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Características:
Servicios:
Servicio de duplicación de llaves Grabador Marroquinería Imprenta Tienda de sellos de caucho Zapatero RelojeríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre MISTER MINIT
La empresa MISTER MINIT ofrece una variedad de servicios, incluyendo duplicado de llaves, reparación de calzado y venta de accesorios. Aunque hay algunas opiniones negativas sobre los precios y la atención al cliente, la mayoría de los comentarios destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de Rosendo, quien es mencionado en varias ocasiones por su excelente trato y habilidades para resolver problemas.
Algunos de los aspectos positivos mencionados incluyen:
* La capacidad del personal para resolver problemas complejos y ofrecer soluciones efectivas.
* La amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de Rosendo.
* La variedad de servicios ofrecidos, incluyendo duplicado de llaves y reparación de calzado.
* La ubicación conveniente en el centro comercial As Termas.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre:
* Los precios, que algunos consideran demasiado altos.
* La atención al cliente, que en algunos casos ha sido descrita como mala o desinteresada.
* La calidad del trabajo, que en algunos casos ha sido cuestionada.
En general, la empresa parece tener una buena reputación en términos de profesionalidad y amabilidad del personal, pero es importante que sigan trabajando para mejorar la atención al cliente y la calidad de los servicios ofrecidos.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
3.5 (288 opiniones)
101 opiniones
5 opiniones
5 opiniones
4 opiniones
173 opiniones
Monjero Ares Pablo
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
No vayáis aquí. Me han cobrado 8€ por unos agujeros para pasar los cordones (como los agujeros del cinturón) en unos tenis. Si lo llego a saber me compro la perforadora, que es más barata. Además, hasta los hizo mal.
A Z
hace 2 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido dos veces. La primera, al preguntar por qué las copias de unas llaves en aluminio eran mucho más caras que las de acero, la respuesta fue "Son más resistentes". Tela. La segunda, para hacer copia de un mando de garage, aquello fue para grabarlo. Según su versión, cada vez que haces copia de un mando de garage, la copia empeora y es más difícil hacer copia. Como lo leen. Para abreviar: no vayan. Aunque no haya otro sitio. No vayan.
Martin M
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Angulo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Leo Rois
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Juan Núñez
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El dependiente Rosendo, muy amable y resolutivo. En la atención prestada.
Elegance Barbershop
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en Mister Minit. Rosendo De La Cruz y Francisco son unos auténticos profesionales: me hicieron las llaves y el mando rapidísimo y además reparan el calzado de maravilla. ¡Totalmente recomendables!
Adrián Fernández
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moi boa atención, reparacións rápidas
vlogger gallego
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente y entrega rápida
YO MISMA
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido una vez y la única, nunca más. Me han hecho una copia de una llave para una taquilla que no sirve, me fijo y es más larga que la original. Y me han soplado 5 euros y pico. Que estafen a otro, no os recomiendo el sitio en absoluto, buscaos otro.
Manu Vidal Fernández
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No piséis este lugar. Son unos ESTAFADORES… Se llevan mal entre los compañeros. Yo hoy discutí con el chico que no es de España..lamentablemente caí a su nivel.. Rosendo tmb deja mucho que desear.. mucho.. apunto mal el nombre con el papeleo que hay que hacer por la llave de seguridad.. cuando fui se lo dije y me dijo que yo le había dado mal los datos…cosa que no es cierta ya que me pidió el DNI y fue él el que copió todo desde el DNI..esa fue la primera.. Me hizo el pedido, 6 días después llega la llave…me avisan al móvil.. voy para que me la hagan y cuál es mi sorpresa? Me dice que sin el ticket de compra no me hace la copia.. después de haberme cobrado antes de hacerme la copia… La llave sigue sin ir bien Va mi Sra a este lugar a comentarle que va mal y el Rosendo le dice que sin un video que verifique lo que dice no le va a hacer nada a la llave, aparecí yo y cambió el tema… echándole la culpa a su comp y preguntándome que quien hizo esa copia de llave… Estoy harto y cansado.. 40€ llave de copia de seguridad.. 17,50€ dos copias de otra llave… En otros lugares me cobran 3/4€ por cada copia no ir a este sitio!
tomas blesa rico
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son todos unos profesionales en esta tienda hicieron un trabajo muy bueno en un zapato caro se quedó nuevo con la suela nueva, cera y el color que le dieron lo recomiendo
Nicolas Rodríguez Antas
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buscad en el diccionario la definición de incompetentes y sale la cara del friqui con camiseta de adolescente y su amigo el latino con pocas ganas de trabajar. (La foto con la llave hecha no es de Mister Minit, es de Autodiag Electrónica) Os pongo en situación; nos vamos a referir al friqui como el "espabilado" y al otro como "latino". El "espabilado" entraba a trabajar a las 16h pero ya se encontraba por allí a las 15h. Acudí para realizar la copia de una llave, sin chip, de un Ford del año 93, solo llevaba el espadín ya que el soporte, de plástico negro, se había roto. La llave virgen la tenían, podían duplicarla al momento, las ganas de trabajar no. Cabe destacar que ambos estaban en ese momento sin hacer absolutamente nada, NADA. Por activa y por pasiva les expliqué que esa llave virgen me servía y que no llevaba chip. Según el "espabilado" sin el plástico negro no puede realizar la copia. (Obvio que se puede) Después de 5 minutos entre contestaciones irónicas y un tono chulesco por parte del "espabilado" acceden y me dicen que realizar la copia, cuando ninguno de los dos estaba haciendo nada, repito, les lleva, nada más y nada menos, QUE DOS HORAS. El chiste se cuenta solo, no? Ganas de trabajar, nulas. Atención al público, lamentable. Sin duda hay negocios que funcionan por pura inercia divina. Cabe destacar que a las 16h cuando abrió "Autodiag Electrónica" me hicieron la llave en 7 minutos de reloj sin poner impedimento alguno.
Sergio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo el más amable y el más rápido en todo, hace llaves súper bien y el protector de la pantalla súper rápido y no rompe.
Yago Nuñez Paz
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, un chico muy amable que me solucionó el problema que tenía con la llave del coche, muy recomendable
Donato Custodia
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Rosendo, muy simpático. Fui por unas zapas deportivas y me lo solucionó, me ahorró comprarme otras.
Sergio Ben
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional Rosendo haciendo llaves, buena atención y rapidez, también colocando protectores de movil
Artur Inacio
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Moito Buena Atendimento Pressonalizado.
dante payano
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Reparación de calzado muy buena y rápida por parte de los operario, mientras uno hace la compra, a la vuelta ya los tienes reparados. Rápidos y eficaces, atendido por el operario Rosendo.
jorge vilaboa piteira
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace tiempo que voy a la tienda y siempre me he sentido muy bien atendido por Rosendo, una persona cercana, amable y servicial. De hecho, cuando visito Las Termas, no pierdo la ocasión de pasarme por Mister Minit aunque solo sea para saludar a Rosendo. Buena gente y buen servicio. Lo recomiendo.
Car Martinez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estando de compras en el Centro Comercial de As Termas , me fallo la llave del coche en el aparcamiento y me recomendaron acudir al Mister Mint alli me atendio un chico (Rosendo) que muy amablemente,me aconsejo que podría ser la pila. Se encargo de cambiarla, pero no me funciono , estaría el mando dañado. Al final me hizo una copia de la llave funcionando perfectamente, me saco de un apuro y evito que acabase buscando un concesionario. Gracias
Fabio Moriondo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Negozio davvero efficiente e ben organizzato! Il ragazzo che ci lavora è gentile, veloce e molto competente: in pochi minuti ha duplicato la mia chiave alla perfezione. Servizio impeccabile, e massima disponibilità. Consigliatissimo!
Marisa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este verano estábamos por Lugo y aprovechando que fuimos de compras al Centro Comercial As Termas,tenía que hacer unas copias de llaves, le hice el encargo al chico de Mister Mint y cuando salimos con la compra ya estaban las copias hechas nos atendió un chico llamado Rosendo , agradecimos su rapidez y buen trato.
Marta González Villarmea
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo, me parece una estafa, me han cambiado una pila del mando del coche y me han cobrado 11€ por una pila que cuesta 3€ en cualquier otro establecimiento. Nunca más!
amador fernandez rodriguez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato perfecto, franquicia con servicios como garantía de por vida en pilas de relojes, cliente para siempre.
Miguel Otero Villar
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Estafa a lo grande. Aconsejo no ir a realizar copia de llaves. Me cobraron por una llave enana de taquilla 6 euros.
