Ucha y Novoa

Me colocaron una puerta y la explicación del responsable fue excelente y el trato y la calidad de la puerta fue excelente

No volveré nunca, si quieres algo a un precio razonable o económico... ESTE NO ES TU SITIO

Expertos en seguridad de puerta

Sucedeu nos o mesmo que a outros que leo por aquí. Solicitamos un servizo (cambio de pechaduras) e oque nos atendeu xa nos dixo que íamos ter que esperar, pero non dixo canto. Xa vin que nos posíamos esquecer do tema. Nin prezo aproximado nos deu. Pasaron uns 6 meses e nada. Se lle sobran os clientes non deberían coller encargos novos. Arranxamos con outra empresa.

No se como trabajan técnicamente porque es la primera vez que les encargo algo y llevo más de dos meses hablando varias veces con ellos para que vengan a hacer el trabajo (spoiler: sin éxito). Les he llamado varias veces, y todas les tengo que dar de nuevo la información de donde está el garage y de qué se trata el trabajo. Nunca se si hablo con la misma persona porque todos siempre me dicen que no tienen la información y que se la vuelva a dar... Y el par de veces que han llamado para ir avisan de que van ya, y tienen que tener en cuenta que las personas también trabajan y se tienen que organizar con un mínimo de tiempo (horas, o de un día para otro) para cuadrarse. O dicen que van un día y luego no avisan de que no van... Al final, después de dos meses y medio de mareo, he desistido y he arreglado con Mister Rey, de un día para otro y más barato.

Hace dos meses hice un pedido de en torno a 200 euros en material, he llamado en repetidas ocasiones pero no me han llamado para darme una explicación ni para decirme que el pedido había llegado. Muy poco profesionales. No volveré a comprar

Muy profesionales y atentos con el cliente

Muy profissionales

mala experiencia y ni idea por parte del técnico que me atendió para algo muy sencillo y estándar según me informaron en otro lugar al que tuve que ir al final,dió mil vueltas y aún me tenía yo que ajustar a su horario.

Maestro de arte y bienestar.

Me encantó la atención que me ofrecieron, el chico que me atendió fue muy amable y me ayudó con el problema que tenía. Muy agradecida.

Pedí una copia de llave original de moto y tuve que buscar un sitio para tallarla, como era sábado por la tarde me dirigí a una tienda de llaves que está dentro de carrefour. Tuve que llamar por teléfono y esperar 30min a que llegase a su tienda y cuando vio la llave me dijo que seguramente no funcionase y me quería cobrar más de 6 veces de lo que me cobraron en ucha y novoa. El lunes me dirigi a Ucha y novoa y en menos de 5 min estaba la llave tallada y me comentó que si no iba bien que volviese para retocarla. Muy agradecido por la gran profesionalidad de este sitio, recomendable 100%

Excelente!!!👍🙂. Estupendos profesionales!!! 👏👏👏👏👏👏🔝🔝🔝🔝🔝💯puntos!!!

Chuleria y mala atención

Eficaces y buen servicio aunque un poco saturados pero siempre resuelven

Tienes una gama bastante amplia, pero lo que no acaba de convencerme son los precios, todo lo que puedas comparar con amazon, sin ir mas lejos, (el cual no se caracteriza tampoco por buenos precios) sale todo mas caro, siendo esta una tienda especializada teniendo mucho mas margen, resumiendo, muy caros.

Buena opción para copiar llaves de seguridad

Muy buen servicio

Paco, el responsable de las puertas acorazadas un gran profesional. Te explica perfectamente lo que vas a necesitar y su trabajo es una maravilla. Genial en todos los aspectos.

Profesionales 100%recomendables

Super atentos y serviciales !!! Mejor imposible. Gracias.

Jenial parecen los ombres mágicos te dan soluciones a todo lo que le propongas. De esos profesionales de verdad

Servicio rápido y preciso. Lo mejor que puedes encontrar en Ourense.

