JMD Cerrajeros 24h, Cerrajería Hogar y Automóvil Tenerife

👎🏻

La atención telefónica prepotente, mal educado, con lo que se me quitaron las ganas de visitarlos

Muy desagradables las dos personas con las que me he comunicado en este sitio. Por no hablar de que, cortando por lo “sano” y diciéndoles que no voy a arreglar mi cerradura ahí, me he ahorrado más de 100 euros. En este sitio iba a pagar 140 y en otra cerrajería he pagado 25, teniendo un resultado excelente. Pero lo peor no es eso, eso entiendo que ha podido ser cualquier cosa. Lo peor es, con diferencia, lo desagradable y maleducado del personal.

Muy contento con el trato y la rapidez en resolver mi copia de llave.

Estoy gratamente sorprendido por la profesionalidad de Miriam y Juan Antonio que me ayudaron a resolver un problema que tenía con la llave de mi coche Mercedes. Qué suerte haberlos encontrado. RECOMENDADÍSIMOS.

Grandes profesionales. Buen talante y buen trabajo. Rápidos y eficientes.

Encontré este lugar por casualidad y sin duda alguna ha sido un gran acierto.Profesionalidad y calidad van de la mano, sin duda alguna repetiría experiencia en este sitio no sólo han resuelto mi problema con la llave del coche sino que he quedado encantada con los resultados. Recomiendo totalmente 👐🏻

Mi experiencia en este taller ha sido desagradable, deja mucho que desear. No se les puede llamar hasta que terminen el trabajo, vamos como si se tardan meses o el tiempo que les dé la gana, porque se molestan y te saltan con la misma contestación. La atención al cliente es un aspecto fundamental, creo que es importante que lo valoren más señores que eso influye directamente en la confianza y en la decisión de regresar o recomendar el lugar ,por mi parte no lo haré más primera y última.

Muy buen trato de los chicos de JMD, me ayudaron y asesoraron para no malgastar dinero a la larga y les estoy muy agradecida de corazón. 100% recomendado

Perfecto

Buen servio!

muy profesional

Buen servicio

No lo recomiendo aparte de aver hecho una llave y no barata con chip nueva no llego a un mes y se partió ácudo con el contacto desmontado plan sin prisas y pagar otra llave y uno de los que atiende no voy a nombrar es una persona muy prepotente y de muy mal tratar no recomiendo el sitio para nada hay sitios muchos mejores con mejor precios y mejor trato

Fui a hacer una copia y genial , muy agradecido con los encargados del lugar

Gran servicio

Muy contento con el trato recibido , y la solucion , rapidez y buen trabajo, realize una copia y reparacion de mi vw passat ,

No lo recomiendo y es muy caro para el servicio que presta.

genial todo

Lo mejor

Me ha encantado, muy buen trato!!

Servicio confiable y rápido

Si eres masoquista, te gusta que te traten mal, y quieres vivir una experiencia desagradable, esta cerrajería es muy recomendable, trato pésimo, muy mala educación, la "señora" de recepción (por llamarla de algún modo) nos dio un trato denigrante faltandonos al respeto y mostrando que claramente no sirve para estar cara al.publico porque por lo que se ve tiene problemas de amargura y la paga con los clientes. Y la estrella se la pongo porque si no no me dejan piblicar

Le pongo una estrella porque no puedo darle menos vamos. Hoy llevé mi coche a este sitio, al principio le comenté a la señora de recepción que ayer uno de los chicos me había comentado que mínimo el coche estaría 50 minutos. Después de dejar el coche, al rato volví para preguntar cómo iba y sin darme tiempo si quiera a preguntar el que yo supongo que sería el dueño sale de dentro a decirme que quien me había dicho a mí que eso era el tiempo que estaría, yo estaba impresionada de las malas maneras en las que salió a decírmelo pero es que cuando volví a recoger mi coche porque me llamaron, el hombre sacó el tema y la señora de recepción se puso poco menos que como una fiera, a decirnos de todo, entró hacia dentro tirando las cosas, insultándonos, diciéndonos que las reseñas eran todas de mentira y nos trató poco menos que como si nos estuviese haciendo un favor, cuando claramente pagué y encima bastante caro. En fin, no recomiendo el sitio para nada, y está claro que hay gente que no debería de estar cara al público porque no saben ni comportarse

Tuve un problema con la BSI de mi coche porque se mojó, y la verdad no sabía qué hacer. Compré una en el desguace y me la configuraron sin problema. Me lo dejó todo funcionando perfecto y a muy buen precio. Buen trato, rápido y profesional. 100 % recomendable.