Jose Sanchez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores. Fui a copiar un mando de una puerta de garaje. El mando no funcionó y no me devolvieron el dinero, cuando en ningún momento me explicaron esa operativa. El chico me mintió diciéndome que me había dicho que no se devolvía el dinero. Además precios abusivos, después me lo hicieron 15 más barato en el sitio oficial.
Fina
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con los precios!! Duplicado de 3 llaves normales 18€. Cuando en otro sitio no me llegaron a los 6€. Es una estafa en toda regla.
Julio cabana Cabana
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a este sitio, y menuda estafa fui hacer una copia de 4 llaves de una taquilla muy pequeñas Que hice en otro establecimiento hace unos meses también por perdida en este sitio: 22 euros en el otro sitio 7,30 las mismas llaves exactamente me valieron más las llaves que las dos cerraduras con llaves 😅 es que me cobraron menos por las llaves de seguridad de una cerradura de casa que esto me parece una auténtica estafa
Pablo Bargados trigo
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llegamos a las 21.15 . Nos encontramos con un cartel que pone vuelvo en 5 min. Esperamos más de 30 min y a menos cuarto quita el cartel y baja la verja para cerrar , le decimos qe estuvimos esperando qe queríamos mirar una cartera y nos dice que lo siente que cierra. SI NO QUEREIS TRABAJAR PUES CERRAD QE OS IRA MEJOR.
PURIFICACIÓN PEREZ LENZA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Duplicado de llaves de 10. Precio inmejorable. Hace duplicados de muchos tipos de llaves. Nosotros llevamos una que era difícil el duplicado y el dependiente lo hizo en un momento. Dependiente muy efectivo y amable. Para Las llaves duplicadas puedes elegir diferentes diseños y colores. Sin duda volveremos a ir.
Brais C.O
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Huid a cualquier otra cerrajería. Le dejo una llave, no me la hace al momento, me dice que me avisa por WhatsApp cuando la tenga y acepto sin problema.Vuelvo 1h después porque me tenía que ir, para ver si ha podido hacerla y sino decirle que me la devuelva. Me dice que tarda mínimo media hora más, le digo que no puedo esperar que por favor me devuelva la llave. Le parece mal, y me dice te la doy en 5 minutos pero te cobro un extra. Le pregunto que qué tipo de extra, y pretende cobrarme un spray de 5.50€ a mayores de la llave. Le digo que no me interesa, que me devuelva la llave y ya volveré otro día con más tiempo. Me mira mal, me da la llave rosmando y encima me dice que la próxima vez debería de pensarlo bien antes de dejarla. Todo ello en un tono de muy mala educación. No volveré ni aunque sea la última cerrajería del mundo.
Nuria Álvarez Varela
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os acurra pisar este establecimiento!!! Llevé unas sandalias a cortar un trozo de tira de piel ya que me estaban flojas. El chico dijo que me saldría por 8,50€ y cuando fui a pagar me cobró 9,50€, pero la sorpresa llega cuando me dice que la suela de la sandalia está rota y que me puede poner unas suelas nuevas por 30€ y que sólo tarda 20 minutos. Yo me quedé cortada porque la suelas de la sandalia estaba perfectamente cuando la dejé y ahora estaba partida a la mitad. No supe reaccionar, tenía que haberle dicho que la sandalia no venía con la suela rota y que debía reparármela, pero como no quiero problemas, pagué y me fui con muy mala sensación. Noté al chico( un latino alto y presumido que no llevaba el uniforme del trabajo) cortado porque no le había salido bien su plan. No se puede romper un zapato A PROPÓSITO para cobrar otro arreglo, además 30€ por unas suelas!!!! Así no se llega a ninguna parte.
Erika Altagracia Mejia Moris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo nos atendió muy bien 👍
David
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y atención por parte del personal... Rosendo gracias por la solución técnica aparte del servicio. Peugeot 308
Chus SL
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Voy con unas sandalias para poner un remache, el chico que me atiende ni se acerca al mostrador y lo único que me dice es q él está con llaves. No mira lo que llevo, y ante mi pregunta de si arreglan calzado me dice que me pase mañana, entiendo que él ni siquiera puede coger el recado. Para no volver.
Jose luis Pombo villares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio volveré
Ivan
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Recomiendo no pisar esta tienda un inpresentable El chico me cobro 9. 20 por una miserable llave de un buzon por educacion page y marcho pero no vuelvo y si veo alguien por fuera lo invito a que no valla a esta tienda por no me parece normal otra k hiciera otra vez no llegara ni 2 euros.
Carlos J
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve hace unos días de viaje a mi mujer se le rompieron unos zapatos .fuimos a este local había un chico que nos explicó lo que había que hacer y lo que costaba.. lo dejamos allí y en el rato de hacer la compra los arreglo. El dependiente se llama rosendo Trato excelente Sabe lo que hace. Así da gusto que te traten.
roberto manuel corral corral
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
patricia yañez ferrer
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio deficiente, un dependiente desagradable y un sinvergüenza que me cobró más de 12€ por cambiar la pila de un reloj. No pienso regresar nunca, ni lo recomiendo ni lo voy a recomendar . No me deja calificar con menos de una estrella, sino lo haría.
alicia teresa san roman ortega
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad, eficacia. Excepcional.
Julio Hortas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice un duplicado de puerta automática y al principio no era capaz, pero con ayuda de ellos incluso por wasap todo fue más fácil, lo recomiendo y buenos profesionales
margot duran
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que cambiar los tacones de unos botines, de esos tacones pequeñitos que llevan una punta en medio, simplemente es retirar y clavar, la pieza en sí apenas vale nada porque, de hecho, ya muchos zapatos traen repuesto del tacón. Como voy a menudo al Centro Comercial me he pasado a preguntar, preguntar sólo que ya llevaba calculado que con sus tarifas me podían presupuestar 12€. Cuando me dijo que me saldría en 25,09€ no me lo podía creer!!!!! Hoy he ido a otra tienda de reparación de calzado y el señor me ha dicho:4€. Yo volví a preguntar: cuánto ? Y él repite: 4€. El pobre debió de pensar que me parecía muy caro.... Entiendo que no cualquiera puede tener un negocio en As Termas, pues que se pongan en otro sitio, pero esto es una estafa!!!! 19,9€ de diferencia es una estafa!!!!! Por comodidad vamos alli pero por 19€ se puede esperar tomando un café y dando trabajo a los pequeños comerciantes que son legales.
Cristina Branca
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Barja
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena explican todo muy bien dan muchos servicios que desconocía y el trato maravilloso.
Carmen Fernández Alarcón
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Leyendo las reseñas, entiendo mejor la situación surrealista que he tenido allí, si necesitáis una copia de una llave, probad en otro sitio!
Cristina Burguero peces
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rosendo un encanto y el grabado EXCELENTE
Comercial Auto Cospeito S.L.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio por parte de Rosendo, la verdad siempre muy atento y con ganas de dar servicio al cliente. Le llevé a reparar varios zapatos y quedaron como nuevos, impresionante!! Las llaves perfectas nunca he tenido que volver de segundas; cosa que en otros lugares no me pasa. Los precios son algo caros pero el servicio es muy bueno y personalizado.
Teresa Fernandez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
En su página web pone que cuando necesitemos la ayuda de un experto podemos confiar en el servicio de Mister Minit, yo no pongo en duda el servicio de la empresa, pero sí el de la persona que les representa en su tienda de As Termas en Lugo, este chico no tiene nada de profesional sólo les desprestigia. Iba a cambiar la pila del mando del coche y no sé cómo me convenció que cambié también la carcasa; el caso es que no funcionó y volví para que me solucionase el problema. Para mi sorpresa su actitud fue muy inapropiada, yo no daba crédito de lo que decía utilizando un tono soberbio, hiriente y amenazante. Al final no solucionó nada ( según él, el problema era del coche) y me tachó de mentirosa y caradura. Lo único que pude hacer fue exponer mi queja en una hoja del libro de reclamaciones pues razonar con él era imposible. Un auténtico maleducado. Un profesional de otra empresa solucionó el error: el espadín del mando, la parte de acero, la había puesto más larga y por eso no hacía contacto. El problema no era del coche como quería convencerme. Errores cometemos todos... pero él demostró no tener ninguna profesionalidad ni conocimiento. Es una lástima que luego haya otras personas muy válidas para el puesto y esté gente que no sabe y espanta a los clientes. En las valoraciones he observado que llega al 3,5 porque para publicar tenemos que poner al menos una estrella, en mi caso no le marcaría ninguna
Salvador Salido Fernandez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas, hacemos una copia del mando del coche y nos empluma un aceite (5,50€) se suponía que era gratis, no funciona y al ir a buscar una solución lo primero que nos dice es que esa llave no se hizo allí, enseñamos ticket, solo dice que su trabajo está bien hecho, le decimos que no lo dudamos, ya nos advierte que no va a devolvernos el dinero, le decimos que no reclamamos la devolución que queremos que la llave nos funcione, todo con educación. la suya fué llamarnos caraduras por querer recuperar el importe, MENTIRA, nos reprochó que porque tardamos una semana en volver a reclamar, se le explica que por falta de tiempo y de no poder arrancar el coche, SOBERBIO, que todo estaba siendo grabado AMENAZADOR, toda su actitud de echar balones fuera con chulería, mala educación y totalmente irrespetuoso. Nos vamos a otro sitio y en un minuto solucionado, la llave era demasiado larga. Menudo profesional que presume de su trabajo. Cubrimos una hoja de reclamación que presentamos en la oficina de consumo. Conclusión: Ni de broma volvemos por allí. P.D: pulso una estrella porque sino no deja publicarlo
alguien del mundo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido a hacer una copia de una llave rota de un coche no tenía copia así que era una situación de vida o mrte. Efectivamente me realizó la copia con la llave rota y funcionó a la perfección. Un 10.
