Cerrajería Orlando

Muy satisfecho con su trabajo, me solucionó un problema en una puerta que me habían dicho que estaba inservible y Orlando lo arregló

Lo peor...llevé una llave de un coche porque me fallaba y dos meses dando largas de que era verano y las vacaciones, después que el chip estaba dañado. Un día harta de tanta mentira voy al local(porque no te cogen el teléfono) y me atiende un señor y dice que la llave no funciona porque no tiene chip.... y asi me quede dos meses sin llave y aun por encima me la devuelven sin chip(perdido por ellos) y nos echan a nosotros la culpa cuando antes de llevar la llave ahi el coche fallaba aveces pero encendia, después de llevarsela a ellos nunca más encendió y lo peor es que nos echaron la culpa a nosotros. Son un desastre y unos irresponsables. No se lo recomendaría a nadie.

Muy decepcionada, llevo desde el mes de marzo suplicando que vengan a arreglar el bombillo del portal. Pagamos más de 400€ para poder tener llaves de seguridad y resulta que se rompen todas. Nos estamos quedando sin llaves y dentro de poco ya no podremos acceder al edificio porque nos estamos quedando sin llaves y siguen diciendo que vienen el lunes, no especificaron el año. La semana pasada les supliqué nuevamente que vinieran o tendría que ir a consumo. En vista del éxito será lo que haga la próxima semana porque este lunes tampoco se dignaron a venir.

Después de ir 8 veces a la tienda,ya que no cogen el teléfono,por un mando de portal que hice y no me funcionaba,solicité que me devolvieran el dinero ya que no me arreglaban el problema. La chica que está detrás del mostrador no tiene ni idea,no lo recomiendo a nadie

Desastre absoluto. No puedo poner 0 estrellas porque no deja porque lo de esta empresa no tiene sentido. La atención es absolutamente pésima, y os cuento mi historia... Llevé una llave de coche a arreglar el 31 de octubre de 2024 que no me funcionaba el mando, tenía otra igual que le pasaba el mismo problema que a veces funcionaba y otras veces no y decidí dejar una para que al menos a ver si se podía solucionar. La llave ya la lleve abierta ya que en el taller donde la lleve, la abrieron delante mía para ver si había algún cortocircuito, como no era así la cerraron con cinta, todo delante mía, y me dijeron que la llevara a esta empresa. El día 31 la lleve y le comenté mi problema, fuí llamando de mes en mes porque ellos no me decían nada, un día fui por allí después de 10 llamadas y me dijeron que para la semana debería estar, ya era el mes de diciembre, que la llave tenía un fallo que piden la pieza y listo, pero no me volvieron a llamar. En enero estuve llamando otras 10 veces y me decían que para la semana estaba. Pues un día enfadado llame diciendo que no la arreglaran que quería la llave de vuelta y justo ese día me dicen que le faltaba una pieza que me había caído y que justo la iban a pedir, deverdad se da la casualidad que justo el día que llamo para pedir la llave sin arreglar despues de 3 meses es cuando os dais cuenta de eso? . La semana siguiente me pasé a por la llave y llegué allí y de malas formas y contestando, diciendome que había perdido una pieza, que te va sin arreglar por mi culpa, que aquí se arregla todo pero la pieza tarda en llegar, todo esto gritando. Como puede decirme eso después de 3 meses sin arreglar la llave ni pedir la pieza ( que no falta ninguna), me fui de allí por no seguir discutiendo, pero debería poner una hoja de reclamaciones, es la mayor verguenza que me pasó en un comercio. Menos mal que tenía una de repuesto, si no llego a tener a ver como hacía 3 meses sin abrir el coche. No vayáis aquí nunca, os lo prometo, el trato es pésimo y no te solucionan nada.

Pésima atención, pedí que me cambiaran la cerradura varias veces y nunca vinieron

Desastre total. No se os ocurra ir porque la espera puede ser infinita hablamos de varios meses.

No hay mucha profesionalidad. Cuando la gente tiene falta de palabra, falla en todos los sentidos.

Una empresa que no atiende a sus clientes, tiene un futuro bastante negro.

Nunca vi nada más inútil, dos semanas para un mando de un garaje y al final nada, sinceramente creo que están para quedarse con códigos de los garajes y demás, no valen.

No recomendable. Decepción ante la falta de compromsio y profesionalidad

Buena atención al cliente

Excelente

Tras 4 semanas de espera yendo una vez por semana volví a por mi cerradura de la cuál necesitaba una llave, ya que sentí que me estaba vacilando. Cada vez que iba una excusa nueva(esque tenemos mucho trabajo y un largo etc) en vez de buscar soluciones. Si tienes un negocio y no puedes realizar más trabajos tienes una solución, no querer abarcarlo todo. Como solución me la lleve a otra cerrajería y me hicieron la llave en 4 horas.

Sin duda grandes profesionales, en mi opinion, los mejores cerrajeros de la zona. Buenas marcas y buen asesoramiento para el cambio de cerradura de mi casa.

Hace un año hice un duplicado del mando del coche y ya dá fallos, me dicen que el mando está bien y no dan ninguna solución. Menuda tropa. Le doy una estrella porque no me queda otra.