Calidad

Encontré está cerrajería de casualidad porque tenía un problema con el arranque de mi coche. Desde la primera llamada me atendieron amablemente y al recoger el coche me explicaron con todo detalle lo que podía ser. Al retirarlo me contaron todo el tabajo realizado con una gran profesionalidad.

Amabilidad, profesionalidad, y económico.

Pésima atención al cliente, sin duda no lo recomiendo.

Servicio excelente

Muy poco profesionales

Muy mal servicio, fui en varias oportunidades no salió bien el duplicado de la llave, les pedí el reembolso del dinero y se negaron, no quisieron hacerme más duplicados porque según ellos mi cilindro está dañado y que lo tengo que llevar, es decir se quedaron con mi dinero y yo con unas llaves q no funcionan.

Unos profesionales en el sector, muy recomendados.

He venido para solucionar una cerradura estropeada de mi coche. Me han atendido rápido y bien como siempre. Muy profesionales. Tienen su lugar de trabajo muy ordenado y da gusto venir. Agradecidos por que dan confianza

Como siempre Gran atención trabajo rápido, se preocupan por solucionar. Gracias

Bueno , tras meses de insitir y darme largas , he acudido ha otro cerrajero que me ha hecho una copia de mi coche "viejo" al instante sin problema y sin groserías , la verdad que el dueño es un borde que flipas, no lo recomiendo si estas desesperado pues no hay otra , pero de verdad que mejor ir a otra cerrajería

Me lo recomendó un buen amigo y la verdad que no se equivocaba.. con la gente seria dá gusto estar..si te hace falta un cerrajero vente a la cerrajería JMD . abre el sábado y puede resolverte amablemente lo que necesites. Muchas gracias por tan buen trato. ¡¡Primero persona!!

𝙼𝚞𝚢 𝚋𝚞𝚎𝚗𝚊 𝚊𝚝𝚎𝚗𝚌𝚒𝚘́𝚗, 𝚊𝚖𝚊𝚋𝚒𝚕𝚒𝚍𝚊𝚍, 𝚛𝚊𝚙𝚒𝚍𝚎𝚣 𝚢 𝚎𝚏𝚒𝚌𝚊𝚌𝚒𝚊... 𝟷𝟶𝟶% 𝚁𝙴𝙲𝙾𝙼𝙴𝙽𝙳𝙰𝙳𝙾𝚂

El señor que trabaja ahí no sabe tratar alos clientes

Rápido y eficaz

Se le lleva el coche por un trabajo de pérdida de llaves se hace ese trabaja y para codificar la llave hizo falta sacar el cuadro y el coche queda marcando 220 en parado y se le dice que es el coche no estaba haci y se desentienden y y dice que estaba haci que una cosa no tiene que ver con la otra y eso como no tenía foto de como estaba el cuadro aconsejo a las personas que lo Vallan a llevar a sacar fotos de cuadro y en coche en genera para evitar problemas y si le pasará lo mismo pudieran reclamar

Amables y muy profesionales.

Dan un servicio muy bueno y trabajan con calidad. Gracias!!

Mala atención al cliente, mucha prepotencia en el trato. Pocos profesionales, te intentan echar la culpa de los fallos antes de analizarlo. Una para conocerlo, he perdido dinero (muy caro) y mucho tiempo. Nunca más.