POP
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ni os acerquéis a esta tienda. Precios abusivos y os intenta colar lo más caro. Por encima es un faltón y un soberbio. NADA RECOMENDABLE.
José Pepiño
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
UNA VERDADERA ESTAFA!!!, 11 € por cambiar la pila de una llave de un mando a distancia de Toyota, vamos, una pila de botón de toda la vida. Lógicamente una vez colocada no iba a volverme atrás, no pedí presupuesto porque no me imaginaba esto. Ni que decir tiene que queda clausurado de por vida....
Lucia Rodriguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Le he pedido la copia de dos llaves básicas y ha intentado colarme llaves más caras. Al final me ha puesto unas que no eran básicas. Sin yo pedírselo me mete un llavero, mi sorpresa cuando lo veo en el ticket y le digo que no lo quiero porque no se lo he pedido, encima tenía más que decir y con bastante mala educación. Por supuesto no volveré y no le recomiendo a nadie que vaya, el trato fue muy malo y encima que intente engañarte ya es lo último.
Raquel muiña morán
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Al hacer la copia de una llave, lo hacen en una llave de color si consultar la diferencia de precio conmigo previamente. 5,70€ una llave..
celia rodriguez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo,he tenido que ir 3 veces a retocar unas copias de llaves y aún así no funcionan,pagando un ojo de la cara por ellas He ido a otra cerrajería y a la primera,incluso me han arreglado la copia de este sitio y perfecto cuando ahí me decían que era mi culpa porque las llaves que yo llevaba no eran las originales,un despropósito todo Gracias por nada míster minit ...
Jose M. Teixeira seivane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tenia un problema con una tarjeta de movil , y me atendio super bien , para mi mejor no pudo hacerlo Grazas
José Luis
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pregunté por la carcasa de una llave de un coche.Me contestó mal.Poca educación. Al preguntarle el precio me indica que cuesta 40€.Es un precio desproporcionado.Después miro en Internet y 2 carcasas cuestan 9,99€. Sin comentarios. Hace 2-3 años me hizo una copia de una llave mal, tuvo que limar en exceso la cabeza de la llave.Una chapuza. Nunca más volveré.
julia molares
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El empleado un auténtico maleducado. Ni idea de tratar al público.
Mateo Guerreiro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Precio por el servicio EXCESIVAMENTE elevado. De cualquier cosa. Me daban presupuesto de 40€ para un arreglo que en otro sitio ahora 19€ y calidad la misma. Después, tratan de venderle una nevera a un esquimal. Un día por una copia de unas llaves acabé llevando un producto que ni quería ni necesitaba pero entendí a medias y me hicieron la envolvente. Yo pensaba que con el descuento y al cambio era como gratis prácticamente y no, para nada. En fin, que si no me apuntan con una pistola no volveré ni a este ni a ningún otro establecimiento de la marca.
Óscar Baldonedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agapito Romero romero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima una llave que cuesta 10€ me querían cobrar 70€ y el dependiente muy mala conducta
chus rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenísimo el trato con el cliente, muy amables.
Marisol L.l.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una muy mala experiencia con la persona que atiende, muy antipático y desagradable. Personas así no deberían estar de cara al público, mi humilde opinión.
BELÉN VARELA LEAL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales de 10.Una llave que no consiguieron hacer copia en otros sitios allí lo hicieron.Los chicos muy atentos y amables.Sin duda volveré.
Félix Pereira Vázquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y saber hacer
Oscar VI
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fui porq fallaba un mando de coche Passat q no me reconocia y no me conseguian arreglar. Aquí Rosendo me lo consiguió arreglar en el momento. Servicio perfecto
Laura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leticia Rodriguez Piñeiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. Llevé tres relojes a cambiar la pila porque iva a hacer unos recados en el centro comercial pero no vuelvo. Me parece un robo, me cobró 40€ por cambiar tres pilas.
Darío Lombardía
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo, precios desorbitados.
RODRIGO PEÑA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, buen trato, encontré algo ( billetera) que me gusto.
Alejandro Castro Lastra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato de 10. En especial gracias a Rosendo
SE Corredoira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el chico Rosendo
Smerlyn Mondinini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
david leiva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eva Vilar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yago Souto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
lucia varela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto Arroyo Mancebo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al publico, buena copia de llaves
Ines Montero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien muy agradable el dependiente y rapido
Javier Marcos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viky Lauro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Cabado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Xose Rivas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Maria Jose Del Rio Carrete
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100%. Muy buena calidad en los productos y excelente asesoramiento y trato por parte del personal que trabaja aqui.
Carlos Mendez fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente
Miguel Ramada
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio pésimo. 4 duplicados de la misma llave y 4 precios diferentes oscilando entre 24 y 36€ mismo trabajo misma llave mismo coche. No tiene un sentido no tener un precio fijo para el mismo trabajo. Le protestas y te dice que depende de la persona cobra una cosa o otra.
Miguel Pillado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Javier Vigo Loures
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
María Toirán Silvosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ma DOLORES RODRIGUEZ PARGA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Oian mitrofan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Corbelle Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
hugo maseda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo
Juan Pita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, con muy buena atención y contento con el resultado.
Yolanda Diaz Costa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención
Aharon DE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El chico wue me atwndio fue muy simpatico y rapido asi da gusrto!!
Jose Alejandro Claro Osorio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Carlos De la rosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
David Lopez Rodrigez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
juan carlos vazquez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
arcangel artime
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lucia Mendez Cobas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo trabado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Helena Illan Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Heidy Zapata
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malísima atención llegué saludé y el empleado en vez de atenderme seguía limpiando una máquina con el cepillo sabiendo que estaba ahí esperando para que me atienda agarré y me fui y no volveré más.
pablo González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido tres veces, la primera me llevo una llave más grande que la otra y el empleado no se da ni cuenta, la Segunda me encargan una llave a su almacén, vengo me la hacen y no me vuelve a entrar de nuevo, y la tercera tengo que hacerla con otra llave y pagar 1,2€ a mayores por valor de la llave. Aún por encima, le digo de devolverme el importe y no se puede, solo un vale me puede hacer. A día de hoy aún sigo sin tener mi llave. No lo recomiendo nada, el precio es más caro que en otras, y, además no te arreglan el problema.
Tania Moure Eiriz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Me cobra 26'45 € por una llave que me costó 7'50 en otro local. La llave no funciona, me dice q vuelva y cuando llego se va a sus 20 min de descanso, a pesar de decirle que tenía que ir a buscar a mi hija a la guardería. Me devuelve la llave y me doy cuenta de que faltan dibujos, se lo digo y refiere que se olvidó...me ha salido cara la maldita llave, con dos viajes de coche, la estafa en el precio y el tiempo que me hizo perder. Luego me dice que la segunda me sale a mitad de precio, realmente no sé si me estaba vacilando pero no volveré jamás
ROCÍO LÓPEZ CALDEIRO
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a hacer duplicado de tres llaves de buzón por lo que me cobraron 25,10€. Una auténtica estafa!
Eva Granda
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Realizar una copia de una llave en este establecimiento me ha costado 15€. Menuda estafa, si lo sé no iba.
Orlinda Carreira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy fui a cambiar una pila,a parte de carísimo ,el dependiente es un auténtico maleducado,si te digo que me cambies la pila ,me la cambias y ya está,es la persona mas maleducada que e visto en mi vida,le habla fatal a los clientes,parece que te esta hechando la bronca,,no vuelvo más a este sitio y mira que me queda a mano,no entiendo que tengan a este chaval en el puesto.
