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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedasServicios:
Cerrajero Botiga de portes Servei de serralleria d’urgències Servicio de duplicación de llaves Botiga de panys Proveedor de sistemas de seguridadHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde multiserviciosexpress24h.es sobre Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
La empresa Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú cuenta con una gran cantidad de reseñas de clientes, que en su mayoría son positivas. Destacan la profesionalidad, amabilidad y eficiencia del personal, así como la calidad del servicio y la variedad de productos ofrecidos.
Algunos de los aspectos que más destacan los clientes son la rapidez en la atención, la capacidad para resolver problemas de cerrajería de manera efectiva y la buena relación calidad-precio. También se menciona la amabilidad y el trato personalizado que reciben los clientes, lo que sugiere que la empresa valora la satisfacción del cliente.
Además, se puede apreciar que la empresa tiene una amplia gama de productos y servicios, incluyendo copias de llaves, mandos de parking, cerraduras y sistemas de seguridad, lo que la convierte en una opción completa para aquellos que buscan soluciones de cerrajería.
En general, la empresa parece tener una buena reputación y un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, lo que se refleja en las reseñas positivas y el alto nivel de recomendación por parte de los clientes.
multiserviciosexpress24h.es no puede garantizar que los cerrajeros o empresas de cerrajería incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios en cada comunidad autónoma. Algunos servicios registrados pueden ser negocios pequeños o profesionales de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, profesionalidad y documentación del cerrajero o empresa antes de solicitar cualquier servicio de apertura, cambio de cerradura o instalación de sistemas de seguridad.
4.3 (210 opiniones)
18 opiniones
3 opiniones
11 opiniones
34 opiniones
144 opiniones
Mónica
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Personal súper amable y muy eficientes!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Monica por tu reseña, atender a un cliente bien, es nuestra mayor . Gracias
Palomita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, precios adecuados y la dúplica de mis llaves funciona perfectamente. Sin dudas volvería ir y la recomiendo
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, nos motiva a seguir trabajando con ilusión. Gracias
Guitare Violon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Je suis allé changer mes piles, dimanche, et refaire une télécommande aussi, et un double de clés un peu complexe. Tout s’est bien passé et j’ai trouvé qu’ils étaient très sympa !! Je suis français et je ne parle pas bien espagnol mais ils ont été très attentionné !! Je recommande vraiment !!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su comentario, intentamos siempre hacerlo lo mejor posible. Merci et à la prochaine.
Natalia Giardino Zamorano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba copia de varias llaves y todo muy bien, servicio rápido y buena atención por parte de las 2 dependientas que nos atendieron.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Natalia , se pondrán muy contentas.
Magí Morell
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias.
Rene Embrechts
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamento informarles que tuvimos una muy mala experiencia con el señor Viedma especialistas en seguritad Cuando entramos en nuestro apartamento en Bonpland hace unos 3 años, le pedimos consejo sobre alarmas y seguridad. Luego instaló un sistema de cerradura y un sistema de alarma. El sistema dejó de funcionar 1 día antes de que expirara la garantía. Mi esposa discutió esto con el Sr. Viedma quien primero negó la garantía pero luego admitió También rechazó cualquier cooperación para resolver esto y finalmente dio media vuelta y se fue. Siento que es mi deber informarles de esto porque tal actitud es comercialmente inaceptable
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola. Simplemente le comenté que tenía que actualizar la aplicación del teléfono y ya está, así de simple. El sistema de cerradura funciona perfectamente, el problema está en que la mirilla que funciona con una aplicación del teléfono, después de 3 años, como es normal hay que actualizar periódicamente.. Gracias
juan re-crivello
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
El dueño hizo 8 llaves con errores. Luego me trato de amargado por darle a entender que su error merecía una disculpa. Me ofreció devolverme los 95 Euros, lo que acepte. Pero siguió tratándome de amargado, pues según el "estamos en carnaval" No recomiendo este establecimiento
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, no se preocupe, usted hoy no tenía un buen día, pero no se lo tengo en cuenta todos podemos tener un mal día. Recuerde que el ser humano no es perfecto, también cometemos fallos y afortunadamente en diferencia de los animales nosotros lo comprendemos. Gracias
Esther Arenas Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda mi cerrajero de confianza!! El mejor de Vilanova!!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Esther por tu reseña.
Toni González Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la rapidez y solución Joan. Muy profesional.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Perdona . Muchas gracias.
