Ferretería Membrives

Pone que abrelos sábados a las cinco. 5:17 y sigue cerrado. Estábamos 3 personas esperando. Notas bajos los 3

Siempre muy satisfecho con el servicio y la selección de productos disponibles. Buenos precios y encantado de hacer un pedido si no hay existencias.

Siempre he sido atendida correctamente y asesorada con profesionalidad. Cuando he tenido que devolver algún producto, no he tenido tampoco ningún problema llevando el ticket correspondiente. Es un comercio de barrio que te asesora según tus necesidades y es algo de agradecer. Deberíamos poder tener más comercios de toda la vida como este.

Lamentablemente. Fui a hacer copia de una llave de casa que necesitaba con urgencia y me cobraron 40€por una llave que no funcionaba. Simplemente el peor servicio de ferretería, además son unos maleducados y sinverguenzas..

Muy mal trato y asesoramiento

Horario no es correcto. Dicen que abren sábados de 5 a 9 pm y se encuentra cerrado

Antipático poco colaborativo y pocas ganas, dejan que un posible cliente se vaya molest@ por falta de interés!

Gracias!!! Compre un carrito de compra por online y lo recibí al día siguiente!! Todo muy bien y el carrito en perfectas condiciones...muy buen servicio, lo recomiendo.. gracias!😃

Carísima, cuidado con lo que compras tienes que estar muy seguro porque los cambios prácticamente no existen, todo parece ser herramientas. Una lima pequeña qué no me sirve me dicen qué tiene que ser por otra lima, no lo entiendo si lo que tienen no me sirve. Pero resulta que las limas que me ofrecen no me sirve. Por supuesto no quería que me devolvieran el dinero.

Recomendable, atención rápida y buen precio.

Compre una escalera por Amazon y no me llegaba en tiempo por culpa del transportista, me llevaron la escalera ellos mismo, recomiendo 100%

Estuve esta tarde a comprar una botella termo fui con una amiga y nos atendió un señor muy amable y muy bien volveremos

10€ una copia basica!!! He ido para una copia tipo buzón de un cuarto de contadores y me han cobrado 9,5€ diciendo en el ticket "llave de coche". Jamás me han robado de esta forma. Es una pena porque siempre trato de ir a tiendas del barrio para apoyarlos y he tenido que acceder al precio porque era urgente arreglar un problema en el cuarto de contadores. Era una llave básica y pequeña, ni una llave de seguridad cuesta tanto. Injustificable 10€ un atraco a mano armada.

Voy a buscar asesoramiento para arreglar un grifo monomando. Necesito una herramienta pico de loro y un cartucho. Le comento q no se la medida, me dice que no me preocupe q hay dos medidas si no es el q me llevo me lo cambia por el otro. Me parece bien y compro la herramienta y el cartucho. Al hacer la reparación veo q no me hace falta el cartucho le comento de devolverlo y me dice q no se admite y me un vale regalo. Lo acepto. Un par de meses después, vuelvo a tener problemas con el grifo me acerco con el cartucho y sorpresa! Resulta q hay más tipos de cartucho y el q tengo no lo venden, ni me ofrecen encargarlo, ni nada. Para vender todo facilidades, para lo demás todo problemas. Gastaré el vale y no volveré.

Compré un bombín para la puerta, del cual me asesoraron muy bien. Pasada una semana, dió la casualidad de que se estropeó la cerradura de la puerta, (nada que ver tenia con el bombín, ciertamente fue la casualidad, y los 30 años que tenia la cerradura) Yo acudí a reclamar, desde mi absoluta ignorancia en el tema, y debo decir, que con cierto enfado y malas maneras por mi parte… también añadir, que yo NO tenia razón, dado que eran cosas diferentes e independientes, como luego pude ver por mi mismo. Desde la ferretería, me ayudaron a encontrar a un cerrajero de confianza, otro profesional como la copa de un pino por cierto. Me esperaron a que volviera una vez termino el cerrajero, me ayudaron a encontrar la pieza, y en todo momento me asesoraron y resolvieron cualquier duda. En esta ferretería, en mi experiencia, no solo hay buenos profesionales, hay buenas personas. Estoy muy agradecido por el trato y el servicio, y tenéis un cliente para toda la vida. Gracias y un abrazo!

Son muy profesionales. Te asesoran perfectamente y con amabilidad. Muy bien surtida y todo de calidad. Un sitio genial.

Nos hemos acercado a esta ferretería a por unas herramientas específicas y además nos han asesorado muy bien.

