros prestamos nuestros serviciostodo los días del año, sin importar las fechas. 24 horas los 365 días del año gracias a nuestro equipo de cerrajeros. Siempredisponemos de un equipo de guardíapara atender urgencias. Si tienes algún problema en el ámbito de la seguridad puedes llamarnos sea la hora que sea. Con nuestra red de profesionales acudimos en tiempo reducido y evitamos cobrar importes elevados por largos desplazamientos.
Todos y cada uno de los servicios que atendemos desde Manel Grau Cerrajeros se llevan a cabo con untrato personal directo y exquisito por parte de nuestros técnicosprofesionales. Para nuestra empresa de cerrajería tarraconense el cliente y su satisfacción es la máxima prioridad. Generalmente cuando se requiere de nuestra intervención se trata de circunstancias incómodas y nos afanamos por llevar a cabo nuestra labor de la manera cercana posible.
Algunos de los servicios de cerrajería que prestamos son con carácter de urgencia y no pueden esperar al día siguiente para ser realizados o a que pasen los festivos. Por eso no importa la hora a la que el cliente requiera de nuestra atención. Contamos con unequipo de guardia las 24hque se desplazará al lugar de la provincia de Tarragona que sea necesario para solucionar la incidencia.
Prestamos servicio como cerrajeros en Tarragona tanto a clientes particulares como a colectivos o representantes de los mismos. Disponemos de contratos de mantenimiento o servicios con precios ventajosos para colectivos: comunidades de vecinos, abogados, procuradores, administradores de fincas, ayuntamientos o inmobiliarias son algunos ejemplos de este tipo de clientes colectivos.
Manel Grau Cerrajeroses una empresa dedicada íntegramente a losservicios de cerrajería en la provincia de Tarragona. En esta empresa, varios cerrajeros autónomos nos organizamos para ofrecer el mejor servicio de cerrajería las 24 horas del día, los 365 días del año.
Características:
Servicios:
Cerrajero Emergency locksmith service Service establishmentHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre Manel Grau Cerrajeros
La empresa Manel Grau Cerrajeros ofrece un servicio de cerrajería de alta calidad, con una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de los clientes. La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con el servicio, destacando la rapidez, el profesionalismo y la amabilidad de los técnicos. La empresa cuenta con una amplia experiencia en el sector y ofrece una variedad de servicios, incluyendo la apertura de puertas, el cambio de cerraduras y la instalación de sistemas de seguridad.
Los clientes han destacado la capacidad de la empresa para resolver problemas de cerrajería de manera rápida y eficiente, incluso en situaciones de urgencia. La empresa también ha demostrado ser transparente y honesta en sus precios y servicios, lo que ha generado confianza en los clientes.
En general, la empresa Manel Grau Cerrajeros ha demostrado ser una opción confiable y de alta calidad para aquellos que necesitan servicios de cerrajería en la provincia de Tarragona. La empresa ha logrado establecer una reputación positiva gracias a su dedicación al cliente y su compromiso con la calidad y la eficiencia.
Es destacable la forma en que la empresa responde a las reseñas y comentarios de los clientes, mostrando un interés genuino en saber la opinión de los mismos y en mejorar su servicio. Esto demuestra un compromiso con la satisfacción del cliente y una voluntad de escuchar y aprender de las experiencias de los mismos.
En resumen, Manel Grau Cerrajeros es una empresa de cerrajería que ofrece un servicio de alta calidad, rápido y eficiente, con una atención al cliente excelente y una transparencia en sus precios y servicios. Su compromiso con la satisfacción del cliente y su dedicación a la calidad los convierten en una opción confiable para aquellos que necesitan servicios de cerrajería en la provincia de Tarragona.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
4.7 (162 opiniones)
9 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
10 opiniones
142 opiniones
RGP
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Der Service war sehr schnell, fachmännisch und freundlich! Kann ich nur empfehlen!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie einen schnellen, professionellen und freundlichen Service erhalten haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und helfen Ihnen gerne weiter, wann immer Sie uns brauchen. Mit freundlichen Grüßen!
Brasileiras na Europa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mui Buenos y Rápido
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus amables palabras, nos ayuda a continuar con nuestra labor. Un saludo!
Ana Lúcia Freitas Nepomuceno
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido rápido y eficiente! Recomiendo!!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Ana Lúcia. Agradecemos tu confianza depositada en nosotros. Un saludo!
Ana Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, muy cercano y profesional. Ya es la tercera vez que cuento con ellos, esta vez para cambiar la cerradura de la entrada de mi negocio. Como en las ocasiones anteriores, fueron puntualísimos y todo quedó solucionado de forma rápida y limpia. Cerrajeros de total confianza.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Dicen que el premio por el esfuerzo del trabajo bien hecho es la oportunidad de hacer más trabajo bien hecho. Gracias por compartirlo. Un saludo 👋
Anika
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llamé a las 4 de la mañana porque no puedes entrar en casa y lo único que escuchas por teléfono son ruidos poco desagradables (24h kk )
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Atender 24h es muy duro Anika. He revisado lo ocurrido y, sí, mi compañera que atendía a las 4 de la mañana se quedó dormida. Te pido disculpas como profesional y en nombre de mi compañera por las molestias ocasionadas. No es lo deseable pero a veces las circunstancias de las personas no son fáciles.
Paulina Quilarque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy rápido y ágil...
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Paulina. Nos alegra saber de tu experiencia, trabajamos duro para ofrecer un servicio eficiente y de calidad. ¡Gracias por tu confianza! Un saludo
Octavil Tejada Ramos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio.muy buenos profesionales. Si lo necesitan no duden
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Octavil. Agradecemos saber que hemos podido ayudarte. Un saludo!
Ainoajuniorherreros Ainoajuniorherreros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con David un gran trabajador, y muy rápido ,excelente !!!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Ainoa. Totalmente de acuerdo contigo, David es un gran profesional y sus años de experiencia en el sector de la cerrajería le permite desenvolverse con soltura. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Un saludo!
Manoli Angulo Martos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bien, serio y eficiente
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Manoli. Para cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo!
Susana JC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente. Llegaron puntual y resolvieron el problema al instante. Muy recomendable para quienes necesiten un cerrajero confiable y a tiempo Muchas gracias 🥹
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Susana. Intentamos llegar a vosotros en el menor tiempo posible y ofreceros un servicio rápido y sencillo. Gracias por tu confianza y Feliz Navidad!
Federico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David, por tu rapidez, amabilidad y buen servicio!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Federico. Agradecemos tu mención a nuestro compañero David, le hago llegar tus palabras. Un saludo!
Roger Forner Fabre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio de cerrajería. Nos cambiaron el cilindro de la puerta de seguridad de manera rápida y eficaz. Desde el primer momento, el asesoramiento fue claro y nos hicieron sentir muy bien acogidos. Además, notamos que ahora la puerta funciona incluso mejor que antes. Un trabajo de alta calidad que superó nuestras expectativas. Sin duda, los recomendaríamos por su profesionalismo y trato cercano.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza, Roger. Agradecemos que nos cuentes tu experiencia y esperamos que a partir de ahora, te sientas realmente seguro en tu casa. Para lo que necesites, a tu disposición. Un saludo!
reanlois reanlois
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, una gran atención y muy trabajadores. Los recomendamos al 100%.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Reanlois. Intentamos cuidar todas las partes del servicio para acompañaros en todo momento. Un saludo!