SYL J.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Dejo 3 estrellas, es a pesar de todo y me sabe mal; pero valdría solo 1 si me fijo en el servicio de mostrador - Motivo : Sí, es verdad, los técnicos son buenos, y seguramente profesionales competentes. No, y no es por desgracia el caso del personal de mostrador, que hace, entre otras cosas, las copias de llaves :-( Es alucinante, lo mal que lo hacen, no tienen la competencia, la formación, ni la más mínima idea de lo que hacen. Entiendo que los técnicos se dediquen a otra cosa que importan más, y es sensato ; sin embargo : *** Es responsabilidad de los técnicos de formar correctamente al personal de mostrador, y que por lo menos sepan hacer de verdad una copia de llave. Ya que les incombe hacer esa tarea. *** Después de tantas veces que tuve el mismo problema, dejé de ir allí para hacer copias. Hoy por prisas, he vuelto : (más pérdida de tiempo al final …). 2 veces llevé la copia para rehacer. Por suerte, un técnico que acababa de llegar, explicó al personal a dónde estaba el error, por consiguiente hubo nueva rectificación de la llave. Enseñó la copia rectificada al técnico, y pude escuchar el técnico decirle a la persona, que no era de ese lado que se tenía que rectificar la llave, … Resultado : hay mejora, porque la llave finalmente entra en la cerradura ; pero roza bastante y no está ajustada como debe ; ya porque, desde principio está mal hecha. El ajuste nuevo indicado por el técnico, es la prueba que sabía ver como se tenía que hacer la llave, pero que el personal a cargo de esta tarea, no está formado lo suficiente. La lástima es que no puedes pedir que una persona competente de la empresa te haga la copia de la llave, siempre son las personas del mostrador. Así que me tocará ir por tercera vez, y pedir reembolso ; a menos que un técnico competente me haga una copia correcta delante de mi ??
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Siento su experiencia, en llaves antiguas de gorja el problema que acostumbra a haber sobre todo cuando son copias de copias es que la llave es nueva y no está desgastada, lo que influye en la cerradura ya que esta si que esta desgastada y la tolerancia es mayor, respecto al personal está formado adecuadamente, pero usted comprenderá que cada maestro tiene su librillo y cuando son llaves de gorja antiguas aun más, de los errores siempre se aprende, repito agradezco su reseña. Gracias.
Alfredo Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado buscando una copia de llaves y decir que me han tratado de maravilla han conseguido una llave que no ningún otro sitio la tenían de mi moto las dos chicas han sido muy atentas sin lugar a duda lo recomiendo felicidades por el trato es increíble el gran surtido que tienen de todo tipo de llaves sin lugar a duda a partir de ahora este será mi sitio para realizar copias de llaves gracias
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Alfredo.
José Andres Pavón Yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos días estuve el otro en la tienda y me recomendaron una cerradura fueron super amable y hoy el chico que me la instalado super amable super rápido y me ha explicado el funcionamiento perfectamente así que un 10 en todo recomiendo totalmente su servicio
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias José Andrés, intentamos hacerlo lo mejor posible.
Jordi Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Al final se reparo mi cerradura y no la tube que cambiar.Juan,un crack gracias.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jordi, antes de cambiar cuando desmontamos, si se puede reparar lo reparamos, intentando economizar en lo posible el coste a nuestro cliente. Gracias
M. P. J.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Never open! Is it closed permanently?
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Durante el periodo vacacional no abrimos. Gracias
Fsr Sr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Copia de llaves en un momento, perfecto
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña.
Ruben Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Puntuales, rápidos y eficientes. Han venido arreglarme la cerradura de la puerta y se han preocupado de todo. Han hecho las comprobaciones para que todo estuviera bien.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, al menos lo intentamos.
Thierry D
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pour des copies de clés avec cartes, ils ne sont même pas foutus de transmettre le bon numéro de clé. La copie n'est donc pas bonne et en plus ils n'ont pas rendu la carte. 40€ pour la copie d'une clé dont la serrure + 4 clés coûte 60€ chez LM.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola. Creo que se ha equivocado de comercio.
Esther Llorca Bosomba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecida por su actuación. Fui para hacer un duplicado del mando de las llaves de mi coche. El dueño perdió media mañana intentando conseguirlo y al final no pudo ser por problemas técnicos de mi coche. El señor muy amable con sus explicaciones y no me cobraron nada.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Esther, no siempre se consigue, pero al menos ponemos todo nuestro esfuerzo.
