Con más de 50 años de vida, la Ferretería Cavero Vinateros es referencia enMadridpor su extenso catálogo de herramientas, artículos de ferretería, bricolaje, electricidad, jardinería y saneamientos.
Además ofrecemos servicios aMoratalazy toda Madrid de cerrajería, copia de llaves, mandos a distancia, fontanería, persianas, electricistas, pintores, mantenimiento de comunidades y colegios.
Disponemos de un catálogo con más de 10.000 artículos de ferretería, electricidad, jardinería, bricolaje, saneamientos, herramientas,…
SI BUSCA UNAFERRETERÍA EN MADRID, ESTA ES SU TIENDA.
Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Servicio de montaje Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Ferretería Instalación de persianas Cerrajero Tienda de artículos de fontaneríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre Ferretería Cavero
La ferretería Cavero es una empresa con más de 50 años de experiencia en el sector de la ferretería. Ofrece una amplia variedad de productos y servicios, incluyendo herramientas, artículos de ferretería, bricolaje, electricidad, jardinería y saneamientos. También cuenta con un servicio de cerrajería y fontanería.
La empresa se caracteriza por su atención personalizada y profesional. Los empleados son amables y dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar lo que necesitan. La ferretería tiene un surtido amplio y variado, y si no tienen un producto específico, pueden intentar encontrar una solución alternativa.
La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con la ferretería Cavero, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la variedad de productos y la capacidad de encontrar soluciones a problemas específicos. Algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco elevados, pero en general, la ferretería es considerada una opción confiable y recomendable.
En resumen, la ferretería Cavero es una empresa sólida y experimentada que ofrece una amplia gama de productos y servicios, con una atención personalizada y profesional. Aunque algunos clientes han mencionado precios elevados, la mayoría de las reseñas son positivas y destacan la calidad del servicio y la variedad de productos.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
4.6 (516 opiniones)
31 opiniones
4 opiniones
10 opiniones
41 opiniones
430 opiniones
Luis Diaz de Argote
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por tu ayuda está tarde. Un lujo volver a Cavero la ferretería de toda la vida de Moratalaz, donde tienen de todo, te atienden super bien, y lo mejor de todo te vas a casa con el problema resuelto y a un precio muy bueno. Muy profesionales con sabor familiar a barrio de toda la vida. Enhorabuena y a seguir otro porrón de años más. Gracias y saludos.
Maribel Castilla
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la ayuda de Antonio hemos podido estrenar por la tarde la estufa de exterior que he recogido por la mañana. Buena asesoría en la tienda y experiencia.
Hugo Jiménez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio con gran rapidez y solvencia, además de un muy buen trato.
Cesar Silva Palomino
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo bien Antonio muy buena atención
Emilio Gutiérrez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y profesionalidad
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Emilio por su amable reseña y estupenda calificación.
jose de la cuadra
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
persona de gran humanidad y gran profesiona fernando
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jose por la valoración y comentario.
Rodrigo Lopez Pestaña
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amable, puntual, rápido y eficiente
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rodrigo.
LUIS MIGUEL MB
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un fenomeno Antonio!! Profesional, cercano y super implicado. ENHORABUENA Y CUIDARLE!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Luis, eso haremos ;), gracias por la valoración y comentario.
Álva
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Antonio y sus consejos han sido muy profesionales. Todo lo que ha aconsejado ha funcionado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Álva por la valoración y comentario.
Juan Ignacio Garcia Barrero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ruben y todos los vendedores saben hacer su trabajo de forma impecable, te solucionan las dudas acertadamente
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy amable Juan y muchas gracias por la valoración y comentario.
Jesus Rodriguez Sagrario
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es una maravilla venir a comprar a Cavero Vinateros La atención por parte de Rubén, Antonio, David,Fernando y demás personal es excepcional
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jesús por la calificación y reseña.
Gonzalo Rodriguez Herranz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y el personal es encantador
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy amable Gonzalo, muchas gracias.
J M Carralero
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias.
Jose Martinez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Puntualidad, amabilidad y buen servicio lo recomiendo!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jose por su simpático comentario y estupenda valoración.
Pedro Diaz Rodriguez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Rubén, de manera amable y profesional.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Pedro por su amable reseña pero 5 son mejor que 4. 😉
Gabriela Gustos Marquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la experiencia con Rubén
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Gabriela por su reseña y calificación.
Esther Moro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Simpatico y agradable ,como vendedor un10
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy amable Esther, muchas gracias por la reseña y valoración.
Manel R
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Producto enviado tal cual el solicitado.Envío muy rápido y embalaje perfecto
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Manel.
Elena Sedeño
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén fue súper atento y nos ayudó con todas las dudas que teníamos. Repetiré sin duda
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Elena por la calificación y reseña.
Jesus De La Cruz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena trato, se nota la experiencia y muy buenos consejos, de Antonio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jesús por su amable reseña y valoración.
Carlos Pecharromán de la Torre
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio, un auténtico profesional con gran don de gentes. Respondió a todas nuestras cuestiones, nos aconsejó y nos ofreció el mejor servicio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Carlos por dedicarnos tiempo a valorar tan bien.
Elena Santamaria
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de 10 con atención de 1000. Nos ha atendido Antonio con una amabilidad y una simpatía estupenda. Ha dedicado tiempo a todas nuestras dudas y se ha volcado con nosotros. Volveremos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Elena por la extendida y amable reseña y por la fantástica valoración.
José Luis Ayuso pacha
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José por la calificación.
Cam xs
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de ir a comprar cosas para nuestro baño y a pesar de no saber las palabras exactas de cada una de las cosas que necesitábamos, nos ayudó uno de los chicos que estaba atendiendo muy amablemente. Creemos que quien nos atendió fue Miguel, muchas gracias!!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias, nos agrada ayudar a nuestros clientes y resolver sus dudas, gracias por la valoración.
Julia Garcia de Pedro
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio un excelente profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Julia.
JOSE MANUEL BLANCO GARCIA
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pues le doy las 5 estrellitas a su empleado Antonio por su amabilidad en ser atendido gracias.
Respuesta de Ferretería Cavero
Le encantará a Antonio el comentario, gracias por la valoración.
monica
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que necesito. Antonio ha dado con el adaptador perfecto. Volveremos para los adaptadores 3/4 :)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Mónica.
Henry Avila
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención, del trabajador (Antonio)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Henry.
Javier Pereyra
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y el trato es muy amable. Siempre te echan una mano.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javier por su comentario y valoración.
dukke de sexto
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi ferretería de cabecera siempre. La mejor gente atendiendo. Buenos amigos hasta con Nilo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por la valoración y reseña.
DAVID CARRILLO
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un tío grande que me ayudó a encontrar lo que necesitaba, muchas gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Que buenos David, muchas gracias por su comentario y valoración.
Rubén Rosa
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando todo un crack. Me ha resuelto el problema con el que acudía en 2 minutos. Simpático y servicial. Un 10
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rubén, su comentario sobre Fernando y la estupenda calificación.
Jesús Lorenzo Areses
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio! Todo perfecto servicio y material! Muy recomendable!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jesús por valoración y reseña.
Ada GM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy rápido y resolutivo en un momento de mucho apuro. Un trato estupendo, muy majos y serviciales. Mil gracias!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ada !!!, por su comentario y valoración.
Víctor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y predisposición por parte de Noriega, la persona que nos ha atendido. No hemos hecho una gran compra que ha requerido tiempo pero ha puesto todo de su parte para informarnos bien. La ferretería tiene un surtido amplio y variado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Víctor por su reseña y buena calificación.
Belen Cabrera
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días Belén, nos gustaría saber el por que de su mala valoración. Un saludo.
Mariluz Espada
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable y profesional, tanto Antonio como Martin. Sin duda muy recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Mariluz por su valoración y reseña.
Begoña Arranz De Lucas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable, atento a mis necesidades como cliente, con talante alegre y actitud de asesorar muy bien
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Begoña por la buena calificación y reseña.
Allison Valverde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó Antonio muy amable y resolutivo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Allison !!!
Nicolás García Crespo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, rápido y muy profesional. Paco resolvió el problema a la primera, la puerta quedó perfecta. Gracias!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Nicolás por su comentario y reseña, seguimos trabajando para darles el mejor servicio.
Amparo Izpe
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente el trato y el consejo profesional, no me extraña que hagan cola los clientes, merece la pena. Da gusto encontrar por la vida gente con empatía y amantes de su trabajo. Le doy 5 estrellas porque no puedo dar más. Si tienes dudas en la materia que trabajan no lo pienses y ve allí.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Amparo por su reseña y estupenda valoración.
MARIA S.A.
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
En Cavero siempre te atienden genial. Llevo toda la vida yendo alli. Se preocupan mucho por darte la mejor solución. En mi caso me atendió Noriega y me ayudó muchísimo. Gracias!!!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a usted María por su valoración y reseña.
Manuel
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia de categoria Con Antonio el repartidor que es un profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Manuel, se lo trasladaremos a Antonio.
Luis Villaverde
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, el mejor de cavero!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Una persona estupenda que hace más grande el equipo, gracias Luis.
Gemma Guzman
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy servicial, amable, fui a por un artículo y para mi beneficio me sugiero otro. Gracias a Rubén han ganado un cliente fiel. Muchas gracias 😊
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a usted Gema, se lo trasladaré a Rubén, nos motiva saber que hacemos bien nuestro trabajo.
Conserjería Caleruega 97
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sr. Antonio profesional y excelente trato y atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias !!!
Javier sz (jrrucho)
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui con una llave rota rota y Rubén consiguio que la copia que me hizo valiera y gracias a ello, no tuve que cambiar la cerradura. Muy satisfecho del servicio. Mil gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Nos alegramos de haberle solucionado el problema, gracias por la calificación y reseña.
Yas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio súper majo y nos a atendido muy bien y rápido
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por la excelente valoración.
santiago quintana
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
ANTONIO me ha atendido excelentemente y me ha dado lo q necesitaba.Lo mejor del barrio:ferreterías cercanas y que cuidan al cliente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Santiago por la buena reseña y calificación.
A VA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de barrio, muy buen trato y nos ha solucionado el problema de un latiguillo corto en menos de 1 minuto. Muchas gracias Antonio!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por la calificación y reseña.
Ignacio Ruiz Gopegui Sáez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio con gran amabilidad nos pudo dar por suerte el mismo modelo de timbre que teníamos actualmente. Muy agradecido de su interés y tiempo para encontrarlo!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ignacio por la excelente calificación y reseña.
Miguel Angel Cardalliaguet
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han tratado muy bien dándome alternativas a mi necesidad y me han resuelto el problema. Muy contento, volveré
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Miguel, le esperamos ;)
A M L
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio por ser tan amable, así es como se repiten en los sitios
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su amable reseña y buena valoración.
Merche Diaz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en Ferreteria Cavero son muy profesionales, tratan de solucionar cualquier problema, me ha atendido muy bien Ruben
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Merche por dedicarnos tiempo a valorarnos tan bien.
Carlos Cano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un crack Antonio. Le conté la idea que tenía, me vendió las 4 cosas que me hacían falta para montarme mi toldo casero y me fui contento a casa 👍
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Carlos por la estupenda reseña y excelente calificación.
Lucía R
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, muy buenos trabajadores. Ferretería de confianza
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Lucia por su comentario y valoración.
Mario Pavón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con ellos ha sido muy buena. Hemos hecho varios arreglos con ellos y siempre han sido muy profesionales y atentos. En particular hemos hecho unas reparaciones de fontanería que no cubría el seguro. El fontanero del seguro nos dio un presupuesto completamente hinchado, con reparaciones que nos parecieron dudosas. Por ejemplo decían que había que el desagüe del bidé estaba suelto, porque habían metido un papel por detrás y salió húmedo. El fontanero de Cavero trajo un endoscopio con cámara y tomó fotos y vídeos donde se veía que el desagüe estaba bien, por lo que quitaron esa reparación del presupuesto. Finalmente el presupuesto fue 5 veces más barato del que nos pasó el fontanero del seguro. En resumen, son honrados y de fiar, cosa que es difícil de encontrar hoy en día. Nosotros desde luego contaremos con ellos para futuros ocasiones.
