Cerrajeria Don Franco

ES UNA VERGÜENZA! Quede el sábado por la mañana con el, me dijo que a las 9 de la noche estaría, 15 min antes me dijo que no podía que mañana a primera hora. Al día siguiente no se despertó, y a las 10 me escribió diciéndome que ya salía, cosa que no hizo y a las 2 horas después me contestó para venir. UNA VERGUENZA

La peor experiencia con esta empresa,no la recomiendo para nada, mala atención,mal servicio,mentirosos y groseros

Vuelvo a publicar otra reseña, porque nuevamente les he llamado para un problema con el pomo de la puerta principal. Han venido al día siguiente que les llamé, y como siempre, el servicio ha sido excelente. Los recomiendo 100% .

Un nombre cojonudo

Buenas tardes, escribo esto para comentar mi pésima experiencia con esta empresa. En mayo de 2023, hice una copia de llaves con mando para mi coche, un año y medio después me pongo en contacto para comentarles que tiene un fallo la llave y que no encaja bien cuando la abro, se lo comento y me dicen que la garantía es de seis meses. Le comento que la garantía es de seis meses si en su web, en nuestra conversación o en la factura, la cuál tengo en mi pode lo especificara, y en ningún sitio se especifica esa duración, por lo que por ley se corresponde dos años de garantía, Cual es mi sorpresa cuando le comento esto al responsable que me atiende y me dice que no me va a arreglar nada que como iba a pedirles un año y medio después que me arreglarán algo, surrealista cuanto menos su comentario, Resumiendo, que el caballero no quiere hacerse cargo de un fallo que tiene la llave porque imagino que solventar un problema de un cliente no les viene bien ya que son costes extraordinarios que ninguna empresa quiere asumirá, por lo menos las empresas menos profesionales son las que no lo asumen. Y por cierto el colmo de la situación es que me han dicho que les reclamé por lo legal y me han bloqueado el teléfono, llamándome estafador por querer hacer uno de la garantía ...muy profesional todo, servicio nefasto A veces lo barato sale caro, No recomiendo en absoluto sus servicios, Att

Cruzar la puerta y no tener mis llaves fue desesperante gracias a cerrajería don franco lo logre solucionar excelente servicio! Lo recomiendo

Magnífica atención, tanto de inicio, como de postventa, cuando tuve un problema. No dudeis en contactar con él para duplicados de llaves!!! Totalmente confiable.

Parece mentira ,que en 15 sitios que llame de madrid,para una copia de llave(duplicado espadin) me digan que no por que la llave no era de laton,,y este señor me a solucionado el problema en 10 minutos,educado amable y muy profesional tiene mis 100☆☆☆☆☆☆ saludos.

Me soluciono el problema de la perdida total de llave de mi Kia ceed 2021 cuando en todos los lugares me decían q solo la casa lo podía hacer

Muy agradecido con el trabajo que hizo el cerrajero

Muy bien trabajo Rápido y bien Gracias

Me prestaron un servicio fantástico, gran profesionalidad y muy buen trato. Me hicieron un duplicado de las llaves del coche y muy rápido

Servicio bueno y rápido , muy profesional , me creó una llave de automóvil sin desarmar nada 🙏👍🏻

Profesional y rápido, te soluciona el problema de pérdida de llaves de coche, en un momento

Rápidos, eficaces y económicos. Me sacaron de un buen apuro: Llave de coche sin copia, me pude ir con mi coche y dos llaves esa misma mañana.

Servicio impecable, puntual y muy profesional, gracias.

Son muy profesionales, Franco que fue el chico que me atendió está muy bien capacitado profesionalmente, se los recomiendo si quieren salir de un apuro urgente.

