MISTER MINIT

Ich habe meine Stiefel bei Mister Minit in Sant Cugat reparieren lassen. Beim Abholen zeigte ich alle Nachweise (Zahlung und Abholnummer) digital vor – die Stiefel lagen direkt vor mir. Trotzdem weigerte sich der Mitarbeiter, sie mir ohne den kleinen Papierzettel auszuhändigen. Er reagierte zunehmend unfreundlich und wiederholte nur, dass ich die Stiefel nicht bekäme, obwohl ich bereits bezahlt hatte und mein Eigentum nachweisen konnte. Als ich ein offizielles Beschwerdeformular verlangte, erhielt ich lediglich eine ungültige Kopie. Insgesamt war das Verhalten völlig inakzeptabel und äußerst unprofessionell!

Hoy día 01/11 he hecho una compra de un broche pavonado 8100/5 me saca un tiket de un paquete de 25 unidades cuando yo quiera uno, le doy 10€ para cobrar, me da 10 euros en monedas de 5 , 2 ,10 y 20 céntimos le digo para que no me de tanta calderilla que se lo pago con tarjeta y me dice que no se puede ya porque ya había hecho el tiket, entonces le digo que se lo quede y me devuelvan el dinero dice que tampoco puede, el dependiente me atiende muy mal con malos modales y he decidido poner una denuncia ante consumo a esta tienda

Fatal!!! Estaba en el centro comercial y aproveche para hacer la copia de una llave. La copia que me dió era redonda y con una parte con color, pensé: "va bien para diferenciarla". El problema llegó cuando fui a probarla, no entraba en la cerradura, la comparo con la original y el canal que va a lo largo de la llave era más estrecho. Vuelta a la tienda, le explicó que no entra en la cerradura y me pregunta si el original que le doy era la misma llave (la original es cuadrada), no se fia y mira los dientes, al ver que son iguales no dice nada. Coge una llave cuadrada igual que la original y hace la copia, me la da y va al ordenador y pienso que es para dar de baja y devolverme dinero, ya que la copia que me ha hecho es de metal inferior y sin ningún color para diferenciarla. Cómo no dice nada le preguntó si son del mismo precio y me dice que sí. Yo sé que no es así, porque en la ferretería de mi barrio si quieres algo especial es más caro. Total ni me pidió disculpas, me cobro 5,20€ por una llave sencilla que en mi barrio Vale 1,60€. Un mal profesional, que no sabe distinguir llaves, maleducado, porque no se creía lo que le decía y maleducado por no pedir disculpas. Ya sé donde no tengo que ir más.

Muy mala experiencia. Pedí una llave para los contadores del agua que no me funcionó. En menos de 24 horas quise devolverla y no me dejó que lo hiciera. Le dije, ¿me la como con patatas? Y me dijo: ¡Si! Nunca más iré y aconsejo no ir. Hay muchos otros sitios donde ir mucho más agradables y profesionales.

Servicio genial y muy amable

Soy cliente desde que abrieron, hace 30 años. Pero este último chico no es buen zaptaero, ni sabe tratar al cliente. Ya he buscado otro zapatero

Experiencia muy mala. La att al cliente es normal pero el trabajo es muy malo. He ido para que me hagan una copia del mando del parking. Lo he probado en casa y no funciona por no decir de los 50 pavos que me han cobrado… la he devuelto y sin duda no volvere NUNCA MAS

Muy buen trato de Alberto. Me ha hecho una copia de mi llave del coche y fenomenal.

Trato excepcional de Alberto, nos ha ayudado en varios asuntos y nos ha informado muy bien. Gracias por tu ayuda.

NO HACER LLAVES """AQUIIII"" ME HICE UNA PARA EL COCHE Y NADA MAS PONERLA ME ROMPIO EL BOMBIN YA QUE LAS FORMAS ERAN DIFERENTES, DE COMO TENIAN QUE SER SE LAVARON LAS MANOS ME COSTO 2000 € LA REPARACION

Increible, màs de 45 min esperando, cuando han puesto que en 15 min volvían Se habrá pegado un festival de menú Se ha hecho una cola importante sin contar la gente que se ha marchado aburrida Mal negocio señor Mister Mint

Servicio muy caro y poco amable.