Respuesta de Ferretería Cavero
Nos alegramos de haberle dado solución a su problema y mejor aún a un menor coste, muchas gracias por su reseña y valoración.
Martin Sanchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Antonio. Me asesoró perfectamente, enfocado en mi necesidad. Recomiendo totalmente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Martín por la valoración y reseña.
Mercedes Rujas Perez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención experta, atentos, simpáticos, amables. Mucho mejor que el manitas de cualquier seguro. Comercio de barrio profesional. Antonio me ayudó y aconsejó.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Mercedes por compartir su experiencia y por la fantástica valoración.
Ana García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y eficaz
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ana.
David
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que necesito cualquier cosa de ferretería o electricidad acudo a Cavero. Mi persona de confianza es Antonio y me resuelve cualquier duda y, además, sabe exactamente qué necesito Un acierto seguro
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias David por la valoración y reseña.
Pedro Porras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que siempre encuentro lo que necesito en esta ferretería. Buen trato de Antonio, me recomendó justo lo que necesitaba 👍
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pedro.
Jose Ricardo Rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre , Antonio un máquina!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jose !!!
Eva María Díaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió ANTONIO y súper amable, me asesoró en lo que necesitaba. Siempre que voy allí, un gusto con todos
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Eva por la valoración y reseña.
yessica ceferino betancourt
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, todo el personal es muy amable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Yessica por dedicarnos tiempo a valorarnos tan positivamente.
Ana María García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio ha sido muy amable y profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ana por la excelente calificación.
juan josé Cerratos Liaño
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio y todo perfecto.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Juan por la valoración y reseña.
Julio Cesar Yanes Puigbo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería del barrio donde siempre salgo satisfecho con la asesoría que me brindan. Hoy particularmente fui atendido y asesorado por Antonio, un tipazo, de los que no se rinden hasta ayudarte a solucionar tu problema. Un abrazo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Julio por la valoración y comentario.
Jorge Barallat
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente comercio y muy buena atención de Antonio, que te aconseja ,muy amable , si así lo necesitas.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jorge por valorarnos tan bien y poner un reseña tan positiva.
LAURA GARCIA RIVAS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Laura.
Ramon Peyrolon
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha atendido muy bien
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ramón por la valoración y la reseña.
Jesus Jj
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio. Buen profesional en una ferretería de toda la vida en Moratalaz. Muy buen trato y ayuda a la hora de elegir el producto adecuado. Saludos .
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jesús por la excelente calificación y comentario positivo.
maria vidal
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Mucha gracias María.
Javier Jimenez Cubero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por Ruben, muy profesional y correcto con toda la información.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javier por la reseña y valoración.
fernando duran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Antonio agradecido por solucionar mi problema la mejor ferretería de todo Madrid
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy grande su comentario Fernando, muchas gracias.
Carmen Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los ferreteros más agradables y profesionales que hemos conocido Antonio, un 10,Ruben un 10. La mejor ferretería de España.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Carmen por la valoración y la amable reseña.
EmmaMedina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
En el año que llevamos yendo, siempre nos han atendido muy bien, todos los empleados son dispuestos, amables, eficaces y eficientes.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Emma por la calificación y la reseña.
Elia Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10!!!!! Cuando vengo a cavero me suele atender Antonio! Una maravilla lo profesional que es, me da buenos consejos , me asesora y me atiende siempre con una sonrisa!!!! No puedo pedir más!!!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Elia, muchas gracias por su calificación y más aún por su comentario.
LARA NAVLET RUIZ DE ANGULO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son mi ferretería de confianza. Desde pequeña acompaño a mis padres cuando hay que comprar algo. Lo sorprendente es que tanto tiempo después mantengan al personal tan implicado como están en la atención al publico. Si bien les estoy agradecida a todos por la atención que ahora me prestan a mi, quiero destacar la atención de Martín, que se rebanó los sesos por solucionarme un problema, dándome una solución efectiva pese a, finalmente, no necesitar nada de ellos. Son grandes profesionales y tienen claro como cuidar y fidelizar clientes. MIL GRACIAS
Respuesta de Ferretería Cavero
Nos agrada dar solucione a nuestros clientes, gracias Lara por la valoración y reseña.
José Carlos Temprano
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José !!!
Juan Ramón Fernández Duque
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Antonio, como siempre todo perfecto. Profesional, amable. ..
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Juan por la calificación y comentario.
Javier Tagarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javier.
SANTIAGO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me cambiaron el cilindro de la puerta de entrada de firma rápida y profesional,y me enviaron la factura en la misma tarde.
Respuesta de Ferretería Cavero
Intentamos dar el mejor servicio tanto dentro del establecimiento como con el servicio de instaladores en calle, muchas gracias Santigo por la calificación y reseña.
MARIA FE MONJE
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rubén, nos trató muy amable y nos solucionó el problema al momento. Encantador!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María, nos agrada mucho que nos valoren tan bien por nuestro trabajo.
Fatima Bazan
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio el vendedor Rubén chico paciente y muy empático.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Fatima por la reseña y la valoración.
F.J.
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido, fui para pedir ayuda ya que aquí tienen herramientas especializadas, y me lo solucionaron enseguida y muy amablemente. Gracias 👌👌
Respuesta de Ferretería Cavero
Siempre es de agradecer vernos tan bien valorados en nuestro trabajo, muchas gracias.
Eva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio, muy amable!😀
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Eva !!!
María Merino Herranz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo el trato de Antonio, he ido en varias ocasiones y siempre han sido muy atentos y profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María por la valoración y reseña.
Angelica Centurión
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Angelica.
Enrique
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio de cambio de cerradura muy rápido. Les avise en la ferretería que necesitaba cambiar el bombín de la cerradura y lo hicieron de inmediato. Ferretería de toda la vida con todo lo que necesitas. Personal muy amable y dispuesto a solucionar lo que necesites. Recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy amable Enrique por su parte al dedicarnos tiempo a escribir una reseña y muchas gracias por la excelente calificación.
Luis Romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la excelente atención que recibí por parte de Antonio en la ferretería Cavero. Da gusto encontrarse con personas que realmente se preocupan por dar un buen servicio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Luis por la reseña y la valoración.
Diego Valera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, sobre todo la atención de Antonio excelente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Diego por la reseña y excelente valoración.
Luis Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Luis por la valoración.
Isabel Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad es que no es la ferretería que tengo más cerca de mi casa pero es a la que voy, porque son unos grandísimos profesionales que te aconsejan estupendamente. Merece la pena el paseo. ¡Me acaban de ahorrar tirar mi cafetera favorita!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Isabel, nos agrada dar servicio y soluciones a nuestros clientes.
Gregorio Lozano Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido excelente y efectiva Gracias Fernando
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Gregorio por la valoración y la reseña.
Marina Hernández Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En esta ocasión me ha atendido Antonio y la atención ha sido insuperable. Me ha solucionado en un segundo mi problema, me ha orientado, escuchado y empatizado conmigo. Gracias a su atención y gestión ha quedado todo resuelto y me ha dejado súper tranquila. Su amabilidad y trato se merece un reconocimiento de 5 estrellas.🌟
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Marina por la extensa reseña y la excelente valoración.
Juan Francisco Santander Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los que atienden son muy amables
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Juan por su amabilidad en puntuarnos tan bien.
Laura Llorente Díez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Laura por la valoración.
rosa maria calvo garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encargué a Ferretería Cavero que me hiciera un sellado de las ventanas de mi domicilio. He quedado muy satisfecha con el trabajo del operario que ha venido y con el trato recibido. No es la primera vez que he acudido a ellos para otros trabajos y siempre he quedado muy contenta. Muchas gracias.
Respuesta de Ferretería Cavero
Rosa, muchas gracias por dedicarnos tiempo a escribir la reseña y valorarnos tan bien.
John Joseph Doughty
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato preciso y eficaz. Con pocas explicaciones te dan solución de forma proactiva. Me atendió un profesional llamado Antonio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias John por la valoración y la reseña.
juan carlos fdez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Juan por la valoración.
Hector Murillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Funcionan de PM, el trato y la profesionalidad de 10, tienen soluciones para todo. Muy satisfecho con los trabajos realizados en mi casa. Recomendables 100%.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Hector !!! por el estupendo comentario y la gran valoración.
Valentín Jiménez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rubén y el servicio fue excelente
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Valentín por dedicarnos tiempo y valorarnos tan positivamente.
emilio sosa
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El chiquito que trabaja que se llama Antonio es súper amable y muy atento solo por la confianza y la amabilidad que tiene voy a volver y de paso me compre un ventilador ya de paso
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Emilio por la reseña y valoración, se lo comentaré a Antonio.
Daniel Antelo Carmona
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen lo que te hace falta y te asesoran sin problema. Muchas gracias a Antonio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Daniel por las 5 estrellas y el comentario.
Miguel Angel Coves
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo que siempre te asesoran y te hacen que la compra sea lo que tú andas buscando Y dar una Mención Eeoecial a Toni un gran profesional que te atiende de 10 lo mejor de la ferretería
Respuesta de Ferretería Cavero
Se agradece que nos dedique tiempo a calificarnos y valorarnos tan bien, Muchas gracias Miguel.
raquel de la mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me ha atendido estupendamente. Es una tienda estupenda y siempre te ayudan ante cualquier duda. Buenas personas y buenos profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Raquel !!!
Pilar Gem
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a comprar y Antonio me ha genial, tenía un montón de dudas pero todas han sido resueltas en un segundo. Seguid así, sois geniales!!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pilar por su valoración y reseña.
Angel Carpintero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda 100x100 recomendable, solucionaron todas mis dudas, gran variedad de productos y trato excepcional, muchas gracias Antonio por toda la ayuda y el servicio que me ofreciste, tiendas de las de toda la vida que no deberían de desaparecer
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Angel por su valoración y amplia reseña.
Julian Lopez Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me solucionaron un problema en cinco minutos. Muy buena gestión y atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Julian por la valoración y reseña.
Rafael Garcia de los Santos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rafael por la valoración !!
joher basque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes saque una copia de las llaves y fueron 2 minutos literal muy agradecido con Antonio que fue el chico que me atendió majo y eficaz gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Joher por la valoración y reseña.
Estefania Menendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Antonio, porque fui muy perdida, si no me hubieras asesorado como lo hiciste me habría llevado cosas que no necesitaba y que no me hubieran servido para absolutamente nada... GRACIAS! ERES UNA MARAVILLA!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a usted Estefanía por su valoración y reseña.