CrazyFran24
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si tenéis un BMW no vengáis aquí perdéis el tiempo, aunque tengas una llave que hayáis comprado por internet no tienen los conocimientos para codificar la llave y tampoco quieren hacertelo, te mandan a la BMW que son más ineptos aún, he ido a otra tienda y me han hecho la llave completamente funcional sin problema.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola si por no tener los conocimientos de una materia, calificas a la persona por " inepto " supongo que tú serás un superdotado, y si los mismos técnicos de BMW también son ineptos, pues sinceramente no se porque tienes un BMW, el día que se averíe que harás??. Veremos lo que te dura la llave. Gracias
R PH
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionada con ellos. Voy para arreglar una llave del coche y me dicen que no tiene arreglo porque no es original, me hacen pagar 150 para hacer una nueva. Cuando la voy a recoger escucho entre los trabajadores discutir diciendo que tiene mucha faena arreglando llaves, vuelvo a preguntar si arreglan y ahí me dicen que se puede intentar, yo le comento que porque antes de mandarme a decir que haga una nueva no me dan la opción de intentarla arreglar. Y me dice el hombre que la culpa la tengo yo. fui también hace 4 meses a preguntar, me volvieron a decir que no tenía arreglo sin apenas mirarla. Ahora me han hecho pagar una nueva, y cuando la pago si tiene arreglo la otra, haciendome otros pagar 70€. Una estafa en toda regla. Que menos de ofrecerle la mejor opción al cliente.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola te comenté que ese mando era difícil que se pudiese reparar , tu tenias dos y los dos estaban averiados y te propuse la opción de hacer un mando nuevo, recuerda bien lo que te expliqué y que después intentaríamos reparar uno de los dos, haber si se podía salvar, a lo que tu me contestaste de hacer uno nuevo al momento y ya después intentar reparar uno, esto es lo que acordamos. Te hice uno nuevo que funcionaba perfectamente y entonces me dejaste uno que no funcionaba bien haber si se podía reparar, de buena fe lo intente y lo conseguimos y ahora me reprochas que lo reparase ?, por intentar salvarte un mando y conseguirlo me dices que te estafo ?, sinceramente no lo entiendo, me dices que te haga un mando nuevo y yo te lo hago al momento, te reparo uno de los que no funcionaban " que lo dábamos por perdido" y lo conseguimos salvar, me dices que te estafo ?. Si intentando reparar el mando le dedico una hora y no lo consigo y te cobro, casi vería normal que te molestases " aunque una hora de tiempo tiene un coste ", eso también te molestaría ?. Bueno dicho esto si hacemos bien nuestro trabajo cobramos si no lo hacemos no cobramos nada, aunque hayamos perdido un tiempo intentándolo. Gracias
carmen de p
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Carmen por su valoración, aunque nos habría gustado más haberla mejorado, si hubiese puesto algún comentario, nos habría ayudado a saber donde hemos fallado. Gracias
EMILIO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña.
Julio Alban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención increíble muy familiar atención 10
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Julio.
Iván Antolínez García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ivan. 👍
Gina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Huge selection of keys, they were able to cut a new pair of keys in 15 minutes
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Gina, por tu comentario, intentamos tener casi todas las referencias de llaves que hay en el mercado y si no se puede conseguir, la fabricamos. Gracias
Inma Puicercús
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Juan es un chico muy preparado y eficaz. Me ha solucionado un problema de llaves de coche en una hora y en la casa Renault me tardaban 10 días y doble precio. Los recomiendo 100% . Muchas gracias Juan
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Inma, al menos eso intentamos.
Alejandro Veiga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Alejandro.
CARLES PAGES COLL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hago cinco llaves y pido por favor que no tenga problemas porque son para una vivienda de otra poblacion y tengo que repartirlas,las hacen en maquina automatica,pues bien ninguna funciona,y es una cerradura totalmente normal y clasica. Despues de tener de hacer de nuevo en un cerrajero de la poblacion de la vivienda ( todas perfectas) me persono en la tienda y me dicen que si no tengo el ticket no pueden hacer nada. Todo y el mal servicio,encargo una placa para buzon y se acuerda el modelo como la muestra que se me enseña y que es la que tienen los demas buzones de mi edificio,me indican que me llamaran, pasados mas de una semana y como no me llaman me paso por la tienda y me entregan una placa completamente distinta a la solicitada. Realmente una muy mala experiencia,y una que despues de comentarlo con amigos me indican que es comun .
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola, sentimos que las llaves no le funcionaran bien, normalmente las maquinas automáticas de ultima generación, no acostumbran a fallar ya que se realizan a través de programas informáticos, " pero la informática a veces también falla ", si usted nos trae el tique de compra, automáticamente le hacemos el abono de su importe. Y sobre la placa gravada, las tonalidades del blanco, pueden varia dependiendo de la maquina con la que se compare, repito si nos trae el tique, automáticamente le hacemos el abono de lo pagado.Muchas gracias y sentimos su experiencia, intentamos mejorar y siempre ayudan mas las reseñas constructivas que no las destructivas. Gracias
jose aguilar del sol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose.
Noel Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña.
Hermanos Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias.
Ana Rosa Parisi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ana Rosa.
Jose Vázquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Local con gran servicio y profesionalidad .
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose , nos esmeramos todo lo que podemos. Gracias
Lluís Bertran
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Do you need a professional on doors and keys??? If yes, this is your service in the arena of Vilanova I la Geltru region including Sitges and all Garraf County!!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña
Esther G
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gustó nada. Pero no les puedo poner menos estrellas PK hicieron justo su trabajo! También podrían decir oye el otro botón tb está apunto de romperse, te lo arreglamos también? Pues no volveré.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola agradezco su reseña, pero tiene que comprender que cuando le reparé el mando de su coche al momento, no creí oportuno cambiar dicho componente, ya que funcionaba perfectamente, aún así si usted hubiese querido que se lo cambiase se lo habría cambiado muy gustosamente, gracias pero creo sinceramente que hicimos nuestro trabajo correctamente.