Surrealista la experiencia. Nunca había visto un servicio de atención al cliente tan malo como este. No volveré jamás a esta tienda, precios desorbitados y atención al cliente nula.

Un robo autentico, compras la pila y tardan menos de un minuto a cambiarla por el “módico precio de 3 euros”. El personal de la tienda de Sant Cugat Centro comercial muy desagradable

Mala atención Hay un dependiente con muy malos modos, trato pésimo, solo por preguntar un servicio me ha contestado mal, una pena que un negocio así se deje hundir por la mala atención de quien está de cara al público

Pesimo servicio, el duplicado de llave no funciona. Ademas para atender siempre estan fuera y tardan horas en volver al puesto.

N'inspire pas confiance, prix élevés

Muy descontenta con los precios de cambio de pila de reloj,es una tomadura de pelo,el triple de una joyeria,culpa mia por no preguntar precio antes!!

Muy descontenta,por los precios abusivos y el mal carácter del trabajador

He tenido que volver, precio bastante alto aunque me habría importado menos si las copias hubieran salido bien a la primera. Trato extremadamente seco por el chico que hay a la tarde. El de la mañana, mejor. He tenido mejores experiencias en otras tiendas de copias por lo que no volveré.

El chico no tiene ni idea de nada, sabía yo más que él, birroco la verdad

Recomiendo que no cambien las pilas de su reloj en esta tienda. La persona que atiende ha cambiado la del mío de manera bastante chapucera, a mi modo de ver. Ha intentado abrir la tapa hasta con cuatro herramientas diferentes. Lo ha cerrado al segundo intento y en ese momento ha saltado la junta de goma, rota. Al hacérselo ver, sin sonrojarse me ha dicho que ya estaba rota (hubiera saltado en el primer intento, digo yo). No volveré.

El trabajador que hay no tiene ni idea de att cliente y es nuy borde Esta para vender sus llaves no hacer copias de un modelo vw original. Le dicho que se coma.um mojon a si que para estudifo no me gana nadie

Copiar una clau de cotxe amb l'ajut de Alberto és molt fàcil... Alberto és professional i tracte educat. Gràcies!

Chapucero y grosero: Mandé poner unos talones, el cuero estaba mal cortado (a ojo, sin hacer una plantilla) y mal pegado. La reparación duró literalmente unas horas. Le comenté que la reparación no parecía muy profesional y respondió groseramente. Lugar a evitar

Me ha atendido el tal Alberto en la tienda. Trato pesimo y fatal. Muy mala atención al cliente, con soberbia y prepotencia. Intenta que me devolvieran el dinero por un producto y me dicen que unicamente me pueden dar un vale por el mismo precio, que no me devuelven el dinero. Precio abusivo, 50 euros un mando de parking, que en otras tiendas vale 20 o menos.

Acabo de comprar un pila CR2032 (marca Maxwell) por 4,5€!!! (Solo viene una unidad), echando un vistazo en Amazon, un pack de 5 de la misma pila y la misma marca cuesta 2,88€. Está claro que inflan los precios sin razón. Le he pedido amablemente al dependiente si me podía hacer el favor de abrirle el mando del parking para cambiar la pila y se ha negado (era el único en la cola así que no le estaba robando el tiempo a nadie)

Hay un tal “Alberto” a saber si es ese su nombre real, está trabajando hoy miércoles 10-01 por la tarde en mr mint del cc Carrefour en sant Cugat, q tras mostrarle el ticket de reparación en mi móvil, me ha dicho q “se niega a darme mi comanda” por no tener el supuesto ticket físico No recomiendo en absoluto esta tienda CUANDO ESTÉ ESTE CHICO EN EL MOSTRADOR, es agresivo, maleducado y poco resolutivo, todo lo q no debe tener un dependiente, vamos 😅 La tienda como tal está muy bien, muy práctica y ofrece solución a todos los problemas de zapatos q le he llevado

Una estafa, 34 euros por dos llaves comunes. Hacia tiempo que no me timaban de esta forma. No se lo recomiendo a nadie, ya no es que sea caro, es que es una estafa.