Manuel Mendez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de pasar por varias ferreterías sin tener lo que buscaba , encontré esta y tenían todas las piezas que necesitaba, agradecer al dependiente Antonio creo que se llamaba que me supo ayudar en todo incluso recomendarme la mejor opción junto con sus compañeros , la dejo en favoritos y la recomiendo al 100%.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Manuel por dedicarnos tiempo a valorarnos tan bien y escribir la reseña.
eduardo garcia duran
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una verdadera vergüenza después de pedir una cerradura mc2r para una puerta de alta seguridad me mandaron una multilock que no coincide en muchas cosas pero bueno ese no es el problema más grave, el problema es que, al pedirla por Internet cuando voy a recogerla a las instalaciones de paqueteria NACEX de Segovia me encuentro con la caja de la cerradura rota y un trozo de la cerradura asomando por los rotos de la caja. Hice fotos que adjunto y digo que lo tengo que probar en la vivienda donde voy a ponerlo dado que es una cerradura especial y tiene un bombillo de piñones no puedo probarlo en las instalaciones de la agencia. Cual es mi sorpresa que después de ponerla al esta un poquito doblada que apenas se apreciaba, no funciona bien y cuando reclamo me dicen que no se hacen cargo ni la ferreteria cavero ni la agencia de transportes NACEX por que según ellos sólo tienes 2 días para reclamar y yo me demore 5 por mi agenda como autónomo.en fin que me toca perder los 242 Euros que vale la cerradura o eso me dicen por que voy a llegar hasta las últimas consecuencias. Con consumo o como pueda y diga mi abogado. COMO HE DICHO AL PRINCIPIO. ¡¡VERGONZOSO!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Eduardo, estamos en reclamaciones por escrito con NACEX ya que verbalmente nos indicaron que el plazo son las 24/48 horas como le indique a usted, pero lo cierto es que si recibe un pedido y ve que no está en condiciones o no lo recepciona o hace la reclamación en tiempo y forma. Pasados 5 días desde la recepción la empresa de transportes no se hace cargo alegando que ha excedido el plazo máximo son 24-48 horas para hacer reclamaciones, pasado ese tiempo no es imputable al reparto.
oscar GALAN MENDOZA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Oscar por valorarnos con máxima calificación.
Francisco Castillo Linneo de Decoración
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre una atención, excelente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Francisco pos su valoración y reseña.
Juan Carlos Galindo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días Juan, 5 mejor que 4, muchas gracias.
Rómulo Venegas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Especialistas en la materia de ferretería. Antonio, muy profesional el tío, cien por ciento recomendado 👍 (jefe hay que dar algún bono a los chicos, lo merecen)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Por tu valoración y tus consejos.
Alejandro San José Braojos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, siempre que hemos acudido nos han dado la mejor solución para cada caso. Tanto Antonio como sus compañeros brindan un servicio excepcional. Muy recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Alejandro, valoraciones y reseñas como la suya nos ayudan todos los días a dar lo mejor de nosotros a ustedes, nuestros clientes.
Javier B. Herrera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería que conozco , educados cercanos , te ayudan en todo y te aconsejan , en especial Antonio que trabajador y siempre con una sonrisa , buena decisión contar con todos sus servicios.
Respuesta de Ferretería Cavero
Mil gracias Javier por la valoración y la amable reseña.
Juan Carlos Romero carpintero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me atendió muy bien y me aconsejó sobre el mando de garaje a distancia que tenía que comprar. Volveré
Respuesta de Ferretería Cavero
Muy agradecido Juan Carlos por dedicar su tiempo a valorarnos y ha ponernos un buen comentario.
Aida Acebo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido atendidos por Antonio y me ha solucionado el problema de diez.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Aida por dedicarnos tiempo para la reseña y la valoración.
Miguel Rosales
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado encantado. Me ha atendido Antonio muy amable y me ha aconsejado perfectamente. Muchas gracias.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Miguel por la reseña y calificación.
Juan Hernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ferreteria, encuentras de todo y te asesoran muy bien, buenos profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Agradecemos Juan tu comentario, gracias.
daanns9
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10. Agradecer enormemente a Antonio por sus consejos sobre unos cables que tenia que comprar. Da gusto encontrarse personas así con tanta predisposición y dedicación hacia el cliente. Sin duda volveré. Sigue así Antonio!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su completa y alentadora reseña para seguir trabajando para nuestros clientes, se lo trasladaremos a Antonio.
Alba Piñeiro Herrero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alba !!!
Cesar Esparis
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención, Antonio muy amable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Cesar por la calificación y la reseña.
David Arranz Bodas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Antonio, muy buena atención!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias David, se lo trasladaremos a Antonio.
Lucas Ramírez Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquí he encontrado siempre una respuesta amable, atenta y rápida a mis necesidades de ferretería y aparatos y cables. Hoy me atendió Antonio, pero ya me han atendido casi todos los demás y salgo siempre de este establecimiento igual de satisfecho. Incluso en casa me han resuelto problemas. Gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Lucas por su valoración y por la extensa y amable reseña.
Luci YouTube
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años comprando en Cavero y a diferencia de otros establecimientos del barrio, han ido mejorando y creciendo año tras año, tanto en los servicios que ofrece como en la atención personal, para mi eso es básico. Han incorporado, hace ya un tiempo, a dos chavales, Antonio y Rubén, que ponen un gran empeño en explicarte las cosas y en darte soluciones. Enhorabuena, de verdad.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Luci por su valoración y extensa reseña, se lo trasladaré a los aludidos.
Danieska Rodriguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Amables! Y la persona que me atendió estuvo dispuesto a ayudar con las dudas que tenía. Gracias por la atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Danieska por la valoración y reseña.
fernando valero cividanes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy amablemente Fernando, me dedicó todo el tiempo para salir con lo que necesitaba. Como siempre grandes profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Fernando por su comentario y valoración, se lo trasladaremos a su tocayo ;).
Eli Fernandez Barbosa
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
António, el mejor vendedor, el más simpático,amable y el más guapo…..
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Eli por dedicarnos su tiempo a valorarnos tan bien.
David Bello
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido tanto Antonio como Rubén y la verdad que el trato siempre ha sido muy bueno y han sabido aconsejarme de manera muy profesional sobre lo que debo comprar
Respuesta de Ferretería Cavero
Mil gracias David por la valoración y la reseña tan positiva, ayuda a seguir esforzándonos.
Jaime Casamayor Montes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran ferretería de barrio muy recomendable , con una atención excelente y dar las gracias a Antonio por su profesionalidad y asesoramiento
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jaime por su valoración, le trasladaremos a Antonio su comentario.
Victoria Gonzalez Lozano
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable. No encontramos lo que buscábamos pero nos dieron información sobre otras posibles soluciones.
Respuesta de Ferretería Cavero
Estupenda reseña y valoración, muchas gracias Victoria.
Alicia Garcia
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de haber contratado vuestros servicios
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alicia !!!
Fabiola Montes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
"Excelente atención en esta ferretería de camino vinateros, Todo el equipo es muy amable y eficiente, pero quiero destacar especialmente a Rubén, quien me ayudó con gran paciencia y conocimiento. ¡Muy recomendable!"
Respuesta de Ferretería Cavero
Cuanto nos agradada haberle satisfecho en su experiencia de trato con nosotros y agradecerle habernos dedicado su tiempo para valorarnos y escribir una reseña.
Joselyn Davila
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dabi medidor una buena atención
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Joselyn por la valoración y comentario.
Mohammed Aoulad ahriz
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son gente muy amable simpática te tratan de maravilla David y Martin son unos fenómenos
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Mohammed por la afectuosa reseña, se la trasladaré a ambos y al resto del equipo.
edurne unanue uzin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Edurne por su valoración !!
francisco javier espinaco vírseda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, como de costumbre
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Francisco por su reseña y puntuación, procuramos siempre dar el mejor trato y con una sonrisa siempre es mejor ;).
Francisco Navarro Pineda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Francisco por su valoración.
Oscar Escobar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato desde hace 15 años impecable, diez puntos. Pacientes, precios de mercado. Hoy Antonio me ha atendido como siempre con un exquisito detalle. Siempre atentos. Más que recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Oscar muchas gracias por su comentario y puntuación.
NVK 038
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a por unos tornillos que no tenían en esta ferretería, el muchacho que me atendió llamó a varios sitios hasta que encontró una tornillería donde finalmente solucionaron mi problema, el chaval super empático e involucrado, y os puede parecer una tontería a algunos pero la calidad de la atención recibida no se puede mejorar, bravo por esta ferretería y por ese gran trabajador 🤘🏽
Respuesta de Ferretería Cavero
Estupendo comentario que nos ayuda a seguir trabajando para dar el mejor servicio. muchas gracias.
Luis Garrote
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Problemas con la copia de una llave de seguridad y tras dos intentos Antonio lo ha resuelto. Muchas gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Luis por su comentario y calificación.
AAmoratalaz Eventos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La ferretería de referencia para nuestro club de atletismo, el del barrio. Siempre nos atienden genial, da gusto pasar por allí. Gracias Martín por invitarnos la primera vez a pasar, y seguir dándonos tan buen trato.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su comentario y calificación.
ROCIO CANDENAS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Rocío por darnos tan buena calificación.
Alvaro Guzmán
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Álvaro por la valoración.
Ioana Florina Achim
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Ioana por la valoración.
Javier anibal Muñoz Gonzales
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien! Muy educado Nico y servicial. Lo bueno es que tenemos cerca la ferretería y puede traer piezas al momento.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javier por dedicar tiempo a valorarnos y sea positivo, encantados de atenderle.
Yenise Segobia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesionalidad. Estoy contenta con el trabajo realizado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Yenise por la valoración y reseña.
José luis Avila meneses
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que buena ferretería la verdad con buenos precios las veces que he ido siempre consigo lo que busco y de buena calidad la atención fenomenal sobre todo de Antonio excelente servicio éxitos
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José Luis, se lo trasmitiré a Antonio.
Irene Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La mejor experiencia que hemos tenido con una ferreteria, ibamos a comprar unas simples pilas porque no funcionaba nuestro teclado y lo han desmontado, habia una pila en mal estado y lo han arreglado. Recomendamos al 200%
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Irene por premiarnos con cinco estrellas.
alfonso albitecollado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido correctamente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alfonso.
Felix Gaben UX
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
El trato con los dependientes ha sido correcto, pero la politica de NO DEVOLVER EL DINERO debería de estar debidamente informada y publicitada, igual que la condición de “imprescindible ticket para cambios Y DEVOLUCIONES”, porque el cartel LLEVA A ENGAÑO. Es muy injusto que no me devuelvan el dinero por un articulo conprado el mismo dia, y que es obvio que no ha salido de la caja.
Respuesta de Ferretería Cavero
La política de no devolución del dinero a cambio de vale de compra está en carteles en la tienda y el el ticket de compra. La presentación del ticket de compra para cambio/devolución se solicita en todos los negocios para acreditar la operación y la fecha de la misma.
Carolina Rubio
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este establecimiento porque las devoluciones las hace en forma de vale de la tienda. Compré un cerrojo muy caro y como no podía instalarlo al devolverlo me dicen que no me devuelven el dinero. Mucho mejor cualquier establecimiento grande que no te pone ningún inconveniente para las devoluciones. Y luego se quejan de que no tienen venta por culpa de los grandes comercios, pues que te den las mismas facilidades.
Respuesta de Ferretería Cavero
En la ticket de compra detallamos que las devoluciones se hacen con un vale no en efectivo. Referente a la instalación le ofrecimos soluciones para resolverlo.
Alfonso Calderón Labrador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atento y efectivo: Antonio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alfonso.
Isaac Yague Antolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Isaac por su valoración.
Fero Ontañón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato como siempre. Antonio muy atento y dando soluciones a los problemas diarios
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por la reseña y valoración.
Adrian Del Olmo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales, me atendió Antonio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Adrián por comentario y calificación.
Nacho Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer para comprar un eje para un carro de carga que tenía las ruedas torcidas, solo iba a comprar una varilla con rosca, el dependiente que me atendió, salió fuera del mostrador, midió, me trajo la varilla, se la llevo a cortar y cuando creía que pagaría y me iría, comenzó a montármela, no fue mucho trabajo, pero yo no sé lo había pedido, solamente con ese detalle, me complace dedicar un minuto y escribir esta reseña. Muchas gracias por el trato y el servicio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Nacho por dedicarnos su tiempo a valorar nuestro trabajo.
Pilar Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Así da gusto! que en esta época de la vida, vayas con dudas de lo que necesitas, te asesoren, te sonrían y además te lo expliquen para que sepas después cómo proceder, no tiene precio! Empresa con un equipo magnífico, Antonio me aclaró las dudas y no dudó en aconsejarme de las mejores opciones para así, hacer más fácil "mi reparación". Salí encantada y no dudaré en volver para asesorarme en mis próximos "proyectos". Un 10 ;)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pilar por su comentario y valoración.