Trato nefasto por uno de los chicos que allí se encontraban sin que el otro dijese nada. Llego allí con el tiempo justo cuando veo que tarda con los clientes le comento si podría dejarle tres llaves y me las copia que yo en 45 minutos me paso que tengo que irme para recoger a mis hijas al colegio, me dice que si. Cuando llego de vuelta le digo si las hizo y me dice que aún no.(casi 1 hora después) De nuevo hay mucha cola y me dice, “te las hago ahora si quieres”, le digo que si pero que tendré que esperar fuera ya que tengo a mis dos pequeñas en el coche solas y mal aparcado, mi sorpresa es que se pone con la cola y no me las hace, me armo de paciencia y aguanto un poco hasta que ya las niñas no pueden más (son pequeñas), entro y le digo, “por favor dame las llaves, vengo en otro momento que ya no puedo esperar más” a lo que me responde MUY DESAGRADABLEMENTE que en la hora que le deje las llaves tubo mucha gente, que no puede dejar de atender por mi. Ósea, después de una hora con mis llaves y no hacerlas + después de decir que bueno no pasa nada hazlas ahora y hacerme esperar pasando clientes a pesar de saber que no me las había echo, que yo estaba fuera con mis hijas en un coche mal aparcado, me responde con prepotencia y ni una disculpa. Pésimo trato de esta persona. Mala experiencia. Era un chico joven y moreno con barba.

Super atentos y profesionales con toda la variedad al completo y servicio excelente

Servicio pésimo , sin profesionalidad , mentirosos , y sobre todo dan pena , los trabajadores de allí dicen que hacen algo y no hicieron nada. No puedo esperar más de ustedes que a decirles las verdades en la cara le llamen falta de respeto y profesionalismo.. por eso son tan mediocres y quizás no esté en sus bases de datos como dices pero preguntale a Catalana occidente si no hiciste el trabajo y las cámaras de mi local las tengo como pruebas de su incompetencia. De todos formas Me va Muy bien gracias por sus falsos deseos.

Buena atención

Buenos profesionales.

Perfecto muy profesionales

Buen precio y rápido servicio

Trabajo de Profesionales a precio de ferretería.

Encantada; me han solucionado rápido el problema y la atención ha sido de lo mejor. Muchas gracias

Buenos profesionales

Las copias las hicieron muy rápido, pero son un poco caras. Es lo que tiene no haber competencia por la zona...

Muy buenos profesionales

dejan el trabajo mal hecho para volver a ser el mismo nuevamente. en el último trabajo me cobraron 70 euros y me parece un abuso

Fui a copiar unas llaves y todo rápido y bien. En 5 minutos ya tenía mi copia a buen precio.

Rapidez y eficacia.

Roberto un TRILERO, me engañó. Otra persona particular me programó el mando sin cobrarme y Roberto de Ucha y Novoa quería cobrarme 60€.

Excelente trato

Muy eficientes.

Estuve en su local hace 3 meses para que vinieran a medir para cambiar una puerta y aún sigo esperando.

Tardaron bastante en venir pero realizaron un buen trabajo

Muy profesionales

Fui poner una pila al mando del coche y no me funcionó,tuve q ir a otro sitio.. Otra vez fui cambiar la carcasa del mando del coche,el chico delgado,dijo q no funcionaba ,que no le había tocado. Fui a un sitio de mandos,me dijo q llevaba la carcasa abierta,y que me habían roto algo de dentro,por eso no funcionaba.. Cuando el mando funcionó perfectamente,hasta salir de allí. . El chico delgado,de mandos y pilas para mandos,no sabe nada,a parte de la poca empatía q tiene con los clientes.. No volveré, aunque vivo al lado

Profesionalidad. Trato excelente y rapidez

Servicio y precio correcto pero con poca empatía hacia el cliente.

Buen trato, he echo una llave y la han corregido hasta que funciono perfectamente

Todo muy bien, muy buen trato

Trato excelente y profesionalidad inmejorable

Total irresponsabilidad en los tiempos de entrega; me mantuvieron de miércoles a viernes diciendo que a la tarde me entregaban el trabajo y al llegar el viernes me dicen que para el lunes. Jugaron con mi tiempo, no los recomiendo en lo absoluto.

Eficaces. Rápidos.