Tienen toda la maquinaria necesaria y son unos grandísimos profesionales. Volveré cada vez que necesite sus servicios

Perdimos el mando centralizado del Coche, el mejor presupuesto que encontramos, pero sobre todo destacar la buena atención recibida, muy buenos profesionales y gente seria y responsable, servicio muy rápido. Gracias por la atención recibida, muy recomendable

Fantástica atención!!! Rápidos y buen precio

Pregunté precios por todas partes y los MEJORES PRECIOS los tienen aquí. Además no solo eso, sino que el servicio es rápido y la atención inmejorable. Miriam es muy profesional y un encanto !

Gran trabajo con mi copia de llave para el coche!! 100% recomendado para cualquier cosa de cerrajería

Rápidos educados...muy buen trato. Menos mal que existe gente eficiente y trabajadora. Muchisimas gracias .

Trato pésimo....

Las personas que no sirvan para atender al público que eviten tratar a la gente. Me sentí que me peleaba por darle un trabajo. Me dio un precio exagerado que le hubiera pagado, pero superó mi paciencia

No me gustó . Es caro para el servicio que da.

Trato muy bueno .Sorprendida por la rapidez en la que me solucionaron mi problema.Agradecida y muy recomendable.

Llame para que me hicieran un presupuesto Me pidieron fotos del baúl de la moto que quiero abrir y sacar llave nueva y aún no eh tenido respuesta Pésimo el trato recibido

La verdad que el trato fue muy bueno y por sopresa me arreglaron una situacion que llevaba de paseo y de cerrajero en cerrajero bastante tiempo. Podrian haberme vendido otro cilindro, pero hicieron algo mejor, lo que una infinidad de otros cerrajeros de la isla no hicieron, sacar la llave partida y hacerle una copia. Muchas gracias

Muy profesionales. Excelente trato

Buen trato y asesoramiento

De lo peor, a parte de precio por encima de la media, un trato pésimo al cliente por parte del dueño. Lo bueno es que cada uno gasta su dinero donde quiere y hay mas cerrajeros con buena atención

Pone 24h pero se queja de que llamo a las 5:30 por una llave rota.

Fui a relizar una copia de la llave de mi BMW K1200R. Trato excepcional y rápido (a pesar de lo laborioso del proceso) y profesional. Volvería sin duda.

Trato muy pésimo deja mucho que desear

Todo ok. Presupuesto por sacar copia de llave con cilindro, entrega de cilindro para sacar llave, la hacen, me llaman, la pago y todo ok.

Muy profesionales, calidad, precio, trato y seguimiento de 10. Desde que les contacté con el problema por su Whatsapp de empresa , llegada en grúa, reparación, precio final. Todo genial, gracias JMD

Fui a arreglar la llave del coche y el trato pesimo,ademas insinuo como que la culpa habia sido mia por poner varias llaves con la del coche,cuando eso no es cierto.me duro la llave bien 5 meses,unos chapuzas.

Buena atención, prácticos y rápidos.

Servicio rápido

Le hablo por whatsapp ayer y me responde que ahora no contestan porque están en horario de cierre..Tuvieron TODO EL DIA DE HOY PARA RESPONDER

Trato profesional, cercano y resolutivo que es lo buscamos al final… Si mis expectativas son sobre 10 las experiencias cada vez que los necesito también lo son. Gracias chicos.

Profesionales y serios

El 19 de sept del 2023 fui a JMD realizó un buen trabajo pero educación deja mucho que desear.el trata a los clientes como si fueran empleados .o peor.su experiencia y profesionalidad se verían reforzadas con un poco de saber hablar y tratar a los clientes

Cerrajería de lujo. Trato excepcional. Profesionales,serios y precios sin competencia. 11 sobre 10

Pésimo trato. Lleve una llave del coche para poner carcasa nueva y me duplicó la llave para al final ponerme la vieja y cobrarme por todo. Según él, que la llave nueva no girara en el cerrojo del coche era culpa mía por no darle la original cuando él la tenía delante y no me habia dicho ni preguntado nada. Por lo visto esperaba que yo le dijera como se hace su trabajo... Trato soberbio, condescendiente y chulesco. Nada recomendable.