Maria Campabadal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servei molt ràpid i eficient
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, María. Nos ayuda a continuar con nuestra labor. Un saludo!
German Gonzalez Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David es un profesional en su trabajo, se ve la gran experiencia que tiene con una calidad humana para tratar los clientes muy respetuosos, y eticamente insuperable. Lo volvería a llamar en caso que requirieron de sus servicio y lo recomiendo ampliamente Es un técnico que representa excelentemente la empresa y da un valor agregado a su trabajo. Servicio y precio 100 % 👏👏👏
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, German. No podemos estar más de acuerdo con tus palabras, lo comparto con David. Gracias por tu confianza. Un saludo!
Silvia Baroni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, profesionales y amables. Me aconsejaron y realizaron el trabajo de forma eficaz y rápida.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Silvia. Entendemos vuestro desconocimiento en cuanto a cerraduras, por eso, siempre nos preocupamos por que entendáis en que consiste el trabajo. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Un saludo!
javier gallardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como la copa de un pino,buen trabajo y buen trato,lo recomiendo 100x100!!!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Javier. Agradecemos saber de tu satisfacción, para lo que necesites, no dudes en ponerte en contracto con nosotros. Un saludo!
Carmen GALLEGO MUGURUZA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnifico, han respondido enseguida al teléfono y en una hora han resuelto el problema. Muy amables y profesionales, a recomendar vivamente.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Carmen. Intentamos llegar a vosotros lo más rápido posible. Para lo que necesites, no dudes en contactarnos. Un saludo!
Daniel Iglesias Márquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio proporcionado por Manel Grau Cerrajeros fue excelente. Tuve una situación de emergencia con la puerta de mi casa, y respondieron de manera rápida y profesional. La apertura de la puerta fue rápida y sin causar daños. La atención fue amable y eficiente, con precios justos. Estoy muy satisfecho con el servicio recibido y los recomiendo sin duda.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Daniel. Nos alegra saber de tu satisfacción con nuestro servicio, para lo que necesites no dudes en contactar con nosotros. Un saludo!
Blanca Ochoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio impecable, rápidos, amables y eficaces. Tuvimos una urgencia en domingo y lo resolvieron muy bien. El técnico Moha fue muy amable y profesional
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia, Blanca. Agradecemos saber que pudimos ayudarte a solucionar tu problema y tu mención a nuestro compañero, le hacemos llegas tus palabas. Un saludo!
Joan Vilumara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vaig haver de contractar els serveis d'un manyà ja que em van intentar entrar al pis. Per ser la primera experiència, va anar bé, van arribar d'hora i van fer una feina ràpida i neta. Em van assessorar per augmentar la protecció, tot actualitzant el bombí que tenia i afegint un tancament extra. En un parell de dies ja ho tenia instal·lat. Preus de mercat i feina ben executada.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Moltes gràcies per la teva valoració, Joan. Intentem arribar a vosaltres i oferir-vos la millor seguretat perquè us sentiu protegits en la vostra llar. Per al que necessitis, aquí estem. Una salutació!
Fabrizio Cocirio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, disponibilidad y trabajo. Enhorabuena!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración. Agradecemos saber de tu satisfacción. Un saludo!
Jordi Gines
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dons jo truco i a la zona de Tortosa no tenen ningú.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
No tenim ningú disponible en aquell moment i des de l'honestedat ho diem. Els tècnics, que també són persones, de vegades causen baixa (malaltia, vacances, motius personals, etc.). Ens hauria agradat atendre't però no ha estat possible. El que no esperàvem era una valoració negativa per aquest motiu. Passa bon dia Jordi.
Dr Hermoso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
En Manel Grau Cerrajeros atienden 24 horas, con rápidez y eficacia. En seguida te ponen en contacto con el cerrajero y te plantean opciones y presupuesto ante una necesidad sobrevenida como ha sido nuestro caso. Gracias por vuestra profesionalidad y transparencia.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos esforzamos con crear una comunicación directa y trasparente para que entendáis vuestras posibilidades. Continuaremos trabajando duro para subir tus estrellitas de 4 a 5 ;). Recibe un cordial saludo!
Sylvia Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estabamos de vacaciones cuatro amigas y yo y nos hemos dejado las llaves dentro del apartamento. Hemos llamado a David y en un momento nos lo ha solucionado y hemos seguido disfrutando de nuestro viaje. Muy amable y servicial. Hemos quedado encantadas!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Sylvia!!! Nos alegra que no hayáis tenido que interrumpir demasiado vuestras vacaciones, le hago llegar tus palabras a David. Un saludo!
Abigail Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una emergencia con la persiana y nos han solventado el problema con rapidez, David ha sido muy amable y nos lo ha solucionado 👍👍
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza, Abigail. Nos alegra saber que David ha podido solucionar tu problema de manera rápida y eficaz. Un saludo!
Abel Navarro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, amable y muy profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Abel. Nos alegra saber que pudimos ayudarte. Un saludo!
Dolors Aniorte
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo excelente y rápido, los trabajadores muy agradables y serviciales en todo momento, dando muy buena información de todo lo que han hecho y todas tus dudas, un 10 de 10.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por ese 10, Dolors. Agradecemos tu confianza y que hayas tomado tu tiempo para contarnos tu experiencia. Le hago llegar tus palabras a mis compañeros, seguro que les encanta leer tu reseña. Un saludo!
Sheila BG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos tenido un problema con el cerrojo, quedándonos en la calle, ha sido el primer contacto que me ha aparecido en Google como cerrajero 24h, la atención ha sido excelente, rápido y eficaz. La información en todo momento ha sido clara. El cerrojo estaba atascado pero ha sido profesional en todo momento y finalmente ha conseguido abrir la puerta.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Sheila. Nos alegra saber de tu satisfacción con nuestros servicios. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Un saludo!
Antonio Moro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David me instaló un cilindro y un pestillo de seguridad con escudo. Un Máquina! Ojala todo el mundo fuese como el. Un trabajo complejo, al que, el solo lo ha dejado niquelado. Añadido a personas de confianza al 100% . Además de pulido, pintual, y con muy buena predisposición. Gracias por ser tan profesionales.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Antonio. Agradecemos tu mención a nuestro compañero David, sabemos que es un gran profesional y nos enorgullece leer tu reseña, le hago llegar tus palabras que seguro le motivan. Disfruta de tu nueva seguridad. Un saludo!
David Santamaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia positiva … me abrió el coche sin daños , rápido y con buena conducta 100% satisfecho . Volvería a utilizar el servicio sin dudar
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que el compañero pudo ayudarte a abrir tu coche, para lo que necesites, no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Un saludo!
Nefertari De Ramses
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y rápido solucionaron el problemas en la mayor brevedad . Volvería a contratarlos .
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, Nefertari. Agradecemos saber que pudimos ayudarte con brevedad. Un saludo!
