Talleres Mazo Instalaciones y Automatismos S.L.

Ni Leroy Merlín, ni Obramat, ni otras 3 ferreterías. En esta ferretería- cerrajería tienen un servicio profesional de primera. Me ayudaron en el momento con un tornillo imposible de encontrar. La mejor ferretería de la zona, sin duda.

Nefasto. De las supestas virudes que se atribuyen en la web no cumplen ninguna. Informales en la cita, presupuesto sin detallar, instalan lo que les parece como les parece. Chapuceros y claro 😜 “efectivo o tarjeta “ 😎. No volveré a contratar NADA.

De confianza

Terrible servicio y atención al cliente. tuve que buscar otra alternativa. Especial mención a la chica que te coge el teléfono; borde, prepotente, no busca alternativas... como se nota que el negocio no es suyo

Muy buenos. Profesionales, amables y buen precio. Me han hecho varios trabajos y siempre bien

El señor con gafas es quizás el dependiente más hosco y desagradable que he conocido en mi vida. Especialista en poner pegas y no ofrecer ninguna solución. Es un milagro que no haya hundido ya el negocio.

Muy satisfecha con Carlos, el empleado que acudió a mi domicilio,, amable y eficaz y me solucionó el problema el día previsto. Muy recomendable

Tiene todo tipo de llaves para hacer copias pero el trato no puede ser más pésimo.

El servicio ha sido rápido, bien hecho, y el cerrajero un auténtico profesional. Ha tardado 10 minutos en arreglar la puerta descolgada y ajustar los pernos y tornillos que estaban flojos. Me han cobrado 84 euros. 10 de desplazamiento lo que me parece adecuado y 60 euros la hora de trabajo, que me hubiera parecido correctísimo si hubiera estado la hora y no los 10 minutos que ha tardado en volver a centrar la puerta. Fallo mío por no haber preguntado tarifa por teléfono con antelación. Como cliente, os sugiero tarificar por tramos de 15 minutos o media hora si acaso, sobre todo en estos pequeños trabajos de ajuste, porque 84 eurazos por ajustar unos tornillos, sinceramente, me parece un robo. No os volveré a llamar.

Pésima educación. Un trato absolutamente lamentable al cliente.

Maleducados, no son profesionales, no merece la pena ni ir

El que está en el mostrador debería trabajar picando piedra en Sierra Morena, que es para lo único que le da su educación

La Mejor ferretería de Majadahonda. Atentos y profesionales.

Rápidos, competentes Buena calidad precio Personal de confianza

El servicio bien de los trabajadores en el domicilio,lo solucionaron perfectamente. Ahora el trato del trabajador que en la tienda me hizo una copia de las llaves,dejo mucho que desear. Pero el de los dos cerrajeros que vinieron a casa estuvo muy bien.

El señor que me atendió debería desayunar all bran, un poco borde pero hizo bien la llave y no tuve que volver

El técnico que vino a arreglar el portón del parking fue muy servicial, educado, y sobretodo solucionó la avería.

Una referencia en cerrajería. En el mostrador Rafa, simpatía y conocimiento a partes iguales.

Muy profesionales, les llame y vinieron al día siguiente, me instalaron un cerrojo en una puerta blindada. Instalación perfecta. Precio razonable.

Caros y poco serios. No son fiables.

Pedí que me hicieron una llave pero no aceptaban tarjeta de tarjeta de crédito por menor de 10 euros, ofrecí pagar les más para cubrir sus gastos, pero no aceptaron mi oferta y tiraron la llave a la basura

Muy informales, igual tuve mala suerte, pero no volveré

Rapidez, eficacia, gran servicio y profesionalidad

Muy profesionales

El trato bastante deficiente, cuando alguien trabaja de cara al público debería ser más amable. Garantía ninguna.

Tuve un problema con una puerta seccional y vino el tecnico y lo areglo sin dudar. Sabia lo que hacia. Son serios y profesionales.

El trato fue genial!! Sobretodo el servicio de cerrajero, tuve una urgencia y fueron súper rápidos y súper amables conmigo.

Ni caso ante petición de presupuesto

Tuvimos un problema con una cerradura que no nos supo solucionar ninguna empresa o tardaban mucho. Nos pusimos en contacto con ellos y Pablo nos solucionó el problema muy rápido aconsejándonos la mejor solución posible

Fantástico. Unos especialista. Súper atentos y limpios. Lo recomiendo 100%

Expertos en cerrajería y ventanas, me solucionaron mi problema con puntualidad y explicaciones sobre los trabajos realizados. Me alegro de haberles encontrado.

Esta mañana he salido muy pronto de casa y he perdido las llaves. Yo creo que ninguno somos conscientes de lo importante que son estos servicios hasta que ocurre un problema y no tienes forma de entrar a tu casa. Muchas gracias por la rapidez y por la amabilidad. Ademas no me dañaron la puerta!!

