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Características:
Servicios:
Servicio de duplicación de llaves Grabador Marroquinería Tienda de reparación de teléfonos móviles Imprenta Tienda de sellos de caucho Zapatero RelojeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre MISTER MINIT
La empresa MISTER MINIT ofrece una variedad de servicios, incluyendo copias de llaves, reparación de calzado y venta de productos relacionados con la reparación y mantenimiento de objetos personales. Aunque algunos clientes han expresado satisfacción con el servicio y la amabilidad del personal, otros han reportado experiencias negativas, como precios altos, trabajos de mala calidad y falta de profesionalismo por parte de algunos empleados.
Algunos de los servicios ofrecidos por la empresa, como la copia de llaves, parecen ser realizados de manera eficiente y rápida, lo que sugiere que la empresa tiene experiencia en este área. Sin embargo, otros servicios, como la reparación de calzado, han generado quejas por la mala calidad del trabajo realizado.
La comunicación con los clientes es otro aspecto que ha generado críticas. Algunos clientes han reportado que los empleados no son transparentes sobre los precios y los servicios ofrecidos, lo que puede llevar a malentendidos y decepciones. Además, la falta de respuesta o la respuesta inadecuada a las quejas y reclamaciones de los clientes es un tema que requiere atención.
En cuanto a los precios, algunos clientes han expresado su insatisfacción con los costos de los servicios y productos ofrecidos, considerándolos excesivos en comparación con otros establecimientos. Esto sugiere que la empresa podría necesitar revisar sus estrategias de precios para asegurarse de que sean competitivos y razonables.
En resumen, aunque MISTER MINIT ofrece una variedad de servicios y tiene algunos empleados amables y dedicados, la empresa enfrenta desafíos en términos de calidad del servicio, comunicación con los clientes y precios. Es importante que la empresa preste atención a estas áreas para mejorar la satisfacción del cliente y mantener una reputación positiva.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
2.6 (37 opiniones)
21 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
13 opiniones
María Mata Gil
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Precios abusivos, hice una copia de llave 16.60€ , no pregunté antes y la pagué, cuando en otro sitio especializados me ha costado 7€. Increíble más del doble!!! Que abuso!!! Esto no se debería permitir, comprendo que vuestro horario son más horas para disponibilidad del cliente, unos euros más es aceptable pero eso es abuso. Todas las tiendas de la Cañada tienen el mismo horario que vosotros y no por ello cobran más en los productos. Si le sirve de ayuda a alguien me doy por satisfecha
Maria Sarafi
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
24.5 € to change two batteries in simple analog watches. Simply unacceptable.
Adriana Baytalo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba tiempo yendo ahí a comprar algunos productos de cuidado de la piel, que tampoco he de decir que sean los mejores porque sus cremas para cuero son muy translúcidas y a penas cubren los arañazos. Mi peor experiencia fue ayer con un chico que no había visto antes trabajando ahí, llevé un bolso para quitarle una mancha de chocolate muy pequeña me dijo q tenía dos productos para limpiar cuero que cual creía yo mejor q sería que utilizara. Siendo él el profesional supuestamente. Me echó un montón de espuma en el bolso, claro la mancha no salió y se quedó un surco enorme. Me prometió que se iba a secar y como no a la media hora que fui a comer no se secó y quedó una mancha más grande fui a reclamar. Me dijo que no era su problema, que ya que me había hecho el favor, no se hacía el responsable del estropicio, que mi bolso de 200€ no era nada en comparación con los zapatos de miles de euros que ellos reparaban. Me dijo q si no estaba satisfecha con el servicio que pusiera una hoja de reclamaciones y que fuera a Málaga a presentarla. Lloré desconsoladamente lo cual les importó cero. Me fui por los suelos. Llegué a casa y con un poco de paciencia y grasa de caballo arreglé la diferencia de color dejando el bolso impecable. Deberían contratarme a mi ya que soy mas profesional que todos ellos juntos y se más de pieles.
yessenia paredes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni se les ocurra llevar a reparar llave de coche. La llave estaba perfecta simplemente el botón de q saque la llave y me fastidió la llave entera a tal punto que el coche no arrancaba. Se las dan que tienen conocimientos. Hice reclamación. Jamás me devolvieron el dinero ni se pronunciaron.
