Servicios Mallorca Rapid

Caldeta cambiada y funcionando perfectamente.buen equipo de profesionales.

Un gran servicio tècnico, ràpidos y eficaces.

Me instalaron una caldera y estoy encantada un servicio muy profesional, excelente relación calidad y precio

Tenía un problema con el calentador y necesitaba un buen profesional . Llamé para concertar cita y me ha encantado por su rapidez y además muy resolutivos. Los recomiendo!!!

Agradezco al equipo de Servicios Mallorca Rapid por su profesionalismo, rapidez y buena atención al cliente. Recomiendo sus servicios! Muchas gracias!

Contraté el servicio de instalación de aires acondicionados y no puedo estar más satisfecha con el resultado. Desde el primer momento mostraron muy buena profesionalidad: puntuales y con una actitud muy amable. Recomiendo su servicio sin duda alguna, a cualquiera que busque un montaje impecable y eficiente. Eva.

Empresa con excelentes profesionales, servicio muy rápido y el trato superior. Muy contentos con el trabajo realizado. Lo recomiendo 100%

Estoy muy contenta con la profesionalidad, rapidez y eficacia de esta empresa. Los técnicos realizaron la instalación de los aires acondicionados en 3 horas y aparte, solucionaron la obstrucción que tenía el conducto de agua. Cuando acabaron se preocuparon de dejar la zona limpia. Los aires funcionan a la perfectión. Muchas gracias!!

Buen servicio y rapidez.

Excelente empresa, comprometida y rápida. Me solucionaron el problema, atención y calidad de 10

Rápidos, buen precio y muy amables 👌🏻

Un servicio impecable, puntuales con la visita nos explicaron todo! Gracias Ariel

Creo que una visita por decir que algo no funciona correctamente cobrar más de 100€ es un robo. Desgraciadamente se aprovechan de esto, muy triste

Buen servicio, y muy buena atención de Marta. Gracias a todos.

Trabajo realizado eficientemente, profesional y adecuado a las necesidades del cliente.

Increíble con la rapidez que me atendieron en todo.....en darme información de lo k necesitaba para mí local como venir a montarmelo...Es una empresa con una profesionalidad de 100..

Quiero agradecer al equipo de Roca Mallorca por su amabilidad y disponibilidad. Teníamos un problema con la caldera y, aunque inicialmente pedí que vinieran en persona, me indicaron paso a paso cómo solucionarlo a distancia, con muchísima claridad y paciencia. Se portaron de diez, y la verdad es que se agradece encontrar profesionales tan honestos y serviciales. ¡Mil gracias!

Fran ha hecho un trabajo fantastico. Gracias

Está mañana me han instalado un aire acondicionado de esta empresa. El instalador que ha venido llamado Fran ha sido un encanto ,amable y rápido....no tenemos de momento ninguna pega...

Muy contentos con el trabajo realizado. Vino a realizar la instalación Fran, un tecnico de 10 sobre 10, educado, cordial, simpatico y muy eficiente. Gracias por todo!

What an Incredible and efficient service.

Desaconsejó totalmente contratar esta empresa. Tienen una falta total de profesionalidad. En mi caso, Jorge, el jefe, me envio una persona totalmente incapaz de hacer su trabajo y me dejó durante 5 días sin agua caliente siendo Semana Santa, aun así cobrándome 400€ sin darme solución. Me quiso convencer que tenía que cambiar la caldera con un coste entre 4.000€-6.000€. Finalmente llamé a la casa oficial de Viessmann, y no solo me pusieron la caldera en marcha en el momento sino que la solución fue un cambio de pieza que me costó menos de 600€.

Ich bin absolut begeistert von Mallorca Rapid! Der Service war von Anfang bis Ende erstklassig – schnell, freundlich und absolut zuverlässig. Die Kommunikation war unkompliziert und professionell, und alles hat perfekt geklappt. Besonders beeindruckt hat mich die Pünktlichkeit und die Freundlichkeit des gesamten Teams. Ich kann Mallorca Rapid jedem wärmstens empfehlen, der einen erstklassigen und effizienten Service auf Mallorca sucht. Vielen Dank – ich buche definitiv wieder!