Muy buen trato!! Tuve un problema con una cerradura y fueron muy rapidos. Buena relación calidad-precio. Menos mal que es un cerrajero 24 horas, se me olvidaron las llaves en casa contacte con cerrajeros mazo y vinieron muy rapido. Si teneis una urgencia no lo penseis!!!

Muy amables ,el técnico, también, muy puntual, y muy rápido el servicio

Profesionales muy competentes!! Tuve un problema con la cerradura de mi casa y vinieron muy rapido. Si tienes alguna urgencia no dudes en llamarles, te ayudan muy rapido y en todo momento son muy transparentes con el precio. Los mejores cerrajeros de Majadahonda!!!!

Han solicitado estupendamente el roto que he llevado

Les pedí un presupuesto y nada ni caso. Me dijeron o ponen la cerradura que ellos dicen o nada.....raro, raro.

Buena gente

Han respondido con rapidez y eficacia y sobre todo con formalidad

Mal servicio, caro y personal poco atento y altivo. No recomendable.

Cambiamos cerradura con ellos y el control de mando a distancia, impecable, muy conformes

Afilado de cuchillos muy deficiente. Lleve un cuchillo jamonero y tres de cocina a afilar y la verdad es que el resultado ha sido malisimo. Eso si, es barato, pero no merece la pena si el afilado no funciona.

Muy mal, encargamos una ventana de aluminio que no cierra y unas mosquiteras que se descolgaron a los pocos días; no se han hecho responsables de nada, es tirar el dinero

Excelente

Trato bien, aunque dejaron los tornillos algo torcidos aludiendo que no se podía hacer de ninguna otra manera. Sino les reclamo la factura pasados veinte días no me la envían.

Hice una copia de una llave de seguridad y al no tener la llave correcta decidió usar una "parecida" que lógicamente no funcionó.

Muy amables y atentos

Les tuve que llamar de urgencia y se presentaron de inmediato. Buen trabajo, muy profesional y precio asequible.

Una verdadera vergüenza

En general muy caro y personal poco amable. No recomendable

Un maestro de las llaves 🔑

😺

Atención pesima

Hace poco fui a hacer unas llaves que, por razones de seguridad, solo pueden hacer ellos. El problema es que la persona que me atendió, a parte de tratarme como una tonta (teniendo yo razón al final). No pienso volver aquí.

Una estrella porque no se puede poner menos. NO DAN GARANTÍA POSVENTA, que no os engañen!!!. Aún poniendo en factura 2 años de garantía no los dan e incluso te cobran el desplazamiento en caso de que quieras arreglar algo en garantía. Si queréis estar tranquilos en un futuro tras dejaros un pastizal, NO LO HAGAIS CON TALLERES MAZO SL

Profesionales como un pino

Todo bien y profesionales

Muy eficaces y rapidos

Instalaron una cerradura en el portal en julio y 6 meses después no se puede abrir desde fuera. Me dijeron que venían a verlo a las 10, a las 11 no se ha presentado nadie y, cuando he llamado, me han dicho que será a lo largo del día. Al final han venido por la mañana y lo han solucionado al mediodía, así que les subo la puntuación.

Nos ha atendido Pablo Mazo siempre y muy bien

marido desde Internet lo hizo en 5 minutos

Presupuesto excesivamente caro para una barandilla de forja en comparación a una barandilla de cristal con botones.

Si buscas algún artículo de ferretería relacionado con cerraduras o ventanas / puertas de aluminio en Majadahonda es la mejor opción. Trato correcto y profesional.

Muy contento. Me atendió y ayudó Javier Rey. Un tío muy profesional, cumplidor y educado... Volveré a trabajar con ellos!

Gran servicio

Para mi son de confianza y llevan toda la vida curando por la zona, fueron rápidos y profesionales.

Se nos rompió la puerta del garaje y contactamos con ellos. Muy profesionales, precio ajustado sin infladuras y muy buen servicio. Sin duda recomendables.

Magníficos profesionales.

Bien la ferretería, tienen de todo

Comunique por mail el día 24 una avería en la puerta automática de una finca instalada hace casi 2 años a 100 km de Madrid. Llame el 25 por la mañana y ya la tenían preparada para gestionarla. Me dijeron que estaban a tope porque habían abierto esta semana. Me llamo Alfonso elm el mismo dia 25 y dijo que si podía, se acercaría el viernes 26 por la tarde. Se presentó tal y como dijo y al final la puerta no estaba averiada, tan solo un problema de lubricación de rodamientos. Además de la rapidez en la gestión, no me cobró nada por la visita. Un ejemplo de servicio al cliente

Llevamos 4 dias habiles sin solucionar un acceso al garaje...no todos tienen telemando, y esta atrancado un bombin. Entiendo que no exista servicios rapidos por COVID, por lo que no esperaba servicio 24h. Pero que no es plausible tener una cerradura de garaje bloqueada por la llave desde el viernes 15 de mayo que era habil en Majadahonda y las Rozas. Siempre he estado contenta salvo esta gestion. Me han decepcionado, tener que pedir hoy martes siendo el 4° dia que se solucionase... una pena!