Pésimo servicio. El hombre que atendía hoy por la tarde es un irrespetuoso. Además, que los dos arreglos que me ha hecho se han vuelto a romper en menos de 4 días. No lo recomiendo.

Fuy a esta tienda para programar un mando de parking, unificar dos mandos en uno y poder abrir tres puertas con un solo mando. En otra ferretería no me lo hicieron porque según ellos no se podía y tenía que pedirlo al fabricante de la puerta. En mister minit de Sant cugat por un módico precio me lo preparo el muchacho para solo llegar a la puerta del parking y seguir una frecuencia de botones que había que tocar y listo,hoy ya tengo mi mando funcionando. Un 10!

Deshonestos, x las llaves deberais volver a limarlas varias veces...los mandos de garaje no funcionan...y tuve hasta problemas para que me devuelvan el dinero...no le pongo cero estrella porque no me deja

Muy bien. A diferencia de la franquícia de Terrassa, aquí te escuchan, y procuran hacer el trabajo poco a poco y bien hecho.

Fatal.

Hola, no recomiendo nada el que pongáis una pila al reloj. Me ha costado 11,25€. Un precio demasiado abusivo. Mera información.

Lo mejor de esta tienda, el empleado Alberto, súper amable, que te ayuda en todo lo que puede.

Muy mal, me hicieron una copia de una llave y tuve que hacer dos viajes a mi casa(Santa Perpetua de Mogoda) para saber que no estaba bien hecha, no lo recomiendo.

Muy caro y tardan mucho

Por lo que e leído en los comentarios,parece que no soy el único que fue tratado como una M….. al ir a preguntar por un duplicado de llave de coche,(Casualidad) que fue por la tarde,no e tenido la suerte de poder ir por la mañana. La forma de tratar a los clientes deja muchísimo que desear,creo que hay gente muchísimo más capacitada para trabajar en ese puesto. Pongo una estrella porque no hay estrellas negativas .

17:24 tienda cerrada. Encuentro al dependiente cerrando la persiana y me dice que si quiero algo que me espere. Un desastre. Con estos comentarios se pierden clientes. 17:50 y sigue cerrado. Seguramente en otro lugar quieran vender. Suerte

Nefasto servicio y carísimo. Una placa para buzón, 30 euros. A este precio, el propietario podría poner un 2o trabajador por turno y no hacer esperar tanto al cliente. No volveré.

Fui a que me hicieran una llave y la llave no iba bien, lo intentaron varias veces y no consiguieron arreglármela , total que pedí que me hicieran la devolución y el chico de la tarde me hablo fatal y no quiso hacerme la devolución y no me daba ninguna solución. Quiero decir que a diferencia del chico de la tarde que fue super desagradable conmigo el chico que está por las mañanas es mucho más simpático y amable ! No volveré !

Muy caro, 11,25 euros por una llave simple!! Y lo dijeron después de hacer... Por lo menos lo hicieron rápido.

Me han timado amablemente. Copiar una llave 4,70€. La misma llave en una ferreteria 2€.

Tardan más de lo que dicen y no te lo comunican, y le hechan la culpa al mensajero. Yo móvil que mandé a reparar no duró ni un mes funcionando. Para nada regreso y tampoco recomiendo ir.

Fui a hacer una copia de las llaves y no abría, volví para decirles que la copia no se parecía a la llave original y me volvieron a hacer una copia que tampoco abría. La gente que hace las llaves ahí que se dediquen a otra cosa porque de llaves ni p. idea

Nada que objetar con el dependiente, pero por política de empresa no han querido hacerme una matrícula de determinadas características (corta) la cual necesitaba por montar un paragolpes distinto al original donde no cabe la larga (y que voy a homologar). Requerían que estuviese especificarlo en ficha técnica, pero ésta homologación no se puede hacer sin la matrícula, el pez que se muerde la cola. Convendría que se pusiesen al día sobre la normativa, la regulación no es la que ellos creen. Me han hecho otra por internet sin ninguna pega, luego que no se quejen de que todo se hace online...