Muy contento con mi llave nueva.... me costó 140 euros una sablada pero ahora no me cojo mosqueo cada vez que intento abrirlo, así que del 10 el trabajo

Schnelle Hilfe trotz Sprachbarrieren über WhatsApp. Super nett und freundlich! Auch spät am Abend (22/23 Uhr). Danke!!

Trato tosco por teléfono y experiencia desagradable, para resumir.

Muy buen profesionales

Muy profesionales, te resuelven cualquier problema de una manera rápida y eficaz

Excelente trabajo realizado,te atienden por teléfono, WhatsApp, además buenas precios. Muy recomendable

Un servicio genial, me atendieron de una manera muy amable y me solucionaron mi problema muy rápida y un la verdad que tienen un trabajo muy bien hecho y se nota que están organizados muy bien, volveré a ir por si me surge algo.

He mandado un correo para preguntar, por puertas de seguridad hace como 3 semanas y hasta el día de hoy. Salvo que el correo que ponen en la web, sea erróneo o lo hayan cambiado, pues nada de nada. Luego se quejan de las reseñas que escribimos, que esperan...

Esmerada atención al cliente, fácil y clara comunicación, rapidez para informar y dar presupuesto, precio razonable, personas amables, totalmente recomendables.

Gracias por resolverme el problema con una copia de llave de taquilla!!

Excelente servicio,amabilidad,rapidez y profesionalidad.Recomendable 100%

Muy profesionales, eficaces y atentos.

Tienen de todo para resolver cualquier problema relacionado al ramo. Seriedad y responsabilidad. Les recomiendo ampliamente.

Hablé por teléfono con el dueño. Es lo mejor que puedo decir de él.

Los que siempre me resuelven con todo lo relacionados en mandos de garaje.

Superprofesionales y buen servicio. Lo recomiendo 100%

Profesionales . Muy Mable's, rápidos y con soluciones . Calidad precio muy buena. Para mandos de garaje, copias de llaves de casa, de coches etc.... Recomendado.

Experiencia excelente. Me trataron con amabilidad desde el principio y el trabajo muy rápido.

Hemos contactado con la empresa en 3 o 4 ocasiones porque se nos quedó la llave dentro de casa, otra porque nos robaron en el trastero y nos rompieron la cerradura y esta última ocasión me vi apurada con la cerradura de mi negocio y son profesionales, rápidos, buscan soluciones y buscan ayudarte. Devuelven las llamadas y se nota que hay equipo en la empresa. Así que sin duda los recomiendo 100%. Dan un servicio profesional y de CALIDAD. gracias

Acudí para hacer copia de llave con mando de dos vehículos y el trato fue exquisito. El resultado del trabajo así como la duración del mismo, excelente. Además pude acogerme al bono comercio de La Laguna, ya que este establecimiento dispone de esa opción, por lo que el importe final quedó reducido al cincuenta por ciento del total, mejor imposible!!!!. RECOMENDABLES CIEN POR CIEN 👌🏼. Volveré a repetir 👍🏼! Gracias por todo.

Muy profesionales y buen atendimiento

Perdí la llave del coche ,me puse en contacto con JMD y solucionado el problema, se desplazan y te evitas el llamar a la grúa, excelente trato y eficiencia ,Gracias

Buena atencion y buen trato recibido.

El servicio no se pero el trato por teléfono deja mucho que de desear, los he llamado varias veces por dudas antes de llevarles el coche y el chico que sale al teléfono con una prepotencia me corta la conversación y a si que ni pienso llevarlo

Hacia tiempo que alguien que trabaja de cara al público no me trataba tan mal. Fue agradable en la primera llamada, una vez que entró el coche me dio un trato pésimo. Mi consejo es que te ahorres la experiencia. Lo salva sus trabajadores que intentan hacer lo posible para ganarse a los clientes. TRATO PÉSIMO. NO RECOMENDABLE.

Muy vien

Muy profesionales

Maleducados a la hora de dirigirse al cliente. Llamé para comentarlo me responde el dueño que no entiende “mi descontento” bueno… esto os perjudica a ustedes como empresa. Y tratar de forma antipática a las personas no es nuestra culpa, si tienes un mal día no tenemos que pagarlo nosotros. ¡Un saludo!