Son un autentico desastre. Yo les encargue un pomo para una puerta exterior y me trajeron uno para puertas de habitacion con lo que se podia entrar desde la calle sin utilizar llaves, prometieron traer uno adecuado y ya han pasado 5 meses sin arreglarlo.

Muy poco formales

Muy trabajadores, buenisimos profesionales.

No tienen seriedad ya que se llevaron una pieza de mi casa para arreglar y pasados 6 meses no me la han devuelto. Nada educados en el trato con las personas. En resumen no son buenos profesionales.

No me han contestado todavía, he tenido que encargarlo en otro sitio y ya lo tengo, un desastre

Siempre están cuando los necesitas. Desde que les conozco y se han ocupado de los problemas de puertas, llaves, vallas...... he dejado de preocuparme. Están siempre cuando los he necesitado. Los precios me parecen justos, no todo es lo que cueste ya que si vas a lo barato a veces sale caro. Sin duda seguire contando con ellos.

Bien Bien

Como cerrajeros son muy eficientes y trabajan a precios razonables. Las copias de llaves salieron perfectas. Además mantienen registros de urbanizaciones para evitar fraudes.

Si necesitas unos cerrajeros en condiciones en Majadahonda y alrededores no lo dudes. Empresa familiar con un trato excelente, no sólo de los cerrajeros, también de su gente de oficina, Charo y Miriam

De la zona, creo que es el mejor sitio de cerrajería. Buenos profesionales.

Todo en cerrajeria

Cerrajeros profesionales, copia de llaves, trato amable, de confianza

Un sitio para comprar cerraduras, llaves, pernos, todo lo necesario para la vivienda, puertas ventanas.

Los precios de los mandos de garaje al doble de lo que se pueden conseguir (originales) en Internet en otras tiendas. No merece la pena.

La atención al cliente deja bastante que desear... Se venden como que pueden copiar cualquier llave y es mentira.

Desde que vine a Majadahonda habre necesitado de ellos en mas de diez ocasiones. Nunca me han fallado. Reparan, cambian, abren, hacen llaves, sueldan, etc. Son un autentico servicio publico.

El señor que m cogió las medidas del espejo bastante educado. Luego vino a ponerlo otro .. el cual lo rompió se fue a cortar otro fue a ponerlo y la silicona a trozos vamos horrible. Nos damos cuenta q esta mal cortado, le digo q coja bien las medidas y q m lo vuelva a poner. M dice q no, q m lo.quita y que no m va poner ninguno más. A parte de maleducado, da una imagen pésima a la empresa. Han venido esta tarde 2 señores muy educados y amables.para volver a coger las medidas. Me ha quitado el.espejo y mañana me lo volverán a traer. Agradezco q me hayan enviado a estos señores pq no tenía nada q ver con el q me puso el.espejo anteriormente que x lo q se ve es uno de los jefes. Que aprenda de sus empleados el trato con el público, todos nos confundimos y podemos rectificar, pero la solucion del jefe fue romperlo y no ponerme ninguno. Gracias a uno de los hermanos q m atendió en la tienda que m dio solución y a estos 2 señores.

Muy contentos con ellos, buenos profesionales, nos instalaron un motor en la puerta y fueron rápidos y muy amables

Menudos caraduras que son estos,personalizan los mandos con un código de instalador para asegurarse la venta y suministro por ellos,claro ejemplo de sinvergonzonería.

El personal que se desplazó muy profesional, atendieron a las urgencias correctamente y no se columpiaron con los precios.

Muy mala la atención en tienda

Agradable, buena atención, buen precio, me ayudaron con unas cerraduras que nadie más sabía arreglar.

El señor que atiende es bastante borde y no facilita la información que le pides

Buena relación calidad-precio. Personal amable. Me atendió un chico joven muy simpático que me asesoró muy bien.

Mucha variedad

Todo correcto, buen precio y buen servicio.

Pésimo trato al cliente, pregunte por la copia de una llave y ademas de no hacerme caso hasta pasado un buen rato, no la tenían. Siendo esta una llave muy básica no me ofrecieron una solución alternativa, me fui a una cerrajería cercana y sin problema. No vuelvo.

Una autentica pena el personal... entro en la tienda dando las buenas tardes, me mira el encargado y no me contesta, le explico mi problema me vuelve a mirar y sin decir nada sigue haciendo una copia de la llave. Una verdadera vergüenza el trato al cliente por parte de esta tienda para los precios que tienen nada baratos. No volveré nunca.

Bien salvo que no respetan el descanso de los vecinos. Además se les avisó de cuando no hacer ruido y suguieron sin respetar. Incomprensible...