Pilar Martínez López
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He ido a realizar un duplicado de 2 llaves, me cobraron 8,45 euros, he ido dos veces por que no me sirven para nada, mañana volveré por 3 vez. Como la cosa me urgía, las hice en otro sitio, perfecto a la primera y por 3 euros.Nunca me había pasado que tuviera que ir 3 veces para hacer un duplicado , y dudo que mañana lo solucionen.
Jose Manuel Diaz Cacharron
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine a arreglar una carcasa y no me encendía el coche
Cris
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio muy caro y mediocre. La atención del dependiente también muy mala, sólo piensa en cómo venderte cosas y no en prestar un buen servicio al cliente. Un auténtico chapuzas, nada recomendable.
Alejandro Jakobowicz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto!!!! Rosendo se comprometió y ayudó a resolver mi problema, puedes confiar absolutamente.
Jose Alvarez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Luz Mª Martínez Arias
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tuve que venir por la mañana para que me arreglarán la llave y me dijeron que tenía que volver por la tarde. Es decir, perdí el viaje y el tiempo
miguel mena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Alvaro Castro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Despues de esperar 25 minutos....abandono, pone un cartel vuelvo en 5 minutos.....pero su tiempo no debe correr igual q el real....verguenza
antonio lopez lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No vuelvo jamás por cambiar Unha pila a un reloj me cobró 11€
Joan Lavilla Gómez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precio altísimo, cambiar la pila de un mando que es súper sencillo solo es quitar la tapa que se quita haciendo palanca y cambiar la pila 32€ (No tuvo que programarla ni nada) le llevó 2 minutos, es muy caro no lo recomiendo.
Rober Toide
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Aprovechando que estaba haciendo unas compras en el centro comercial As Termas, me acerco a este negocio para cambiar la pila de un mando de garaje. Ya suponía que sería más caro que comprarla en otro sitio, pero nunca pude imaginarme que me cobrarían 11€ por una pila CR2032. Evidentemente le indiqué mi sorpresa al dependiente (que me dijo que no podía hacer ningún descuento) y pensé en devolverla, pero como ya la había sustituido, preferí recoger mi mando y marcharme con la convicción de que no volveré a pisar un Mister Minit en lo que me queda de vida. Salu2.
Sara Vázquez Cupeiro
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tengo claro que será la primera y la última vez, ya que me he sentido timada. Una copia de una llave normal 16€. He ido a otros sitios y no tan lejos de este, que me cobraron por la misma llave 6€…… que es menos de la mitad. Por no hablar de la mal educación del dependiente y las pocas ganas de trabajar y de estar cara al público. NO RECOMIENDO ESTE SITIO
Juan Victor Julio Hermida
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico atraco , me cobraron por dos pilas de una llave de coche 22 euros cuando están en 4 o 5 euros en cualquier establecimiento, puedo entender que sea un poco más caro por el horario etc , pero de 8 euros que cuestan las dos pilas a 22 euros que me cobraron me parece una barbaridad, no volveré nunca . CARISIMO… hablando con una persona que trabaja en el centro comercial parece ser que la gente se queda cortada cuando te van a cobrar por la desproporción de los precios que tienen . NO RECOMENDABLE .
Brais Abeledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio personal excelente
República Tiktok
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico Rosendo.. Un profesional ( no perder nunca los tiques!) se toma su trabajo muy en serio, quedemos super contentas
Maria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo fino y elegante. Transformó unos zapatos viejos en un par de elegantes mocasines.. Volveré!! Un trato exquisito gracias Rosendo
Nestor Jesus Varela
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca estan ! Mal servicio! El dobl3 d caro que en cualquier lado!
Lucía López
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de información para la compra de productos y mala atención, un impresentable el dependiente. Hay otros lugares en Lugo con mejores precios o por lo menos con personal mas educado.
Patricia Martinez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos estafadores 16 euros por una llave fue mi hija adolescente y lo llamo y le comento que el precio es excesivo y me dice que la culpa de la niña por no preguntar son unos ladrons
Suso Alvarez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buena atención pero muy caro. Me cobraron 15€ por copiar una llave. Por la misma copia en otro establecimiento 5€. No lo recomiendo.
Mery López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda los mejores ! Muy educados y siempre te dan soluciones para todo ...
Pablo Otero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mui mala experiencia como me llevo mi llave vieja y mi llave nueva para hacer solo las rebajas a la llave y me dijo de malas maneras el chico llamado Francisco no tiene garantía si te la ago y le dije sin problema que la llave nueva costaba 1,50e me hace la llave y me cobra 25,55 calle la boca como si me dieran una ostia no me duele más porque pudo habérmelo dicho antes del trabajo y menos mal que la llave funciona sino tendría que hacer otra y mal educado como el mismo.una estafa lo publicaré en Facebook también que tengo 4.000 y muchos amigos pa que lo vean
Juan Grande
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Marta Rodríguez Soengas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ola, fui a pegar 1 deportivo, le pregunte cuanto costaba y m dijo q 10€, stuve d acuerdo, ni 1 minuto m dice q n se da pegado pero q m cuesta 5 € por el gasto d material, d lo cual no m abia informado. FATAL!!!
Sandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, en especial Rosendo, siempre muy atento y profesional. Una vez le llevé un cinturón para hacerle un par de agujeros y me recomendó cortarlo para que no me quedara largo, me solucionó el problema en un momento. Gracias por todo ☺️
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Brenda Lopez de alcantara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Ana Quintas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice una copia de llave de un coche y la verdad que la atención muy buena y la llave va perfecta
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Ana, por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario, nos alegra saber que ha recibido un buen servicio y trato, esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
miguel angel miguel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui hacer una copia de llaves de un Focus y Rosendo la realizó sin ningún problema y cerró la tienda para dejarlo configurado lo recomiendo 100%
Respuesta de MISTER MINIT
Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Rober López García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La paciencia que el chico de este local tiene es muy grande. Delante nuestra había un chico que le protestaba por el precio de unos artículos y le pedía al dependiente la devolución del dinero. Por momentos se le llegó a pedir de malas maneras, y el chico de gafas aguantó tranquilo y tratando de calmarlo en todo momento. Esto provocó que hiciera mucha cola en el centro comercial debido a que esa persona no se movía de allí. Cuando me atendió me pidió disculpas por lo que había pasado y yo le dije que tranquilo, no pasaba nada. Iba por un agujero de cinturón y muy profesionalmente me recomendó recortarlo mejor para que no me sobra ra mucho y en poco tiempo ya me lo tenía hecho. Muy profesional y sin duda lo recomiendo por el saber estar y hacer las cosas bien y con impresionante rapidez.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Mari DIAZ BERMEJO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella y pq no puedo dar menos la atención del chico de gafas peor q pesíma ni vuelvo ni lo recomiendo ,después de dejarme dos veces esperando me contesta de malos modos y vacilando ....no se trata así a un cliente es un impresentable y no vale para estar de cara al público .
Respuesta de MISTER MINIT
Le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Auri Rubinos barreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Rosendo por arreglarme unas sandalias este verano, estaban muy gastadas y se las dejé en la librería del barrio para que las llevara. Las recogió y dejó arregladas al día siguiente. 💖 Da gusto tener a gente como el en el barrio para que nos arreglen los problemas. Muchas gracias Rosendo Iglesias. 😚
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Maria Belen Fernandez Valin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de MISTER MINIT
Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Jose Novo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece abusivo cobrar por hacer dos agujeros(como lo de los cinturones )5€,no le llevó ni dos minutos .No volveré !!
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que tu experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en todos nuestros servicios. Te invitamos a que nos escriba un mail a atencion.cliente@minit.es detallando lo sucedido. Gracias,un saludo.