Marko Moritz Carrasco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De confianza y te asesoran muy bien! Grácias
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Marko, al menos lo intentamos.
eventos group
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, con comentarios de este tipo, nos sentimos más motivados. Gracias.
Gloria Figueras
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre me han atès molt bé.i.portem molts anys de clients(20anys)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracies Gloria
Merce García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buen servicio
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracies Merce.
Dani
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y rápido
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Dani
Jose María Pastor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias José María
Jordi Pasqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar rápido en copias de llaves difíciles
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jordi.
Toni Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Toni.
Pedro Gimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servei excel·lent.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Pedro.
Esther Bayer
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor con el mejor equipo del mundo!! Gracias por todo a los 3!!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Esther. Al menos lo intentamos.
isabel López moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio fantastico!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Isabel, nuestro interés es intentar hacerlo lo mejor posible. Gracias
Montserrat Albet
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Montserrat.
Mer Melada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estic molt satisfeta amb Viedma, m'han assessorat molt bé i han estat molt ràpids en la instal·lació del nou pany. Especial menció a la Manoli de la botiga per la seva amabilitat.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su comentario , siempre intentamos hacerlo lo mejor posible, aunque no siempre lo conseguimos. Gracias
Roberto Cirauqui
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, tres llaves diferentes y funcionan a la primera
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Roberto, al menos lo intentamos.
Juan Bove
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Juan .
Ignacio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ignacio.
Sandra Palmero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt contenta amb l’atenció. Al matí vaig demanar si podien venir a canviar el pany de forma urgent i em van confirmar que finalment podrien venir a la tarda. Com el professional que havia de venir va tenir un contratemps en el servei anterior em van trucar per informar que vindria més tard però vindria… el que no pensava era que vindria a les 21.45h; ja ho donava per perdut i la veritat que ho agraeixo molt perquè era urgent; enseguida el va canviar i tot perfecte. Moltes gràcies per la rapidesa i el compromís! Destacar també que la qualitat-preu molt bé! Molt recomanable!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Sandra, intentamos siempre que podemos cumplir.
Agustin Cebreiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer estuve, para cambiar las pilas de mis llaves del coche,me atendió una señora súper profesional y amabilisima. Pedí dos pilas para las 2 llaves, ella me dijo mejor te las cambio yo,porque es facil cargarse la llave, accedi,pues tenia razón. Me cobro las 2 pilas más colocaremoelas,pero a la hora de darle la segunda llave, me l habia dejado en casa. La señora me dijo, me la traes mañana y te la pongo que ya está cobrada pila y cambiar. Menos mal que hoy llevaba el tiques, porque me atendió un joven, que me trato de estafador, estando la señora y ella confirmando lo que yo le decía a este MALEDUCADO, aun me quería cobrar los 3 euros de colocar la pila. La señora le puso el tiquet en las narices y me la coloco y me dio la llave. Ahora me pregunto y tarde, si realmente me colocó la pila o el estafador es el. Entiendo la desconfianza, porque hay mucha gente con mucha cara. Pero yo no soy así, y aun demostrando con el tiquet y la señora confirmando lo que yo exponía, el personaje aun así lo dudaba. Bien por ser profesional, pero te falta mucho para ser persona y aprender a clasificar y con tiquet y confirmandolo la compañera UN SUPER DIEZ SEÑORA UN MILLON DE CEROS A LA IZQUIERDA AL PERSONAJE. LO DICHO ESTAFADOR LO SERAS TU. MUCHAS GRACIAS SEÑORA, ME QUITO EL SOBRERO ANTE USTED Tiene vd. Toda, la razón. Yo después de la atención de la Señora, entro al dia siguiente y el joven, me trata de ESTAFADOR aun enseñándole el tiquet y con la señora que me atendió ayer ,confirmando lo que yo decia Mi rabia es haber caído en la trampa y ponerme en una tesitura que no me gusta nada. Realmente Me equivoque. Tenia que ver Vd. El talante de este Joven, repito enseñándole tiquet y confirmandolo la señora de ayer, siguió con su agresividad y me entregó la llave con muy mal gesto. Yo tampoco tengo que soportar que nadie me INSULTE,si tiene un mal dia yo no tengo la culpa. Supongo que Vd se habrá leído todo el comentario ,en el que reitero (ENSEÑO TIQUET Y LA SEÑORA CONFIRMA LO QUE DIGO). Ese no es motivo para INSULTARME. Estoy muy dolido, que encima sea yo el Malo de la Película. Está es la situación de la vida en la que estamos. EL AGREDIDO ES EL CULPABLE.TE INSULTAN Y SI RESPONDES CON UN (ESO LO ERES TU). ERES EL CULPABLE. Seguiré siendo su cliente porque un empleado mal casado, no tiene que ensuciar su Profesionalidad Para mi que soy cliente desde hace años, NO HAY OTRO ESTABLECIMIENTO EN SU RAMO EN TODO VILANOVA MEJOR QUE EL SUYO Y LES FELICITO
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Agradezco su reseña, pero no comparto sus comentarios, el hecho de que haya habido un mal entendido no da derecho a faltar al respeto a nadie. Como siempre digo dialogando se entienden las personas y el respeto no se puede perder nunca. Comprendo que estamos viviendo un no se época muy sensible pero no se puede perder la humanidad.. Gracias y cuídese.