Se a portado increíble buen trabajo

ACTUALIZACION: Tras un mes esperando repuestos ya tengo agua caliente. El calentador que instalaron estaba mal de fábrica y no funcionaba (tuvieron que cambiar 3 piezas desde el servicio técnico), no es su culpa. Lo que se les afeo es el servicio post-instalación. Se escudaron en que no había suficiente presión de agua y de que el filtro que tengo instalado "estaba sucio". Si en vez de colgarnos el teléfono de malas maneras nos hubieran dicho que llamaban al servicio técnico, habría sido de 10.

todo solucionado en menos de 24h, servicio rápido y profesional, nos atendió Fran, muy eficiente! 👍🏼

Servicio rápido y muy bueno por parte de Fran.

El servicio es maravilloso. Todos muy amables, gracias.

Muy buen trabajo ,los chicos trabajaron hasta muy tarde para poder terminar se preocuparon por dejarlo todo limpio ,Adrian Gracias por tu trabajo y buen servicio

* Muy buen trabajo. Las explicaciones fueron claras y precisas. Sobre todo con la delicadeza de encontrar a personas mayores. Muy agradecidos. Super recomendables. Gracias Adrián!.

Trabajo bien hecho.👍

Rapidos y eficaces

Hoy vino el técnico pm-20 Javier a casa para revisar mi descalficador estoy súper contenta no solo ha sido ha sido muy puntual y correcto sino que ha echo un trabajo estupendo y me ha enseñado como debo mantenerlo correctamente cosa que quien me lo instaló no dedico ni 5 minutos a explicármelo a partir de ahora está va a ser mi empresa de confianza

Técnico Javier Muy buen trabajador muy buena gente buena calidad simpático amable y respetuoso Mi calentador funciona mejor que nunca me apuntó su teléfono para volver a llamarles sin duda

Estoy muy contenta con el técnico de Mallorca Rápid Javi...Me reparó el termo eléctrico rápidamente y con eficacia...fue muy limpio al terminar lo dejó todo limpio y fue muy amable..me explicó todo con detalle ...la avería ,lo que habia que hacer y lo que me costaría. Muy contenta después de que vinieran de otra empresa me cobraron y lo dejaron igual de estropeado. Un 10.

Estoy muy contento con esta empresa. El técnico que vino Javi,fue muy eficiente y rápido al arreglarme la caldera...un 10 en todo! Eficacia,rapidez, amabilidad y precio. Lo recomendaré a mis amigos y conocidos.

Servicio muy eficaz, se me rompió la caldera y al día siguiente ya me solucionaron el problema. Gracias a Fran el técnico que lo reparó al momento.

Buenas referencia, preguntaré por Fran sin duda. Profesional y eficiente.

Servicio eficaz y resolutivo por parte del técnico Fran. Un profesional en mayúsculas. Educado y con un gran dominio de la materia. Mi mujer y yo quedamos encantados. Gracias y hasta la próxima.

Javier es un profesional de ole, Resolvió mi problema en un periquete aunque al principio pintaba mal asunto por la cal acumulada, pero gracias a la habilidad de este profesional todo salió perfecto. Recomiendo 100% este servicio y a este profesional.