MF-RH
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Un chico super profesional, ha trabajado rápido pero con esmero, y me ha dado buenos consejos sobre otros puntos críticos para la seguridad de mi casa. Volveré a contar con ellos seguro.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
¡Y nosotros estaremos encantados de atenderte de nuevo! Agradecemos saber que nuestro compañero te pudo ayudar con tu problema y te aconsejó para aumentar la seguridad de tu vivienda correctamente. Un saludo!
Paola C.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidísimo en contestar a la llamada y muy honesto.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Paola. Para nosotros la transferencia es lo primero. Agradezco saber de tu satisfacción. Un saludo!
Angel Trave
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidos y eficaces Y buena persona
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Ángel. Un saludo!
Alejandra Pineda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, efectivos los volvería a llamar 📱
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Alejandra. Para lo que necesites, nos alegraremos de volver a atenderte. Un saludo!
Ana Teresa Olivó Benavides
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, efectivo y muy resolutivo. Sin duda los volvería a llamar. Muy profesional
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y confianza, Ana. Para lo que puedas necesitar, estaremos encantados de ayudarte de nuevo. Recibe un cordial saludo!
Javier Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado una cerradura XAI para el trastero. Muy buen servicio, incluso en un sábado, muy profesionales. Los recomiendo al 100%.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia y recomendarnos, Javier. Agradecemos saber tu satisfacción con la instalación de la cerradura XAI para trastero, esperamos que la disfrutes. Un saludo!
Elena Navas leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y efectivo gracias a David súper simpático
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Elena. Sí, nuestro compañero David es más majo que las pesetas y un profesional con muchos años de experiencia. Gracias por tu confianza. Un saludo!!
Maribel Griñó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt ràpid i molt ben fet!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, Maribel. Tus palabras nos ayudan a continuar con nuestra labor. Un saludo!
Rosa Solsona
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals, bon servei i molt simpàtics
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Rosa. Agradecemos saber de tu satisfacción. Recibe un cordial saludo!
Iñaki Ayerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les contratamos para añadir una cerradura extra para un apartamento turístico en Salou. Nos mostraron las distintas opciones que hay en el mercado aconsejandonos la que mejor se adaptaba a nuestras necesidades. Precio razonable, rapidez y eficiencia.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia, Iñaki. Para nosotros es primordial ofrecer opciones y adaptarnos a vuestras necesidades. Agradecemos saber de tu satisfacción con nuestro servicio de cerrajería. Para lo que necesites, ya sabes donde estamos! Un saludo
Paula Rubio Marimon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido, eficiente, 100% recomendable
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Paula. Agradecemos saber que pudimos ayudarte de solventar tu problema de manera eficiente. Un saludo!
Diego Fern.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trabajo, rápido y muy profesionales
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Diego. Para lo que necesites, no dudes en contactar de nuevo con nosotros. Un saludo!
Elena Rodriguez Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficiente. Atendieron rápido nuestra solicitud y fueron rápidos y efectivos en la mano de obra. Recomendable
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Elena. Agradecemos saber que te pudimos ayudar a solventar tu problema de cerrajería, tus palabras nos ayudan a continuar mejorando nuestro servicio. Gracias por tu confianza. Un saludo.
Larissa Borges
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue estupenda, muchas gracias por el profesionalismo y carisma. RECOMIENDO 100% .. gracias.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Larissa. Agradecemos tus palabras, nos ayudan a seguir con nuestro trabajo. Recibe un cordial saludo!
Jordi Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidísimos y efectivos los recomiendo muchísimo Marí Carmen de la oficina muy atenta y amable gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Jordi. Agradecemos tu mención a Mari Carmen, intentamos cuidar todo el proceso. Nos alegra saber de tu satisfacción. Un saludo!
Paco Gámez de la Vega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy eficaz y profesional. Les comenté lo que necesitaba y se adaptaron a todo detalle. La atención de 10. Desde que tuve el problema hasta que lo solucionaron no pasó ni una hora. Muy recomendable.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
¡Cuánto nos alegra que no te haya quedado más remedio que ponernos esas 5 estrellas! Muchas gracias por tus palabras, nos ayudan a seguir con nuestra labor. Si necesitas nuevamente de nuestros servicios, estaremos encantados de atenderte, Paco. Un saludo muy grande.
Jordi Joaquim
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molt bona
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Jordi. Agradecemos tu reseña. Un saludo!
Peter Domonkos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, Peter. Un saludo!
soukayna bagh
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y eficaces. Han venido ràpido y en segundos me lo han solucionado. Muchísimas gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Soukayna. Intentamos llegar a vosotros lo más rápido posible para dar solución a vuestro problemas de cerrajería. Agradecemos tus palabras. Un saludo.
Jordi Verwer
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amable, y tienen precios muy accesibles ☺️
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
¡Muchas gracias, Jordi! Tus palabras nos ayudan a continuar con nuestra labor. Recibe un cordial saludo!
Serafín curado diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento y mucha rapidez para ponerse en contacto conmigo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, Serafín. Intentamos reducir el máximo el tiempo de espera, tanto en la comunicación como en el servicio de cerrajería. Agradecemos saber de tu satisfacción con este aspecto. Un saludo.
Pedro Cardoza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenía que irme de viaje se presentaron en unos 20 minutos y me solucionaron el problema enseguida precio muy recomendable gracias a esta empresa no perdí mi vuelo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Pedro. Cuanto nos alegra saber que al final pudiste llegar a tu vuelo! Sabemos el carácter de urgencia que suele tener esta clase de servicios, así que intentamos llegar lo antes posible. Gracias por tu confianza y recomendación. Un saludo.
Francesc Cerro-Ferran
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bon servei, ràpid i amable. Bé!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, Francesc. Agradecemos saber de tu satisfacción. Si en un futuro nos vuelves a necesitar, estaremos encantados de atenderte. Un saludo.
Carme Garriga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio, amables y atentos. Se retraso por una incidencia pero me avisaron en todo momento. Os los recomiendo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia y recomendación, Carme. Sí, en ocasiones es normal que una incidencia se alargue más de lo esperado o que exista varias urgencias a la vez, pero nuestro plan de acción reduce al máximo el tiempo de espera. Un saludo.
Javier Sampedro Bastos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido por el servicio profesional de David y Martín..
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias a ti por tu confianza, Javier. Agradecemos saber tu satisfacción con nuestros compañeros David y Martín. Recibe un cordial saludo.
Maria jose Valero mellado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable, cerrajeros muy profesionales y la atención por teléfono de la señorita muy agradable 100% recomendado volveré a solicitar sus servicios si los necesito y los recomiendo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Y aquí estaremos para atenderte de nuevo, María José. Agradecemos tu recomendación y saber tu satisfacción con la atención y el trabajo realizado. Para lo que necesites, aquí estaremos. Un saludo.
Elena Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen equipo, rápidos, eficientes . Se preocupan por dar buena atención al cliente. Tanto David como su compañero un diez , gracias por el servicio.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias a ti por contarnos tu experiencia, Elena. Agradecemos tu confianza y nos alegra haber podido ayudarte. Para cualquier cosa, no dudes en contactarnos. Un saludo.
Jordi Aros
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración de 4 estrellas, Jordi. Recibe un cordial saludo.