AM SV
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pregunten precio antes de pagar o realizar cualquier compra. ¿¿¿8 EUROS por el cambio de UNA pila CR2025??? Tuve la mala suerte de quedarme sin batería en el mando del coche en el parking y me ví en la obligación de comprarlo. Debería existir un control acerca de estos establecimientos que inflan los precios de sus productos y servicios por el mero hecho de tener clientela capaz de pagar o con la necesidad de ello... Con sus correspondientes medidas. Pienso contárselo a personas para que no acudan más ahí. Y a quien haga falta. Muy feo el detalle de girar la pantalla y teclear algo a la hora de pedir el ticket... Los que trabajan de algo parecido, entienden lo que es. MUCHO CUIDADO.
Elisa Bowman
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Despite my better judgment that pretty much everything is shut on Sundays here most of the year, decided to trust the opening hours on Google. It doesn’t open on Sunday! Wasted €19 in round trip in cab.
Maria Daniela Vargas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, rapidez al realizar las llaves. Se recomienda ir con tiempo ya que siempre hay personas esperando.
Florina Cimpan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Super friendly staff, very helpful and knowledgeable! Would come back!
Jose Manuel Romero “Terrier tours”
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Las esperas son interminables. Solo tienen un empleado y se ponen a cambiar pilas de relojes. Para recoger algo no te dan prioridad. Tuve que esperar 20 min oara recoger unos zapatos. Inaceptable
Joaquín Antonio Torres Galindo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pido copia de llaves. Precio 15€ por unidad. Un tiempo después me doy cuenta que no funciona, a lo cual me dicen que hicieron la copia sobre una llave que no es la mía. Vaya, que se han equivocado, aunque no lo dicen. Aún así tendría que pagar 18€ por unidad de llave al pedir la que debe ser correcta. La que es correcta tarda 2 semanas en llegar. Cualquier otro servicio de copia de llaves cobran 5€ por unidad y sin fallos. Primera y última vez que cuento con esta empresa.
Alejandro Carabantes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal atención de su trabajador Adam el cual ha roto la llave sin consultar con el dueño nos ha cobrado 40 euros y encima la llave no entra en el bombín del coche en fin una y no más no volveré
Rose Monteleone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MR MINT LA CAÑADA MARBELLA. Hoy Domingo. Que experiencia tan grata y que trato tan personal. Enhorabuena a quien empleo a esta persona tan amable y educada. 24 de marzo 2024 a las 10:30 hrs
Sara Aval
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedi hacer la llave de mando para el coche. Funciono la primera semana, pero al cabo de unos dias, dejo de abrir. Lo interprete como mal configurado y lo deje estar. El caso es que despues de varios meses regreso sin ticket y les informo por curiosidad que nunca me llego a funcionar, sin esperar nada, a modo informativo, ya que pasaba por alli. Cual fue mi sorpresa, es que el Sr.Joseba que me atendio, a pesar del tiempo pasado, y sin ticket intento hacer todo lo posible para que la llave funcionase de nuevo! Consultando, cambiando de mando, configurando de nuevo, etc. Se nota cuando alguien quiere ayudar, es respetuoso con el cliente y desea que este contento. No conseguimos que funcionase el mando (seguramentee es del circuito de las puertas) , pero me da igual porque es una alegria encontrarse con personas genuinamente amables , y en este caso fue en Mister Mint en La Cañada. Un claro ejemplo que aunque no siempre todo sale bien en un comercio, nos quedamos siempre en la mente con el trato recibido. En mi caso un 10. Gracias Joseba.