Desgraciadamente mi experiencia con ellos ha sido nefasta. Les llamamos para arreglar un aire acondicionado y nos cobraron 550 euros (un precio ya de por sí excesivo) por una recarga de gas cuando el problema estaba en que el compresor estaba roto. Se han negado a devolver lo pagado en la reparación y únicamente ofrecen instalar un aire nuevo por un precio que es aproximadamente el doble del mercado. No nos ha quedado otra que poner una reclamación a Consum para que nos devuelvan el dinero ya que han dejado de contestar a los mensajes. Actualización 25/3/2025: Me acaban de llamar después de dos semanas sin contestar a mis mensajes y sin darme más solución que aceptar un presupuesto de más de 2.000 euros por una máquina y una instalación que en el mercado (cotejado) cuestan poco más de 1.000. Eso no es solución, evidentemente, y no he tenido más remedio que buscar alternativas. Y además acusando a su competencia de trabajar sin licencia y de vender aires acondicionados usados. Me reitero en lo dicho y espero que me devuelvan pronto lo pagado por la reparación innecesaria.

They came on time and told us the wrong solution. We paid for one hour 145,— including 1/2 hour drive; the next day, we called them that the problem is still alive, they never came back.

Servicio rápido y profesional. Lo recomiendo !

Muy eficientes y rápidos, presupuesto cerrado Los recomiendo seguro

Contraté el servicio de instalación de lavadora, nevera y aire acondicionado en Mallorca Rapid y mi experiencia ha sido muy buena. La atención al cliente fue rápida y eficiente, resolviendo todas mis dudas antes de la instalación. El técnico que vino fue puntual, profesional y conocedor, explicando el proceso y asegurándose de que todo quedara perfectamente instalado. El servicio cumplió con mis expectativas y el resultado final fue impecable. Recomiendo sin duda a Mallorca Rapid por su profesionalismo.

En casa se nos estropeó el horno, llamamos a Mallorca Rapid, concertamos una cita y literal en 10 min solucionaron el problema. Horno como nuevo! La atención al teléfono muy buena, el técnico muy amable y muy educado, estamos encantados. Sin duda alguna, para cualquier otra cosa contaremos con vosotros!

Edito la reseña porque no me deja contestar. Que triste... viene un fontaner y sin ni siquiera tirar de la caden del wc me dice que no lo va a poder arreglar. Era un wc nuevo, que yo misma intenté instalar siguiendo las instrucciones. Se ha negado a mirar nada. 3 días esperando que vinieran para esto. Ni rápidos ni efectivos. Penosos! En respuesta a que no teneis ningún servicio a mi nombre: c. Sa Font, 6 Fornalutx. Puedo poner captura de imagenes de llamadas. Y como ya avisais, las llamadas son grabadas. Pues tienen que estar.

Manuel realizó un trabajo minucioso, cuidando cada detalle y asegurándose de que el nuevo termo quedara perfectamente instalado. Además, se tomó el tiempo necesario para explicarme el funcionamiento, lo cual fue muy útil. Me dio varios consejos acertados para su mantenimiento, lo que demuestra su profesionalidad y conocimiento. Sin duda, recomiendo sus servicios a cualquiera que necesite una instalación de confianza y de calidad.

El sábado por la tarde nos fallaba el termo y decidimos llamar a la empresa porque teníamos un imán en la nevera y no sabíamos donde acudir. Nos atendió una chica muy amable y nos dieron servicio al momento. El técnico solventó el problema el mismo sábado y pudimos tener agua caliente durante el fin de semana sin necesidad de esperar al lunes.

Muy amables, resolutivos y los técnicos muy efectivos, miraron todo al detalle. Me explicaron todo perfectamente y me dieron consejos sobre cómo cuidar la máquina para evitar futuros fallos. Me transmitieron confianza, cosa a la que lamentablemente no estoy acostumbrada con estas cosas.

Excelente servicio y trato personal... volveremos a llamar siempre que nos sea necesario. Son muy profesionales y rapidos

Gratamente sorprendido por la excelente atención recibida, ojalá todo fuera igual. Desde las rápidas y amables respuestas a las llamadas telefónicas, hasta el trabajo realizado por el técnico (Javier) todo fue rápido y fácil . A quién corresponda, le sugiero felicite a su personal, trabajan con la amabilidad y profesionalidad que uno desea. Gracias a todos.

