Características:
Servicios:
Proveedor de puertas Proveedor de puertas para garaje Tienda de artículos de cristal CerrajeroHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
La empresa PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos con el servicio recibido. La mayoría de los clientes destacan la profesionalidad, rapidez y amabilidad del personal, así como la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes mencionan que la empresa es muy recomendable y que han tenido una experiencia muy positiva con ellos.
En general, la empresa parece tener un alto nivel de conocimiento técnico y una gran capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Los clientes también destacan la puntualidad y la disponibilidad del equipo técnico, lo que sugiere que la empresa es muy responsable y comprometida con sus clientes.
Es destacable que la empresa tenga una respuesta activa a las reseñas negativas, lo que demuestra que se toman en serio las críticas y están dispuestos a mejorar y resolver problemas. Las respuestas del dueño de la empresa a las reseñas negativas son profesionales y buscan aclarar y resolver los problemas planteados.
La empresa parece tener una gran cantidad de experiencia y una larga trayectoria en el sector, lo que se refleja en la confianza y la satisfacción de los clientes. En resumen, la empresa PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS parece ser una opción muy recomendable para aquellos que buscan un servicio técnico de alta calidad y una atención al cliente excelente.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
3.9 (23 opiniones)
5 opiniones
2 opiniones
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16 opiniones
Pedro Eoek
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Portis. Profesionales, rápidos y atentos. La puerta automática quedó perfecta. Recomendables al 100%.
Heid
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran experiencia con Portis. Nos ofrecieron una solución a medida para nuestra puerta automática y cumplieron con los plazos acordados. La calidad del producto es excelente y el equipo demostró un alto nivel de conocimiento técnico. Además, el trato fue muy profesional y cercano en todo momento. Da gusto trabajar con empresas que cuidan tanto el servicio como la atención al cliente. Totalmente recomendables.
Alberto
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos con el servicio de Portis. Nos atendieron con rapidez y profesionalidad desde el primer momento. El equipo técnico fue puntual, resolutivo y nos explicó todo con claridad. La puerta automática quedó perfectamente instalada/reparada y funciona sin ningún problema. Se agradece el trato cercano y la atención al detalle. Sin duda, recomendamos Portis y volveremos a contar con ellos cuando lo necesitemos.
RAQUEL FERNANDEZ GOMEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
CUANDO ERA CALSER ERAN UNA AUTENTICA MARAVILLA. AHORA PREGUNTAS A LA OPERADORA Y NO SABE NADA NI CUANTO TARDAN EN PONERSE EN CONTACTO CONTIGO . 24 HORAS PARA UNA URGENCIA Y NADIE A LLAMADO . ME IMAGINO QUE ES POR LA CUOTA DE MANTENIMIENTO QUE ES LO UNICO QUE PREGUNTAN. PERO QUE PONGAN EN LA PAGINA QUE SOLO ATIENDEN SI PAGAS CUOTA .
Nuria Jumeirah
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mientras eran Calser nos ha ido bien con ellos, ahora responden como Portis y si no tienes contrato de mantenimiento con ellos no esperes que vayan a solucionarte nada. Llevamos 5 llamadas desde el 29 de Diciembre y muy buenas palabras y amabilidad pero nadie contacta con nosotros para concretar una visita o para decirnos que no les interesa hacerlo. Comprendemos las fechas de fiestas que hemos pasado, pero estamos ya a 11 de Enero. Toca cambiar de empresa, no sois los únicos.
Paloma Cabello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atardeceres muy bonitos
maribel leon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Les he llamado por activa y pasiva, les envíe un email Indicándoles medidas de una puerta nueva para un garaje De particular, con fotos y medidas aproxi. Y aún sigo esperando, La eficiencia es nula o quizás estén cerrados .