Mahdjouba Benchehida
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno ☺️este local sin ninguna duda.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir su opinión. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
patricia menendez buide
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente horrible no pienso volver es un maleducado, estando con un bebe le dije que tenia un poco de prisa y se dedico a hablarme mal y hacer las cosas aun mas lento y vacilando
Respuesta de MISTER MINIT
Le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Framoal Llla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención. Puse un protector de móvil con descuento y quedó estupendamente. Recomiendo este local sin ninguna duda.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu experiencia. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Sabela Lopez Nuñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención y servicio de 10 por parte de Rosendo :)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Laura Im
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de 15 min esperando , le pregunté al dependiente (Rosendo) si podia hacerme una llave. Despues de preguntarle dos veces y no obtener respuesta ni al buenos dias, desde la distancia con malos modos me dice que vale 60€ , le repetí si la tenia , no su precio. Vistos los modales , me di la vuelta y me fui. Menos mal , por que ice la misma llave por 9€. Pésima atención, modales de pena y encima un atraco en toda regla.
marta ro ex
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor dependiente que vi nunca!! EDUCACIÓN NULA Cuando llegamos mi marido y yo, él estaba arreglando un mando, dijimos hola y no nos contestó, volvimos a decir hola y al no contestarnos nos fuimos, pensando que no había escuchado, al volver tenía bastante gente allí esperando, él estaba haciendo unos agujeros a un cinturón por lo cual yo me acerqué y le dije hola hasta tres veces sin obtener respuesta, después le pregunté: era para saber si hacíais este tipo de llaves sino ya no espero, y en tono chulesco me contestó - claro! que las hacemos! para eso es una cerrajería! Nos íbamos a marchar, pero decidimos dar la vuelta y pedir la hoja de reclamaciones, no me la quiso dar, le dije que si no me la daba llamaríamos a la policía y él dijo que iba a llamar al de seguridad que no tenía porque aguantar a gente como nosotros, cuando vino el de seguridad, tuvo que pedir la hoja hasta dos veces ya que no la daba, después de malas formas me dijo que le tenía que dar mis datos! que nos iba a denunciar inventándose que lo habíamos insultado... En fin, con gente así no puede funcionar un negocio
evaristo friso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Verónica Conde Rico
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nos dijeron que en dos horas teníamos listas las copias de las llaves.A las dos horas nos dijo que no estaban que había que esperar,dando explicaciones dudosas y de manera bastante impertinente.Muchas gracias por todo,no volvemos
Luisa Fernandez Roson
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atencion pésima ..no me hicieron unos agujeros a una correa incluso pagando ...
manel trillo mayobre
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!!! 😉
Артур х
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
atención al cliente muy muy mala,el tío en presentable
Juan Antonio Agra
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen, probablemente al dependiente más maleducado del centro comercial. Una pareja que estaba delante de mí acudía para que les pegasen la suela de un calzado, mientras yo estaba esperando. Ellos se retiraron mientras esperaban, y yo me senté en el taburete junto al mostrador a escuchar un audio en el móvil mientras esperaba a que acabasen de atenderlos, sin más. El dependiente vino y les dijo el precio, se acercaron a pagar, y me dijo si iba con ellos. Dije que no y me respondió “tienes que esperar fuera”, le dije que no lo ponía en ningún sitio y me respondió “es que te estás colando y quitándole el sitio a los que estaban delante de ti” . Le dije que estaba sentado escuchando un audio mientras los atendía y siguió con la cantinela de que me estaba colando y quitándoles el sitio. La señora me miró atónita mientras pagaba. Le dije al dependiente que tranquilo, que una copia de llave se puede hacer en más sitio. Di las buenas tardes y me fui
Evelyn Colmenares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención no no tuve ni atención. Llevé y salude y como si no hubiera nadie la verdad. Que mal!!!!! Ni se inmutó en decir nada . Mucho que decir. No lo recomiendo p nada
hugo fernandez vilaboa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato muy desagradable pocas ganas de trabajar, nos fuimos sin hacer las llaves y no pienso volver
Suministros Vilaboa
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Antonio Ceide Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con su atención,me hizo el mando del coche,y súper agradable,muy buena atención
susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Markos Gomez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Cristian
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Vine a cambiar el cristal al móvil por un protector de hidrogel y muy contento con el resultado. Atención espectacular por parte del dependiente (Rosendo) trato agradable y muy recomendable.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Cristian, por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario, nos alegra saber que ha recibido un buen servicio y trato, esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Rosario Diottobre
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hacen un buen trabajo pero el trabajador que atendió hoy es bastante antipatico
Respuesta de MISTER MINIT
Valoramos sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar. Hemos trasladado su queja a nuestro departamento de Atención al Cliente, para que se tenga en cuenta su indicación.
Carlos Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, atentos y amables. Acudi en varias ocasiones y siempre bien
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias Carlos, por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente y visitar nuestra tienda, esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Emilio Vigo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nada recomendable, pretendia cobrar por cambiar una pila de un reloj 11 euros, por 5 lo hice en Lugo ciudad. Mo me exteaña que este vacio
Respuesta de MISTER MINIT
Sentimos mucho que tu reciente experiencia en MISTER MINIT no haya sido buena. Te agradecemos que nos hayas informado, valoramos todos los comentarios. Gracias, un saludo.
NAAX76
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato desagradable, mal servicio y no pidas la hoja de reclamaciones que ni tienen ni quieren dártela, a mi cuando la pedí me quitaron las llaves que fui a pedir, vamos que encima te amenazan, no se respeta al cliente en ningún momento y no obviemos las largas esperas y las pocas ganas de trabajar. Yo no vuelvo
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que tu experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en todos nuestros servicios. Te invitamos a que nos escriba un mail a atencion.cliente@minit.es detallando lo sucedido.
Omal Lampara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trabajo , recomendable al 100% el mejor de Lugo 👌🏽👌🏽 m vino a cambiar la cerradura a casa y quedé encantado con el trato y el trabajo y la paciencia.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Omal, por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario, nos alegra saber que su problema está resuelto y esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Javier LC
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Increíble el trato del dependiente, mas de 20 minutos de espera yo y 3 personas esperando a que nos atendieran y el tio pasando de nosotros y con actitud chulesca nos responde que que queriamos. Una autentica vergüenza de trato al público. Les animo a que vayan para ver el espectáculo.
Respuesta de MISTER MINIT
Valoramos sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar. Hemos trasladado su queja a nuestro departamento de Atención al Cliente, para que se tenga en cuenta su indicación.
Estefan Acosta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores los recomiendo 100%
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Estefan, por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario, nos alegra saber que ha recibido un buen servicio y trato, esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Irene Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Sonia Lilian Ferreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui en varias ocasiones para reparar calzado, hacer copias de llaves incluso me han arreglado la cremallera de una maleta. El personal es súper atento y sobradamente cualificado. Siempre he salido encantada del trato recibido. Lo recomiendo 100%
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
gamy vlogs
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trabajo y el trato. Hace nada acudí a arreglar una llave de mercedes y de maravilla. Funcionó a la primera y el dependiente (Rosendo) super amable, cercano y profesional así da gusto. No era la primera vez que acudía a la tienda y no tengo queja de ninguna de las ocasiones. Veo que hay quejas en otras reseñas de los precios pero el trato y la profesionalidad se pagan.
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Nico Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a copiar varios mandos de garaje en uno y todo funcionó fenomenal. Muy buena atención.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
sandra o.f
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda y el chico Rosendo un encanto. Presta mucha atención a todo. Lo recomiendo 100%
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Sandra. Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Manuel Illanes Boguszewski
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio. Siempre amables y dispuestos a ayudar. Las últimas veces fui atendido por Rosendo y me ha dado un trato excelente.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Lara Gonzalez Duque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato de 10 al cliente, rápidos y buen precio.
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Estefania AU
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
yokesé yokesé
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me uno a la calificación de 1 que veo tiene bastantes. Se han quedado con la llave que fui a duplicar y además el empleado me atendió tras casi esperar 5 min, pues estaba limpiando el polvo de los frascos de crema , y es obvio que debían de tener mucha prisa lo dichosos frasquitos. Llevo a duplicar una llave de las de ascensor para bajar al garaje de la comunidad. Muy profesionalmente me advierte que mi llave ya es una copia y que casi seguro tendría que acabar llevando la original para que funcione Lo que no me advirtió es que era una llave de seguridad ( parece ser que los clientes tenemos que entender de llaves) y además NO es verdad que los precios se encuentren a la vista, está en un lateral al que el cliente tendría que ir exprofeso, pues es un estrecho pasillo que únicamente conduce a la zona de trabajo. Cuando le digo que por 15 euros no me arriesgo, se niega a devolver mi llave. Y yo sí pedí una hoja de reclamaciones pero no me la firmó a lo cual le obliga la ley. ¿Cuánto le puede costar a ellos un molde para una llave??. Prefieren un cliente muy descontento ¡¡penoso!!!, y quedarse con una propiedad de un cliente ¿es legal?
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que tu experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en todos nuestros servicios. Te invitamos a que nos escriba un mail a atencion.cliente@minit.es detallando lo sucedido.
Nuria Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui para que me arreglaran la tarjeta de mi Renault y me hice una copia también. Muy contenta con el resultado. El chico que nos atendió, Rosendo muy atento y amable. Porque yo soy de Barcelona y he venido unos días, pero sin duda volvía de nuevo. Muy recomendable!!!!