Si tienes avería en tu cerradura de casa o coche el mejor sitio para reparar es este sitio y muy buena atención

Rápidos y eficientes!! Simplemente me sentí rescatada del desastre!! Reparación del contacto y la llave que no siquiera giraba. Va a la perfección!! Los recomiendo sin duda alguna...en hora y media tenía solucionado el problema...o sea, no tuve que alquilar coche de sustitución.

Muy rápidos y serios, lo recomiendo

Muy buen servicio, me arreglaron la cerradura del coche y el mando, pensando que no tenía arreglo. Me fui de viaje una semana y el coche me lo dejaron guardado en el garaje hasta que pude ir a recogerlo. Encantada con el servicio. Gracias

Buenos profesionales!!!!

Buena atención además de una atención rapida y cercana por otra parte la copia de las llaves son muy económicas.

Mal accesoramiento, falta de educación, no todo es vender

Excelentes

Increíble el trato y el servicio que prestan, extremadamente rápidos. Un problema que tuve con el bombín del coche me dieron un plazo de 24 horas aproximadamente y en tres horas ya estaba listo. Increíble la empatía que han tenido con mi problema y que me quedaba sin coche y en tres horas arreglado.

El mejor servicio garantizado gracias por trabajar tan bien graciaaass ....🙏

150 euros solo por venir mas lo que tarden en hacer el trabajo... lamentable

Han sido rápidos y resolutivos con mi problema y todo ello con un trato de 10. Recomendadisimos

Siempre que nos tratan mal nos quejamos y dejamos cuenta de ello, pero cuando nos tratan de 10 pocas veces lo decimos. Por ello chicos, muchas gracias por vuestra atención y trato al cliente, mi chico solo me ha dicho maravillas de ustedes y de lo atentos que habéis sido.

Trato excelente.

Sin comentarios

Servicio muy eficaz y rápido

Lo peor en precio, atencion y ni se enteran de lo que estan haciendo, nada recomendado....

Son muy buenos en su trabajo...les faltaría más tacto hacia el público....pero como servicio...un 10

Rápidos, efectivos y amables. Un buen servicio a buen precio.

Cumple con su función al 100%. El cerrajero Carlos me abrió la puerta e hizo un servicio impecable.

Fui con mi pareja el lunes 18/10/21 para que me arreglaran un mando a distancia de un garaje. Le pregunté a la persona que me atendió (un empleado de complexión fuerte, estatura baja y muy mal carácter) que si estaría para el mismo dia y me dijo que ellos me llamarían pero que antes de las 16:00 que era la hora de cerrar seguro que estaba. Como no me avisaron pasé por allí unos minutos antes de cerrar y el que me atendió me dijo que qué hacia allí si no me habían llamado, yo le dije lo que él me había dicho y que por eso había ido, sólo para preguntar, no con intención de presionarle, pero se ve que esta persona ni sabe gestionar la presión laboral ni sabe tratar a los clientes en su puesto de trabajo. Total que fui al dia siguiente sobre las 14:00 a ver qué me decían (hasta esa hora no me había llamado). Casualmente estaba una pareja de la policia nacional allí y no sé si fue por ese motivo pero este individuo se transformó. Me dijo que ya estaba acabado y que me había llamado. Yo comprobé mi registro de llamadas entrantes y mi contestador y no aparecía ni su llamada ni un mensaje, ante lo cual me puso la excusa de que cuando me llamó estaba comunicando. Le dije que me mostrara la pantalla con la llamada saliente que hizo y no quiso. Finalmente y para no acabar peor de lo que entramos le dijo a mi mujer que había cambiado la botonera y le cobró 10€. Cuando llegamos al garaje el mando no funcionaba y tuvimos que ir a otra tienda de alli cerca que nos atendieron muy amablemente y que, casualmente, conocían a la persona que tal mal nos trató. Valoramos la posibilidad de poner una hoja de reclamaciones pero al final decidimos escribir esta reseña para que nadie más vuelva a pasar por una situación tan desagradable como esta. Nos queda la esperanza de que la persona que esté al frente de este negocio tome las medidas oportunas contra este empleado por el propio bien de la empresa y la dignidad y respeto de las personas que como clientes que allí acuden. PD: ya que esta reseña la escribí ayer 19/10/21 y hoy 20/10/21 aparece "misteriosamente" borrada me tomaré la santa paciencia de escribirla cada día para que llegue al mayor número posible de personas y de algún modo se haga justicia y si algún responsable de la empresa quiere hablar conmigo estaré encantado de darle todos los detalles que necesite acerca de este incidente tan lamentable (Raúl - 633472493).