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Sus ÚNICOS email y llamada lo recibimos el día 25/08 (hace 5 días incluyendo el fin de semana). El compañero que lo tiene que ofertar ha estado de vacaciones y se está poniendo al día con estas cuestiones. Con que nos hubiese llamado para reclamar su "urgencia" (hacer una modificación en su puerta), habría bastado. No era necesaria una reseña negativa en Google. Seguramente cualquier otra empresa le atenderá con mayor celeridad. Un saludo
Álvaro cx
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
tato ierullo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vinieron a mi casa de casulaidad , buscados por internet. Han arreglado el porblema rapidamente . desde entonces son mi refernecias, tanto que me han instalados varias puertas mecanicas , hasta la fecha sin problema De tener en consideracion la Puntualiad y la disponibilidad . e sobretodo . con la sonrisas a cualquier hora , dia e noche. GRAN PROFESIONALIDAD y SUPER RECOMENDABLES
Pedro Sancho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Muy competentes. Instalación de puerta automática impecable. Gracias Pedro por vuestra atención
alex fonta
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Creo que se equivoca. No es posible que nadie le haya robado 5 € por una línea con prefijo 91. Y en nuestro contestador aparece un número de teléfono de guardia para que un técnico le pueda atender a cualquier hora. Otra cosa será que no le haya interesado el precio que le haya dado por el servicio (si es que ha llamado a ese teléfono. Si necesita atención telefónica por alguna gestión administrativa puede llamar de lunes a viernes de 8 a 17 h, y si le urge llame al teléfono que aparece en el contestador...pero hombre no diga usted ¡que le hemos robado!...¡¡está muy feo!!
Marta G
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio recibido. Llamé a varias empresas y Pedro fue el único que vino a ver los trabajos a realizar para hacerme un presupuesto adecuado. La ejecución ha sido super rápida y la atención recibida muy profesional. Sin duda los recomiendo.
Jose Luis Marin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Profesionalidad nula. Se solicitó un presupuesto a para una Comunidad. Se pidió revisión del importe al tratarse de 5 vecinos -uso mínimo-. No hubo reducción alguna y fué aceptado por la Comunidad. Cuando iba a formalizarse (23/Junio), nos dan como fecha de inicio el 1/Junio, desapareciendo 23 días en caso de no renovación y así se les comentó. La conversación con el encargado/técnico que atiende el teléfono terminó: "Todo ésto es muy simple. No te voy hacer el Contrato de Mnto. Me estás poniendo muchos problemas". Y fueron ellos quienes instalaron la puerta. Si queréis añadir un mando a la instalación, el importe es de 106,48€ (33 mando+55 desplaz+iva). Instalan con código de instalador. Si tenéis contrato de Mantenimiento, tendréis que esperar a la revisión para que no cobren el desplazamiento. Os dejo mi experiencia para que tengáis vuestra propia opinión.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Nos está diciendo que no somos profesionales por no bajarle 2 € en una cuota de 10 € ¿le extraña que el encargado le dijese lo que apunta que dijo? ¿Qué le diría usted a su jefe si pretende bajarle su sueldo un 20 %? ¿Cree usted que una cuota de 10 €/mes por llevarle el mantenimiento es caro para 5 vecinos?. Le corría prisa el mando y quería que se lo llevásemos al día siguiente pero sin pagar el servicio de mantenimiento hasta el mes siguiente, para ahorrarse 10 €. Creo que lo que usted pretendía es que le llevásemos un mando y le cobrásemos solamente 10 € por grabárselo y entregárselo en mano para luego anular el servicio de mantenimiento. Nos dedicamos al servicio técnico desplazándonos nosotros a las averías, y ese servicio hay que pagarlo en el sector de puertas y en todos los sectores de servicio técnico (supongo que lo sabe). Nuestra profesionalidad que usted pone en duda la avalan 3500 clientes y 25 años sin dejar de trabajar, ni en época de crisis, ni en época de pandemia, ni nunca..., ¿y sabe porque? por que tratamos MUY BIEN a nuestros clientes. Como cualquier empresa nos reservamos el derecho de admisión. Sentimos mucho lo que ha pasado por la Comunidad y por el vecino que se ha quedado sin mando a distancia gracias a su "buena" gestión. Por último, indicarle que los mandos que instalamos se pueden conseguir en cualquier tienda especializada. Si le quiere hacer un favor al vecino que lo necesita, quizás se lo pueda grabar usted para que la Comunidad se ahorre 55 €. Saludos.