Jesus L.R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos atendió genial en la ferretería, muy amable y dispuesto a ayudar. Nos aconsejó sobre varias cosas y se nota que le gusta lo que hace. Da gusto tratar con gente así. ¡Volveremos seguro!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jesús por la valoración y comentario.
jose kike
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
contrate con ellos un cerrojo de seguridad para la puerta de acceso. El instalador me pidió un alargador para usar el taladro, no traía el suyo, se lo preste. Días después me di cuenta de que se lo había llevado por error, me dirigí al establecimiento por si lo había dejado allí, no lo hizo, le llamaron por teléfono para ver que había pasado. y dijo con todo el morro que el no se lo había llevado, que el siempre lleva el suyo. una cosa es llevarte algo por error, pero mentir es otra cosa, esto es ROBAR. ya no voy a confiar en un establecimiento en el que ellos te mandan a casa a una persona, esta te ROBA y se desentienden, mejor cualquier otra ferretería, no vuelvo en mi vida y eso que la tengo al lado de casa
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, no le hemos respondido antes por si usted la había encontrado, le aseguro que nuestro instalador no se la ha llevado, si aún así usted esta convencido, pase por la tienda que le daremos una sin coste. Un saludo.
m gi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre bien, saben lo que hacen y te aconsejan bien
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias !!
Chema San Román
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sorprende para bien q una empresa q lleva más d 50 años, de las 1as. de Moratalaz, siga renovándose y dando este servicio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José María por la calificación y reseña.
Maria Esther Graciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María por la valoración.
Luz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente, rapido y muy profesional.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Luz por la valoración y la reseña.
cristan gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes y profesionales, me solucionaron mi problema, muchísimas gracias. 100% recomendables.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias a ti Cristian.
David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de toda la vida, y desde siempre auténticos profesionales dispuestos a echarte una mano.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias David por dedicarnos su tiempo y valorarnos tan positivamente.
Alvaro Escolano Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy humanos. Me hicieron un dto al saber que los guantes de trabajo eran para labores de voluntariado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a usted Álvaro.
Andrea VM
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, amables y buena gente, ojala en todos los comercios atendiesen asi!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Andrea, muchas gracias por su reseña y valoración.
Lourdes Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención fue increíble: la persona que me atendió, me ayudó y solucionó mi problema con una llave rota. Más que atención fue acompañamiento. Da gusto conocer a profesionales como él. Y la amabilidad de todo el personal es admirable. Recomiendo (y ya he recomendado a mis vecin@s) que acudan a Cavero Vinateros cuando necesiten algo más que una simple compra. Muchas gracias.
Respuesta de Ferretería Cavero
Lourdes, muchas gracias a usted por la valoración y reseña.
David Aliseda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado, tenía que hacerme una llave para la moto y en ningún sitio me la hacían y ellos en 5 minutos lo han conseguido. Muchas gracias Antonio, volveré sin duda.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias David por su comentario y valoración.
Pedro Hernaiz Toro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio y tengo que decir que pocas veces me han atendido mejor en un comercio, asesoramiento impecable y resolviendo cualquier duda en todo momento. De verdad ....muchas gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a ti Pedro por el comentario y valoración.
Raul
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todos perfecto y muy rápido
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Raul.
María Jesús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, rápido y eficaz
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María Jesús por la valoración y reseña.
ruben moran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio muy profesional Javier un comercial que controla todo muy bien y Antonio un repartidor de calidad
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rubén por dedicarnos tiempo a valorar nuestro trabajo.
Sofía Rengifo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto son súper amables y profesionales. Son muy puntuales y serios en su trabajo. Recomendados al 100 por 100. Utilizamos el servicio de carpintería
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Sofía, por su valoración y comentario.
Paqui González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine a esta ferretería por buenos comentarios de un amigo y compré un bombín para cambiar el de casa, llevando el que tenía puesto para que fuera exactamente igual y así evitarme problemas posteriores, como así ha sido finalmente. Me dieron el más caro que tenían en la tienda. Al día siguiente lo llevo porque no es exactamente igual (hay unos milímetros de diferencia) y la cerradura desde fuera no puede abrirse porque el resbalón no termina de abrir. Cuando entré por la tienda al día siguiente el que me vendió el bombillo ni me miro, algo se debía oler ya. No me devuelven el dinero, cosa que no me dijo nadie en ningún momento ni me dan ninguna solución. Solo cambiarla por un vale para ellos no perder dinero. A día de hoy sigo con la cerradura metida en la caja y sin poner porque al no ser exactamente igual no se puede poner. Ha venido un cerrajero y si no es modificando la cerradura no puede ponerse el bombillo. He tirado más de 160 € a la basura y sin contar la visita del cerrajero. Vergonzoso. Sintiéndolo mucho, y después de está malisima experiencia, no vuelvo a comprar en las tiendas de barrio, prefiero las grandes superficies que te devuelven el dinero y te dan soluciones.Asi nos va de bien.
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, ruego me facilite el nombre del vendedor, (viene en el ticket de compra). Por otro lado no entiendo que no le hayamos dado solución a su problema ya que trabajamos con todos los fabricantes y tenemos servicio de cerrajería. Un saludo.
Antonio Herrero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional, amplio surtido.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Antonio por la valoración y comentario.
Andrés Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se me trabó la puerta de la habitación conmigo dentro. En 30 min vinieron y abrieron, cambiaron la cerradura de paso y dejaron todo funcionando. Sin problemas.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Andrés por su valoración, nos agrada dar soluciones en momentos mas complicados.
Cristina González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días, muy profesionales, buena atención, te recomiendan y asesoran. No devuelven el dinero cuando haces una devolución pero es lo normal y puedes hacer el cambio por otro producto. Tienen de todo y si no, te asesoran. Aparte, el trato es muy bueno. Gracias.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Cristina.
Pablo Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Antonio, un trato inmejorable. Me explicó las características del bombillo que quería comprar, y resolvió todas mis dudas. De 10.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias PABLO por la reseña y puntuación.
Inma Navarro Antolin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Súper recomendable hay de todo, Y si no lo consigue
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Inma !!
Jorge Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de barrio de toda la vida con atención personalizada y muy buen trato, tiene cualquier cosa que necesites. Me atendió Antonio, trato de 10 y simpatía de 12 , me solucionó unos problemas que tenía con un mando de garage y un cerrojo para una puerta. 100% recomendado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jorge por la valoración y comentario.
Monica de solis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se agradece mucho la atención amable y especializada. Antonio, un 10.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y valoración, Antonio muy agradecido con su comentario.
Javier Mouriz Montilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendido por Antonio. Me asesoró con eficacia y amabilidad .
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Javier por la valoración y comentario.
David Trujillo Bustamante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias David por su valoración.
Javi Pastor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención y los precios carísimos, me sentí atracado con la compra que hice, no vuelvo más.
Respuesta de Ferretería Cavero
...y que compro ?
José Miguel Martín García-Calvo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente, rápido, eficaz.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias José Miguel por la valoración y comentario.
Sloma Gv
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pikachu2017 Pikachu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
Victoria Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la ferretería de mi barrio. Es espléndida tiene todos los productos necesarios, además de un servicio de cerrajería y otras reparaciones económicos y eficaces
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Victoria por su valoración y comentario.
David Gil Martorell
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Antonio es un gran profesional Atención y calidad de 10
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias David por su reseña y calificación.
Nuria Prado Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y eficiencia
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Nuria por su valoración.
Lidia Otero Administración Inmobiliaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena la atencion de Antonio Una ferreteria muy bien provista
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Lidia por la reseña y puntuación.
Luis Antonio Martinez Chorpos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me dan presupuesto, doy la señal, me dan cita, me la cancelan tres días antes de venir y hoy... 10 DIAS DESPUES!!!!! me dicen que no pueden hacerme el trabajo presupuestado hasta DESPUÉS DEL VERANO y que pase a recoger la señal que di. 500 pavos. En la vida me ha pasado algo así
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, en lo primero días de julio quedará resuelta la instalación presupuestada. Sentimos la demora.
David A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran surtido y trato amable y profesional de Antonio
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias David por su valoración y reseña.
Ernesto Sempere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su valoración.
Emilio Chafer
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio en la tienda, un trato y un servicio perfectos, y nos hizo el arreglo en casa Francisco Javier al día siguiente, todo rapidísimo y perfecto, y genial de precio. Sitio totalmente recomendado.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Emilio por su extenso comentario y valoración.
Augusto Ares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio ideal, Antonio supo ayudarnos con los problemas que teníamos y nos recomendó los productos que más se ajustaban a lo que estábamos buscando. Gente que se pone en tus zapatos, sin duda una ferretería a la cual volveremos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Augusto por su valoración y reseña.
Alejandro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Fernando, muestra tener conocimientos sobre lo que hace. La web deja que desear, no pone ni el horario.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su valoración y reseña, respecto a la web no tiene horario porque es servicio 24/7 pero si nuestro teléfono para que pueda usted consultar. Mejor 5 que 4, gracias.
Bárbara Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, son súper amables.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Barbara por su valoración y reseña.
Popi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal atiende estupendamente bien. En caso de tener duda de que necesitas con exactitud, les explicas un poco que vas a hacer y ellos te aconsejan que necesitarías para realizarlo. Se detienen contigo el tiempo que necesiten, pero sin demorarse en exceso. Como ferretetia de barrio y con lo pequeño que es el local, sorprende que tienen casi de todo. En definitiva, muy buena ferreteria.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración y contenido de la reseña.
Ruben Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rubén por la calificación.
Pilar Quesada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
vanne Rendon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Vanne por su valoración.
Marian Guba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención y lo cordial que son todos. Antonio fenomenal con su ayuda.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Marian por su comentario y valoración.
sandra milena vergara gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Sandra por la valoración.
Laura VG
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días, Siempre he comprado en la ferretería, por que es la del barrio y los empleados son muy atentos y te ayudan, pero últimamente están subiendo los precios muchísimo. Hace unos meses compre una cafetera italiana de acero y me cobraron un precio desorbitante. He visto la misma cafetera por mucho menos. Creo que deberían revisar los precios y ajustarlos a la realidad. Un saludo
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, ruego me indique el modelo en cuestión a fin de analizar y corregir el error, trabajamos con miles de artículos y nos debemos a darles precios competitivos. Gracias.
Tadeo. A Castillejo Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la ferretería del barrio, siempre llena. Encuentro lo que necesito y el personal es muy amable y servicial. Además, la calidad de los productos es excelente, definitivamente mi primera opción para proyectos en casa."
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Tadeo !!!
Angel Al.d.E.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Angel por la valoración.
José María San Román Fuentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias José por la calificación.
Pilar TA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy a cavero, me atienden muy bien. También acudimos a ellos para instalar unas lamparas y fueron rápidos y efectivos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su calificación.
Marco Fuliotto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Marco.
Olga Gonzalez Aleman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Olga por su valoración.
frnndrz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
unos duros
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por la puntuación.
Loli Martinez Torrecilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien. Recomendable 100%.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Loli por dedicarnos parte de su tiempo a valorarnos.
J. Carlos Poza Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chatarrería impresionante, tienen de todo y suficientes empleados para que el tiempo de espera sea escaso.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias J. Carlos por la reseña y valoración.
Paula Atochero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son un equipazo muy profesional! Intentan solucionarte cualquier problema. Gracias especialmente a Martín por su implicación con los vecinos del barrio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Paula por su valoración y la reseña tan generosa.
Gabriel Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Gabriel por la valoración.
AM CP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del servicio de cerrajería ha sido impecable, muy profesionales , trabajan al detalle.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y valoración.