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Núria, agradecemos tu valoración, nos alegra saber que solucionaras el problema y estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
moncho y yolanda parga-perez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un escándalo el precio de las copias de llaves, el triple que cualquier tienda de barrio .Primera y última vez
Respuesta de MISTER MINIT
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Los precios se pueden consultar en la lista de precios ubicada en los mostradores de todas nuestras tiendas, Los precios también se establecen por ofrecer unos horarios y servicios más extensos. No obstante, le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo
María D.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica estafa… una copia de una llave normal de un portal 4,35 y eso que en un primer momento me ofreció de colores,de aluminio y al preguntar el precio le dice que la más sencilla…me saco otra y me cobro 4,35 en lugar de 4,65 o algo así por una llave sencilla con un cacho de plástico. No lo recomiendo para nada.
Respuesta de MISTER MINIT
Buenas tardes, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Los precios se pueden consultar en la lista de precios ubicada en los mostradores de todas nuestras tiendas, Los precios también se establecen por ofrecer unos horarios y servicios más extensos. No obstante, le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Alexander Vanegas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
He ido hoy temprano en la tarde, y la persona (un chico de barba) que me atendió fue muy amable, resolvió mi problema con mis zapatos, los dejó nuevamente como nuevos. Había ido otro día en la noche y la persona (un chico moreno) que me atendió fue indiferente al atenderme, nisiquiera me quiso recibir los zapatos. Ojalá el servicio fuese el mismo independiente de quien atiende.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias Alexander, agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Jose Anido Ribeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las pilas de los relojes las cambio porque me cuidan bien los relojes
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración, estamos contentos de saber que tienes presente a MISTER MINIT y a sus empleados, es nuestro objetivo ofrecer el mejor servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Lucía CL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Encargué un grabado q quería para antes de navidad. El sábado 17 de diciembre me mandaron sms diciendo q estaba y hoy, dia 21de diciembre, fui a buscarlo. Me parece tremendo q el dependiente me “riña” por no haber ido antes, preguntándole yo si tenía plazo para ello y diciéndome con tono altivo q no, pero q si avisaban tenía q ir enseguida. Y ya puestos, la calidad del grabado de lo peor, no sé como han hecho q parece q han pasado una lija por el objeto; 10€ tirados, más el estropicio del regalo. NO LO RECOMIENDO.
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que tu experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en todos nuestros servicios. Te invitamos a que nos escriba un mail a atencion.cliente@minit.es detallando lo sucedido.
Carla Fernandez Sal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema con mis botas, ya que una de ellas al cerrar la cremallera se abría un poco por la parte de abajo. Fui a junto de Marcel para que me la arreglara. Quedé súper satisfecha con su trabajo; era una cosa muy sencilla y me explicó cómo hacerlo por mí misma en caso de que me volviese a ocurrir lo mismo. Muchas gracias, Marcel, por tu trabajo.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible
Zeus RB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales!
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración. Estamos contentos de saber que tu visita a MISTER MINIT ha sido satisfactoria, es nuestro objetivo. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Marcos Franco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia. Tras intentar hacer una copia de llave por 40 euros la llave no funciona, vuelvo a cambiarla me cambia la frecuencia supuestamente y tampoco funciona, le pido la devolución ya que me está dando una llave que no sirve y no ofrece ninguna otra opción y encima intenta estafarme diciendo que NO me se vuelve el dinero, aún siendo culpa suya por no saber codificar una llave que, en la competencia me la hicieron a la primera, más barato y con un aparato de calidad (goma) no de plástico duro del chino pésimo. Tras la llamada de mi abogada ya que no es legal no devolver el dinero en este caso me acepta devolver el dinero. Tras la 4 vez en el centro comercial me devuelven el dinero MUY MALEDUCADAMENTE y me devuelve los 40 euros en monedas de 1 euro riéndose. Unos sinvergüenzas, arrepentido de no haber puesto una hoja de reclamaciones.
Dayana Paz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, hice una copia de las llaves de mi coche hace unos meses y funcionan increíble, la atención de Marcel fue inmejorable
Eva Maria Portugal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el sábado y nos atendió Marcelo, un gran profesional, me soluciono el problema que tenía y fue muy amable. Volveré seguro
cristina vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fui a copiar un mando y no solo me lo copiaron sino que todo fueron facilidades para instalarlo en casa. Rosendo me guio telefónicamente hasta que quedó en óptimas condiciones.
Susana Vazquez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimo
Alisa Zingerman
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect service - with my absolutely minimal Spanish they were patient, understanding, and did an excellent work! (Fixed my shoes - a crucial item for a traveller!) Very happy I found them!
Iria Rivas santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Rosendo,lleve a arreglar un vestido de polipiel y lo ha dejado perfecto
Isabel Gonzalez Pin
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No profesional
Respuesta de MISTER MINIT
Hola. Gracias por tomarte el tiempo en escribirnos este comentario. Estamos contentos de saber que tu visita a MISTER MINIT ha sido satisfactoria, es nuestro objetivo. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Annie Roberts
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
We went to the branch in Lugo this morning. We were served by Macel(?). He was super helpful, very professional and is a credit to your company. He even spoke very good English. Thank you Macel!
Marisa Vila Nuñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcelo Trato excelente me hizo la reparación de la llave en el momento ...volveré
Juan Carlos Fernández
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Van dos veces que nos revisan las copias de las llaves que hicimos y aún no abren la puerta... Estafa o ineptitud? No lo recomiendo! Al final pedimos la devolución del dinero y aunque tardaron 4 días, lo han devuelto, así que corrijo lo de "estafa"...pero desde luego, según mi experiencia, no saben hacer llaves... nos hicieron perder el tiempo y la paciencia. No los recomiendo.
Andrea Rego Ansean
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Fon Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, sacándonos de un apuro Felicidades.
fernando fdez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuria Losada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ya e ido varias veces por distintas cosas y siempre que voy excelente servicio.
Alex Xandrita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a poner el protector del móvil y después de 24h probándolo perfecto, la huella dactilar lo lee perfectamente. Además de atender muy bien, lo recomiendo.
Alberto Fernández Estévez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios muy caros. La copia de dos llaves por más de 20 €.
Respuesta de MISTER MINIT
Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en los servicios gracias a equipos bien capacitados, la diversidad de llaves, la buena calidad de nuestras ubicaciones comerciales y horarios. Si lo desea, puede escribirnos a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Ainhoa Pereira García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a hacer una llave con mando para el coche, al final resultó que no me funcionó por problemas del propio coche, aún así el chico de la tienda intentó que me funcionara todas las veces que pudo, y ya cuando vimos que no había solución, me devolvieron el dinero, asi que gracias por todo😊
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Manuel Illanes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he ido a Mister Mint he tenido un muy buen trato por parte de los empleados, que intentan ayudar lo máximo posible. La atención recibida hoy por Rosendo me ha animado a dejar este comentario.
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos que compartas tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Karen Florez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un mal servicio, como van a ofrecer una copia de llaves sin decir antes precios, me hubiesen dicho precios ni loca saco una copia en ese lugar..
Respuesta de MISTER MINIT
Le informamos que en todas nuestras tiendas se expone la lista de precios y los empleados le atenderán a cualquier consulta. Para cualquier cuestión puede escribirnos a atencion.cliente@minit.es. Gracias. Un saludo.
Sthephany Goodrich Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención al cliente... Se nos rompió la llave del coche y el dependiente Marcel nos sacó de gran apuro al instante, muchas gracias!
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Maica Noce
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi valoración negativa se basa en el precio que he pagado por poner dos tapas a unas botas de tacón de aguja. Me ha parecido que 13’55 €, por dos tapas (1 * 1’1 cm) es excesivo.
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que su experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en los servicios gracias a equipos bien capacitados, la diversidad de llaves, la buena calidad de nuestras ubicaciones comerciales y horarios. Si lo desea, puede escribirnos a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Cova Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
pablo perez neira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio el dependiente me trata muy bien. Además está muy bien situado en el centro comercial de Lugo. Tienen protectores de pantalla y hacen copias de llaves de coche y moto. Además de que el horario de apertura es muy amplio y puedes ir a la hora que te dé la gana. Muchas gracias por la buena atención Rosendo.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Eduardo Ferreiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Rocio González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda bien situada y comoda , esteticamente bonita . El chico que me atendio , fue Rosendo Iglesias con una actitud amable y cercano.ademas de atento y divertido. Allí hice juegos de llaves y quedaron perfectas asique lo valoro con la maxima puntuacion .
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Jose Bruzos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia, en esta tienda y el personal que la atiende, ha sido de lo mejorcito sin duda alguna. Trato impecable y amabilidad total. Informan con todo detalle lo que necesitas y, se ofrecen para ayudar en lo que puedan. La recomiendo.