Un DESASTRE que me costó 350€. Vino el técnico a revisar una lavadora Bosch. Dijo que había qué cambiar dos piezas, las pidió a fábrica y llegaron 6 días después. Me pasaron por equivocación el presupuesto de otro cliente, mucho más alto que el mío, suerte que me di cuenta. Me dieron cita y no apareció el técnico porque una de las piezas no era correcta y estaba buscando repuesto. Me dieron otra cita, apareció a las 9 cuando la cita era a las 12, y resultó que la otra pieza tampoco era correcta. Me dieron una cuarta cita y finalmente se solucionó, veremos si dura. Una de las chicas que atiende el teléfono es muy maleducada, nada de paciencia y ninguna disculpa. Mandan los presupuestos en mensajes de WhatsApp sin desglosar ni nada. No volveré a contactarlos.

El fontanero Antonio, me ha parecido un profesional, no usa liquidos para desatasco. Gracias Antonio.

Lamentable experiencia. Les he puesto una reclamacion en la oficina del consumidor y a través de la OCU. Si os ponen alguna pieza, caldera...os cobrarán el IVA 2veces. Antes de aceptar un presupuesto, consultad el precio de las piezas que os sugieran cambiar

Recomendables al 100%. Rápidos y profesionales.

Desde la primera llamada hasta l instalación del aparato de aire acondicionado todo ha sido perfecto. La persona de atención telefónica fue muy agradable y atenta y en todo momento se preocupo de como había ido todo y hasta el momento de la instalación estuvo preocupada de horarios y disponibilidad. Los chicos que me instalaron el aire fueron muy profesionales y a la vez que trabajaban siempre tuvieron en cuenta mis preferencias estéticas para la instalación del aparato. Sin duda lo recomendaría a todo aquel que quiera un buen servicio y buen producto. Ya he quedado que el año que viene volveré a instalar otro aparato de aire y contaré con ellos.

Solicitamos presupuesto para la instalación de un a/a, la intervención telefónica fue fabulosa empezando porque mandamos un formulario solicitando información y en menos de 20 minutos ya nos estaban devolviendo la llamada ofreciendo su ayuda.Desde el primer momento nos dieron variedad de presupuestos adaptándose a nuestras necesidades y dándonos mucha facilidades tanto de pagar mediante transferencia tarjeta y hasta financiarlo.FInalmente nos decidimos por uno donde nos ofrecieron muy buenas características y buen servicio postventa.NUestra agradable sorpresa fue que al coordinar la cita para instalar nos ofrecieron esa misma tarde y cumplieron sin lugar a duda con su palabra tanto en horario como en su forma de trabajo. Los dejo en primer lugar para posteriores problemas me parecío una empresa Muy fiable y con años de experiencia.

Servicio totalmente recomendable. Desde la atención telefónica hasta los técnicos, todos muy amables, profesionales y eficientes. En menos de 24 horas me instalaron el termo.

Les llamamos para que hicieran el mantenimiento del AC y acordamos que lo harían el viernes pasado por 90€+IVA. Llegan más de 3 horas tarde, en lugar de las 17:00, llegan pasadas las 20, sin ninguna llamada previa de aviso ni nada. Hacen un diagnóstico y dicen que la bomba de condensación está rota, presupuestan 280€ para cambiarla cuando la bomba se vende por 50€ y piden 150€ de fianza.Dicen que ya es tarde y que vendrán el martes (hoy) a hacer todo el trabajo. Vienen hoy y le decimos al técnico que haga solo el mantenimiento. Mira el aire muy por encima, y en cuestión de 10 minutos tiene el mantenimiento terminado. Luego como el mantenimiento eran 110€ y habíamos dado 150€ de fianza, pedimos la lógica devolución de los 40€ restantes, a lo que tanto el técnico como su superior dicen que no, que como ha venido 2 veces se quedan con los 150€. Cuando precisamente, han venido 2 veces por su incompetencia y nula gestión del tiempo. Estas personas no son profesionales. El técnico ni tenía credenciales, diciendo que "las tenía en las oficinas". Han actuado bajo el nombre de "Serviclima" del que no se encuentra información. Para despistar imagino. Todo bastante obscuro la verdad.