La mejor ferretería del barrio de Márques de Vadillo, tienen de todo y son muy amables y profesionales

Suelen tener buen surtido y los precios son razonables. Pero pocas veces he visto un trato tan frío, distante y poco colaborativo. No de una o dos veces (que uno puede tener un mal día), sino de siempre. Personalmente he tomado la decisión de no volver a acudir, hay muchas ferreterías en el barrio y a uno le gusta sentirse bien atendido, aquí no pasa, creo que ellos mismos son conscientes de que el servicio al cliente no es su fuerte. Una pena.

La mejor ferretería de la zona sur de Madrid.

Siempre voy a comprar aquí porque si tengo duda en cualquier cosa ellos me asesoran, me dan toda la información que necesito, son muy amables y pacientes. Así da gusto ir a comprar

!!te venden el producto que no es y el más caro para que luego cuando lo vayas a devolver se queden con la diferencia!! Fui a comprar un cerrojo del cual me deje aconsejar por el dependiente que entendemos que para eso él es el profesional. El caso es, que después de haberle dado las referencias precisas del producto que buscaba me ofrece otro parecido que a “a simple vista” se ve igual solo que mejor calidad por lo que, más caro, salgo de la tienda un poco descontento porque siento que he pagado demasiado. El caso es que me toca volver a la ferretería porque resulta que me han vendido un cerrojo que no me sirve, por lo que el dependiente, ya nervioso, me saca el producto que ambos ( tanto el, como yo) sabíamos que andaba buscando desde un principio. Todo guay hasta que me dice que la diferencia no me la puede abonar en efectivo, una diferencia de 20€… pensándolo bien me doy cuenta que lo que me ha pasado seguro que no soy el primero porque estoy seguro que lo hacen con premeditación, te venden el producto que no es y el más caro para que luego cuando vayas a devolver se queden con la diferencia, me he sentido estafado y desde luego que no recomiendo a nadie comprar ahí si no quieres que abusen de tu honestidad

Suelo comprar aqui y al leer los comentarios me he sorprendido un poco. En el trato son correctos, nunca los he visto maleducados. Siempre tienen de todo sin tener que desplazarte a tiendas mas grandes que estan bastante mas lejos. Los precios los veo bien, obviamente los precios no van a ser mas baratos que en Leroy Merlin o similares, son una pyme y no una multinacional que compran al super por mayor y por eso pueden darte precios mas bajos. En fin, que no dudeis en ir a esta ferreteria de barrio!!

No le pongo menos estrellas porque no se puede, porque sino le pondría negativo, el trato un desastre, no se si tendría un mal día o que, pero revisen los modales..

Ferretería de confianza y un clásico del barrio. Enorme surtido, precios adecuados y un trato siempre correcto. Muy recomendable.

Tienda muy cara. Además, si quieres devolver algo, no te devuelven el dinero (debes comprar otra cosa). Algo dudoso a nivel legal.

Buena ferreteria , disponen de productos de calidad a buen precio.

Atención buenísima

Gente mal educada, que no sabe tener negocio, venden por Amazon, carros de la compra que tienen colgados en la calle, decolorados y medio estropeados, para que encima te contesten mal. Una vergüenza. En contestación a su respuesta, como le dije, me dà igual la mercancía que tenga y el precio al que lo venda, sólo pido que me traten con educación, por suerte yo elijo donde comprar, gente como usted destroza la tienda de barrio y es una pena. Y una recomendación que parece que no lo sabe, los carros en el exterior se estropean.

Muy buen servicio y muy informativo.

Magnífica atención al cliente. Gran variedad de productos, desde ferretería como tal a menaje. Muy recomendable.

Buena atención, tienen todo lo que puedas necesitar. Buen asesoramiento.

Estafadores

No se hacen cargo de la garantía de los productos que venden. Te hacen ir a la casa comercial en vez de llevar ellos el producto a reparar. Hasta que les recuerdas la ley del consumidor y les pones una reclamación, entonces si se hacen cargo. Una jeta le echan...

Los productos son de buena calidad pero no los precios ni el trato al cliente

Los mejores

Muy buena atención y los precios son favorables!

Son unos SINVERGÜENZAS con letras mayúsculas. He ido a comprar un ladrón de conexión de TV. No tenían el que buscaba y me han vendido otro por 16 euros. Al llegar a casa he visto que no me servía. He bajado para cambiarlo (10 minutos), y me dicen que no me lo cambian y que me dan un vale por esa cantidad para gastar en 6 meses. Me parece increíble que por un producto que no has usado y has tenido 10 minutos hagan esto. Unos auténticos SINVERGÜENZAS.

Muy buena ferretería de barrio. Hacen copias de muchos tipos de llaves. Tienen buenas marcas y ofertas interesantes de herramientas. Siempre han sido muy amables y han sabido asesorarme.

Buenas herramientas y buen trato.