Angel Vallve
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias.
cristina Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable. Cuando hacen su trabajo mal no son capaces de reconocerlo. Antes te tachan de mentirosa.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, pero no la comparto. Dialogando siempre se entienden mejor las personas.
Jordi Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bon servei. Ràpids i eficients.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jordi.
mònica lópez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No només han espatllat el comandament que vaig anar a copiar si no que l'encarregat va simular que l'arreglava girant la pila per tal que deixés de parpallejar el llum vermell, dient "ala, ya está arreglado". A més, el tracte cap a les seves companyes o treballadores era gairebé ofensiu. No hi tornaré si ho puc evitar.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Siento su reseña, tal vez no supimos explicarnos con claridad. El mando que usted nos trajo, no emitía correctamente y usted lo comprobó personalmente y sin accionar el pulsador, el mando emitía constantemente y eso era debido a que el mando estaba comunicado, por el deterioro de dicho mando, no haciendo posible realizar una copia de los códigos del mando, amablemente se le dijo que se podía intentar de solucionar, a lo que usted no accedió. Comentarle también, que es mas fácil escribir en negativo que hacerlo en positivo. Muchas veces ayuda mas una critica constructiva que no destructiva. Sobre el trato, aparte de ser empleada, es jefa y amiga, con lo que eso significa. Gracias.
Miguel Angel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I show them a key with problems for open and they fix it totally. They have been very profesional because changed to get the best result
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Miguel.
Andreu Roig
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Andreu.
Florencia Lopez Constantino
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Florencia.
Montse Tripiana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Montse.
Susana Borrás
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Susana.
Carmen Vicén Serra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y muy profesionales.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Carmen.
luis emilio mauri
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Luis .
Luis Garcia Rostan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable y atentos
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Luis.
Loles Barbera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Loles.
manel Yeau
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,voy a cambiar la pila de un Nissan la pruebo y no funciona , voy al concesionario Nissan y me dicen que la desprogramaron o que han roto el chip que me lomirararncuando tenga la nueva porque la perdí y si la reprograman y es el chip me quedo sin poder ponerlo en marcha ,los llamo y me dicen que la culpa es de la Nissan que son unos ladrones y encima me perdieron la lengüeta de sacar la llave manual ya contaré si es el chip me costará 240 euros ,yo solo fui a cambiar la pila y dicen que es culpa del concesionario o que yo llevé la llave rota
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Por cambiar una simple pila , ni se desprograma un mando y ni se rompe, y por cierto los concesionarios no son unos ladrones como dice usted, hacen su trabajo lo mejor posible, como profesionales que son .
Josep M. HP
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Antonio Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Antonio, nos esmeramos cada día por intentarlo.
Francisco A.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Francisco.
Jaime Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores en temas de cerrajería
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jaime, constantemente nos estamos formando para así poder dar el mejor servicio y asesoramiento. Gracias
David Rogel Cuenca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Comercio muy especializado donde lo encontrarás todo. El personal muy profesional y eficaz.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias David .
Pili Adserias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, atención al cliente estupenda.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Pili
García Aliaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose Luis
shimon Oginski
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Shimon
Vladimir Emyshev
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Vladimir.
Arantxa Quintairos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que vino que vino lo solucionó perfecto. Buen servicio.
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Gracias Arantxa
salva pl
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Salva
Andrea Francisco Damian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vino un chico a arreglarme la puerta, muy simpático y muy rápido.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Andrea
Montse Bau
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Son todos muy profesionales..lo recomiendo..
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Montse .
Ana Lopez Alcantara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ana
Jose Manuel Fernandez Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales %x% precios bien y trato agradable.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Jose Manuel
Albert Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals, seriosos, complidors, i amb assesorament adient a cada cas
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracies Albert
fernandojcg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Fernando
Jose Perez Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato , trabajo bien realizado
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose.
Toni Serrano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Laves de todas la clases y variedades.amabilidad y simpatía.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Toñi, lo intentamos.
Manuel Cordero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Manuel, intentaremos hacerlo mejor.
Montse Sales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Montse, intentaremos hacerlo mejor.