Esther
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un problema con la cerradura de la persiana del almacén de mi madre, los llame y llegaron rápido!! tanto Martin como David arreglaron el problema enseguida. Muy contenta. Sin duda volveré a llamar.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Esther. Agradecemos tu mención a nuestros compañeros David y Martín, le hago llegar tus palabras, que seguro que valoran mucho. Un saludo.
Eric Solé
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i efectius. Han portat el pany nou i tot. Els recomano
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Eric. Nuestra organización nos permite llegar a vosotros de la manera más rápida posible y, por supuesto, siempre vamos bien preparados. Gracias por tu recomendación. Un saludo.
Maria Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He llamado y han venido rapido. Gracias a ellos hoy podré dormir tranquila. Mil gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, María. Nuestro principal objetivo es que os sintáis seguros en vuestra vivienda, así que agradecemos saber que has podido dormir tranquila, esperamos que así lo sea durante mucho tiempo. Gracias de nuevo, para lo que necesites a tu disposición estamos. Un saludo.
José Antonio Gutiérrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, súper amables y trabajo muy bien acabado. Lo recomiendo sin dudarlo.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, José Antonio. Agradecemos saber de tu satisfacción con el servicio realizado. Un saludo.
Carmen Abellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, eficientes y formales
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Carmen. Agradecemos saber que pudimos ayudarte y quedaste satisfecha. Un saludo.
Pilar Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, efectivos, rápidos en su trabajo y muy amables
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza, Pilar. Agradecemos saber que pudimos ayudarte. Para lo que necesites, aquí estamos. Un saludo.
Sergi Joaquín Abella
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy correcto y muy profesionales 100%recomendables
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Sergi. Un saludo.
David jennifer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio llame a un cerrajero y estuve esperando casi una hora asta que llame de nuevo y me dijo que tardaba 35 minutos . Llame a esta empresa y en 25 minutos me lo solucionaron recomendable 100%100 gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza y recomendación, David. Sabemos lo angustioso que puede resultar tener un problema de cerrajería, por eso una de nuestras prioridades es llegar hasta vosotros lo antes posible. Agradecemos saber que así fue. Recibe un cordial saludo.
Amina Ifrim
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y muy rápidos
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Amina. Agradecemos saber tu satisfacción, para lo que necesites estamos a tu disposición. Un saludo.
Estefania Fernández Velázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesite sus servicios enseguida llegaron y rápidos en hacer su trabajo sin duda los volvería a llamar a David y Martín.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir tu experiencia con todos nosotros, Estefanía. Agradecemos saber que quedaste satisfecha con la celeridad y eficiencia de nuestro servicio, especialmente con la respuesta y el trabajo realizado por David y Martín. Si alguna vez necesitas nuevamente asistencia, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo.
Oana marcela Ciapa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tenía que ir a trabajar no tenía tiempo. Fueron rápidos y muy profesionales
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza y compartir con todos nosotros tu experiencia, Oana. Entendemos lo valioso que es vuestro tiempo y, es por eso, que nos esforzamos por llegar lo más rápido posible a vosotros. Si en un futuro tienes algún problema de cerrajería, no dudes en contactar nuevamente con nosotros. Un saludo!
maria aurora canal costa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el momento en que llamamos, la atención fue muy rápida y el servicio por parte del operario fue magnífica.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, María Aurora. Nos alegra saber de tu experiencia y que desde el momento de la llamada hasta la finalización del servicio, haya sido positiva. La rapidez en la atención y la asistencia son aspectos que valoramos profundamente en Manel Grau Cerrajeros. Estamos aquí para lo que necesites, gracias por elegirnos. Un saludo.
Jaume Catà Masdéu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons professionals, m'han resolt una urgència en minuts, 100% recomanables
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por confiar en nosotros, Jaume. Nuestros años de experiencia en la cerrajería hace posible la resolución de cualquier problema que podáis presentar en el menor tiempo posible. Un saludo.
Laure Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, profesionales y muy eficientes!!👍🏻
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y confianza, Laure. Para lo que necesites, aquí estamos. Recibe un cordial saludo.
DESGUACE ALTORRICO MOTORS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gent molt profesional..molt amable. La Noia que aten el teléfon.. el operar David..noi serios .. profesional molt polit Fen la feina .. i deixa net el Lloc on a treballat..Avui día 6 de Gener de 2023 tenía que Fer montar un PANY a la Pineda de Mar ( Vilaseca) jo essent de LLEIDA... CAP problema pero ANAR.. Preu de desplačament desde Tarragona a la Pineda de Mar...montar. PANY de porta sobre posat .. i agexing que son disabte ademunt festiu de reis total AMB IVA 269.. no provo gens car..ja que el PANY que man ficat .. cuant e arribar a casa e mirar lo Preu del PANY... I lo PANY sols ja val 80 EUROS ..o recomano a tothon que contracti los serveis de Manel Grau
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan completa! Agradecemos tu mención a nuestra atención telefónica y al trabajo de David, nos ayuda a continuar trabajando. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo.
Noelia Leon Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu recomendación, Noelia. Agradezco tu reseña, aunque no te hemos podido ayudar al no realizar esa clase de trabajo. Feliz año!
Maria Vicente
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia. He intentado contratar un servicio de urgencia y despues de 30 minutos esperando y varias llamadas telefonicas me han dicho que el cerrajero no esta operativo. Si teneis dudas no contrateis.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Buenas, María. En primer lugar, queremos pedirte disculpas. Lamentamos sinceramente la mala experiencia que has tenido con nuestro servicio de cerrajería. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentarte a una situación urgente y no recibir una resolución rápida y efectiva. Sucedieron una serie de causas imprevistas y ajenas a nuestra voluntad y en cuanto vimos que no podíamos atenderte, lo anulamos. Si el día de mañana vuelves a necesitar un servicio de cerrajería, estaremos encantados de asistirte y enmendar lo sucedido. Un saludo.
Raul OA2
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt professionals i atents, tenia un Audi A6 tancat i tant Mapfre com altres empreses em deien no es podia obrir i han vingut i amb 5min obert
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Raúl. La experiencia siempre es un grado y en estos casos se puede ver. Nos alegra saber que pudimos ayudarte con la apertura de tu coche, para lo que necesites, no dudes en contar con nosotros. Un saludo.
Nayer Judith Lopez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos , atentos y muy amables precio muy recomendable gracias sobretodo David súper atento y simpático
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Nayer. Agradecemos saber que David pudo ayudarte a solucionar tu problema. Un saludo.
Daniela Sofía Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio con precio razonable, rapidez y profesionalidad. Una maravilla. El cerrajero fue muy amable y eficiente, de diez. Recomiendo mucho la empresa y, sin duda, volveré a ponerme en contacto si tengo algún percance. Espero que sigan dando servicios tan impecables.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza y recomendación, Daniela. Agradecemos saber tu satisfacción por el servicio proporcionado por nuestro compañero. Y como bien dices, todos confiamos en seguir proporcionando un servicio impecable por muchos años, es más, trabajamos a diarios para que así sea. Gracias de nuevo, un saludo.
Luisa Sandman San Roman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo bien hecho , precio razonable , buen profesional , si los necesito sin duda volvere a llamar .