Cerrajería y mas

Muy buenos precios y cuidadosos con Covid

Un desastre

o, Muy mal atención al clientePara nada educados no lo recomiendo para nada

Mucha esperienza de sus trabajadores un 10

Son profesionales, justo lo que uno busca

He hecho una compra y he tenido dificultades en la instalación. El servicio post venta ha sido excelente y muy rápido. Muchas gracias por la atención 100% recomendables

Gentes mui profesional y además no hacen gastar dinero más que los que deben acer. Recomendación a 100%

Soluciones rápidas y profesionales

Había llevado un mando para realizar una copia porque no abría desde lejos bien, en el momento me lo revisaron, diagnosticaron que tenía algo suelto, lo soldaron en el momento e hicieron copia del mando, todo en unos 15 minutos, muy contento con el servicio

De las dos llaves que me hicieron sólo 1 quedó bien. El sitio es infinitamente pequeño y esperas en la calle.

Muy bueno ,buen servicio ,rápido amables y serios.

Buenos profesionales, los recomiendo.

Trabajo eficiente y rápido, además de un trato agradable y cercano. Sin duda un trabajo bien hecho.

Rapidez y eficacia

Muy bueno!

Nos asesoraron genial,trabajo rápido y económico!

Solo fui a preguntar. Pero son muy amables y me asesoraron perfectamente. Si los necesito, contaré con ellos.

Efectivos y rapidos

Buena atención

Nada que destacar, otra más y cara.

No lo recomiendo el trato al cliente es muy malo y tosco por parte del encargado y no Da buenos resultados a la hora de ayudarte y resolver el problema.

No sólo te habla de mala manera y no te da información por teléfono sino que te obliga a pasar por taller si o si con insultos.....aberrante malcriadez de atención primaria por parte del empleado o dueño

Aún tengo q ir .

Trato magnifíco y muy bien de precio. No he tenido que devolver ni rectificar ninguna de las copias que he hecho aquí. Recomendado.

Servicio rápido y eficaz, muy contento con su trato.

Hablo con ellos en el momento de abrir, comentandoles que el coche está en la base del servicio de grúas y me dice que si me pueden atender que vaya a buscar el coche y cuando a la hora lleva el coche la grúa no lo recibe hablo con el por teléfono y me dice que eso no es lo que me dijo y que dejara de importunarle porque estaba atendiendo a sus clientes. Por lo tanto no lo recomiendo me deja por embustero y sin solución. Y muy mal educado.

No vayan a este sitio. El trato es pésimo. Solicite cita y sali regañada. Por supuesto no quice ir y me amenazo con demandarme por eso jajaja gracioso si es el hombre

Mi experiencia fue totalmente negativa, el trabajo que me hizo en la cerradura del coche totalmente chapucero (tuve que llevarlo a otro sitio), cobrar caro y falta de respeto y gritos del dueño cuando le explicas tu descontento de buenas maneras, y lo que es peor a su empleado delante de mi, vergonzoso. Encima no me dio factura. Demencial, no entiendo como todavía tiene clientes.

Es claro en todo lo posible con lo que va a cobrar, el resultado es bueno.