Tras un problema de inmovilizador, centralita bloqueada y varias cosas más que no dejaban leer y codificar llave con centralita y después de 4 " profesionales" encontramos a esta empresa de la que sin duda alguna nos guardamos su teléfono. Un chico muy amable, educado y sobre todo PROFESIONAL. muy contentos y muy agradecidos por el trato y el trabajo realizado. Apenas tardo en llegar a nuestra ubicación sin tener cita, en dar con el fallo y conseguir que el coche arrancará . No solo contentos con ello, le pedimos una llave más nueva en la que a penas tardo 15 min en grabarla y codificarla. Totalmente agradecidos y por supuesto le recomendaremos a todos aquellos que necesiten una ayuda similar. Muchas gracias por todo espero que te siga yendo genial!

Son rápidos y buenos profesionales

Serio, rápido y efectivo. No se puede pedir más

La mejor decisión que pude tomar . Llame antes que a él a un taller y me cobraban el doble !!!! Como lo vi súper caro decidí preguntarle a él y el presupuesto que me dio era la mitad de lo que me dijeron ,encima me lo hizo al momento!!!! En nada de tiempo . Y en el taller me decían que lo tenía que dejar días para desmontar el coche etc …… que no os engañen que no hace falta desmontar nada !!!! Os recomiendo este servicio 100X100 . Ganáis en todo !!!!!!

Increíble la profesionalidad, la rapidez y la atención con el cliente. Un 10!! En una hora escasa me han copiado la llave de proximidad y otros sitios que llamé me pedían dejar el coche todo el día e incluso la noche. Gracias

Bueno, a nadie le gusta pagar un servicio de urgencia porque piensas que es caro, pero perder las llaves del coche, no tener una segunda llave y que te lo solucionen en 2 horas y sin moverte del trabajo, no tiene precio! 2 llaves nuevas por un precio muy muy económico y en el momento! UN 10

Gente fantástica, súper rápidos y efectivos además de arreglarme la llave me arreglo otra cosa del volante sin pedir nada a cambio, lo recomiendo francamente buenos profesionales

Esta cerrajería es la mejor que he encontrado en la zona. No solo son expertos en su trabajo, sino que también tienen un enfoque amigable y servicial. Me hicieron un duplicado de llave de mi BMW. ¡Gracias por el excelente servicio!

Rápidos y eficientes. Necesitaba una apertura para mi coche, y lo hizo en un abrir y cerrar de ojos. Además, el precio fue muy razonable. ¡No dudaré en volver a llamarlos si alguna vez necesito ayuda con mis cerraduras nuevamente!

Un trato excepcional muy profesional y rápido lo recomiendo 100%

Franco es una persona excelente. Hizo el trabajo sabiendo que no iba a cobrar en el momento porque me habían robado el bolso Totalmente recomendado

Son súper profesionales Los recomiendo al 100%100

Gin Franco me ha salvado el coche. Me ha hecho la reparacion del encendido insutu y me ha ahorrado muchos quebraderos de cabeza. Un servicio de 10 y una llave en el acto buenísima de mi Mercedes Clase A del 2004. Mil gracias

Muy contento con el servicio de Cerrajeria Don Franco. Solucionó el problema de la llave del coche con rapidez. Copia inmediata al haber perdido la llave. Agradecido. Muy recomendable para una urgencia.

eficiente total! ademas de agradable trato, me soluciono la llave en un minuto, barato y sin problemas para moverse y socorrerte, experiencia 100% satisfactoria

Buen servicio y un profesional, por mi parte lo recomiendo.

Todo excelente Servicio muy rápido.

Servicio excepcional, súper recomendable! Una actitud positiva y recursos técnicos sobrados que resuelven el problema y convierten el trance (bastante peliagudo) de abrir un coche en un sótano a última hora de un viernes, en un rato distendido. Superó con creces mis expectativas pues Franco no solo abrió mi coche, sino que reparó la cerradura dejándola como nueva. ¡Merece sinceramente un diez!