Me hicieron una copia de la llave mal echa vinieron me limaron la llave porque estaba mal echa y me quiso cobrar 60 eurs unos sinvergüenzas N los recomiendo una puerta que siempre fue perfecta me hacen una copia y me traban la cerradura y me dice que es del embellecedor unos ladrones no lo recomiendo

Experiencia satisfactoria. Rapidez, buen servicio y precio económico. Los recomiendo

Como siempre buena atención y buen servicio, precios económicos y rápidos

Buenos precios

30€ hacer la copia de un mando de garaje,en 5 minutos estaba terminada.Recomendables

Muy atentos y profesionales

Se me quedó la llave trabada por dentro, fueron rápidos, majos y muy bien de precio

Acaban de colocarme una cerradura en casa por rotura de la antigua. El operario muy profesional y la cerradura de muy buena cálidad. Muy contento con el trato y el servicio.

Buen servicio y mucha variedad de productos

Súper rápidos, atentos y muy bien de precio.

Profesionales y buen sevicio

A ver el resultado De palabra son geniales y muy atentos

Buena atención

GENIAL! Recomendado totalmente, el chico es super rápido y atento

Profesionalidad y rapidez. Muy buenos en su trabajo!!

Trabajo correcto y precio adecuado, excelente atención, cumplidores, amables y responsables, sin duda una buena empresa.

De los pocos sitios abiertos en Ourense para hacer una copia de llave de automóvil el sábado por la mañana.Buen trato y rapidez en el servicio.

Seguridade

Moi recomendable

Atención esmerada por parte de su personal; rapidez en el servicio.

ATENCIÓN RÁPIDA A PESAR DE SER LAS ONCE DE LA NOCHE PARA CAMBIARME EL BOMBÍN DE LA CERRADURA. MUY EFICAZ Y ATENTO. LO RECOMIENDO!!!

Muy eficientes

He solicitado un cilindro para una cerradura con la misma llave de otra vendida por ellos en agosto, me dijeron que llegaría en septiembre, llamo ahora en octubre y me dicen que no lo han pedido todavía.

Buenos trabajadores.👌

Buena atención, rápida y agradable.

Servicio rápido y sencillo

Muy profesionales. Copia de llave de coche (la básica sin mando) 50€

Buena atención y rápidos en solucionar la cerradura de una puerta y rotura del embisagrado de la misma. El precio es equilibrado.

Muy amables y serviciales

Rapidez y eficacia muy majos los trabajadores y un lugar con muy buen acceso para personas incapacitadas.

Muy profesionales, atentos y agradables. Los mejores del sector en la ciudad.

LOS MEJORES EN LO DE ELLOS...

Duplicado de llaves y mandos, venta de cerraduras, buzones etc... En el duplicado son bastante rápidos, generalmente siempre en el acto... Tienen de todo, solo en una ocasión no pudieron duplicarme un mando que les llevé. En cuanto a los precios decir que éstos son relativamente ajustados...

Fueron muy amables. Había perdido la llave de un candado .Lo abrieron y no me cobraron.

Muy profesionales aunque un poco prepotentes.

Copias de llaves que no funcionan

muy contento,fui a hacer unos mandos de garaje y la atención fué buena rapida y profesional,ademas el mando me salió mucho mas economico que en otros sitios,vale la pena,lo recomiendo

Atentos. Rápidos. Económicos.

Profesionales y puntuales!

Buenos profesionales. Son mis cerrajero de cabecera

Buena atención. Con consejos para instalar cerradura del buzón.🙂

Rápidos, pocas colas y bien situado. Precios correctos y gran atención.

Verdaderos profesionales de la cerrajería precios muy buenos y especialistas en cajas fuertes y puertas blindadas

Muy profesionales en algo tan importante como la seguridad.

Si quieres una llave o cerradura, este es tu sitio.

Rapidez y buen servicio.

Excelentes profesionales

Poco interés entre atender al cliente, no pudieron duplicar una llave con mando de un Toyota 2005

100% recomendable, nos arreglaron en domingo un problema urgente con rapidez y eficacia y sin tener que rebentar la puerta ni cualquier otro desperfecto. Llegaron desde orense a verin en poco mas de una hora nos quedamos realmente sorprendidos y sobre todo muy agradecidos ya que los otros sitios a los que llamamos literalmente se lavaron las manos. Muchas gracias de nuevo.

Pua

Buenos profesionales!!!

Buena atencion, profesionales

Muy majos. Me arreglaron el problema bien y rápido

Por su profesionalidad