Natxo Beneyto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ofrecido en la venta online ha sido muy bueno, he podido encontrar la pieza del WC que iva buscando y que tanto me ha costado encontrar. Me han atendido y resuelto todas las dudas por WhatsApp y el envío ha sido rápido.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Natxo por su valoración y reseña.
Rosa Fdez Cal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena información Buen producto(mejor de lo que tenía previsto) Rapidez y solvencia en el cambio producido Amabilidad, profesionalidad y garantía Recomiendo, como lo hago, siempre, a cualquiera que necesite una Ferretería y sus servicios, de confianza MUCHAS GRACIASSS
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rosa por su extensa reseña, agradecimiento y por la puntuación.
Francisco Martinez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Francisco por la puntuación.
Andrea Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Andrea por la puntuación.
Héctor Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Héctor por la valoración.
Marcos Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aunque el cartel dice que con el recibo admiten cambios, no es cierto. Me vendieron un grifo y accesorios que no me valieron y me dijeron que no lo cambiaban y que buscase un fontanero.
Respuesta de Ferretería Cavero
El grifo que nos trajo para devolver estaba marcado en las tuercas de haberlo intentado poner usted, se le ofreció mandarle un fontanero, oferta que usted declinó y por último recogerle el articulo a cambio de un vale de compra, opción que también rechazó.
Ruben Lage
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con comprar aquí, no te devuelven el dinero, ni te dan vale, ni puedes devolver algo incluso aunque pases la tarjeta por el datáfono y después de hacerlo pidas la devolución porque piensas mejor que no quieres el producto.
Respuesta de Ferretería Cavero
No se puede devolver herramienta después de usarla y se de indico antes de adquirirla, aparte lo pone en el ticket de compra.
Pepe Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención a nivel personal y profesional, más allá de vender productos
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pepe por su valoración y reseña tan personal.
JC HB
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cambiado ruedas en ventanas correderas. Todo realizado muy bien, rápido y perfecto.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Sonia Rivero Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Sonia por su valoración.
Jose Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con la puerta del mueble de la cocina y me lo solucionaron.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias, pero 5 mejor que 4 ;)
paloma martinez doncel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y excelentes profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas graciasPaloma por su valoración y reseña.
Carmen Pilar Martínez de Juan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con la puerta de casa. Vinieron en 15 minutos y me lo solucionaron inmediatamente. También me hicieron la llave de mi casa. Muy recomendable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Carmen por su reseña y valoración.
Tayto Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su valoración.
Carlos de Salas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio nos ha atendido muy bien, gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Carlos.
Dani Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy Almudena, destacar la atención, amabilidad y el gran servicio que me dio David por el cambio de una cerradura de portal de una comunidad.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por dedicarle tiempo a escribir la reseña y por la puntuación.
roberto roveda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
como siempre maravillosa atencion, gracias por estar siempre disponibles.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias a ti Roberto.
LUIS MENGUAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Luis por la puntuación.
BEATRIZ MENGUAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Beatriz por las cinco estrellas.
mjregueiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto el asesoramiento como el trato de la persona que vino a hacer el trabajo a mi casa han sido fantásticos. Gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias a usted por el comentario y valoración.
Carlos Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Carlos por la calificación.
Jose Manuel Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que utilizamos este servicio de Cavero. Simplemente puntual, rápido, limpio y sobretodo efectivo. Gracias Jose.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jose por su comentario y valoración.
Javichu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretero, ferretero. De toda la vida. Tiene de todo y una buenísima atención. Si no lo tiene en tienda, que ya es raro, te lo trae del almacen para por la tarde o para el día siguiente. Brutal.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javichu por su reseña y calificación.
Patricia Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio genial y súper profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Patricia, es una satisfacción ver estos comentarios.
JMN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No tenía ni idea cómo cambiar una válvula de cisterna; me lo explicaron en la tienda perfectamente y además, cuando tenía una duda, les llamé por teléfono y me lo solucionaron. Excelente servicio!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Celia Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dedicaron mucho tiempo para solucionarme un pequeño problema. Muy agradecida
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Celia, nos satisface ayudar a nuestros clientes.
L. C.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré unos destornilladores, salí a la calle y vi que no me valían, volví a entrar y ni me los cambiaron, ni me dieron un vale. Me dijeron que esas cosas no se cambian y no me habían dicho nada cuando los compré.
Respuesta de Ferretería Cavero
Tenemos claramente indicado (en carteles y en el tíquet de compra) y también lo indica nuestro personal, que la herramienta no se cambia, esto es debido a que se compra, se usa y después se quiere devolver.
Begani Gar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, muy profesionales y ayudan en todo lo necesario.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su reseña y valoración.
Alejandro Castro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas a preguntar si tienen X cosa, te dicen que sí, que TIENEN varios modelos de X cosa y que te vengas con la muestra. Vas y te dicen " No, existen varios modelos, nosotros sólo tenemos uno". Mal servicio, precios caros. No pierdan su tiempo en este establecimiento. Les da placer verle la cara de tontos a la gente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Alejandro como bien indica usted le dijimos por teléfono que no trabajamos todos los modelos, cuando usted se acercó comprobó que no teníamos el suyo, sentimos no poder haberle dado solución, por otro lado no entendemos que pague su frustración puntuandonos negativamente cuando estamos para dar servicio a nuestros clientes tanto telefónicamente, vía internet como presencialmente.
Raquel Rejas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo, hacen llaves al momento y modelos especiales, son instaladores por ej bombines especiales cubren todas las situaciones que actualmente pueden proteger tu casa. Van a tu casa, con un amplio horario y buenos precios. Personal muy profesional, muy amables y siempre intentan darte la mejor solución. Muchas gracias en este caso a Martín, pero muchas gracias a todo el personal, siempre que voy me atienden de 10. Súper recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Raquel por su valoración y comentario.
Manuel Trillo De La Prida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que me ha atendido de DIEZ,no puedo decir otra cosa. Pregunté para el cambio de un bombín,para una casa de la zona de Guadalajara 👌
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Manuel por su comentario y valoración.
Manuel Muñoz vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encontré cerradura armario empotrado que no encontré en alicante. Muy amables un 10
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias.
Pepe Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me pusieron en contacto con un cerrajero para un trabajo complicado y lo hizo muy bien.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Julian Tena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un equipo de profesionales coordinados a la perfección. Encargué instalar dos motores de persianas con mando que se habían roto y el operario Paco lo hizo perfectamente dejando los mandos programados. Le faltaba una pieza y su compañero la trajo de la tienda en 15 m. Recomiendo al 100%
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Julián !!!, Su valoración y comentario son estupendos para nosotros y nos ayudan a ver que vamos en la buena dirección en el servicio a nuestro clientes.
Javier Alpino
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Javier por su valoración.
Lucia Muñoz Osorio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Lucía por su valoración.
rafa moron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato rápido, amable y económico
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Rafa por su comentario y valoración.
Matilde Abos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Matilde por su puntuación.
Álvaro Javier
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Álvaro por su valoración.
Mluz Ibañez Molina
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, recomendable
Respuesta de Ferretería Cavero
Mejor 5 que 4 , nos baja la medía, gracias.
Ascension Valenzuela Fenoy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Antonio y miy amable y resolutivo, muy buena atención, totalmente recomendable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracia Ascensión !!!
Rakel Cs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Antonio la última vez y estamos muy contentos con el trato recibido. Es una ferretería de barrio de las tradicionales que tiene de todo y te brinda los mejores consejos a los menos experimentados como era nuestro caso. Le daré mucho uso ahora que soy vecina. Lo recomiendo👌🏻
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rakel por su comentario y valoración, nos encantará seguir teniéndola entre nuestro clientes.
Javier Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Familyomi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato buenísimo y superanables
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y valoración.
nuria allen-perkins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Nuria por su valoración.
Burcelay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Fernando que nos ha ayudado mucho.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su valoración y comentario sobre Fernando, un gran profesional y estupenda persona.
Ivan Cardozo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me ha atendido muy bien.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su puntuación y mención a Antonio.
José Luis González-Mohino Amores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y amables como siempre. Muy recomendable!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias José Luis por su valoración y reseña.
Charo Lazaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales,me atendieron muy bien tanto Antonio cómo Fernando y demás compañeros
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Charo por dedicarnos tiempo a puntuar y escribir sobre el trato del personal que estamos para darles el mejor servicio.
Olga Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy me atienden muy bien, además he utilizado otros servicios y me he quedado muy satisfecha del trabajo que me han realizado. Gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Olga por su comentario y valoración.
juan escribano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención amable y profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Juan por su valoración y reseña.
Beatriz SG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente tanto de Fernando, Antonio y Noriega. Me resolvieron todas mis dudas ayudándome a elegir el producto q necesitaba. Me asesoraron también para realizar la instalación de los productos en mi casa.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Beatriz por su comentario y valoración.
Pilar Plaza de la Hoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre Cavero. Me han hecho dos arreglos en una ventana y una puerta. Rápido, limpio, muy atento el profesional que ha venido. Buen precio. Muy contenta con el servicio.¡Gracias!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pilar por su comentario y valoración.
Isabel Romero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya desde hace tiempo sé que son unos excelentes profesionales y esta vez lo han vuelto a confirmar. Les doy mi confianza absoluta.
Respuesta de Ferretería Cavero
Mil gracias Isabel por seguir confiando en nuestro equipo.
Fernando Del Campo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Fernando por su valoración.
Ana Villamar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Ana por su valoración.
Gabriela Marcos Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Gabriela.
Áureo castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a comprar unos tornillos y tacos para mi nueva barra de dominadas y me atendieron estupendo. Me atendió David y me asesoro genial. Repetiré.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Aurelio por tu comentario y valoración.
cristina calzado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En casa no somos nada manitas y siempre que necesitamos algo les llamamos. Se desplazan hasta la Rozas sin ningun problema. Siempre quedamos encantados. Muy profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Cristina por su comentario y valoración.
Lilian Calustro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera no les daría ni una estrella pero tuve que hacerlo para escribir mi reseña. El empleado que nos atendió fue muy borde, me copió las llaves súper mal, regresamos y nos decía él mismo que estaba cerrado de muy mala forma, le pedimos que nos ayude por la llave que no abría mi portal y solo lo pulió pero nada más, no me copió otra, al final la llave no abrió nunca el portal, tendré que copiar en otro sitio porque ahí no son profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días. Lamentablemente las copias de llave en ocasiones fallan debido al desgaste de la muestra. Le haremos una nueva copia, pero le ruego que traiga otra llave del portal. No obstante, le rogaría que nos indicara el nombre de la persona que le atendió, el nombre viene en el ticket de compra. Siento el trastorno ocasionado. Un saludo.
Alex Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha gechi un buen trabajo y muy rapido y limpio
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Alex por su valoración y reseña.
Santiago Morote Melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre son muy atentos conmigo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Santiago.
J.Pablo Cerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Acudió rápido, solucionó el problema y revisó toda la instalación del bombillo y de la cerradura. Además, todo ello con amabilidad y contestando a todas mis preguntas.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pablo por su calificación y comentario.
Antonia Castañ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y puntualidad.
Respuesta de Ferretería Cavero
Agradecidos por su valoración y reseña.
Elena Martínez Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficaces y resolutivos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Elena, muchas gracias por su valoración positiva y comentario.
Vicente Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Vicente por su valoración.
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena ferretería del barrio, de toda la vida. Trato siempre bueno y minucioso. La recomiendo 100%
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Dani por su reseña y valoración.
Pilar Carballedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Pilar por su valoración.
Hector Fernando Bahamonde Rivera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy maja y siempre te ayudan a resolver tus problemas. GRANDES!!!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Hector por su comentario y puntuación.
Paloma Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran trato al cliente, siempre amables, gran variedad de productos y encima tratan genial a los perretes, nuestra ferretería de cabecera en el barrio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Paloma por su reseña y valoración.