angy ferlopez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Armando Jodral Estepa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajo muy profesional. Me instalaron una puerta automática para el garaje. Muchas gracias por la amabilidad y rapidez sobretodo. Un saludo
Andres Andres
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
juan tribaldos perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias Juan Tribaldos por darnos la máxima puntuación en Google
Carmen García Garrido
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
SERVICIO IMPECABLE, BUENOS Y RAPIDOS. Nos llevan el mantenmiento de dos edificios de oficinas y en 10 años que llevamos juntos no nos han fallado.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias Carmen. Esperamos poder seguir colaborando con vosotros "10 años más".
INMOO PARACUELLOS
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
PROFESIONALIDAD, SERIEDAD Y SATISFACCION CON LOS TRABAJOS REALIZADOS. APARTE DE ESTO EL TRATO EXCEPCIONAL QUE RECIBIMOS POR PARTE DE TODO EL EQUIPO. NOSOTROS LO TENEMOS CLARO Y LO RECOMENDAMOS A TODOS NUESTROS CLIENTES Y AMIGOS.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias INMOO. Siempre es un placer trabajar con clientes tan agradecidos.
asn416 asnmalva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Una grata experiencia con los profesionales de esta empresa. estoy muy conforme con el trabajo realizado en mi puerta automatizada de garaje. Los recomiendo en la confianza de que son profesionales y de trato muy agradable.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Muchas gracias. Siempre es un placer trabajar para clientes tan atentos.
Yolanda Torremocha
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio eficaz y perfecto todo, me encanta mi nueva puerta de garaje automatizada. Gracias! Por cierto todo el personal muy amables y muy muy atentos. Altamente recomendables.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias Yolanda. Con esta nueva puerta seguro que se solucionan los problemas de viento que tenía con la otra puerta. Estamos a su disposición para cuanto pueda necesitar.
Alicia Pérez
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Se me rompió la puerta un domingo por la mañana. Les llamé a su servicio de urgencia y antes de que me diera cuenta la puerta ya estaba arreglada. Todo fue súper rápido, me atendieron rápido y con un trato formidable. El precio me convenció, fue muy razonable y muy justo. Tenía un problema gordo un domingo, y me lo resolvieron en muy poco tiempo. Quedé más que satisfecha con la ejecución del trabajo realizado. Sin lugar a dudas les recomiendo y además quedé tan contenta que ya no quiero ningún otra empresa que me atienda. Gracias CALSER
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias Alicia. Eres muy amable. Estamos a tu disposición siempre que lo necesites. Un saludo
Samuel Sesmilo “sesmilos”
hace 9 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención bastante deficitaria. A pesar de indicarles que era una reparación urgente ,ya que teníamos imposibilitada la puerta de acceso a la casa, tardaron 3 días en contestarnos. Sorprendentemente elaboran el presupuesto sin ver en persona el fallo de la puerta para proponer una solución básica a un coste excesivo y sin garantizar que el arreglo fuera suficiente.
Respuesta de PUERTAS AUTOMATICAS PORTIS
Gracias a las explicaciones y a las fotos que usted nos facilitó pudimos facilitarle un precio para que usted determinase si hacíamos o no el trabajo. Sinceramente creo que es ganar tiempo por ambas partes. Lamentablemente hubo un día de fiesta por medio que hizo retrasar nuestra atención. Hemos intentado darle el precio lo más ajustado posible teniendo en cuenta la reparación que hay que realizar. El no garantizar el trabajo también lo indicamos por la información que nos dió (movimientos del terreno). No obstante, le pido disculpas por no haber cubierto sus expectativas.
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