Trato exquisito, rápidos, amables y muy resolutivos, me explicaron todo, me aclararon todas mis dudas y super detallistas, los recomiendo mucho

CUIDADO, NO CAIGAS EN SUS GARRAS!!!. No le pongo menos estrellas porque no se puede. Falta total de profesionalidad. Te pone unas cerraduras que luego solo él puedo arreglar y te deja totalmente tirado. Me he gastado casi 1.000 € en dos cerraduras electrónicas, que no funcionan correctamente y llevo meses para que se pase por casa para que me las arregle y no hay manera. Te dice que se va a pasar, quedas a un hora con él y luego no aparece. Y así multitud de veces. Un impresentable en toda regla!.

Maravillosos y súper amables ! Me cambiaron la cerradura de mi puerta de casa y la del buzón y me hacen las copias perfectas siempre. Tienen unas puertas brindadas impresionantes. Ayer sábado por la noche estando en una romería a 40 km de Pontevedra se nos rompió la llave del coche, nos quedábamos tirados de noche y con el coche abierto todo el domingo hasta el lunes. Le llamamos y fue a propósito a las 21.30 horas a abrir la tienda para poder hacernos otra llave y poder subir a la romería para poder traernos el vehículo y que no nos quedásemos tirados allí. Estamos muy agradecidos!

Buen servicio, si quieres tener u obtener llaves únicas para varias puertas. Te hacen copias de llaves y de mandos

Buen surtido y precios

tuvimos una urgencia y nos apareció en media hora y solucionando muy bien,

Buen servicio,confianza y económico

buenos profesionales y muy amables

Trabaja muy bien. Recomendable

Después de semanas esperando a que me llamase para concertar una cita, después de haber ido en persona dos veces a su establecimiento para solicitar un servicio, he tenido que buscar a otro profesional que ha venido a hacer el servicio en 24 horas.

Pésimo servicio. La chica no se entera de nada, se olvidó completamente de nosotros

Un desastre. Casi 2 meses esperando por unas llaves que supuestamente ya estaban pedidas, para que después de preguntarle hasta 4 veces por ellas finalmente me llamen para darme presupuesto y plazos. Me parece una falta de respeto dejar a un cliente colgado de esta manera.Si no les pregunto insisto aquí me.quedo esperando unas llaves que nunca llegarían

Fantástico gente maravillosa

La dependienta no se entera de nada,dos días para hacer una llave y cuando paso a buscarla que ya debería de llevar dos días hecha,sigue sin saber de qué garaje tiene que hacerlo después de mil explicaciones.Un desastre

La chica muy amable pero el servicio en general muy lento, estuve esperando 45 minutos en sacar una copia para una llave. No me fui porque la llave solo la pueden hacer ellos sino al segundo hubiera salido de ahí. El otro que atendía se la pasó hablando por teléfono gritando. Además carísimo.

Todo muy bien

Plazo de resolución de avería excesivo (más de 3 meses)

3 meses para arreglar una llave la recogí y estaba mal la volví a llevar y otros 2 meses perdidos nunca me la arreglaron con la escusa de que están a tope. PERDI MI TIEMPO Y DINERO.

Tienen mucho trabajo y solo atienden las urgencias, 2 meses para reparar una llave de coche y al final no la repararon

Estupendos profesionales y una atención muy buena

Después de hacerles unas copias allí porque nos dijeron que solo ellos podían hacerlas les encargamos una cerradura nueva que nunca llegó. Nos estuvieron dando largas durante varios meses para descubrir al final que ni siquiera la habían pedido. Lamentable...

Habéis realizado un servicio pésimo. Mi padre fue recomendado a vuestro negocio para reparar una llave del coche. Después de 2 semanas le habéis dicho que no tenía reparación. Después le vendisteis una llave nueva que se desmontó sola. Al final 3 semanas de espera y 30€ para no resolver. Ha ido a otro cerrajero y se lo solucionaron el mismo día. A mi modo de ver tenéis mucho que mejorar.

Excelente

A principios de septiembre acordamos instalar una cerradura en mi domicilio, nos dijeron que en 3 o 4 días llamaban para concretar. Estamos en noviembre y seguimos esperando. Poca seriedad, poco respeto al cliente. Nada recomendables.

Orlando es el mejor cerrajero, totalmente recomendable

Buenos profesionales

Después de dejar una llave de un coche para codificar y llamar como 6 veces sin respuesta alguna, mes y medio después voy a retirar mi llave para llevarla a otro lado en donde muestren un poco más de profesionalidad y seriedad

Se ve que es un profesional del tema. Tienen gran variedad de llaves y cerraduras. Hice una copia de una llave de seguridad que no iba bien y me la arreglaron sin problema. Trato correcto y rápido.

Mi cerrajería de siempre. Muy atentos!! Grandes profesionales.

Rápidos trabajando, amables en el trato

Eficaz.

Buenos profesionales y atención. Recomendable.

Fui allí, pero estaba cerrado y un cartel ponía que estaban en horario de verano y no abren por las tardes... Deberían actualizar el horario

Queda en llamar y no aparece ni responde a la llamadas ni mensajes.

Buen profesional

Lo menos profesional dentro del sector, poca seriedad trato chulesco al cliente y arrogancia, nada recomendable