Massiel Trinidad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Massiel por su valoración y comentario.
Jose Maria Cid Montes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo. Amables. Orientación al cliente. Buenos precios. Corrijo al alza.necesites el profesional que precises ya está en tu casa en horas. Tanto en electricidad como en fontanería, excelentes. Y precises lo que precises, lo tienen en la tienda.
Respuesta de Ferretería Cavero
Mil gracias Jose por su reseña y valoración.
duo magik “DUOMAGIK”
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales que saben lo que venden. La ferretería de toda la vida con productos de hoy en día y personal que conoce todos los productos que venden. Si no sabes algo, pregúntales y te solucionarán tu problema vendiéndote exclusivamente lo que necesitas. Copias de llaves profesional. Muchas copias hechas y nunca he tenido que volver para repasarlas por que no abrían. Muy recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su comentario y valoración.
Antonio Perez Blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores Atención excelente
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Antonio por su comentario y calificación.
Elena Villanueva Gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Elena por su comentario y valoración.
Jorge Nuño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es imposible ser más eficaces y más amables. La mejor ferretería de todo Madrid este.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jorge por su reseña y valoración.
maripaz calderon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un diez en servicio y atencion al publico. Solo tiene profesionales. Requeri un cerrajero y el chico que mandaron hizo en cambio de cerradura de la puerta e hizo todo lo posible porque hiciera el minimo ruido al cerrar
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias MariPaz por reseña y valoración.
Diego De Reina Marabini
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesional. Precios ajustados. Amables. Varios trabajos: cerrajería, persianas, aluminio, etc
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su reseña pero 5 estrellas son más que 4 ☺
Paula
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Trabajo impecable, de 10. Seguridad y confianza. Trato agradable. Puntual. Rápido.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Paula por su valoración y comentario.
Irene Hernández González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Irene por su valoración.
Concepción Prieto Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien servida siempre.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Concepción por su comentario y valoración.
Jacinto Perez Madrid
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Unos profesionales de bandera, en concreto el señor Martin
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jacinto por su reseña y valoración ☺
Luis Garcia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor con diferencia, Martín
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Luis por su valoración y comentario.
Dolores Roman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron fenomenal,la atención es muy buena,muy buen servicio
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Dolores por su comentario y valoración.
Carmen Fernández López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio perfecto
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración Carmen.
ALFREDO RODRIGUEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alfredo por su valoración.
Javier Liquete González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y atención de sus empleados. 100% recomendable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Javier por su comentario y valoración.
Diego Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atencion espectacular. Un equipo de gente muy buena
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Diego por su valoración y comentario.
Maria del Carmen Toro Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María por su valoración.
Jesus Blazquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de artículos de ferretería y consejo profesional
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jesus por la valoración.
Noé muñoz jara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
Miguel Ángel Castro Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien todo y porlomenos tienen idea gracias muy amables
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Miguel Ángel.
Isma Isma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Isma por su valoración.
Mila Vargas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son estupendos. Acudo a ellos desde hace mucho y siempre responden rápida y eficazmente. En esta ocasión le quedo agradecidísima a Juan Diego. Puso todo su esfuerzo y empeño y al final...¡mi viejita lavadora sigue funcionando! ¡Mil gracias!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias a usted Milagros por su comentario y valoración.
Antonio Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble. Tienen de todo, pero lo mejor es su servicio. Nos han ayudado hasta que hemos conseguido solucionar nuestra necesidad. Realmente son increíbles. Gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Nos alegra el haberle ayudado y le agradecemos su comentario y valoración.
Fernando Alves
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Francisco L.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues bien con los empleados y mal con la política de no devolver el dinero de una compra. Me lleve compras por 31 euros y una de las piezas que finalmente no necesitaban y que vale 3,20 euros me devuelven un ticket miserable que seguramente termine perdiendo. Menos mal que era poco dinero. Lo tendré en cuenta en futuras compras para en caso de duda comprarlo en otro sitio que no utilicen esta política.
jorge soler
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Son caros muy caros, pero trabajan bien.
Fernando Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llego a la tienda, doy los BUENOS DIAS como es norma de educación y nadie responde, un señor atendiendo a una chica haciéndole una llave y en el ordenador un chico mas joven que ni te mira ni aparta la vista, nadie más en la tienda... me quedo un rato esperando, sigue sin dignarse a mirarte ni a preguntar qué buscas ni "espérate un momento"... nada, pasando totalmente. Después de un buen rato de curiosear lo que tienen expuesto decido que ya he perdido el tiempo suficiente y digo "Hasta luego ". En ese momento ya si, el chico ya repara en mí y dice "Si si, dime". Le respondí "Ya nada, no te preocupes". Un desastre en la atención y los precios, por lo que vi, creo que exagerados. Una pena que uno se tenga que ir a un chino. Por si el dueño lo pregunta, esto ha sido hoy día 24 de agosto a las 12:45. No me fijé en el nombre de ninguno de los dos empleados
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días. Debido a las fechas estivales y las vaciones (ya que no cerramos ningún mes) estamos con menos personal para darles servicio, por ello estamos más saturados y en ocasiones no acertamos por la carga de trabajo. Sentimos haberle causado esa impresión.
S Google
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamamos para atender una urgencia y nos piden detalles del problema. Nos comentan que el cerrajero se pone en contacto con nosotros en breves lo antes posible y pasada una hora no llama nadie. Tras la primera hora volvemos a llamar y noa comentan que el cerrajero se ha podido demorar por el tema de ser verano pero que esta tarde nos llama. Pasadas dos horas mas ( ya 3 horas en total) nadie nos lllama, volvemos a llamar y nos dicen que no saben porque el cerrajero no llamó, tras revisar su agenda al minuto nos dicen que para dentro de una semana. En definitiva, no me resuelven el problema y lo peor me tienen 3 horas perdiendo el tiempo esperando llamadas que prometen y no suceden. Lo facil que hubiera sido decirme en la primera llamada que no me pueden atender en una semana. Mala gestion de incidencias y organización. Es muy importante por telefono comprometerse cuando se puede y no comprometerse si no se puede , conté con ellos y no me atendieron. Me tocó llamar a otro cerrajero al dia siguiente que estaba en mi casa en 30 minutos, como debe ser.
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenas días Sergio. Cuando dejo usted el aviso no nos dijo que quería el servicio con urgencia y se le dio plazo para atenderle a los cuatro días ya que en el mes de agosto no tenemos a todo el personal por ser periodo estival y usted decidió cancelar dicho servicio. Sentimos no haber podido atenderle. Miguel Cavero.
Alberto TG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Castellanos Buttiker
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y eficaces.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ricardo por su valoración.
Clara Bonifacio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Clara por su valoración.
Jose Antonio Garcia Pacheco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Jose por su calificación.
Rosana González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Colocación soportes y garrafa recogida residuos aire acondicionado. Trabajo impecable y solventando las dificultades sin ningún problema. Buenos profesionales.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Rosana por su reseña y comentario.
belinda checa peñaranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper eficientes.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Belinda por su calificación.
Elisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Elisa por su calificación.
M.angeles Susano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio muy profesional y rapidez.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias María Angeles por su comentario y su valoración.
Jesús Fernández Villarreal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jesús por su comentario y calificación.
Johan Galvis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gaby Esquí
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Martín el mejor vendiendo soportes de ducha
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Gaby, eres el mejor pizzero con diferencia :)
Ezequiel Parra Benito
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y amabilidad.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ezequiel por su calificación.
josefina marin arcos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Josefina por la calificaciónm que nos ha dado.
Olivia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración !!!
Sole G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De toda la vida y con total confianza. Trato muy amable y correcto. Muy rápidos respondiendo todas tus dudas y orientandote bien en todo desde el principio. El instalador también majisimo.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Sole por su reseña y valoración.
Xiomara Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
JOSÉ ÁNGEL RODRÍGUEZ CABELLOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico trabajo, rápido y solventando las dificultades con eficacia. Resultado sensacional. Muy recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José Angel por su reseña y valoración.
Javi C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron dos bombines en las puertas de la vivienda. Son rápidos y eficientes. Tomaron las medidas de los antiguos, me hicieron el presupuesto al momento y la instalación a los 15 minutos. Recomendables.
Respuesta de Ferretería Cavero
JAVI, Muchas gracias por su valoración y reseña.
Sara Cuarental Lázaro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Sara por su valoración.
Solange Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
Eneko Candina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería del barrio! Para alguien no experto en materia de ñapas, el lugar perfecto por su amabilidad y búsqueda de soluciones.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Eneko por su comentario y valoración.
J A González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
Maribel Chicharro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Maribel.
Vanecg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradables y profesionales . Hemos instalado hoy un tendedero y el trabajo ha sido muy bueno . El chico que ha venido muy majo y cuidadoso. Algo importante a destacar. También hemos acudido hace unos meses para comprar un bombín y nos atendieron muy bien y nos aconsejaron muy bien. Hemos tenido vecinos con problemas en otros sitios con el tema del bombín ya que no daban con el correcto. Sin duda lo recomiendo. Una ferretería de siempre , mis suegros siempre han venido aquí a comprar .
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración y más aun por su comentario.
Jose gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendos profesionales, rápidos y muy amables tanto en tienda como los operarios. Muy recomendables.
Respuesta de Ferretería Cavero
Jose, muchas gracias por su reseña y calificación.
Ana Martín Zaho
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desastroso trabajo. Precios desorbitados por una labor falta de profesionalidad, con un mal acabado, rápido, con una persiana que hubo que cortar de aquella manera, poco recta, y hasta se reía de ello el trabajador, de un color diferente al que me enseñaron, y con una mascarilla que hasta tenía un agujero, así por mi casa. Rehacio a ponerse gel porque decía que llevaba en la furgoneta y que ya tenía las manos muy sucias y que éso ya no salía... Me quisieron cobrar visita por venir a darme un presupuesto gratuito, y después cobrarme la visita de la instalación (para el presupuesto me aseguré previamente que no tuviera coste, pero él señalaba que era lo habitual). Decían que no podían darme presupuesto sin ver el lugar, sin compromiso y sin coste, y después necesitaba repetirle que se fuese de mi casa, poniéndome realmente nerviosa dentro de mi propio hogar. En cuanto a la persiana, es la primera vez que veo que una persiana permite pasar la luz a través, y me respondió que es la única que venden, y que ya estaba pagada... Me hizo un par de agujeros nuevos en la pared cuando me había confirmado que se podían utilizar los que ya estaban hechos. Se les nota que únicamente quieren cobrar y desentenderse. Pensé que al pagar un precio mucho más alto al valor medio de mercado, tendrían un mayor cuidado profesional, pero me equivoqué. Nada recomendable. No quiero saber nada más de ellos. Vergonzoso. Para denunciar en sanidad, trabajo, etc Inconcebible que nos traten así a las personas mayores, menos mal que me ayudaron, sino me sacan más dinero. Confianza 0.
Respuesta de Ferretería Cavero
**** Seguimos esperando que ponga negro sobre blanco y nos indique quién de nuestra empresa la visitó o quite su comentario. Perdón, creo que se está equivocando a la hora de colgar su comentario. Nosotros NUNCA cobramos presupuesto, estamos en Vinateros 127. Le ruego que o me aclara quien fue de mi empresa, que sé que no fuimos nosotros o que borre su comentario y valoración. Le repito que estamos en camino de Vinateros 127, indíqueme donde y a quién dejo su aviso, el personal de mi empresa vas identificado, dígame quien fue. Un saludo. Miguel Cavero.
Estefanía Morón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, profesional y rápido. Cuando no saben o no encuentran algo, siempre lo buscan y dan opciones. Muy recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias, Estefanía por su calificación y comentario.
Jesus Gil
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jesus por su calificación.