Un servei excel.lent.

Ich habe eine Klempnerreparatur benötigt und bin sehr froh, dass ich auf Servicios Mallorca Rapid gestossen bin. Der Servicedienst ist per Chat und per Whatsapp erreichbar. Die Termine werden rasch anberaumt, die Ankunftszeit am Tag der Reparatur präzisiert. Der Techniker konnte das Problem vor Ort beheben. Er war freundlich, professionell und effizient. Weitere Preisvorschläge haben wir wie vereinbart im Laufe des Tages erhalten. Ich kann diese Reparaturfirma nur wärmstens empfehlen! Danke, Servicios Mallorca Rapid, für eure kompetente Unterstützung!

Puntuación 5 estrellas por un trato y profesionalidad 5 estrellas, Calidad / Precio, inmejorable. A quién no le gusta darse el gusto de un hotel 5 estrellas, de un restaurante caro o gastamos dinero en caprichos?? Pues para mi la urgencia que tuve merecía ese capricho de confiar en una empresa líder. Más que satisfecha.

Hace unos días se me averió el termo, llamé para solicitar asistencia y me atendieron al momento dándome cita para el mismo día. El técnico que vino a revisarlo fue muy educado y profesional, me explicó de manera muy clara cuál era la avería y las opciones y garantías de la reparación y me aconsejó sustituir el termo. Me ofrecieron una oferta para instalar un termo nuevo y al día siguiente ya lo tuve instalado, se llevaron el viejo y me dejaron todo impoluto. Estoy muy agradecida de la calidad servicio y del trato de la empresa conmigo, tanto de las personas que me atendieron por teléfono como los técnicos que me solventaron el problema. Un 10/10.

Tuve un problema con las tuberías el domingo. Contacte con la empresa el lunes por la mañana. La chica que me atendió, de nombre Marta, muy agradable en el trato y me gestionó el servicio para esa misma tarde. Antes de la hora convenida vino el técnico, de nombre Toni, y fue muy competente y profesional, solucionando el problema en poco tiempo. Grandes profesionales y no dudaré en volver a contratar sus servicios técnicos ricos cuando lo necesite

A very helpful service. Very good communication - and patience. I would recommend this business. Thank you.

Tengo una caldera que me he quedado sin agua caliente y me sale una señal E- 02. Tendria que venir una persona a miracle. Graciasvinieran.Necesitaria que vinieran urgente

Mi empresa de confianza desde hace más de 14 años para todas las averías tanto de mi hogar como familiares y amigos que he recomendado.

RESEÑA EDITADA AL FINAL: Mi experiencia con ellos: les llamo jueves tarde porque mi caldera no funciona, vienen el viernes a las 20:00 de la tarde, el técnico está 15 minutos como mucho y me dice que la caja de las pilas del calentador está en mal estado y por eso no funciona, me dice que la caja no la fabrican porque nunca se rompen y me hace un presupuesto de 590€ para ponerme el lunes con suerte un calentador nuevo. No acepto de momento el presupuesto pero tengo que pagarle 90€ por sus servicios . Se va de mi casa y busco en Google y si venden la caja de las pilas, llamo a otro técnico y el mismo sábado por la mañana viene revisa todo y me dice que la caja no está mal , el calentador tampoco , solo que no llega gas a mí casa , viene el técnico de la compañía del gas abre una llave que alguien desde la calle habia cerrado y el calentador ya funciona. Llamo al jefe del técnico que me cobró 90€ por venir y me dio un presupuesto para un calentador que no me hacía falta cambiar , le explicó todo pero no me dice que me vayan a devolver mis 90€. Resumen pagué 90€ y perdi el tiempo para nada y casi llego a pagar 590€ sin hacer falta. Además algunas telefonistas de la empresa dejan bastante que desear con el trato. Edito mi reseña ya que la empresa Mallorca Rapid contacto conmigo para devolveme el dinero íntegro que le pague al técnico que vino a mi casa. Así que al final no quedaron mal conmigo.

