Cerrajeros San Cugat

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Muchas gracias, José Antonio. Nos alegra que quedaras satisfecho con la atención y el servicio recibido.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Gracias de corazón, Martín! Sí, Paco es de esos técnicos que dejan huella. Nos alegra mucho saber que has quedado tan contento con nuestro servicio. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Muchas gracias, Belén! Nos alegra saber que todo fue perfecto. Esa es siempre nuestra intención. Si en algún momento necesitas volver a contar con nosotros, aquí estaremos encantados de ayudarte.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Muchas gracias por tu reseña, Lara. Si alguna vez vuelves a necesitar nuestra ayuda, aquí siempre estaremos. ¡Un saludo!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias for your kind words, Tanya! We're glad we could help you right the way it should be. If you ever need assistance again, we’ll always be happy to help.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Moltes gràcies pel teu comentari, Núria! Ens alegra saber que el servei de l’Oriol va complir amb les teves expectatives —i sí, deixar-se les claus posades fa molta ràbia... però almenys et vas estalviar un maldecap més gran. 😊 Ara ve la part divertida amb l’assegurança, però si necessites algun document o justificant per fer els tràmits, no dubtis a demanar-nos-el. Estem aquí per ajudar-te. Una salutació! 🔑

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias por tu comentario, Ricardo. Aquí estaremos si alguna vez vuelves a necesitarnos. ¡Un saludo! 🔧

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Moltes gràcies per la teva ressenya, Anna. Ens alegra saber que tot es va fer com cal. Quan necessitis qualsevol altra cosa, aquí ens tindràs. Una salutació!

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Usted afirma que no se le quiso informar del precio antes del servicio. Pero lo cierto —y lo sabemos con exactitud porque transcribimos cada llamada para que el técnico tenga todos los datos exactos— es que en ningún momento preguntó por el coste. Usted nos explicó que no podía entrar en casa con su madre, preguntó si éramos Cerrajeros Sant Cugat y nos pidió que acudiéramos. Y eso hicimos. En 20 minutos estábamos en su domicilio. Si lo hubiera preguntado, como hacemos con todos los clientes que lo solicitan, le habríamos dado un precio orientativo, con las salvedades que exige la lógica: no se cobra igual una puerta acorazada con cerradura antilámina y bombín de alta seguridad que una puerta de interior con un bombín básico, ni se cobra igual la instalación de una cerradura de alta seguridad que la de una de sobreponer. Y esto, usted lo sabe. Lo sabe porque, antes de hacer nada, le dimos el presupuesto por escrito, como mandan los procedimientos y el sentido común. Y usted lo firmó. De conformidad. Ahora bien, si después de todo eso considera que el precio fue desproporcionado, pese a tratarse de una intervención en festivo, con una cerradura de alta seguridad y sin posibilidad de usar la mirilla para técnicas no invasivas, y que además se le instaló un nuevo bombín, permítanos decirle que no está valorando el trabajo que implica un servicio así. Un trabajo que, por cierto, fue rápido y eficaz —palabras suyas—, y eso también cuesta. Nos alegra que reconozca la eficacia del técnico. Lo demás, si se mira con honestidad, está bastante claro.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias por tu valoración, Francisco. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue positiva y, por nuestra parte, seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor. ¡Gracias por confiar en Cerrajeros Sant Cugat!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Gracias por tu comentario, José Luis! 🔑 Se agradece. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un saludo!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias por tu reseña, Nuria. Nos alegra saber que todo como esperabas. 😊 Siempre que necesites ayuda, aquí estaremos. ¡Un saludo! 🔧

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Muchas gracias a ti por tu comentario y por tus palabras sobre David! Nos alegra que todo quedara resuelto como esperabas. Aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros! 👍

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias por tus palabras, Edurne. Nos alegra saber que pudimos estar a la altura de lo que necesitabas. Víctor es todo un profesional. Nos alegra que lo valores. Aquí estaremos siempre, listos para ayudarte cuando lo necesites. Un saludo y gracias de nuevo por tu confianza. 🔑

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Vamos a poner las cosas claras, porque aquí no estamos para cuentos ni para aceptar que se ensucie el buen nombre de quienes trabajamos con profesionalidad. Nuestra cerrajería opera con una política cristalina: tenemos precios claros, usamos una lista oficial de tarifas y siempre comunicamos el presupuesto al cliente antes de tocar siquiera una herramienta. Esto no es algo que improvisemos; es la base de nuestra forma de trabajar, y lo saben bien los cientos de clientes satisfechos que han confiado y confían en nosotros. Ahora bien, que alguien venga aquí y nos tache de “carísimo” sin más argumentos, cuando ni siquiera sabemos si ha sido cliente nuestro o está simplemente escribiendo para dañar, no solo es injusto, sino también tremendamente sospechoso. ¿Quizá otro negocio en la competencia le hizo un mal trabajo? Si es así, dirija por favor su frustración donde corresponde, no contra quienes se ganan la vida honestamente. A quien esté leyendo esto y valorando si contratar nuestros servicios, le decimos: somos profesionales, somos transparentes, y nuestro trabajo habla por sí solo. Llámenos, pregúntenos lo que necesiten, y juzguen por sí mismos. A los que disparan reseñas negativas sin fundamento, solo les decimos: la verdad siempre prevalece.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Gracias por tus palabras. Me alegro de que el servicio haya cumplido con tus expectativas. No dudes en contactarnos nuevamente si llegases a necesitar de nuestra ayuda en el futuro. ¡Un saludo!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Gracias por tu valoración, Paula! Ha sido un placer haberte podido atender.

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Muchas gracias por tu reseña, Irene, y muchas gracias por habernos elegido. Sabe que siempre puedes contar con nosotros. ¡Un saludo!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

¡Muchas gracias por tu reseña, Mati! Para nosotros ha sido un placer ayudarte. Aquí estaremos por si en el futuro volvieses a necesitar de nuestros servicios. Recibe un saludo de parte de todo el equipo.

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¡Muchas gracias por tu recomendación, Pilar!

 Respuesta de Cerrajeros San Cugat

Hola, Ron. Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su puntuación. Efectivamente, esa es la tarifa de fin de semana, que, para el tipo de servicio realizado, está incluso un poco por debajo del precio de mercado. La factura la hemos enviado ya; si no le ha llegado, revise por favor en su carpeta de correo no deseado y, si no la ve, por favor, llámenos al 644557303 para verificar su dirección de correo electrónico. Un saludo.

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¡Muchas gracias por su reseña y valoración, Silvia! Ha sido un placer.