JOSE CARLOS PASCUAL ROSADO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, con muy buena atención y relación calidad precio. Totalmente recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias José Carlos por su reseña y por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando para dar el mejor sevicio a ustedes, nuestros clientes.
Aurora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace muchos años que soy clienta. Gran variedad de productos. Muy buenos profesionales y atención.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Aurora !!
Jose Maria Moreda Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy rápidos en atender los encargos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jose por su calificación y comentario.
Ascen Barato
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales todos los empleados y mucho surtido
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por la reseña.
Angel Castaño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte del dependiente. He ido con una pieza rota y no he recibido la ayuda que necesitaba. La contestación tajante por su parte fue: puff si tuviera que saber todos los modelos de memoria, y tener todo el género aquí vas listo... Inmediatamente después me fui a otra ferretería y con paciencia miraron por foto y dibujos en el catálogo y encontraron la pieza que necesitaba. Tardaron 2 minutos de reloj.
Respuesta de Ferretería Cavero
*** Seguimos pendientes de que nos aclare quién le atendió. Buenos días. - NECESITO SU RESPUESTA - Siento mucho la experiencia que nos relata, pero me cuesta creer que le hayan contestado de esa manera el personal de mi empresa por eso le ruego me indique quien de las personas de nuestro equipo le atendió, si no es por este medio nos lo manda por mail a info@ferreteriavinateros.com , también el día y la hora aproximada. Un saludo. Miguel Cavero.
Mon Vega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Me llamaron para informarme y fueron impecables en el trato. Les recomiendo.
Respuesta de Ferretería Cavero
Mil gracias por su calificación y comentario.
Javi González Azogue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son profesionales al 100% x 100%, te ayuda a cualquier cuestión y aconsejan perfectamente, muy buenos precios y muy buena calidad de productos. Cliente satisfecho 😊
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracia por su comentario, nos ayuda a seguir trabajando para ustedes, nuestros clientes.
Sara Presa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y precio. Muy recomendable!
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su comentario y por su reseña.
Sonolia Producciones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su calificación.
Laura N
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de confianza. Siempre atienden con amabilidad y demostrando un amplio conocimiento de las opciones del mercado. Cuando ha sido necesario me han ayudado a elegir una solución óptima a mis necesidades. Sin duda la recomiendo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Laura por su calificación y por su comentario, no es muy gratificante saber que tenemos tan buenas consideraciones.
Raquel DELGADO GARCIA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
NO VOLVERÉ debido al trato recibido por un undividuo de su personal. No merecen ni una estrella, lastima no poder poner menos. Al ir a comprar un cerrojo FAC, me han intentado vender uno al parecer mas seguro, con el que era preciso segun sus palabras "adaptar la puerta", ql desconocer exactamente que era lo q tendria q hacer para adaptarla, le he preguntado que si podia definirme exactamente en que consistir adaptarla, para saber que iba a tener q hacer. Su respuesta ha sido: la definicion de adaptar es lo que viene en el diccionario, sin más explicaciones. Debido a tratos de superioridad y mala educación como éste, no volveré. Es una verdadera lástima que tengan personas tan maleducadas y q te dan éste trato
Respuesta de Ferretería Cavero
- NECESITO SU RESPUIESTA - Buenos días Raquel, me gustaría saber quién exactamente le atendido de esa manera tan poco profesional para poder poner coto a esos comportamientos. El equipo que formamos en mi empresa nos esforzamos a diario para dar lo mejor de nosotros y crear buenas experiencias con nuestros clientes. Lamento profundamente lo acontecido y le ruego encarecidamente que nos haga saber de quien se trata. También lo puede hacer por mail en info@ferreteriavinateros.com Miguel Cavero
R M
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia: Llamo a las 9.30h para pedir un fontanero urgente , el chico que me atiende por tlno. Es super amable, me dice que pasará nota al fontanero para que me llame en esta misma mañana. Son las 19h y nadie me ha llamado. Llamo yo de nuevo lo coge un chico amable , se lo comento y dice que pasará nota urgente. A los pocos minutos me llama el fontanero (con desgana y convenciendome de que lo que yo necesitaba no era buena opción, el trato fue frio) quedamos en que vendría al dia siguiente (claro ya ese mismo dia no daba tiempo , porque no me llamó) a ver la averia y dar precio a las 9h , son las 15h y mis padres siguen en casa esperando al "fontanero" , que ni viene , ni es capaz de llamar . Para mi , este sr. es un impresentable. Al menos si no tiene ganas de trabajar podía avisar y no hacer perder el tiempo a la gente. Los dependientes siempre han sido SUPER amables y en otra ocasión me cambiaron una cerradura y fue perfecto. Este supuesto fontanero hace perder categoría a la tienda. Por cierto... lo que el no quiso reparar ya está reparado con otro fontanero. EDITADO. 17/2 /22, agradezco la repuesta del dueño. Para mi, siguen siendo mi ferreteria del barrio,aunque no cuente con el fontanero. Gracias
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenas tardes, lamentamos la incidencia con el fontanero. Aunque es por un exceso de carga de trabajo no es excusa para atenderle correctamente. Esperemos vuelva a confiar en nosotros. Atentamente. Miguel Cavero
Pablo Gomez Abajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Pablo por la calificación.
Raúl Molina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracis Raul por su calificación.
Jhon Jairo Betancourth
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendables en la zona , se me presento un problema con la puerta de mi vivienda me mandaron un técnico me lo solucionaron rápido,
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y comentario.
Sara Moreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica atención, muy buen servicio 👏👏👏👏👏👏
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Sara, trabajamos para ello y agradecemos su comentario y calificación.
Francisco Ripoll
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente ferretería de barrio, siempre dispuestos a ayudar en los problemas que se nos pueden presentar en el día a día! Tienen instaladores que te ayudan en temas de cerrajerías, persianas, fontanería, etc. Siempre tienen solución, lo recomiendo 100%
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Francisco.
Deleg 26
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola buenos profesionales,muy atentos,tienen de todo lo que necesitas,y si no te solucionan. Buen grupo de compañeros Um saludo
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias.
Euclides Briones
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería Cavero en Moratalaz es la mejor ferretería que he conocido. Tienen de todo. Si buscas la pieza que no encuentras en ningún sitio, ahí la tienen. O te la consiguen. El personal que atiende es de lo mejor. Te aconsejan, te hacen sugerencias, te dan ideas, te informan sobre todas tus dudas, y son muy agradables. Y además los precios son súper asequibles. Qué más se puede pedir??? Es súper recomendable.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su calificación y comentario.
Jose Mata Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato gente muy profesional iré A esa ferretería siempre a comprar
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jose por su comentario y reseña.
Daniel Marcos Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, empleado cualificados que resolvieron mis problemas. Muy agradecido. Volveré con toda seguridad
Jose Vilela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Para mi la atención que dan es de 10 para resolver cualquier duda o problema que tenga y eso lo pude comprobar durante los años que llevo como cliente. Muy buena gente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Jose por su reseña y comentario.
Julia Ravines
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te resuelven las dudas ,entras a la tienda con un problema y t la resuelven todas,excelentes personas! Yo confio en ferreteria cavero!
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Julia.
Miguel Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias.
Miguel Noriega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
eladio gavilanes fernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo años comprando en esta ferretería que además tienen todo tipo de servicios.He ido a hacer una llave que se ha resistido y han hecho una nueva.Muy profesionales.Ayudan en los pequeños problemas que no se resolver.
Fernando Campos Asensio
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de productos. Algo caro.
Scafaru Florian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracia por su calificación.
Javier P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Junto al metro de Vinateros, clásica y veterana ferretería en pleno barrio de Moratalaz, donde tienen casi de todo y siempre te atienden con profesionalidad y gran amabilidad. Son especialmente útiles en hacer todo tipo de copias de llaves por muy raras que sean.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y comentario.
Elena Sastre
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
J. C. Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien surtido y aceptable de precio.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su calificación y reseña.
Felipe Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Pascual Bravo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo siempre compro hay , los dependientes son geniales
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y comentario.
Antonio Quintana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sobre todo te asesoran muy bien.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración, una estrellita más y seriamos top ten.
Maria E. Rojas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su calificación María.
JL R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su calificación.
ACADEMIA MARKOV
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención impecable como siempre y buen asesoramiento.
Maria Rosa Moreno Maroto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña María Rosa.
Rasa ana Gargallo minguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aurora Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar en el barrio que se mantiene en el tiempo. Trato profesional y agradable
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su calificación y comentario.
JESUS SANTANDER
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
AJ Teruel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
I M
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión de citas. Por urgencia no aparecen a las cita indicada después de esperar una semana. Y me dan cita para tres días más tarde. Les digo que no puede ser y no me dan ningun a otra opción. Gracias por las atenciones.
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, siento su malestar. Si me facilita información sobre esa cita podría analizar su problema y buscarle una solución. Desconozco a que se refiere y me interesa ahondar en ello. Un saludo.
Elsa Maria Rivera Cabello
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Olek'Arte Julia Ramos (oleK`Arte)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me ayudan, tienen paciencia y me ofrecen la mejor solución. Muy profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y comentario, nos ayuda a seguir mejorando.
Paloma Garcia-Oliva
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
Yolanda RM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, te aconsejan sobre lo que necesitas por ejemplo para una reparación, sobre distintos productos, etc. Además tienen cerrajeros, fontaneros, etc.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su reseña y calificación, nos anima seguir mejorando.
Alfonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días. Me han montado varios cerrojos en vivienda y trastero. Comunicación muy fluida con la tienda por WhatsApp y teléfono así como por email. Me atendió Sergio y todo correcto y profesional. Muy contento con su trabajo. Me gustaría destacar el excepcional trabajo que realizó el instalador JOSÉ. Muy buen profesional. He quedado muy contento con los resultados tras su instalación. Muchas gracias.
Julian Pintado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han sabido aconsejar sobre los cerrojos electronicos. Muy buenos profesionales
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su reseña y valoración.
JUAN JOSE ROMERO ZAMORA
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería de toda la vida, con dos tiendas en Moratalaz. Servicio cercano. Asistencia a domicilio. Buen trato aunque algo caro. Recomendable en caso de urgencia.
carlos de leon roche
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Itxaso Marco
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me ha pasado lo mismo con el fontanero que lo explicado en la reseña anterior, los chicos que atienden son muy amables, pero el "fontanero" me ha estado "vacilando" 4 días. No me toma nota porque tiene la agenda en el local y no me atiende porque está en la calle, falta a la verdad , dice que me ha llamado tal día a tal hora y NO ES CIERTO (encima pone en duda mi palabra) luego está en un atasco... y después me dice el compañero que está en el local, aparte de con la desgana con la que te atiende todo el rato, al final he anulado la cita...una pena pensaba que Cavero daba un buen servicio pero veo que no es así. ////Edito para responder; el fontanero me llamó el 20/04 a las 09.11h y le indique qué estaba trabajando, a partir de ahí le llame yo 4 veces el 20/ 4 a las 10.18 h y el 22/04 a las 9.32 h a las 10.49h y a las 12.04h en ningún momento me dio cita e incluso le dije que no era urgente...claro que llame para anular la petición , ese fontanero pasa del tema olímpicamente , solo me llamo una vez, tengo el registro de las llamadas, no pienso tolerar que me dejen por mentirosa, es el fontanero el que no ha hecho bien la gestión. Lo siento por vosotros que hacéis un buen trabajo pero el fontanero deja mucho que desear///
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenas tardes. Sentimos las molestias que le hemos podido causar, hemos intentado contactar con usted en dos ocasiones y no hemos coincidido, en cuanto hemos podido le hemos dado la fecha más cercana y usted ha decido anular. Ruego entienda que no podemos atender los avisos en el mismos día ya que tenemos una agenda con citas que hemos de respetar. Un saludo. Miguel Cavero
Lulu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
silvia moya lanza
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
María Jesús Carrasco Miras
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Surtido espectacular
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su valoración.