Hola, muchas gracias por reparar la lavadora Miele. ¡Su empleado brindó un excelente servicio y lo recomendaremos a nuestros amigos! Saludos Heinz Wilhelm Blesgen

Todo mal… ni llaméis

Se puede ser mas chulo al atender al cliente? Tras llamar mi mujer, me clavan 3 horas esperando al técnico en casa para reparar una lavadora. Cuando llamo para interesarme, me dicen que me llaman enseguida. Enseguida es 1 hora para ellos... que el técnico ha sufrido un pinchazo y que tengo que esperar, que es lo que hay, que no puede hacer mas. Ni disculpe, ni perdón ni nada parecido. Cuando llega le pregunto y me dice que es que tenía otro trabajo que realizar. Le enseñé la puerta y... adios!!

I paid a premium price for someone to come and tell me that my boiler is broken (they aren't actually a repair service, apparently). But they quickly arrived to tell me this. For 150€.

Una empresa poco profesional y estafadores. Se nos rompió el aire acondicionado y llamamos para que vinieran a arreglarlo. Llegaron media hora tarde, vinieron dos chicos los cuales ni abrieron el aire acondicionado para revisar nada. Estuvieron literal 10 minutos. Me dijeron que seguramente se habría roto la placa base cosa que ya deducimos nosotros sin tener ni idea de aires acondicionados y según ellos no tenia arreglo y que lo cambiáramos. Nos cobraron 90€ por básicamente no hacer nada. Estamos intentando conseguir la factura y ahora ni nos contestan. Sois unos estafadores y muy poco profesionales. NO LOS CONTRATÉIS!!!!!!

Muy mal: la caldera no se encendía. Llega el técnico y dice que tiene problema eléctrico, ok, hasta aquí llegamos. La mira y dice que "uf" que puede ser cualquier cosa, que nos ponemos a cambiar piezas para ver cual falla y que será un lío. Le pregunto si me la va a poder dejar arreglada hoy (estamos sin agua caliente) me dice que no, que hay que esperar la pieza y ya veremos. Y el regalito final: mejor cambiar la caldera, que esta ya es vieja (tiene 15 años) que estas calderas ya están obsoletas!!!!!! en fin, gracias por nada, eso sí, 90 euracos por la visita, a precio de visita médica. Resumen: llame a otra empresa y detectaron que había que cambiar la bomba de circulación, reparado.

Buen servicio para particulares , no atienden a las comunidades de propietarios

No se os ocurra llamarlos. Son carísimos en exceso, sobreviven de pegar palos a sus clientes. La chica que atiende el teléfono es muy mal educada, soberbia, prepotente, etc., nos colgó el teléfono. (perfecta para este tipo de empresas). Nos instalaron una caldera para calefacción y agua caliente hace 2 años y 1 mes. Hace tiempo detectamos que la presión del agua subía demasiado creyendo que era debido a la llave de paso que alimenta el calderín. Se ha desmontado y no pierde agua por lo que el problema está en la caldera. La empresa se desentiende.

NO RECOMENDADO !!!!!! SE LES CONTRATO PARA LA INSTALACION DE UN TERMO DE GAS. MUY MALA PROFESIONALIDAD. LES TUVIMOS QUE LLAMAR BASTANTES VECES PARA QUE VINIERAN A TERMINAR SU TRABAJO. MUY MAL TRATO CON EL CLIENTE, INCLUSO CON MALA EDUCACIÓN, SOBRETODO LA CHICA QUE ATIENDE AL TELEFONO, QUE A GRITO PELADO NOS DIJO QUE NO LLAMARAMOS MAS. PORQUE NO QUERIA HABLAR MAS CON NOSOTROS. FUE UNA PERSONA MUY DESAGRADABLE Y CON MUY MALOS MODALES. NUNCA MAS VOLVEREMOS A CONTRATARLOS. OS RECOMIENDO QUE VOSOTROS NO LO HAGAIS SINO QUEREIS SALIR MAL PARADOS.