Encuentras de todo y asesoran bien. De precio normal y buena calidad

Estupendo trato y grandes profesionales

Cara y mal servicio. Fui a hacer una copia de llave, me hacen una llave que no funciona. Vuelvo para decírselo, no me dan ninguna solución, me dicen que la máquina funciona así (?) y que no me devuelven el dinero. Vamos a otra Ferretería nos hacen bien la llave a la primera y mucho más barata (4 euros en lugar de 6.50)

Muy buenos profesionales. Todo lo que venden es de calidad. Hacen copias de todo tipo de llaves.

Todo sus artículos son primeras marcas, con buenos precios y las personas que lo atienden son muy amables.

El lugar mejoraría si no fuese por el señor mayor que atiende, es un meleducado, atiende con malas formas y grosería, como si los clientes tuviésemos culpa de su amargamiento. Una pena, a pesar de ser vecino no volveré

Ferretería recomendable con buena relación calidad precio y buena atención

Tienda de barrio, personal atento y profesional

Recomendable totalmente, te.aconsejan, buenos precios y extenso horario.

Muy desagradable. Mal trato.

Para hacer una llave bien, tuve que ir 4 veces, una chapucera la mujer aprendiza, muy mal

BONITA ATENCIÓN AL CLIENTE.

Buena calidad a buen precio. Gente seria y atenta.

Buena atención

Servicio con mal sabor de boca. muy malos modos

Muy buena atención

Trato excelente. Han hecho lo imposible para localizar un producto que necesitaba. Muy recomendable.

Trato muy profesional y buen surtido de materiales

Encargue un mando electrónico de la puerta de un garaje, cuando voy a usarlo no funciona, hablo con ellos y me dicen que yo le he puesto una pila China y que no se hacen responsables. Al final 30€ tirados a la basura. No he vuelto a entrar. Quieren que compremos en el negocio de barrio pero con ese servicio postventa es preferible el Leroy Merlín u otros centros comerciales . Edito comentario cuando he leído la respuesta del propietario: esto ocurrió hace ya unos años, acudí a reclamar un mes después de la compra del mando con mi ticket correspondiente como garantía legal de la compra y esa fue la respuesta que recibí. No ha sido este mes de agosto, pero veo por vuestra respuesta que no es la primera vez que os pasa.

Trato directo y profesional, tienen casi de todo el precio es normalito.

Muy caro todo y no son amables, no volveré

Tienen de todo, para todo

ferreteria de barrio, bastante completa.

La conozco de toda la vida tiene amplio surtido de todo tipo y buena atención la recomiendo

Buen servicio, tienen de todo.

Atención excelente y muy profesionales. Siempre me dan la mejor solución y me asesoran sobre cómo hacer los arreglos que necesito.

Rapido y byeno

Buen trato pero es una ferretería cara. No hacen descuentos a comunidades. Hay ferreterías q si lo hacen

Muy buen servicio de los ferreteros leones, son los mejores del barrio

Muy mal trato al cliente... Se ponen agresivos porque necesitas una factura en el acto y no le funciona la impresora...Algo nunca visto, LAMENTABLE!!! No me volverán a ver.

Muy buena

No se como la gente escribe malos comentarios Una ferretería muy buena , muy amables ;)

Todo muy correcto, el lugar no es muy acogedor

Pequeña ferretería con bastante variedad, buen trato y muy a mano en el barrio.

Chicos muy simpáticos y amables

Siempre han sido muy secos en el trato con los clientes. Y precios altos.Por lo demás suelen tener un amplio surtido pero se quitan las ganas de entrar.

Disponen de muchos productos, siempre que he ido tenían lo que estaba buscando y si les preguntas te suelen asesorar. Sin embargo, el trato con el público no es muy bueno, no son amables ni cordiales en el trato, en especial algún dependiente. Los precios son altos, y si devuelves un producto aunque no hayas abierto el embalaje no te devuelven el dinero.

100% recomendable, soy comprador habitual y siempre me han atendido perfectamente. Además, los productos son de las primeras marcas y los precios son muy competitivos.

fenomenal sin lugar a dudas, en precio y servicio. Son muy profesionales. Una compra que hice en tienda online y otra en tienda fisica. Les expuse mi problema y me lo solucionaron con materiales de calidad y más barato de lo que pensaba.

El envio fue muy rápido, relación calidad precio buena. Repetiremos

No recomiendo para nada que compréis aquí, muy buenas palabras pero en el momento que tengáis un problema con un producto suyo se lavaran las manos, si pueden te culparan a ti por mal uso, aún sabiendo ellos a ciencia cierta que estaba defectuoso, esta ha sido mi experiencia, espero sea útil.