Respuesta de MISTER MINIT
Estamos contentos de saber que tu visita a MISTER MINIT ha sido satisfactoria, es nuestro objetivo. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Fran Madarro Losada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un gran profesional, atento, muy amable y rápido. Gracias marcel, por tu ayuda e interés desinteresados.✌
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tu comentario y valoración. Un saludo.
David Perez Fernandez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Por una llave de un portal sencilla, 7 euros... En otros lados cobran la mitad, por esa misma. El dependiente, un chico de gafas tiene 6 años trabajando ahí me dio atender eso, le pregunto por el mando de un coche y solo lo mira y me dice que es la carcasa, que son 40 euros, sin abrir el mando ni nada me dice que lo arregla por eso. Luego le digo que abra el mando y me lo mire, y dice que no tiene reparación, que nunca había visto un mando así, uno básico del todo de un coche de años...En fin, careiros y personal sin experiencia poco preparado. No vuelvo a ir a ese sitio, nunca más.
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que su experiencia en MISTER MINIT no haya sido satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en los servicios y en el trato al cliente. Si lo desea, puede escribirnos a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Elvis Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Noe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi valoración es de 5 estrellas sin duda. Siempre que he ido me han atendido estupendamente y sin ningún problema. Solo tuve hace unos días un problema con una llave y me lo solucionaron rápidamente. El trato por parte del dependiente Rosendo es muy profesional, amable y además atento y dedicado con sus clientes. Recomendado!
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir su experiencia. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
INES FLORES
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Carísimos, pasando ya la línea de lo indecente. Me cobraron 4'50€ por 1 sola pila Maxwell CR 2032 y he visto que en los demás sitios se vende el paquete de 5 pilas por 3'20 €. ¡5 pilas! más barato que 1 en este establecimiento. No me lo podía creer. Es demasiado. Desde luego, no vuelvo. Ya me vieron la cara!😡😠😠😡
Respuesta de MISTER MINIT
Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad en los servicios gracias a equipos bien capacitados, la diversidad de llaves, la buena calidad de nuestras ubicaciones comerciales con una amplia gama de horas y posibilidad de estacionamiento. Nuestros precios tienen en cuenta estas ventajas que nos han ganado la confianza de nuestros clientes durante más de 60 años. Gracias, un saludo.
María Fernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el trato recibido. Llevé dos pares de botas para reforzar con unas tapas y quedaron como nuevas. El trato por parte de Marcel no pudo haber sido mejor y las repararon rápidamente. Muy recomendable.
Respuesta de MISTER MINIT
Estamos contentos de saber que nuestro servicio de reparación de calzado ha sido positivo. Agradecemos su valoracion. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
José Antonio López López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron todo lo posible por arreglarme la llavemando de una c4 picasso... Ymuy bien.. Chico super amable y atento gracias por alegrarme la mañana d este ultimo jueves d este año 2021muy agradecida
Respuesta de MISTER MINIT
Nos alegra leer esto. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Oscar Arias Mendez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tiene ni idea.llevas un mando a distancia a poner una pila.y te desprograman todo.luego te dicen que tienes que ir a codificarlo a servicio oficial. No vuelvo más.super caros y mal trabajo realizado.
Respuesta de MISTER MINIT
Hola, lamentamos leer esto. Todas las incidencias son atendidas y gestionadas por nuestro Departamento de Atención al Cliente. Si lo desea, puede dirigir su reclamación al mail atencion.cliente@minit.es o al teléfono 93 474 27 38. Gracias, un saludo.
Yanel González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
8,65€ por dos copias de unas llaves simples. No regreso más. Como punto positivo digo que el dependiente que me atendió fue muy amable.
Respuesta de MISTER MINIT
Le agradecemos que nos hayas informado sobre su experiencia. Si lo desea puede contactar con atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
José Vázquez Portomeñe
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interés y profesionalidad de un problema complejo.
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos su comentario y valoración. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Andrea Cupeiro Regueiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Gracias, un saludo.
ana Alvariño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Rocio Rodríguez Novo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Leonardo Costa
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima y demasiado caro
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos leer esto. Si lo desea puede dirigir su queja a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Pi Barreiro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención prestada por Rosendo. Un gran profesional.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración y comentario. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
carmen lamas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Jose Pedro Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tu valoración y comentario. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Daniel García
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Para hacer copias de llaves los precios son muy caros. Sale mas barato hacer copias en la ferretería de barrio.
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva.
Fina FERNANDEZ RIELO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Se nos rompió la llave del coche y nos hicieron una copia. Con mucho esfuerzo puesto q la llave estaba en dos trozos y era muy dificil colocarla bien. Tanto Marcelo como Rosendo son muy profesionales y preocupados por resolvernos el problema. Un DIEZ!!!
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu valoración. Estamos contentos de saber que tu visita a MISTER MINIT ha sido satisfactoria, es nuestro objetivo. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Delia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé a copiar un mando a distancia. El chico me atendió inmediatamente y el mando funciona de maravilla
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio y compartir tu opinión. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Jorge Vazquez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, buen servicio, un sitio donde hacer tus copias de llaves o arreglos de zapatos, repetiremos si tenemos ocasión seguro.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio y compartir tu opinión. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
conchi Penas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
En otras labores no se,pero en tema de llaves fatal fatal a más que mal te hacen una cosa y te estropean otra y después no se hacen cargo contestación reclame esta en su derecho eso es la profesionalidad que tiene.No volveré ni que sea gratis pues me fastidian una vez pero dos noooo.
Respuesta de MISTER MINIT
Le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente atención.cliente@minit.es para intentar solucionar el problema. Gracias. Un saludo.
Isa Caamaño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta mañana he ido a que me arreglasen una cremallera de una bolsa de playa y el empleado Marcelo, me la arreglo al momento y no me cobro nada, súper majo 😉.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
judit pousada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion por parte sobretodo de uno de los chicos, el unico problema que le veo es que algunas cosas son demasiadl caras... Pero la atencion un 10!!!
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tu valoración. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Fran Hermida
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesional, rápido y eficaz. Marcel, muchas gracias.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Monica Fiallega Brañanova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marcelo, un trato muy profesional y super amable. Sin duda repetiré. 😊
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Esperamos verte de nuevo en MISTER MINIT.
Ricardo Fernandez Daroca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio que prestan en esta tienda es de primer orden. El Sr Rosendo Iglesias es un inusual comercial por su amable atención e interés porque se solucione cualquier problema relacionado con los servicios que prestan. En copiado de llaves el acierto es total y las instrucciones para evitar fallos muy recomendables y útiles. Recientemente he tenido un problema de codificación de un mando de garaje y con intención de solucionarlo dispuso desinteresadamente de su tiempo extra laboral para que su trabajo tuviera el final deseado. Ojalá hubieran muchos como Rosendo en tantas empresas de servicios.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Nerea Sangiao Espiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, nos atendió Marcelo muy agradable!.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por tu comentario y valoración. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Adrian Gonzalez Vilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
POTITO kikiriki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevé un chaleco de cuero destrozado y me ha quedado NUEVO! El trato del chico llamado Rosendo de 10, una amabilidad y una cercanía increíble. Muchas gracias, sin duda volveré!
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Pilar Castro Froján
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trabajo técnico y personal de muy alta calidad. Enhorabuena!
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Noelia Gandoy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Protector hidrogel para el mvl👌🏼 Perfecto sin imperfecciones, buen trato.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su comentario y valoración. Un saludo.
Mónica Vázquez Fandiño
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato de sobresaliente de Marcelo
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Alba Linares Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado en la tienda ayer arreglando un cinturón, y he quedado muy contenta con el trabajo. Además, el chico ha sido muy majo. Gracias!!
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Rafael Valdes Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Rosi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marcel,muy buen profesional, y muy amable, volveré sin duda, gracias.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio y compartir tu opinión. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
SgtCalzonis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, nos atendió Marcel y resultó muy agradable y profesional.
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Esperamos verte de nuevo en MISTER MINIT.
Jose Antonio Sanmartin Menendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue un gran riesgo hacer unas llaves a 100kmde casa pero me encontré con un gran profesional no solo por su trabajo porque las llaves cumplen su trabajo perfecto ose abren y cierran si no que me encontré una tienda súper limpia desinfectada a cada paso de cada cliente y mucha seriedad os la recomiendo a todos Por certo se me olvidaba mandar un gran abrazo a Rosendo o profesional que me atendió y me explicó co todo tipo de detalles Gran persona y gran profesiónal
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que nuestro servicio de duplicado de llaves ha sido positivo. Gracias por confiar en MISTER MINIT. Recibe un cordial saludo.