José Chincolla
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen profesional y atento
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias José, es nuestra máxima satisfacción, hacerlo bien.
Juana Saldaña
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias intentaremos hacerlo mejor.
Etzel Cabello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, solucionan todo tipo de problemas cerrajería, se nota la experiencia. @Edgare_cabello
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Edgar, al menos lo intentamos.
Abel Gil Marina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt be. Fa anys q confio amb Ell. Ahir vam fer claus cotxe, excelent com sempre.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Abel, siempre lo intentamos.
Pere Vilanova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Per mi de les millors serralleries tenen de tot profesionals i amables
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Esa es nuestra intención dar el mejor servicio hacia el cliente, muchas gracias!
JOSEP MARSE
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio, buen precio, 👍
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Josep
Alfonso Rodriguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No tienen ni idea hace 6 meses les pedí una llave para un BMW me pidieron ficha técnica y no se supo nunca más, la llevo otra vez y no saben si pueden copiarla, hoy en Barcelona me lo han hecho en 30 min. El señor mayor calvo encima va de prepotente y no sabe nada más que tallar llaves.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Buen dia, hace meses le contestamos que ya la teníamos y aún no ha venido, aquí esta para cuando tenga la amabilidad de pasar.
Jose Manuel Garci Guillen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio y atención
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose Manuel, siempre lo intentamos.
Roger Gómez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí 2 copias de la llave del portal, 2 de la llave de la puerta de casa y un mando. Las de casa me las repitieron 3 veces y me las rectificaron 2 veces más sin lograr que abrieran ni una sola vez. Las primeras copias las hicieron a las 9 de la mañana y a las 19.50 tras 5 visitas y un día perdido yendo y viniendo les pedí que me devolvieran el dinero. Al final se las encargué a mi zapatero que me las hizo a la primera y atención... los 15 Euros que me cobraron en Viedma por cada llave mi zapatero me cobró 9. El resto del trabajo tampoco fue mucho mejor: las llaves del portal abren pero buscando un juego con la cerradura, o sea que no van muy bien que digamos y el mando me lo han cambiado porque tampoco abría, me lo han cambiado por otro modelo de mando, que supuestamente es del mismo importe. Por lo menos he conseguido abrir el parking. En fin un desastre.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Lamentamos el problema que tuvo, como ya le he comentado tuvimos un problema de configuración de las máquinas, que afortunadamente ya está resuelto, sobre el precio de las llaves, dependiendo del modelo varía el precio, aquí no entro, si a usted se las quieren regalar pues mejor para usted. Repito le pido disculpas por las molestias ocasionadas, cuando hay un problema informático Lis primeros perjudicados somos nosotros. Gracias por su comentario.
mireia mancera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible y super profesionalidad. Encantads con la rapida respuesta, educación, explicaciones y perseverancia en hacer un trabajo excelente. Lo recomiendo al 100%. Gracias Fernando.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Mireia, comentarios así nos dan ánimos para intentar seguir mejorando. Gracias
Patri Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Patri
Juan Lozanos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Juan
Rita Jorba Davi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Rota
Josep Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atès i molt professionals
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Josep Maria. Al menos lo intentamos siempre.
alejandra jimenez tesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen todo lo que necesites y te atienden enseguida y muy bien👍
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Alejandra , al menos lo intentamos.
Roger Tibau Aguilà
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El señor Juan, es un impresentable, te dice una cosa y luego es otra, quedas con él y luego no puede atenderte, te dice un precio y luego es otro. En fin un impresentable.
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Hola Roger, lamento tu opinión, no se que problema hubo, pero nuestra política no es así. Lo lamento, gracias.
Josep M. Faraldos Sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y eficiència.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Josep, lo intentamos siempre que podamos. Gracias
Jose Luis Membrive Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Reparación de cerradura. Atención inmediata con mucha profesionalidad.
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Gracias
Carles Pujol
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
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Gracies Carles
red.m red.m
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Te atienden rápido, atentos formales y las llaves del coche han quedado bien y a la primera.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, esto nos hace sentirnos aun más satisfechos con nuestro trabajo. Gracias
Yolanda Pérez Rosi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY PROFESIONALES
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por tu reseña.
Toni Renart Alemany
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Nuria Rondoni
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y muy atentos
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias, siempre lo intentamos.
Cecilia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Cecilia
Daniel D'oliveira
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias Daniel
Muhammad Shiraz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Jordi Valls
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficàcia i amabilitat!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jordi, al menos lo intentamos.
Carles Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracies Carles
Daniel Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo!! 100% Recomendado
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Gracias Daniel.
Jose Miguel Donoso Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He visto varios comentarios negativos...pero por lo que acabo de pasar...los recomiendo al 100%...necesitaba una llave doble para el coche...consejos muy acertados...y solución inmediata... Si necesito algo volveré seguro
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Jose Miguel, tu comentario nos ayuda a sentirnos más satisfechos con nuestro trabajo. Gracias
Ana Valdeperez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ana por tu reseña, lástima que no haya sido de 5 , en qué hemos fallado??.