Todo genial, abrió lo que otros no pudieron, luego hizo la llave, y no sé qué pasó, pero tenía que hacerlo con otra máquina, me dijo compró la máquina te lo hago y vuelvo, y así lo hizo. 100x100 recomendable

Gente seria trabajo impecable lo recomiendo sin problemas las llave funciona impecable

EL TRATO HORRIBLE EL RESULTADO NEFASTO EN LAS DOS OCASIONES GRITANDOME POR TELEFONO Y FALTANDOME AL RESPETO Y DESPUES POR WHATSAPP LE HE TENIDO QUE DECIR QUE ME DEJASE EN PAZ IRRESPONSABLE 100%

Resolutivos en tiempo récord. De diez.

Perdí las llaves de mi coche y en eso de una hora me resolvió el problema haciéndome una llave sin tener yo ninguno. Me saco de apuro y estoy muy agradecido

Excelente servicio. Una persona muy responsable y atenta

Era domingo y me encontré en la sierra y sin llaves del coche. Y ese mismo domingo me escucharon por whastsup y nada más decirles el modelo y marca del coche me dieron prespuesto y se ofrecieron a ir donde yo estaba. Con muchos necesitas cita previa no hay tanta inmediatez. Desde aquí doy las gracias. No he llegado a usar ese servicio porque me trajeron las llaves profesionales pero si no llego a tenerlas esta atención tan rápida en un domingo habría sido fundamental. GRACIAS CERRAJERIA DON FRANCO

Respuesta a Don Franco: Sabe perfectamente quien soy, la intervencion la hizo en el coche de mi madre marca Nissan, yo hable con usted para calmarle cuando estaba en su furgoneta y me dijo que "tenia que educar a mi madre por la discusion que tuvieron", no desprestigio, informo del daño que voluntariamente has ocasionado o por desconocimiento tecnico o por venganza. ¿Quiere el contacto del Nissan para que le expliquen el daño?. Servicio a contratar pérdida total de llaves . Tras 4h de intervención , terminamos discutiendo. No cobró, pero no me hizo la llave . Seguía en situación inicial. Me dijo que llamara a otro , que le sobraba el dinero y trabajos con otros clientes mejores con los que no discutir. Decidí llevarlo al taller oficial al día siguiente . Me informan que han “destrozado” la parte de la centralita cortando cables , clavando destornilladores para dañar la electrónica . Presupuesto 2500 euros de reparación porque, cito a la casa oficial : “alguien ha dañado toda la parte interna sabiendo lo que hacía , quería hacer el mayor daño posible “ No les llaméis , no contratéis los servicios . Id al taller oficial , vale más pero no te destrozan en coche .

Les pido presupuesto ,me piden fotos y número de bastidor. Se lo doy todo en el momento y nunca me respondieron. Días sin responder nada. Y el trato seco y poco amable. Francamente, prefiero contratar a otros.

Perdí las llaves sin tener ninguna de recambio. En Cerrajeria Don Franco me lo solucionaron al día siguiente en menos de 1hora. Gente profesional y metódica. Recomiendo 100%.

Em mejor cerrajero de coche, he tenido un problema con mis llaves en Toledo y Franco prontamente se desloco de Madrid y arreglo todo en menos de dos horas y pudo desfrutar de la Semana Santa !! Gran profissional super recomendado!!!

Buenos profesionales, rápidos trabajando calidad precio inmejorable, un sábado a media noche me han abierto el coche y hecho las copias de mi llaves 👏🏽👍🏽

Un gran profesional, me hizo unas llaves de mi coche después de yo haber dejado inutilizada la mía de madrugada con un precio más que razonable.

Excelente servicio de apertura de puerta de casa!. Muy rápido. Gracias por su servicio.