Gemma Rodríguez López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno y la calidad también. Me grabó una pulsera y el grabado fue perfecto.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por su valoración y comentario. Estaremos encantados de seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Ana Arias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La amabilidad y el trato con el q te atiende Rosendo es inigualable y siempre hace el trabajo a la perfección , gran profesional en lo suyo ....eso si señores gerentes de Mister Minit hai q ajustar algo los precios q estan algo carillos .😉
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
Lidia Vanessa López Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención,buen trabajo y me ofrecieron una rebaja por conocer a Rosendo, un profesional de la tienda que conocí por Tik Tok! Gracias a Mister Rosendo!
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por tomarte el tiempo en valorar nuestro servicio y compartir tu opinión. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
David Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato con los clientes.
Respuesta de MISTER MINIT
Agradecemos tu comentario. Gracias por confiar en MISTER MINIT.
dinia prado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Contenta por el trato recibido por Marcel. Ha sido aparte de amable muy predispuesto. Recomendable al 100%.
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en puntuarnos positivamente, nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Daniel VL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Un dependiente muy lento y charlatán sin ansia por hacer el trabajo. Además el trabajo final muy malo y encima caro. Si es caro, pero dan un buen servicio lo llegas a entiender... No volveré y para nada recomendable.
Respuesta de MISTER MINIT
Buenas tardes, lamentamos que su visita a MISTER MINIT no haya sido positiva. Le invitamos a que escriba un mail a atencion.cliente@minit.es. Gracias, un saludo.
Emilio Rg
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
3 copias de un llave normal 13,60 euros... me parece un precio abusivo
Respuesta de MISTER MINIT
Lamentamos su visita a nuestra tienda no haya sido positiva.
José Antonio Castro Gómez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
Carlos Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atencion y Gran Equipo de trabajo con ganas de solucionar los problemas de los clientes
Respuesta de MISTER MINIT
Muchas gracias por visitar nuestra tienda y por tomarte el tiempo necesario en escribir este comentario esto nos anima a continuar trabajando para ofrecer el mejor servicio posible.
Ramon Rivas
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion
Respuesta de MISTER MINIT
Hola. Muchas gracias por tu valoración. Gracias por confiar en MISTER MINIT. Un saludo.
Ana Iglesia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MISTER MINIT
Gracias por su valoración. Un saludo.
luis fernandez gonzalez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca he visto una persona con tantas pocas ganas de trabajar y un trato tan malo,es una pena encontrar en estos tiempos gente así de cara al público,te tiene allí esperando sin hacer nada,espero que pronto cambien a este chico de gafas o tiene los días contados el negocio,bueno tratando asi a la gente esta como el quiere sin trabajo.
Respuesta de MISTER MINIT
Te agradecemos que nos hayas informado, valoramos todos los comentarios. Gracias, un saludo.
Eva Fernandez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Le doy un 10, en amabilidad y en dar sugerencias para areglar algo que en otros sitios ya me lo dieron por perdido. Iré muchas más veces. Un 10 por el chico, Rosendo todo saber estar y trabajar.
Juan Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástico,hacen su trabajo con AMOR. Los trabajadores así falta en todo mundo. Gracias
Adrian Rodriguez Alonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo yo fui y muy bien me la hizo un chico llamado rosendo. Fui a barios sitios de hacer llaves y me dijeron que no la tenían. Pues fui a dar una vuelta a las termas y me acordé de mister Minit voy preguntar y me la hizo al instante muy contento. El chico Rosendo muy amable y no tardo nada. Yo volvería hacer llaves en mister Minit le doy un 5 en calidad,valor, capacidad de respuesta y puntualidad
Carmen Meilán Corral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre confio en Mister Minit para un poco de todo. Empecé comprando las pilas para los audífonos y por el buen trato de los dependientes, normalmente me encuentro con Rosendo, qué es quien con su amabilidad me hizo seguir. Hace unas semanas pude solucionar un problemas con unas Marypaz que se me iban para los lados, Rosendo me propuso poner unas medialunas y me solucionó el problema. Otro día aproveché un cambio de tapas gratis que me tocó con una promoción y salí con unos tacones nuevos en menos de 20 minutos, mientras fui comprar colonia al Equivalenza. Rosendo incluso me suele aconsejar siempre la opción que más me compensa cada vez que acudo a la tienda. Pienso acudir muchas veces más a este local de las Termas. Tengo que agradecer a Rosendo qué mientras que estaba en Irún me enviaba las pilas por correo a casa para que no me quedara sin ellas y así se las seguía comprando a el. Me alegrë mucho el día que me dijo que regresaba para Lugo y ahora ya está otra vez de vuelta. Ahora ya estoy más contenta porque lo tengo más cerca,incluso si lo llamo me acerca las pilas a casa.
Victor José Méndez Saavedra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En Mister minit trabajan muy bien y el trato del dependiente Rosendo muy amable y te da muchos consejos y trata de ayudar siempre las veces que fui hacer la copia de llaves y poner la pila al reloj quede contento con el trabajo
Luisa MANZANO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui preguntar por el precio de un duplicado del mando de la llave del coche y salí de allí pagando 4 euros por el cambio de pila y el mando sin funcionar. Presentaré reclamación en consumo
Ivo Return
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente que me atendio de gafas,entre su poca profesional y su falta de ganas de trabajar,me encontre con una atención nefasta donde es el primer que pone en duda su profesionalidad por su manera de vender su trabajo en el cual no da ninguna garantía dicho de su boca. Quien requiere a un profesional desganado y sin valoración de su trabajo?? Con la gente que se encuentra en el paro con ganas de trabajar y aprender.y tener a un inutil de esta magnitud eso si que es una falta de respeto.
Rosa Pereira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo trato, me hizo volver después de media hora y cuando volví ni caso y no tenia a n adie!!! Solo unseñor con elque hablaba de nada referente a l que alli se hace nunca volveré
Jose Vazquez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento por el servicio realizado y la actitud del personal al realizar un trabajo tan delicado con unas llaves tercermundistas y muy satisfecho.
Pedro (Eche)
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Entre el dependiente, el precio y el resultado final, mejor buscar otras opciones.
JOSE DANIEL ROMAN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno q hecho de menos al trabajador rosendo q era al q le encargaba todas las llaves,y tambien lo necestiabamos en el equipo de futbol ya q es miembro de la directiva y una pieza clave q lleva ya un tiempo fuera de lugo por motivos laborables,y estamos esperando aver si lo mandan otra vez pa ka .
El canal aleatorio de Adrián Lage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre vamos allí, nos solía atender el dependiente Rosendo (se echa de menos desde que lo trasladaron!), un chico muy amable y profesional (el otro también), siempre nos resuelve los problemas con esmero y eficacia. ¡Recomendable!
Pablo Lage
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui varias veces a comprar cuando estaba Rosendo. Trato excelente y gran profesionalidad. Sabe ganarse a la clientela. Hace tiempo que no lo veo, es una pena porque es el que me hizo volver
Tamara Penín Montecelo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para hacer copias de llaves y arreglar los zapatos. Hechamos de menos a Rosendo, es el mejor haciendo su trabajo(me saco la copia de una llave rota y retocida a la perfección, en otros sitios me decían que no podían hacerlo)Esperamos verte pronto por las As Termas.
Yeray López González
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Nuria Andión García
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba hacer una llave para un puesto que se encuentra en el CC As Termas y el chico que me atendió,Rosendo Iglesias,fué muy atento, me la vino a buscar, y cuándo la tenía hecha,me la volvió a traer y la probamos,quedé muy satisfecha con el servicio.
Andrius 79
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuí a hacer unas llaves que no me hacían en ningún otro sitio de Lugo y el dependiente me trató muy bien. Me hizo 2 copias y me funcionaron a la primera. Como la llave estaba un poco oxidada me recomendó un producto para echarle a la cerradura y ahora funciona mucho mejor. Recomiendo este sitio y repetiré para traer calzado a reparar y hacer copia de las llaves del coche en el futuro.
alberto mourelos
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre, cada vez que iba me decían que me tenía que atender la persona que atendió la primera vez, y al final cuando me mandaron un mensaje para recoger mi pedido, me hacen esperar diciéndome que tarda la llave 10 minutos, y yo esperando a que me hagan la llave, mientras el dependiente se pone a colocar papeles en vez de atender al cliente. Y para colmo tiene mas que decir y que tengo que esperar a que termine de colocar los papeles para atenderme. Atendiendo así no creo que les vaya muy bien.
PABLO AMOR CEBRIAN
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Las copias de las llaves de seguridad no funcionaron la primera vez , y encima valen el TRIPLE que en los locales de Lugo ciudad, estafado me siento
Cele
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
A veces no han conseguido hacer lo que pediamos pero las molestias y tiempo que se han tomado para intentar resolverlo son para sacarse el sombrero y nos han informado muy bien
macode gueye
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustoo
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