Marcos Amarelo (MAA)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Marcos.
Nia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen todo tipo de llaves. Muy bien
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias, intentamos tener casi todas.
Irene Valencia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Irene.
Javier Palacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Fernan
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Juan es un gran profesional. Seguiré confiando en el la seguridad en lo que respecta a cerrajería.
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Gracias
Jacques Bondon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Oscar M.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad es que tienen todos los tipos de maquinas para hacer llaves, desde las más sencillas hasta las de máxima seguridad
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Oscar, siempre intentamos estar a la última, para poder ofrecer el mejor servicio. Gracias
Global Lara Hughes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y muy rapidos. Pedimos sus servicios para abrir una puerta. Vinieron enseguida. El trabajo limpio y precio muy correcto. Volveremos a confiar en Viedma para cualquier trabajo de este tipo
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por su reseña, intentamos hacer nuestro trabajo lo más eficaz posible. Gracias.
Moni Urki
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Ariadna Vives
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Ariadna.
Josep Candela Olle
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i molt eficaços. Molt bé
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
Gemma GoPu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias
JMSN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal y trato fantástico.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Agradecidos quedamos, al menos lo intentamos.
Iker C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No solo tienen cualquier llave, sino que además solo vas una vez.... Te hacen la copia y funciona. Además de ser amables y el chico explica muy bien lo que necesitas de seguridad en casa, cuando me decida cambiar, no tengo todas que le llamaré.
Andrew Mackenzie
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Impressive range of keys and locks of all types. Were able to duplicate my garage electronic key quickly and efficiently.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Thank you that is very kind of you
David Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de adquirir una cerradura he descubierto que en otros sitios venden el mismo producto por menos de 100 euros, a mí me cobraron 125. Aparte, no me gustó eñ trato dispensado por el técnico, un tal Joan. Explicaciones las justas, apenas me dio opciones y parecía todo el tiempo cansado de soportar a un cliente que, cosas de la vida, no sabía nada del mundo de las cerraduras. Tampoco da buena imagen echarle la bronca a una empleada delante de los clientes. No, no lo recomiendo. Puede ser muy bueno en lo técnico, pero el trato humano es lo que distingue a las personas de los negocios online.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Hola David, agradezco su comentario e intentaremos corregirlo, aunque no siempre podemos estar al 100 x 100, el estrés de la vida a veces nos juega malas pasadas. Sobre el precio no puedo opinar sin saber si era la misma marca y medidas. Repito gracias por su comentario.
Anonimo JUST “MAR”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos resultados, atención inmediata y sobretodo mucha profesionalidad. Sin duda si tenéis cualquier problema no dudéis en contactar con ellos!
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Christian. Intentamos siempre hacerlo lo mejor posible, aunque no siempre lo conseguimos. Gracias
אילן הלמן
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
שירות מקצועי ואמין. מחירים טובים. ממליץ בחום.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
תודה על הערכתך אילן. לפחות ניסינו, תודה
Joan·Enric Vendrell
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
clara isabel gata marquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atencion
Josep Corella Solé
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal molt atent i professional.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracies Josep
IGNASI
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Vaig trucar per un problema urgent i el van solucionar el mateix dia. Van complir el pressupost, van ser molt professionals i em vaig sentir en bones mans. Sempre seran els meus serrallers. En Joan, l'operari que va fer el servei va ser molt professional i va fer una feina perfecta.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracies Ignasi, va sé un plaé, treballar per tú.
Joana Cena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica, son super profesionals i molt agradables. Ho tenen tot en claus i daltris.
mónica Planas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MARIA TERESA MORENO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y solución del problema con rapidez. Muy recomendable.
María Dolores Alcover
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por tu valoración, nos sentimos muy satisfechos de que te hayas quedado contenta.
Isabel Valdivieso
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Isabel
Mark Tullett
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service at a great price
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Mark
carlos lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y servicio
Miguel Caparrós
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Miguel.
Ana Maria Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Dani.
Ignasi Caldú
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids i fiables. Molt professionals.
Lluis García López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt resolutius i amables
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Lluis
antonio casau zabay
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
juan arturo boireu calvet
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Molt bona són molt professionals
Jordi Miró Meix
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Professionals.
Denis Gamer
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Denis por tu puntuación, al menos intentamos siempre realizar nuestro trabajo lo mejor posible, aunque no siempre lo consigamos. Gracias
montserrat roblas crespo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Paul Burke
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio muy correcto y profesional. No fue barato, per sí que fue rápido y estoy satisfecho en general.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Paul por tu comentario,
Òscar CG
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable y profesional
fer Gmm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias, al menos siempre lo intentamos.