Pésimo servicio, me cobran por adelantado llave con mando y después de tres meses detrás de él ahora me dice que no la puede conseguir y no me devuelve el dinero. La seriedad te hace falta a ti. El servicio lo cobraste por adelantado 300€ después de tres meses llamandote, y ahora dices que no se fabrica la llave y cuando te digo que otras cerrajerías la tienen, ¡Oh sorpresa! Ahora la encuentras, cuando hace una hora que no la encontrabas. Devuelveme el dinero que cobraste de mas 300-50 desplazamiento- 60 de llave normal,190€, que además me hiciste perder todo el día porque no tenías el aparago actualizado y tuviste que ir a por otro. Además este individuo no tiene hojas de reclamaciones, se las he pedido en conversación de teléfono y por email y WhatsApp y no las facilita. Mala experiencia, me siento estafada. Mi consejo busquen otra empresa seria que haga estos servicios de forma eficiente y eficaz. Está claramente no lo es. He consultado otras empresas y hacen el servicio por 200€ y desde luego no pierdes todo el dia y no te agotan la batería como hizo este tipo porque fue incapaz de quitar la alarma del coche durante más de ocho horas porque no dispone de equipos actualizados. Yo no pretendo nada gratis hay tienes mi trayectoria a pesar de que no cumples lo que dices ni de palabra ni en la web, porque te repito que te tiraste todo un día y ni tú te creías que lo ibas a poder conseguir yo pagué por adelantado, un precio excesivo, como ya ha quedado sobradamente demostrado y sin mando, porque el mando lo ibas a pedir y me ibas a llamar para configurarlo y tres meses después de varias llamadas dándome largas, me dices, y siempre te he tenido que llamar yo (¡menudo servicio de atención al cliente tienes! ¡Brilla por su ausencia!) Qué no existe que no se fabrica, ¡Mientes!, tengo un WhatsApp tuyo con el precio que te da tu proveedor, 43 euritos de nada, ( por cierto, buen intento lo de borrar la conversacion de WhatsApp, pero para tu desgracia saque extracto antes de que la eliminarás. ¡Déjate de cuentos!, Y asume tú mala praxis, que no haces más que presumir de que te sobra el dinero y de que das un servicio excelente en tu web y lo único que sabes hacer es dar largas.

Un profesional como la copa de un pino, muchas gracias por todo!!

Disponibilidad inmediata, rapidez, eficacia, grandes profesionales!!! Gracias

Impresionante...... cambié las carcasas de las dos llaves del coche y no me arrancaba. Incluso se bloqueó el sistema se seguridad del coche y me lo han solucionado en una hora. Super satisfecho del servicio.....me arreglaron un problema bastante grave y en festivo. Sin duda lo recomiendo.

Gran profesionalidad, cómodo y rápido..Además económico. Perfecto

1000% por 1000% recomendable me atendió rápido y solucionó el problema de la llave mi coche sin ningún problema al mejor precio

Nunca había necesitado un cerrajero y sinceramente muy bien sin duda si pasa otra vez ya se donde llamar

Rápidos y muy profesonales. Puntales lo recomendare

Buenas disposición, rápido y resolutivo.recomendable

Teniendo en cuenta la complicación del trabajo y el poco tiempo que han tenido y mi desesperación al no entender la complejidad del trabajo siempre mantuvieron la calma y me han realizado un trabajo perfecto. Muchas gracias.

Trato excelente y profesional, un servicio rapido lo recomiendo

profesionales y responsables muy recomendable

Expectacular, viene a domicilio el unico barato de 20 sitio que llamamos y en meno de 30 minuto llave perfecta y funcionando, lo recomendamos 100 x 100 excellente

Todo muy rápido y efectivo

El trabajo muy profesional. Muy amable.

Recomendable cien por cien,muy formales y muy bien de precio.Quede súper contenta

Vinieron a casa e hicieron un duplicado de la llave de mi coche, allí mismo, en 15 minutos. Realizaron la factura con todo detalle. Profesionalidad y precio dificil de superar.

Gran profesionalidad y rapidez ,incluso servicio post venta 10

Excelente trabajo, muy eficiente y plus en su labor , 100% recomendable