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras, Luisa. Y nosotros estaremos encantados de volver a atenderte si así lo necesitas. Agradecemos enormemente que hayas depositado tu confianza en nosotros. Recibe un cordial saludo.
Daniel R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han venido a abrir una puerta que me deje las llaves dentro, super rápido y profesionales. Los recomiendo.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Daniel. Agradecemos saber que hemos podido ayudarte a solucionar tu problema de una manera eficiente y rápida. Recibe un cordial saludo.
aurelie chauvet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Meilleur serrurier qui va très vite agréable à un prix raisonnable il a sauvé nos vacances car les clés étaient bloqué dans le coffre
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por contarnos tu experiencia, Aurelie. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a recuperar las llaves de tu vivienda vacacional. Un saludo.
David G.M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención super rapida precios nada exagerados, los cerrajeros que me vinieron David y Martin muy atentos intentan solucionar los problemas y dudas que tengas muy amables con personas así si...
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir tu experiencia con todos nosotros, David. Grandes profesionales David y Martín, contar con su experiencia siempre es una buena opción. Un saludo.
Alberto Meson
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo excelente, me han abierto el coche sin ningún daño, recomendable 100% Profesionales como la copa de un pino. Nose que habría echo din ellos. Mil gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación, Alberto. Nos alegra saber que pudimos ayudarte a abrir tu coche. Para lo que necesites, a tu entera disposición. Un saludo.
Victoria Miller
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, los recomiendo 100% Muchas gracias por su rapidez y amabilidad!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Victoria. Intentamos llegar lo más rápido que podemos a cada uno de los servicios, entendemos lo angustiosas que pueden ser estas situaciones. Recibe un cordial saludo.
Alexandra Leclerc-Cuyvers
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recommiendo ! Servicio rapido. Trabajo efficaz y profesional. Muy amable. Muchas gracias por el servicio rapido 😁
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por depositar tu confianza en nosotros, Alexandra. Agradecemos saber tu satisfacción. Para lo que necesites, aquí estamos. Un saludo.
Esther Ramos Sicart
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David i Martín han sigut ràpids i molt professionals. Gràcies !
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras Esther, le haré llegar tus palabras a David y Martín. Un saludo.
Xavi Gti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, eficacia y simpatía! Se quedaron las llaves metidas por dentro en la cerradura y no se podia abrir la puerta de casa. En 30-40min estaban en el sitio un domingo alas 16h de la tarde y en 5min abrieron la puerta sin ningún daño. El precio muy aceptable. Gracias!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir con todos tu experiencia, Xavi. Nuestro trabajo es 24/7, así que sin importar la hora ni el día, ahí estaremos si nos vuelves a necesitas. Un saludo.
Laura Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Trabajadores super eficientes y rápidos. Agradecer a David su amabilidad, eficacia, sinceridad y rapidez. Sin duda alguna siempre que necesite este tipo de servicios los llamaré. Recomendable 100%.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Laura. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y el trato de nuestro compañero David fue profesional. Para lo que necesites, aquí estamos. Un saludo.
Laura Rodriguez Velez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmediata vía telefónica y física, trabajo bien realizado y trato muy cercano, si vuelvo a necesitar su servicio acudiré a ellos sin pensarlo. Encantada
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu confianza y tus palabras, Laura. Estamos encantados de haber podido brindarte una atención inmediata y de calidad tanto a través de nuestro servicio telefónico como en persona. Nos alegra saber que nuestro trabajo fue realizado satisfactoriamente y que disfrutaste de un trato cercano. Para lo que necesites, aquí estaremos en el futuro para ayudarte de nuevo. Un saludo.
Oriol Vilanova
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un bon servei de serralleria, des de la proposta de diversos pressupostos per poder-se ajustar, fins a la feina en sí. Molt recomanable!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Moltes gràcies per la vostra valoració i recomanació, Oriol, Treballem dur per oferir-vos diferents opcions i pugueu escollir la que millor s'adapti a les vostres necessitats. Gràcies de nou. Una salutació.
David Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores y más rápidos...
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus amables palabras, David. Nos esforzamos por ser los mejores en los que hacemos y brindar un servicio rápido y eficiente. Valoramos enormemente tu apoyo y confianza. Un saludo.
Jordi Martínez Samper
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David i Martin súper ràpid i eficients Recomanable al 100
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu reseña y recomendación, Jordi. Nos alegra saber que tu experiencia con David y Martín fue positiva, nos esforzamos por ofrecer un servicio de cerrajería de calidad. Un saludo.
Juan Carlos Gordo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y profesionales. Algo no muy fácil de encontrar últimamente. 100% recomendables.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias, Juan Carlos. Nuestro objetivo es ayudaros y, para ello, contamos con profesionales con años de experiencia que se preocupan por vuestro bienestar. Gracias por tus recomendación. Un saludo!
Pere Calvet
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos,profesionles ,era la faena dificililla,pero todo ok,
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias contarnos tu experiencia, Pere. En Manel Grau contamos con años de trayectoria profesional. Gracias eso, hemos visto todo tipo de situaciones y faenas, un extra para dar solución a cualquier problema que se nos presente. Para lo que necesites, estamos a tu disposición. Recibe un cordial saludo.
Ditoba87
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido, amables y recomendable 100%
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras y recomendación. En todos nuestros servicios de cerrajería intentamos ofrecer un servicio profesional. Para lo que necesites, aquí estamos. Un saldudo.
Rima Ghazaryan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, economico y gran servicio. Muchas gracias :)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias a ti Rima, por compartir tu experiencia con todos nosotros. Un saludo.
Ylenia Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio telefónico efectivo y rápido. Muy amables. Los chicos llegaron antes del tiempo estimado.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por contarnos tu experiencia, Ylenia. En Manel Grau intentamos cuidar el servicio de cerrajería desde la atención telefónica hasta el trabajo en si. Agradecemos tus palabras. Un saludo.
TERESA CASTILLO CASSE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, efectivos, económicos y amables. Muy recomendables.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación, Teresa. Para lo que necesites, a tu entera disposición. Un saludo.
josep maria sole
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David y Martin muy buen trabajo rapido y muy efectivos , Gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu reseña Josep María. De acuerdo con tus palabras, David y Martín son grandes profesionales del mundo de la cerrajería y eso se nota en sus servicios. Recibe un cordial saludo.
Mireia Salom Guillem
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos a las 5 y poco, y a las 5 y 20 estaban aquí. Rápidos, profesionales y muy amables. Recomendable 100%
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por compartir tu experiencia y recomendación, Mireia. Intentamos llegar lo antes posible a cada uno de nuestros servicios de cerrajería, sabemos lo angustioso que puede resultar. Agradecemos saber tu satisfacción. Un saludo.
Sonia Rose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápido efectivo y muy amable y atento . Estoy encantada muchas gracias
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu reseña Sonia. Un saludo.