Muy buenos profesionales

buen servicio

Pedí precio al dueño de una cerradura (55)€ para una puerta de negocio, Mandan al negocio,un cerrajero profesional que cambia la cerradura,cuando termina saca albaran cerradura 55€ + MANO DE OBRA 60€ total 110€ por la cerradura Increible, LA ESTAFA está en cobrarte la mano de obra a precio de oro. Yo no sé hasta qué punto es legal. Nunca volveré ha este sitio y recomendaré para que no compre nadie. Saludos

Copia de llaves de coche instantáneas

Hacen de todo tipo de llaves y casi todos los mandos. Personalmente tengo que decir que el trato fué correcto la primera vez que fuí (ese día no me atendió dueño) .Otro día me atendió el dueño y bueno... El trato ya no llegó a ser muy cordial que digamos. Otra cosa que no me gustó nada fué el trato dado a un empleado. Le gritó delante mío y de un cliente.

Ante cualquier comentario negativo la actitud es la de desentenderse y actuar en un tono chulesco, casi agresivo, sin dejar de tratarte de usted pero con nivel de cortesía cero. Les compré un cilindro lince para uso continuo pero por menos de 10 personas, el Pibe que me atendió fue el que me lo recomendó dentro de los de un precio normal dado que no buscaba algo con alto nivel de seguridad sino fiable en su funcionamiento. Días antes de tener 4 meses de uso el cilindro trancó y era imposible abrir desde dentro, un vecino de en frente hizo el favor de abrir con la llave desde fuera, el señor que en su época fue cerrajero trató de echarnos una mano sacando el cilindro para revisarlo y proceder a recolocarlo o bien cambiarlo por uno nuevo, al ir a proceder a sacarlo la leva del cilindro no se movía y no era posible sacarlo, no quedando más remedio que partirlo, dañando a la vez la cerradura. El resultado fue tener que poner una cerradura nueva y un cilindro nuevo... El día de los hechos llamé a la cerrajería y me atendió el mismo pibe que me había vendido el cilindro, al comentarle lo ocurrido me dijo que SEGURAMENTE SE LE HABÍA DADO DEMASIADO USO, QUE NO SERÍA EL CILINDRO adecuado a pesar de que me lo había recomendado él, le dije que pasaría igualmente por allí porque necesitaba comprar una cerradura y un cilindro nuevo y sacar copias y que aunque no esperaba que me cubriese ninguna garantía sí que esperaba de su parte algún buen descuento para el material que necesitaba comprar a lo que NO me comentó nada. Al ir por allí no tenían una cerradura que nos sirviera y nos fuimos Justo por encima a una ferretería a ver si teníamos suerte... Hoy, después de un mes del incidente, necesitaba comprar un par de cilindros para otra cuestión y quise pasar, con la esperanza de tener la suerte de coincidir con el pibe y que estuviese por la labor de hacerme un descuento en mi nueva compra. Acudí con el cilindro roto y la factura para que quedase clara la cuestión de las fechas, las copias de las llaves... Recibí un trato lamentable, sólo le faltó llamarme estúpido, eso sí, tratándome todo el tiempo de usted... le faltó tiempo para echar la culpa de todo al que rompió el cilindro para poder sacarlo (sin saber que el que actuó así había sido cerrajero le dejé que se despachase a gusto porque NO tenía intención de escuchar nada)... Le dije además que un colega mío que trabaja relacionado con el mismo sector y que de hecho es cliente suyo y quien me había recomendado ir a su local, me había dicho que quizás NO era el cilindro adecuado para ese uso a lo que me respondió este señor que mi colega no tenía ni idea de lo que hablaba, que ese cilindro era más que correcto para ese uso, que era calidad, lince, un producto nacional... insistiendo en que mi colega no sabía de qué hablaba... Prepotencia total y menosprecio a las capacidades de una persona que no conoce de nada y de otra persona que es cliente suyo y de hecho quien me ha recomendado ir ahí. Muy mala experiencia, capacidad de trato al público nula.

Multiservicio rápido

Te salvan pero telo cobran .

Muy rápidos y serios en su trabajo. Precio un poco caro

Excelente atendimiento y un gran profesional

Voy a este sitio en el cual el trato a un empleado no fue el adecuado y más conmigo delante baja una chica de una oficina y también chillando al empleado después pido un servicio de instalación de llave con mando para el coche y no se puedo instalar llega el dueño a mi coche y me dice que le tengo que abonar 30 euros por el tiempo que a gastado en el cual me siento estafado son 30 euros pero lo más lgico que me lo hayan dicho

Son muy responsables

Buen servicio

Ahí encontrarás todas las llaves que necesites.