Miguel Suarez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias por tu puntuación, al menos intentamos siempre realizar nuestro trabajo lo mejor posible, aunque no siempre lo consigamos. Gracias
Núria
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
carolina ferriz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales del Garraf
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Carolina, estos comentarios son los que nos animan a seguir mejorando, gracias.
joan tort
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt bons professionals.
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Molt es gracies Joan 👍
Jeronimo Martinez Mendoza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Jeronimo , al menos lo intentamos 😊
Victoria Areta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
excelente trabajo
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Muchas gracias Victoria , al menos lo intentamos 😊
MARTA MARIN POZO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, excelente atención. Recomendable 100 %
Nuria Lopez Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Asier
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Oleg Sazonau
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandro Cabrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, 6 visitas presenciales para duplicar una llave de coche y en todas ellas el personal no hace más que decirte que no es posible hacer un duplicado de mi llave. Cuando por fin doy con el dueño en la tienda este me dice que si es posible duplicar mi llave y que han pedido la máquina para hacerlo, que espere que me llamarán próximamente. Nadie llama, en las siguientes visitas presenciales el personal no hace más que decir que el dueño está viajando por España haciendo cursos de formación y que nuevamente que espere que me llamarán. Han pasado casi dos meses y aún sigo esperando.
Carles Alemany Guardiola
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt, molt bé El tècnic que ha vingut és superamable i molt eficient. Un 10!! Empresa totalment recomanable Si mai torno a necessitar un servei de serralleria, no dubtaré gens a avisar-los
M Fdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
José maria Cabrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Loli Bravo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato del personal correcto
Jurgen S
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Carlos Membrado fix
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio eficiente 100×100 en copias de llaves.
Montse García Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carme Marti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
No lo detesto. Son excelentes en su trabajo y rapidos
Antonia Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ràpids, efectius, profesionals. Atents. Preu correcte
Santi Marrugat
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Mario
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Cerrado sabado por la tarde cuando dicen que está abierto. Viaje para nada. Y cuando esta abierto las chicas necesitan al jefe para todo no hay nadie competente que te pueda hacer una copia de llave
Heliodoro Arnaiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Josep María Panisello Miró (Pani49)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Andreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Ignasi RI
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, ràpids i efectius. Em van resoldre tot el joc de claus, inclòs mando del garatge) i a un preu ajustat. Recomendable 100%
Marc vng
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor cerrajería de toda la ciudad
Salvador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial ! Copia llave coche en 20 minutos y bien de precio
espin de maya
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable y profesional 100% recomendable..
Vicente Serna
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Te hacen todo tipo de llaves y con chip
Tònia Aviño Rius
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Còpies de claus, comandaments,...
José Membrive
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Miguel Blanco Negro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo un profesiónal...
Jorge Raposo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
ESTELAORIENTE MILA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales
Francesc Nogueron
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Vanessa Pinto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Roser Jurado Sempere
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Javi Matas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Emilia Alaria
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Vaig haver d'anar-hi 5 cops, i seguien fent la còpia super ràpid sense esmerar-se un pèl.. Ni a la cinquena funciona la clau... 7,5 euros i massa temps perduts
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Sra. Alaria ho sentim molt no haber satisfet les sevas necesitats el nostre % d’ efectivitat es del 95% sempre i quan siguin claus originals , el% en claus no originals depen molt del estat del desgats en el que es trobi la clau, de totes maneres si vostè ens porta el codi de la clau será un plaer ferli la copia en quansevol de les máquines electróniques que disposem
Viktor Pulcher
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion al cliente
jose antonio lopez martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es muy completo
nazaret bazzolo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención ! Las chicas son un amor
Respuesta de Viedma Serralleria Tècnica- Vilanova i la Geltrú
Gracias Nazaret, te agradecemos tu comentario, nos hace muchisima ilusión y satisfacción, que te hayas sentido bien atendia. ( siempre lo intentamos, aunque no siempre lo conseguimos) Gracias.
Pepa Bcn
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Te venden una copia de mando de parking que no abre más que poniéndolo en un ángulo concreto. Vas a comentarlo. Te dicen que es la pila y que, como ya ha pasado la garantía, te la tienen que cobrar. El mando sigue sin ir bien.
MQX Informàtica Mésquexips 2014 SL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Son unos grandes profesionales!! ya nos han solucionado arios problemas.
HCT
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio técnico profesional
Lluís Pascual
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Tenia un problema amb un pany i va ser l´únic lloc on el van poder solucionar.Professionalitat.
Jose Lopez
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta muy cerca de casa
Vicenç Pérez Molina
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
La meva experiència ha estat negativa. Després de tres setmanes i quatre trucades meves ( ell mai ha trucat) i amb un pany de la porta principal en precari. Em va dir que vindria al dia segūent. Em va fer perdre la tarda i no es va presentar. Encara espero una trucada o alguna explicació. Lamentable.
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