Juan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Con 80 años y mi mujer con 78, fuimos a preguntar para cambiar las correas de un reloj. Había una persona hablando por teléfono que en 15 minutos ni nos miro a la cara y seguía hablando por teléfono. Sin atención ninguna, nos fuimos. (Escribe esto mi hijo a dictado mío)
Nicolas Francisco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mister mint en la cañada no es el sitio adecuado para cambiar las pilas de los relojes. Recomiendo pagar un poco más y ir a un sitio con profesionales. Me dañaron el reloj y no cerraron la tapa bien…
Magda Arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuve un inconveniente con unas copias de llave y finalmente el chico que me atendió Joseba, me pudo solucionar el inconveniente de manera amable y eficiente,, es muy importante el respeto hacia el cliente y esta vez debo decir que me fui muy satisfecha de la tienda.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Kikescid
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y muy buen servicio, rápido.
Pietro Coan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amable y profesionales sobre todos Rubén. Aconsejo vivamente .
Jan Odegaard
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Be careful when purchasing garage openers from this place. They sold me two garage openers along with 6 keys (that all work fine) The openers did not include any packaging and I did not react to this. Salesman said it was no problem to come back if openers did not work. I warned him that it might be difficult to duplicate my existing opener due to security settings by the community. I returned 4 times for them to try and reprogram the openers with no success. When I asked for a refund I was told this was not possible as I did not have the original packaging. I asked salesman to show me what the packaging looked like and it turned out to be a basic paper match box looking wrapper. MAKE SURE YOU GET AND KEEP THIS IF YOU EVER MAKE A PURCHASE HERE. 100+ euros out of the window, 4 needless trip to La Cañada. Poor service. What a scam.
Elena Muñoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Me querían cobrar 16,90€ por cambiar unas tapetas de zapatos. Suerte que se me ocurrió preguntar el precio antes de dejarlas... Y cuando le pregunté el porque, cuando en el listado de precio tenían tapetas desde 9€ me dijo que al ser zapatos de marca el servicio era más caro. Al final las cambié en otra zapateria por 7€. Y por cierto el chico muy grosero.
Adrian BS
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Copia de llaves a un precio altísimo, llave simple 5 euros llave de casa 16 euros Me parece que deberíais revisar los precios
Respuesta de MISTER MINIT
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Los precios se pueden consultar en la lista de precios ubicada en los mostradores de todas nuestras tiendas, Los precios también se establecen por ofrecer unos horarios y servicios más extensos. No obstante, le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Adolfo Díez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en servicio , dejé un calzado y me lo hicieron al momento
Zaida Lentini
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejé mis botas en Mister Minit, Centro Comercial La Cañada, Marbella, para que reemplazaran las suelas. Hicieron un trabajo pésimo. Las suelas quedaron de color irregular. Unas partes brillantes y otras opacas. Lo mismo ocurrió con el cuero, solo debían pintar las suelas para emparejar el color , y terminaron pintando parte del cuero. Ahora luce unas partes brillantes y otras mate como el original. El trato del Sr. Adam fue displicente, grosero y rudo. Me dijo que si no me gustaba el trabajo, que las tiraras. Llevé mis botas a otro lugar con un trato responsable y profesional, y están enmendado el daño realizado.
Respuesta de MISTER MINIT
Hemos leído tu comentario sobre tu visita a nuestra tienda MISTER MINIT y lamentamos que tu experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Te agradecemos que nos haya informado. Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros clientes. Te invitamos a que nos escriba un mail a atencion.cliente@minit.es detallando lo sucedido.