Perfecto!

Piden una fotocopia de mi DNI para realizar la copia de una llave. No me informan del uso que se le dará ni el tiempo que lo mantendrán.

All sort of keys, locks and remotes... Isn't the cheapest one but neither too expensive.

Vecino de la zona, ayer el dueño trató con falta de respeto a una señora que venía con su hija. Gritos hacia la señora. Un espectáculo. Este hombre es un sinvergüenza.

Son buenos profesionales de su sector.y buenas personas.no como otros.que se autodenominan los mejores...en mi humilde opinion.son realmente los mejores....

Mala atención del personal

Nada contento la verdad. Me cobraron por un servicio que no pedí sin avisarme antes, y eso que había preguntado cuánto era el total varias veces, pero luego van y me cobran de más. No saben de ciertas cosas y al final quien sale perjudicado es el cliente, ya que parece que sólo querían vender a toda costa en vez de ayudarme con mi problema. Precios bastante elevados. Hay sitios mejores...

Venden baterías para reloj también, muy atento el encargado.

Increíble...todo en llaves y mandos a distancia par coches

El servicio de 24 de urgencias , nefasto excusas para no acudir y muy mal educado sin ningún respeto

Para mi el servicio y la atencion fueron exelentes,tan solo en 2 dias me repararon la cerradura del arranque del coche,desde un principio me tubieron al dia con información de los proceso a seguir en la averia via telefono ,lo recomiendo

Acabo de tener un incidente con mi puerta y tras hablar con mas de 10 cerrajeros estos fueron los únicos que nos dieron solución. Trato superagradable. Profesionalidad al 10. Rapidez. Seriedad. No es como he visto en otras reseñas que que dice que ponen excusas, se habrán equivocado de cerrajeria porque está fue la única que *NO* nos puso excusas y encima a mitad de precio en comparación a lo que nos decían las demás. Nos lo dejaron solucionado todo en la misma noche y se notaba que entendían de lo que estaban trabajando. En resumen: Increíble todo ellos como trabajadores y como personas que eso también se valora. Recomendable al 100%. Firmado: Los chicos de gran Canaria y Brownie el chihuahua. 😍

Horrible experiencia, el trato que recibí por parte del dueño fue vergonzoso. Creo que no está capacitado para tratar con personas.

Hacen muy buenas copias de llaves.no tardan mucho en el trabajo.

Tardan más tiempo del que te dicen, y si la cosa no les sale como ellos quieren, vamos que sino es un trabajo muy sencillo, te ponen excusas, nada serios, No los recomiendo, perderán el tiempo . les pongo una estrella porque no puedo poner 0.

Duplican todo tipo de llaves incluso de coche

PÉSIMOS El trato al cliente no refleja lo que publican. NO LO RECOMIENDO.

LAMENTABLE EXPERIENCIA. Dejé mi coche para solucionar una pérdida de llaves. Me dijeron que ese mismo día no me podían atender porque tenían otros trabajos pendientes y que fuera al día siguiente a primera hora para ser el primero en ser atendido y tener el trabajo hecho en el mismo día. Llamo ese mismo día por la tarde (16:30) y me dicen que el coche no está listo porque una de las cerraduras está inservible y hay que cambiarla (por la mañana especifiqué que esa cerradura estaba rota). Tras discutir con la persona que se encargaba del trabajo dejándole claro que eso no era lo que habíamos acordado me colgó el teléfono sin intentar buscar una solución. Media hora más tarde me llaman para decir que puedo recoger el coche con una de las cerraduras sin reparar. Me cobraron 75 € por unificar las llaves de dos de las tres cerraduras (supuestamente con descuento). En resumen: no me parecen profesionales y no me gustó el trato recibido. Continuamente ponen excusas y no buscan soluciones. NO LO RECOMIENDO.