Berca Losan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegamos del super con toda la compra, congelados incluidos y cuando vamos a abrir la puerta a mi marido no se le ocurre otra cosa que meter la llave del revés... La puerta no abre, saca la llave y vuelta a empezar, solo que esta vez la llave no entra, no entendemos nada, (todavía no nos habíamos dado cuenta del hecho en cuestión). Llamo a un cerrajero, se presenta David, ojo avizor ya nos dice que la cerradura está al revés, ($£§§§$<🤬🤬🤬🤡 a mi marido). Debo decir que no tardó en llegar, el servicio fue rápido y limpio y se nota que es un profesional que sabe lo que tiene entre manos. Te aconseja bien según tus necesidades y lo que puedes pagar, no te engaña, ni pierde el tiempo. Quedamos muy contentos con él y su número está en grande en la puerta de la nevera. Recomendamos enormemente a este cerrajero por calidad, honestidad, rapidez y precio. Gracias mil David 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu confianza Berca, nos ayuda enormemente a continuar nuestra labor como cerrajeros. Tenemos suerte de contar con un profesional como David, cerrajero con gran experiencia y un trato inmejorable, le haremos llegar tu valoración. Gracias por tu recomendación. Un saludo.
Gabi nuñez burnao
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales, buen trabajo y rápido, han venido David y Martín un placer hablar con ellos.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nuestro saber hacer, Gabi. David y Martín son grandes profesionales con años de experiencia y eso se nota. Un saludo.
CGF
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fenomenal, desde la rapidez hasta la calidad del servicio y la amabilidad. Desde luego, me he guardado los datos de contacto para el futuro.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias Cristina. Como nos gusta pasar a formar parte de tus contactos. Creemos necesario cuidar cada parte del servicio, ya que vuestra satisfacción es lo primero para nosotros. Un saludo y gracias de nuevo.
Rolober
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, rápido y súper eficiente. Tanto la atención telefónica como presencial son de diez. GRACIAS a David y Martín, por su eficacia amabilidad y rapidez. Recomendables 100%.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación. Vuestra satisfacción es lo primero para nosotros, de ahí que, cuidemos de la misma forma la la atención telefónica y el servicio de cerrajería en sí. Le haremos llegar tus palabras a David y Martín. Gracias de nuevo. Un saludo.
MONTSERRAT ARBO FRANCO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David y Martín magníficos operarios, EDUCADOS, responsables, agradables y EFECTIVOS!!!! Muchísimas gracias por vuestro servicio, espero que se tenga en cuenta en vuestra empresa.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Y nosotros Montserrat y tu experiencia contribuye a ello, así que muchas gracias por compartirla. Le haremos llegar tus palabras a nuestros compañeros y decirte que estamos totalmente de acuerdo contigo ;). Gracias de nuevo. Un saludo
Marta Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de cambiar la cerradura de casa y tengo que decir que la gestión ha sido impecable. Tuve malas experiencias con otras empresas pero David ha sido súper profesional y ha hecho un trabajo excelente. Precio razonable, rápidos y muy atentos. Recomendable 100%
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y recomendación Marta, para nosotros es muy importante vuestro freeback ya que vuestra satisfacción es lo primero. Para lo que quieras aquí estamos. Le hago llegar tus palabras a David ;). Un saludo.
monica Castellano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Responde rápido , muy eficiente . Me atendió David . Lo recomiendo totalmente.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Mónica, por tu valoración y recomendación. Un saludo
Myriam Arnold
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y muy eficaces. Muy amable y agradecida
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración Myriam, agradecemos que compartas tu experiencia y hayas quedado satisfecha con el servicio de cerrajería. Un saludo.
Gonzalo Tene
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena experiencia, me a ofrecido diferentes bombines entre ellos de máxima seguridad y súper rápido y muy profesional.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración y palabras Gonzalo. Espero que disfrutes de tu nueva seguridad en tu vivienda. Un saludo.
angel eduardo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido increíble,tener un problema con la puerta de la empresa y que en menos de 10 minutos acudan y te ayuden con tanta rapidez ha sido fabuloso,un trato amable,educado,preciso y pulido...sin duda uno de los mejores
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus palabras Ángel. Nos alegramos enormemente por tu satisfacción, es más, cada día nos esforzamos por conseguir servicios de calidad con un trato cercano y en el menor tiempo posible. Para cualquier cosa que necesites, cuenta con nosotros. Un saludo.
Victor Hernani Ros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron el problema en el día (apertura de puerta y cambio de bombín por intento de robo), de forma rápida y a un precio razonable. Volvería a llamarlos si tuviera otro problema.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Victor por tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Para lo que necesites, aquí estamos. Un saludo.
Ana Biel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, buen trato
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tus estrellitas Ana. Siempre intentamos atender en el menor tiempo posible ya que sabemos lo angustioso y la urgencia que requiere un servicio de cerrajería. Un saludo.
Nerea María Gagino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Asistencia muy rápida y económico! Me ha atendido David, muy amable y eficiente. Lo recomendaré!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por ti valoración y recomendación Nerea María. Intentamos en todo momento realizar una asistencia de cerrajería lo más rápida posible y con buena relacion-calidad. Se la haremos llegar a David. Un saludo.
Ghiz Laara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras acabar nuestras vacaciones y con todo lo que se oye de okupaciones de segundas residencias, decidimos llamar para asegurar nuestro apartamento. David vino a valorar nuestra puerta y acabamos instalando un bombín de seguridad y un cerrojo. Ahora sí que volvemos a nuestra casa con total tranquilidad. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tus estrellitas Ghiz!!! Aumentar la seguridad de una segunda residencia que va a estar deshabitada durante un tiempo es la mejor decisión que podéis tomar. Le trasladaremos tu valoración a David, seguro que le alegra leerlo. Disfruta de la tranquilidad de tu nueva seguridad 😉
Cristian Herrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con el sector de la cerrajería no es muy buena, pero el otro día me encontré en un apuro y no podía entrar en mi casa. Llamé a Manel Grau y en menos de 20 minutos tenía resulto el problema. Grandes profesionales, rápidos y a un precio muy asequible. Sin lugar a duda lo recomiendo y a partir de ahora cualquier problema que tenga les llamaré. Gracias!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Cuanto nos alegra leer tu valoración Cristian, son muchos los clientes que nos trasladan sus malas experiencias con el sector de la cerrajería y trabajamos día a día para ganar vuestra confianza, porque nuestra ética profesional no nos permite aprovecharnos de vuestra necesidad. Muchas gracias por todo, para lo que necesites aquí estamos. Un saludo.
Bryan Huertas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos reforzar la seguridad de nuestra puerta y David tras visitar mi casa, nos asesoró de las opciones que podíamos instalar. Al final nos decidimos por un cerrojo de seguridad antibumping y antimpresioning. Estamos encantados, recomendables 100%.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu valoración Bryan. ¡Buena elección! Revisar y aumentar la seguridad del acceso a tu vivienda es sinónimo de protegerse ante posibles intrusiones. Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Un saludo.
adria sanmarti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas, ayer nos intentaron entrar a robar en casa. En tan solo 2 horas, teníamos un presupuesto por escrito con varias opciones e instalada una cerradura de alta seguridad. Estamos muy contentos con el resultado y el trato recibido. Sin duda alguna, les volveré a llamar.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración Adria. Trabajamos diariamente para conseguir una respuesta rápida, tanto para presupuestar como para realizar los servicios de cerrajería. Además, nos reciclamos continuamente para poder ofreceros productos de última generación y garantizaros así la máxima seguridad. Para lo que quieras, aquí estamos. Un saludo
Martin Ojues
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos profesionales el precio muy económico lo recomiendo 100x100
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu valoración y recomendación Martín. Para lo que necesites. Un saludo
Ramon Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia con esta cerrajería. He cambiado la cerradura del trastero y además de asesorarme y darme varias opciones , han sido rápidos y a un precio razonable. Indudablemente, lo recomiendo. Muchas gracias David .