YJ Tan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Brought a new pair of shoes to have rubber soles added and Jose (5744) was incredibly patient in answering all questions and doubts I had. He also made good recommendations on the resole process and shoe trees without being pushy. Thumbs up! =D
Natalia Khamulyak
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me cobraron 19€ para afilar malísimo 3 cuchillos
Thierry Paquit
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un mando en el mister minit de Canadá a Marbella. Era necesario copiar un control remoto existente que abre dos puertas. El vendedor me dijo en el momento de la compra que no estaba seguro de si la operación de la segunda puerta fue exitosa. En este momento, dudo en comprarlo. El vendedor me dice entonces que si vuelvo con mi billete y el mando en la caja, no hay problema. Después de probar el control remoto, se puede abrir una puerta, no la segunda. Entonces vuelvo a la tienda y el vendedor hace una manipulación de 30 segundos y me dice que el control remoto ahora funcionará. Le digo que vivo en Mijas y que no quiero volver una tercera vez. De hecho, está un poco lejos. Él responde que no es su problema. Por lo tanto, solicito un reembolso que se me niega a pesar del recibo y el embalaje original del control remoto. Le señalo al vendedor que puede vender este control remoto a otro cliente. Me responde que por las normas del covid no se puede!!! ¡Los hechos tienen lugar el 11 de julio de 2022! ¿Qué gobierna el Covid? Yo creo que es imposible tener confianza en un vendedor de tan mala fe. Por lo tanto, solicito el reembolso de mi control remoto de 49 euros. Finalmente, cabe señalar que después de la segunda configuración del control remoto, todavía no funciona. Lo cual era de esperar dada la configuración "simulada" de 30 segundos realizada por el vendedor.
sucv ucv
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Juan Andrés Fernández Pardeza
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos a ponerle una pantalla protectora a un móvil, tras ponérsela nos indicaron que las burbujas se quitaría al pasado 24horas, dejamos el móvil 3 días pero no surgía el efecto. Volvimos a la tienda y nos indicaron que eso era normal y que no tenía remedio, nos volvieron a por otro protector y quedo mucho peor. Al final volvimos y nos informaron que ese protector nunca se quedaría sin burbujas. Podían haber avisado de lo que sucedía con ese producto y no lo hubiéramos comprado ya que cuesta muy caro para lo malo que es. No recomiendo la vista por el trato de sus dependiente.
Respuesta de MISTER MINIT
Por favor, escríbanos detallando lo sucedido a atencion.cliente@minit.es para gestionarlo directamente con nuestro departamento de Atención al cliente. Gracias, un saludo.
Victoria Janeau
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
It s a scam. Doing poor jobs and charging very expensive prices, asking more money to do the job correctly.
Respuesta de MISTER MINIT
We appreciate you telling us about your experience. If you wish, you can send your complaint to atencion.cliente@minit.es. Thanks.
Isabel Palau Acebes
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Alexander Chango
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia.
Jaime Camacho Ajenjo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dejo dos relojes para cambio de pila, me comunican que puede costar o 6,90€ cada una o 14,95€ según la pila. Voy a recogerlo y me encuentro la pulsera rota, me dice que yo lo dejé así, cosa que era mentira, la rompió el manipulandolo. Me ponen lo que me rompieron y me cobran el pasador 2,10€, y 14,95€ cada pila (32€ en total) le digo que porqué vale ese precio la pila y que me enseñe que pila le a cambiado. Ni me enseña la pila y me dice que vale eso porque es un reloj de alta gama (Festina y Lotus) no llegan a 100€ cada uno. La persona que me atendió fue poco educada, me sugirió que se lo había dado roto y entre la discusión al pagar me cobró el pasador que el había roto. Unos ladrones en toda regla, vergüenza dan y muy poco profesional por no decir nada.
Respuesta de MISTER MINIT
Sentimos que su reciente visita a MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Le agradecemos que nos haya informado. Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente atención.cliente@minit.es para intentar soluciona el problema.
John O'Horan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excellente. Good quality workmanship .
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por escribirnos. Un saludo.
V. Pamies
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pila de reloj de pulsera a 8,50 euros y dura menos de un mes!!!!
Respuesta de MISTER MINIT
Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente atención.cliente@minit.es para intentar solucionar el problema. Gracias. Un saludo.
Dasha Syrtseva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tu valoración. Un saludo.
Rafael Pérez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unos simples cordones y el señor q estaba me atendió con absoluta dedicación como si fuera a comprar el artículo más caro de la tienda. Volveré sin duda.
Mandy Boylett
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Aways very helpful
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