ANA HARTOS
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Últimamente funcionan fatal..no se si cambiaron de dueño o que, pero no prestan el mismo servicio de antes..las esperas son eternas, antes hacían todo tipo de trabajos sin problema y ahora son todo pegas ...una verdadera pena para un negocio de barrio!
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días, nos gustaría saber con detalle cual ha sido su experiencia para poder analizarla. Hablado con los técnicos usted dejó un aviso un viernes y le dijeron que no podríamos atenderla hasta el lunes, tiene que entender que tenemos una agenda que respetar, el servicio es el siempre, la dirección también.
Gloria Molpeceres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un establecimiento con mucha variedad de artículos y muy buena atención al cliente.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña, nos ayuda a seguir trabajando.
david redondo escalante
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos y bien organizados
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su calificación.
Rosa Catena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato de los empleados
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias en nombre del equipo.
Ricardo Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empecé a ir por invitación de Martín y sigo llendo porque tienen de todo, y entienden de lo que venden, importante esto último.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña.
JOSE LUIS CRIADO DE MINGO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Luis Fernandez Neira
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conforme con la atención que se recibe por parte del personal y aparte calidad precio.
Mister Panocho
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Angeles Cuenca Paños
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Carlos Esmoris
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña.
evallemasa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Brutal. Trato muy bueno y tenían una cerradura que no encontraba en todo Madrid
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña y su comentario, siempre intentamos solucionar los problemas a nuestros clientes.
Jorge
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Deleznable trabajo. Nada profesional, ínfimo interés, salvo en el pago por adelantado, lo único importante para ellos, será por los elevados precios. Fuera de tiempo, modo, y forma.
Respuesta de Ferretería Cavero
Buenos días. Solicitó la reparación de una persiana, le cambiamos el recogedor de la misma, no le parecía bien el precio y se lo desmontamos sin coste. Posteriormente encargo una persiana completa y le dimos presupuesto por adelantado que usted acepto y abonó en el encargo de la misma. No entendemos su reseña.
Pilar Pardo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron muy rápido. Nos resolvieron todas las dudas que teníamos acerca de cerraduras y nos recomendaron el producto más adecuado a nuestras necesidades sin intentar colocarnos el producto más caro. Fueron muy correctos y amables. Además, cumplían con todas las medidas de seguridad con mucho detalle con esto del COVID-19. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña.
Mariano Jimënez Rubio
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
No.. Me gustado el café.. Con espuma
Respuesta de Ferretería Cavero
No ha lugar.
Carlos Alonso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre perfecto y con buenos consejos.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña.
Marcos Granada Robles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias por su reseña.
Marta de Francisco lauchera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan SD
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis González Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Teresa Agüero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Romualdo Gago Manteca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Ferretería Cavero
La facilidad de critica sin argumentos.
Diego Covenas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Blanca Casado Villanueva
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal es muy amable y dispuesto a encontrar soluciones
Salvi Aleza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre soluciona el problema
Miguel Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cavero es mi ferretería de referencia, tienen de todo y la atención, en mi visita de hoy, ha sido muy correcta.
Tomas Gazquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y atento. Soy asiduo y me encanta
Laura Carnicero Zarco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio L. Gonzalez Cruz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Jesus Cuesta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad en los productos, soluciones a la medida, precios ajustados y atención al cliente de primera calidad. Muy recomendable👍👍👍
Daniel Jimenez Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Ibañez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
José Luis Rojas
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Charo Lafuente Valentín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el asesoramiento son impecables
Alberto Sánchez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Tiene muchas cosas pero un poco caro.
Alejandro Campuzano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería que he conocido. Llevo muchos años en reformas y mantenimiento y nunca me habían atendido tan bien. Un 10.
Respuesta de Ferretería Cavero
Muchas gracias Alejandro por tu reseña, seguimos trabajando para dar el mejor servicio a nuestros cliente.
GBG Palma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por tu valoración.
Ana Jimenez Izquierdo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre lo tienen todo. Y si no...algo parecido. La mejor ferreteria de Moratalaz y más. Muy amables y atentos. Si necesitas algo, pasate por ahi y pregunta..a mi me han sacado de mas de un apuro.
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias Ana por tu comentario y valoración.
Mary La
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Atienden muy bien!!!
adriloseb
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
JM FR
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy moderno
Vanquish
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería de barrio de toda la vida. Buena atención
Miguel Montero Gutierrez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería muy completa con personas que te ayudan si tienes dudas o te dicen como hacerlo mejor trato muy bueno
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por la reseña y por la valoración.
Iván Fernández Olavarrieta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
David Vilela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Resurreccion Rizo
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su valoración.
Javi Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor ferretería de Moratalaz con mucha diferencia. Tienen de todo y lo que no te lo traen.
Momblona
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gusresoli
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignacio Vela
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Alberto López
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Triste que tenga que venir de Holanda a comprar un difusor para cocina de gas o unas sartenes de tortilla. Encantado de que sigan al pie del cañón. Soy cliente desde hace más de 30 años y seguiré siéndolo cuando baje a Madrid a visitar a mi madre. Si alguien se queja de los precios debería mirarse el ombligo y comparar.
Iñaki Yestera
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Isabel Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables
José Manuel Benito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Miñones
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Historia de Moratalaz
jose cantero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha oferta y buen trato
Juan Cuesta
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mejor atar los precios y las posibles eventualidades. Me cobraron 160 euros por poner un cerrojo lince pactado en 125 porque al parecer la barra que iban a poner era corta y tuvieron que cambiar por otra mayor. ¡¡En cualquier ferretería on line esa barra no costaba más de 12 euros!! Hasta tal punto era un precio improvisado sobre la marcha que cuando fui a pedir la factura a la tienda tras la instalación, me preguntaron que cuánto me había cobrado el instalador. Una ferretería de barrio debería cuidar a sus clientes y ser claros y transparentes. Si la obsesión por la pela te hace olvidar este objetivo y dar la sensación de que pretendes colarla, vamos mal.
Respuesta de Ferretería Cavero
Triste e injustificado comentario por su parte, le invito a que pregunte el precio de instalar una cerrojo LINCE Antibumping con barra extra-larga y compare. El instalador le dio precio antes de la instalación que usted podía haber declinado, no se la colamos a nadie como usted dice, lamentable una vez mas. Atendimos y solucionamos su petición de mejora de seguridad en 24 horas !! No entiendo su reseña.
Alex Conde
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Tienen absolutamente de todo.
Francisco Javier Fernández Castiñeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Martín
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena ferretería
Respuesta de Ferretería Cavero
Gracias por su reseña.
Carmen García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Arroyo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y atentos.
Fernando Izquierdo Pascual
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Veronica V J
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David rm
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo, te ayudan y asesoran en cualquier arreglo que quieras hacer y te echan una mano en todo lo que necesitas ya que tienen de todo tipo de servicios de cerrajeria, electricidad, fontanería, carpintería, pintura...saben hacer de todo!! Profesionales que da gusto tener en el barrio. Me gestionaron un cambio de cerradura en el mismo día con solo llamarles por teléfono! En su tienda tienen un personal majisimo, te atienden rápido, bien y ademas te dejan entrar con perro!
Rosmari Diez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal la atención
Pedro Egido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Enrique Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención personal
David Guillen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Madueño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una ferreteria muy completa y con muy buena atencion
karmela martin
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ferretería del barrio de toda la vida. Hacen llaves especiales también, fenomenal
santiago lazaro melero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
jose iglesias
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo
Salva Arellano
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Eva Fernandez Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan Carlos Pacios
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Galán Balboa
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente. Tienen de todo y hacen de todo.
Pablo Cambronero Navarro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado sus servicios un par de veces para instalar unas cerraduras y han sido muy profesionales y muy buen trato. Si necesito algo de lo que ofrecen volveré a ellos sin duda
Victor Gasia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
JAVIER ALCALDE MATE
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
La atencion es buena.
Jesus Merino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Liz Aquino Etcheverry
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Astillero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo
beatriz somolinos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y servicio de montaje
AC 63
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jacinto Arana
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Si tenemos en cuenta que esto es un barrio de truños, jubilados y tuercebotas, te das cuenta que hay gente que no le importa pagar 10 o 12 euros por una caja de tornillos (por poner un ejemplo). Lógicamente si a su local entra un chico joven o una persona con pocos recursos económicos y le cobra usted tal cantidad lo más normal es que le conteste que se vaya a la playa a dar una vuelta. Coincido con algunas de las reseñas que he leído, esta ferretería es cara. Por cierto, muy majete el chico que atiende con el pelo rizado, muy guapete. Creo que es lo único bueno de este establecimiento.
Paz MyoFx
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta vez no tenían lo que necesitaba, pero me remitieron al sitio correcto y lo encontré. Gracias David!
Yeyo castro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Maria
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es la típica ferretería de barrio pero con mucha variedad en herramientas y materiales: seguro que encuentras lo que buscas. Los trabajadores entienden bastante de todo. La pega que le pongo es que, a pesar de que las marcas con las que trabajan son buenas y de calidad, el precio es elevado en muchos productos.
Ricardo Gogl
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia lamentable con esta gente. Error tras error, mentiras, precios inflados. NADA RECOMENDABLES. Te aconsejo que sigas buscando.
Respuesta de Ferretería Cavero
Nos gustaría saber que experiencia ha tenido con nosotros para hacer este comenterio, afortunadamente llevamos mas de 50 años dedicados a dar servicio a miles de clientes que no opinan como usted.
Toya Plana
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo... o casi todo. Te hacen las copias de las llaves. Si necesitas cambiar una cerradura tienen servicio.
Paz Santamaría
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente súper profesional y simpáticos! 100% recomendable!
Doncelador
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Tienen bastante cosas lo malo es el precio.
Cesar Moraga
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adri
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una de las ferreterías por excelencia del barrio. Eso si, son muy careros.
Sergio Sancho Cobos
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Un poco caro!! por dos llaves de escuadra 8 euros me parece un abuso
I.
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Vanessa de la Rosa
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención. La mejor relación calidad-precio de todo el barrio, tienen de todo, desde cualquier cerradura, mandos, iluminación, menaje de cocina, etc..... pídeles lo que quieras, harán todo lo posible por conseguirlo !
Juan Carlos Donaire
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Joyería Vinateros
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta este negocio porque encuentras todo lo que buscas
pablo de la plaza
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un unos días, llame para que me atendieran un avería en la puerta de la comunidad de vecinos, llame y rápidamente me comunicaron que se pondrían en contacto, para concertar una cita in situ, Y darme presupuesto. Dicho y hecho, se presentaron 2 personas, que me atendieron y escucharon, los problemas y en ese mismo instante me dieron presupuesto. Muelle de la puerta, cierre eléctrico, cerradura, ajuste … etc. En una hora tenía todo resuelto. Trato perfecto y amable, y un precio realmente satisfactorio. Entregándome las piezas remplazadas…. No es la primera vez que llamo, para averías que surgen en la comunidad de vecinos, luz, cerrajería…. Y la verdad que la comunidad de vecinos, está muy contenta con el servicio realizado y sus precios. Así que si tenéis algún problema, no dudéis de poneros en contacto con ellos, que os atenderán realmente bien. Muy recomendable y fiables.
Antonio García Martínez
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo de gente trabajando en esta tienda que lleva dando lo mejor de si durante muchos años.
Luis Baena
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Enrique Garcia
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Ferretería de barrio donde te solventaran cualquier duda o te propondrán una solución. Tienen de casi todo.
José Pérez
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose An
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios supercompetitivos y un trato agradable y profesional. No se puede pedir más.
Elias Ferrer
hace 12 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorme catalogo, tienen de todo, herremientas, cerraduras, llaves, menaje, iluminación, jardin... Buenos precios y buen servicio.
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