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Ramón por compartir tu experiencia. Nos ayuda a seguir con nuestro trabajo de cerrajería. Gracias por todo. Un saludo
Xavier
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los contraté para la apertura de un trastero. Llegaron puntuales e hicieron el trabajo impecable. Quedamos muy contentos. 100% recomendables.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu recomendación y valoración Xavier. Tus palabras nos animan a seguir trabajando por ofrecer un servicio de cerrajería de calidad. Para lo que quieras aquí estamos. Un saludo.
xu Estudi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por esas 5 estrellas!!!
Enrik Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración Enrik. Un saludo
Migue Angel Egido De Dios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapido y muy efica en su trabajo y muy amable
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Miguel Ángel por tus palabras y valoración, nos hace seguir adelante para ofreceros un servicio de cerrajería de excelencia. Un saludo
joan prunera ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
david ha sido rapido amable y justo con el precio 100% recomendado
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Buen resumen del servicio de cerrajería, ahí es donde se nota nuestra dedicación. Muchas gracias por tu recomendación Joan. Un saludo
Susi Obando
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena Atención, el chico que nos atendió David muy atento y rápido muchas gracias por todo 👍👍👍👍
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias a ti Susi, por tu valoracion y confianza depositada. Un saludo.
Natalia Lenczner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David vino rapidísimo y me sacó de un aprieto, con profesionalidad, rapidez y echando unas risas. Mejor servicio imposible. Mil gracias!!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias Natalia por tu valoración y tus palabras, a David le gustará leerlas. Es de gran importancia para nosotros saber vuestra opinión y si además os echáis unas risas mejor. Un saludo.
Roberto Toscano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, máxima seriedad y servicio.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Roberto por tus palabras y valoración. Ser cerrajero es signo de compromiso y trabajamos muy duro para que así sea. Un saludo.
Rosella LIVOLI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David con paciencia y muy dispuesto ha logrado lo que muchos otros no lo habían podido conseguir. Gracias también por el asesoramiento extra.Totalmente recomendable.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Rosella. La cabezonaría en muchas ocasiones también es una virtud ;), siempre hacemos todo lo que esté en nuestras manos para ayudaros y, por supuesto, asesoraros sobre la seguridad de vuestro hogar. Un saludo.
Beatriz Martin Arribas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David Martín ha sido quién nos ha aconsejado la mejor cerradura para nuestro apartamento. De trato muy cercano, agradable y dispuesto. Totalmente recomendable.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu valoración, recomendacion, estrellitas... créeme cuando te digo que tu opinión tiene un gran valor para nosotros. Ante todo queremos vuestra seguridad, por eso mismo, siempre buscamos la cerradura apropiada para cada hogar. Un saludo Beatriz.
Adriana Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesional.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Escueta descripción pero palabras de peso, muchas gracias Adriana por tu valoración. Un saludo
marisa garreta
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio genial, rapido y eficiente.David un gran profesional y muy amable. Totalmente recomendable!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Cuando a uno le gusta su trabajo se nota a distancia y David es un gran ejemplo. Gracias Marisa por tu puntuación, para lo que necesites aquí estamos.
Thalia Chamari
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápidos y muy profesionales. El técnico era muy amable y nos ha aconsejado muy bien.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por las 5 estrellas Thalia. Otra parte de nuestra profesión es asesoraros, tenemos la gran labor de ser totalmente sinceros e informaros de las opciones que teneis. Un saludo
T1R1T0
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio inmejorable, David es un profesional de pies a la cabeza, trabajo fino, rápido y muy simpático. He quedado encantado con el servicio. 5 estrellas merecidísimas.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Es que David es más majo que las pesetas, además de un gran profesional 😄. Muchas gracias por esas 5 estrellazas, nos ayuda mucho a continuar. Un saludo
concep Ropi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David excelente profesional, atención inmejorable, trabajo rápido y pulido muy muy contenta con David, con la empresa y el servicio
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Hurra! Se lo haremos llegar a nuestro compañero David y a todo el equipo. Gracias por compartir tu experiencia y hacer visible nuestro trabajo. Un saludo
Cristina CC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David ha sido muy profesional, rápido y agradable. Nos ha salvado el día. Muy recomendable!
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu reseña Cristina, seguro que a David le gusta leerlo, se esfuerza mucho por realizar bien su trabajo. Un saludo
Mar Sanromà
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y precio muy correcto.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Muchas gracias por tu comentario Mar! Trabajamos muy duro para ofrecer el mejor servicio posible.
Javier Rubia Trujillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He querido contactar con él para que me pusiera otra cerradura de seguridad en la puerta de entrada, ni me ha contestado, seguramente que sí el problema hubiera sido por la noche o en horario festivo no hubiera dudado en contactar conmigo.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Hola Javier. Disculpa que me ponga un poco serio pero es que esta situación me parece muy injusta. Trabajamos con MUCHO ESFUERZO a diario atendiendo a nuestros clientes para que venga alguien a hacer daño en Internet SUPONIENDO de forma PREJUICIOSA que le hubiéramos hecho más caso si el servicio fuera de urgencia y en festivo. Obviamente, el motivo es otro. Podría ser, por ejemplo, que anotamos mal el teléfono de contacto y por eso nos ha resultado imposible contactar. Tú prefieres penalizar a unos profesionales que trabajan duro para ganarse la vida tachándolos de peseteros y puntuando con 1 estrella un servicio que no se te ha prestado. Te lanzo una idea: si te toca un premio y estás esperando a que te llamen para dártelo pero... no llaman. ¿Llamas tú por si ha habido un problema o les pones una reseña negativa? Hay veces que tú puedes hacer algo bueno por ayudar a mejorar una situación en vez de quejarte pretendiendo hacer daño y la vida acaba yendo mucho mejor. Ojalá nunca tengas que verte en una situación igual de injusta. Dicho esto: el 90% de los servicios que atendemos no son de urgencia por lo que si dejamos de atenderlos, simplemente no comemos. Un saludo.
Antonieta Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El cerrajero que vino es un auténtico crack, rápido y muy majo, puerta abierta en 5 min.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Antonieta por tus palabras. La verdad es q David es un gran profesional, además de muy majete 😁. Un saludo
Abdul Rehman
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias Abdul por tu valoración. Un saludo
Bilu Iroom
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tardan poco en llegar, instalaron cerraduras nuevas en casa, cosa que nos hace sentir mas seguros ahora. Pensé que por ser a horas de la madrugada lo dejaran para el día siguiente pero demostraron que sí están disponible las 24hrs.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
El servicio 24h es para casos en los que no se puede/quiere esperar que son la mayoría. Siempre tenemos un compañero de guardia.