Ayer fui a hacer una copia de la llave del portal, 16.45 euros, un auténtico robo!!! Cuando la probé al llegar resulta que no abría y esta mañana he llamado a las 9:30 para decir, primero, que no abría y, segundo, que era un robo. El chico me ha dicho que le diría al jefe por si podía hacerme una devolución y que me diría algo. A las 15:15 he ido (por supuesto nadie me había llamado aún para darme respuesta) y al preguntarle al chico me ha dicho que el jefe no le había contestado y que por política de empresa lo que hacen en estos casos es retocar la llave, no devolución. Así ha hecho pero tengo claro que con esos precios, una y no más.

Lamentable el arreglo de unas botas que hemos llevado, se trataba de poner un parche interno (parte del talón) , han destrozado la botas haciendo un remiendo de recosido que se ve por fuera, he tenido que llevar el calzado a otro sitio para que me arreglen el destrozo ,si es que se puede. Personalmente muy mala experiencia, recomiendo preguntar que van ha hacer antes de dejar el calzado a reparar y a ellos explicar cualquier modificación del calzado externa para que el cliente decida

El chico de la tarde ha sido muy amable, profesional y resolutivo. Muy contentos con la atención recibida.

Molt correcte i ajustat de preu. Múltiples solucions per sabates, claus i comandaments. Pantalles a part.

Tuve que ir 3 veces para que me funcione las copias de llaves y aun así no va bien. El chico el primer día muy bien luego las dos veces que fui a que retocara las llaves un poco borde.

se nota que el chico que hay atendiendo, no le gusta trabajar. Borde, desagradable y menospreciando sin venir a cuento. Se rompio la llave del coche y era bastante dinero, pues elegi irme por ese motivo y eso que se perdio

Muy bien, trato agradable, rapidez, calidad 👌 volveré!

Muy mal para hacer una placa de buzón minimo 3h

EDITO -- HE vuelto a la "tienda" y me han hecho una nueva placa, con los numeros el doble de grande.... y NO ME HAN PUESTO PROBLEMAS.... Eso si, habia otra persona.... Alberto arregló el problema. Gracias. Horroroso servicio! Antipaticos! No trabajan nada bien He pedido un placa para el perro y los numeros telefono son tan tan tan pequeños que no se leen, encima me dicen que no caben (mirar la foto!! Caben?) 15,95€ tirados a la basura Nada recomendable!

Me hacen una copia de mando de parking y va fatal. Voy otra vez un lunes a las 18h para que me lo hagan bien y me dicen que deje los 2 mandos. No hay ningun otro cliente y me dicen que deje los 2 mandos y que al dia siguiente vuelva a por ellos. Dice que ya buscara el minuto a lo largo de la tarde para ponerse con mi mando 😡. ¿Si dejo los 2 mandos como entro hoy al parking? Pocas ganas de trabajar, poca empatia o malos profesionales, llamarlo como querais. Han perdido para siempre un cliente, yo.

Despues de UNA HORA esperando, no havia hecho NINGUNA copia de ninguna llave 😳

Además de ser caro (25, 45 una placa para el buzón, cuando nos hemos enterado de que en otros sitios cuestan la mitad), mal ejecutado. La encargamos de 9,5 x 3,5. El tipo la pide de 10 x 4 porque era lo más aproximado (entendimos que la recortaría para dejarla a la medida correcta) y adivina qué...? NO CABE. A ver qué solución nos dan si consigo que cojan el teléfono porque como tenga que ir expresamente otra vez...

Carísimo. Hice la copia de unas llaves que me costaron 13€. En otro sitio la misma copia me costó 7€. Nunca más.

Se cobran el hecho de estar en un centro comercial

Well, it was expensive and the replacement remote I bought didn't work.

Experiencia muy positiva en llaves y sellos para mi negocio

Horrible. Los mandos a distancia que venden son caros y calidad cero.

El precio es algo caro. Depende de quien te atienda no tiene ni idea del producto que intenta vender....

Muy caro

Eficaces, no están mal

Agradable i un. Sitió ameno