Stephanie Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco que tardaran poco en llegar, colocaron las nuevas cerraduras en casa y estamos mas cómodos ahora. Pensé que por ser a horas de la madrugada lo dejaran para el día siguiente pero demostraron que sí están disponible las 24 horas.
Jannis Salas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Kobatxo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Contento por el buen trato, muy competente.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por compartir tu satisfacción con nuestro servicio de cerrajería 😁
Nuria C.Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig trucar aquest Serraller , uns del primers que sortia a Google que no era de urgència , perquè la meva mare de 82 anys es va quedar tancada dins de casa. El pany es tenia que canviar , em van dir que el pany valia 240 € mes la ma d obra . EM VA COBRAR 635 € iva inclòs . UN ABÚS
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Estimada Núria. Permeta'm dir-li que entenc la seva frustració. 625€ és una quantitat important de diners i sé el que pot costar guanyar-los. Des d'aquest punt de vista varem intentar ajudar a la seva mare de la següent manera. Tinga en compte el següent: - El preu de l'material, com ha indicat són 240 €, la seva mare té un pany d'aquest preu i calia canviar-la. Però fixes, aquest és el preu de proveïdor i li vam ensenyar la nostra factura perquè veiés que no li carregàvem ni 1 € a el material com és habitual. Varem renunciar al nostre benefici. - La seva mare estava tancada i vam acudir immediatament deixant tot el que teníem entre mans. - Atès que el pany estava bloquejat hauria calgut trencar part de la porta però per fer la menor destrossa possible un dels nostres companys va accedir a casa de sa mare des del pis inferior (assumint un risc) per poder treballar des de dins de la casa mentre un altre company ho feia des de fora. D'aquesta manera és més fàcil treballar i vam salvar la porta. Trencar-la hagués suposat una despesa molt elevada. - Perquè la seva mare no es quedés amb una porta que no es podia tancar un tercer company es va desplaçar al proveïdor a aconseguir el pany necessari i ens el va portar perquè poguéssim instal·lar-la com més aviat millor. - Vam estar treballant 3 hores per poder fer tot això. Insisteixo que comprenc que 625€ pot semblar una barbaritat però si descompta el material, els impostos, divideix entre hores de mà d'obra i personal veurà que no ens hem enriquit a costa de la seva mare. De veritat que pensem haver-li tractat fenomenal i vam fer un esforç en molts sentits per ella. El que no podem fer és treballar sense guanyar diners. Si us plau, no posi en dubte la nostra honradesa perquè d'haver donat amb un d'aquests serrallers oportunistes crec que estaríem parlant d'una xifra molt més elevada. Rebi una cordial salutació.
Miquel Ferré
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Vaig trucar explicant que tenia un problema amb el pany de cop i especificant que el bombí SI funcionava correctament, vaig donar detalls i enviar fotografies. Després de 4 dies de silenci, em diuen que s'ha de canviar el bombí, i que seran 199€+IVA. Un altre serraller m'ho ha solucionat amb una intervenció mínima (només calia ajustar el mecanisme del pany)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Hola Miquel 👋 Gracies per aportar la teva opinió. Deixans un moment per a aportar el nostre punt de vista. El nostre serraller va parlar amb tu i va donarte preu de visita. Les fotos no eren suficient per a saber exactament qué s'ha de fer i els 199€ eren el preu de canviar el pany sencer si calguera (el màxim que hauries de gastar) perque demanaves un preu orientatiu. Vam trigar en donar-te resposta perque ens digueres que no tenies cap pressa, que no era res urgent. No hem rebut resposta per la teua part i ens has valorat negativament 😔 per un servei que no hem prestat i que estem segurs que, una vegada el nostre serraller aplegara al teu domicili i haguera vist la situació t'ho haguera reparat de la mateixa manera que t'ho ha fet el altre company. Sols necesitavem la oportunitat d'anar a vore-ho. Disculpa si ha hagut algun malentés però creiem que estàs penalitzant de forma injusta a un grup de profesionals que treballem amb molta cura per a traure el treball endavant. Que tingues un bon dia i esperem tindre la oportunitat de demostrar la nostra valia en altra ocasiò.
Marc López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cerrajero rápido, efectivo y buen precio.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Entonces lo tenemos todo 😝 Gracias por confiar en nuestro equipo.
marc houses
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Mucho esfuerzo, trabajo y tiempo son necesarios en la cerrajería para llegar a resultados "excelentes" pero son, sin duda, nuestro objetivo. Gracias por valorar publicamente nuestro trabajo Marc. Un saludo.
Alberto Ruiz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Si quieren valorar negativamente nuestros servicios de cerrajeros en Tarragona, por favor, díganos a qué se debe. No cre que esta valoración pretenda calificar nuestro trabajo sino más bien hacer daño. Nos esforzamos mucho por prestar un buen servicio, lo hacemos y no vemos sentido a esto. Gracias y un saludo.
Xisco Soler
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Es una lástima una valoración tan negativa sin que nos diga que es lo que la provoca. Si hemos errado nos gustaría saber en qué para poder mejorar. Un saludo.
Bruno Rubio
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidísimos, educados y buen precio, los recomiendo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por compartir tu experiencia con esta opinión. Un saludo.
Diego Valdez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo 45 minutos esperando y me han dicho 20 min. 3 llamadas de teléfono y ni siquiera saben de qué les estoy hablando. Un verdadero desastre
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Efectivamente Diego, se ha debido a un error por nuestra parte y lamentamos enormemente el malentendido y las molestias ocasionadas. Esperamos que comprenda que no es nuestro proceder habitual y que nos esforzamos mucho por atender a nuestros clientes con la celeridad que requieren. Reciba un cordial saludo.
Manel Grau
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu aportación aunque no sea tan positiva como creemos merecer 😉 Un saludo.
mr. dog
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rápido y con precio razonable para ser una urgencia. Me han abierto una puerta acorazada sin romper. Recomendados.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por compartir tú satisfacción con nuestro trabajo. Nos tomamos muy en serio los problemas de nuestros clientes.
Pau Gascon
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y servicio
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por opinar Pau. Un saludo.
Antonio Sala
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu valoración Antonio. Un saludo.
SeRgIO cAmArOnErO
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el trabajo realizado limpio y economico muy recomendable,dejo 5 estrellas 🖒
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu valoración Sergio. Nos esforzamos mucho en cada uno de nuestros servicios. Un saludo.
Alba Trillo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio muy bueno, me cogierón el teléfono a la primera, buen trato y económico.
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por tu valoración Alba. Nos esforzamos mucho por prestar un servicio de calidad. Un saludo.
Ana Guerrero Pérez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido en venir el chico y muy amable, en un momento colocó la nueva cerradura. Lo recomiendo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Gracias por la recomendación Ana. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestros servicios como cerrajeros. Un saludo.
Dome
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
El cerrajero llego ( 10 minutos antes de lo que me habia dicho ) y abrio la puerta en un momento, cobro lo justo, asi que fue un buen trabajo
Respuesta de Manel Grau Cerrajeros
Esperamos haberte ayudado de la mejor forma posible, agradecemos mucho tu confianza en nosotros.
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