LOS PEORES PROFESIONALES, si es que se pueden llamar asi porque no merecen ni ese calificativo. Mal servicio, y sobre todo MUY MAL TRATO AL CLIENTE. LA CHICA DEL TELEFONO MUY SOBERBIA, PREPOTENTE Y MALEDUCADA. Tal cual dice "no te voy a escuchar" o bien "¿cuántas veces más vas a llamar?". Cuando el cliente está en todo su derecho a llamar para reclamar. Mala instalación, no se llevan el termo viejo, no gestionan absolutamente nada y MIENTEN. POR FAVOR NO LOS CONTRATÉIS NUNCA. CAMBIAD DE EMPRESA. Basta con que echéis un vistazo a la mayoría de reseñas de google de otros usuarios.

Los llamo para que me arreglen una nevera vienen a verla y quedan en mandarme un presupuesto de arreglo en 24 h presupuesto que nunca mandaron llamo y la operadora me dice que no me preocupe que ime llamaría para decirme porque no me mandaron el presuesto pasan unos días y nada llamo y una telefonista desagradable me dice que solo emergencias puesto que era sábado y me cuelga. Total ya sin ganas de llamar mas

Nos cobraron mano de obra sin hacer nada más que dar su opinión y encima nos mandaron un fontanero cuando pedimos un electricista específicamente.

Mejor no llamarlos, Poco profesionales, cobran más caros que en la casa oficial. Recarga de gas refrigerante cobraron 120 euros más caro por kilo que en la casa oficial. Ponen en la web que no cobran el traslado y me lo cobraron

No lo recomiendo, rápidamente te dicen que tengo que cambiar el motor entero de mi caldera eso si contar 150 € de servicio y Desplazamiento,al final lo acabé arreglando yo sin necesidad de que venga nadie,y 1500 €de presupuesto para arreglar ,guardo teléfono para acordarme donde no volver a llamar

Penoso lo de esta empresa. Los tuve que denunciar ante la Junta Arbitral de Consumo porque no querían asumir su error de montaje de una caldera de gasoil que posteriormente se averió por ese motivo y no quisieron repararla con la garantía ni devolver el dinero que le habían cobrado a mis tíos (personas dependientes y de avanzada edad). Tras el Laudo arbitral, que nos dio la razón, no hemos recibido ninguna noticia por parte de esta empresa. Ni nos han devuelto el dinero que abonamos por la reparación ni nos han enviado ningún informe como se les solicitó y se resolvió en el Laudo arbitral. Tampoco hemos recibido ningún tipo de disculpa y ya llevamos varios meses esperando. Ya pueden ver lo serios que son. Saludos, Miguel Ángel Todavía estamos esperando a que nos devuelvan el dinero tal y como resolvió la junta arbitral de consumo... No tienen vergüenza! Tendremos que acudir al juzgado para ver si así hacen caso...

Buenísimo, personal super amable , dispuestos para darte una solución 😉

Os recomiendo sus servicios, son una empresa responsable y comprometida. Yo contraté sus servicios porque el termo no se encendía. Me recomendaron que lo cambiara porque era muy viejo. Hice el prepago del nuevo termo, pero al limpiar el chicle del antiguo termo este volvió a funcionar y decidí anular el nuevo termo. La empresa se interesó de forma sincera por mi satisfacción con el servicio, me ofrecieron diversas opciones para el reintegro del dinero abonado y no me cobraron ni la visita. Son un gran ejemplo de atención al cliente.

Rapidez, profesionalidad y buen trato. Gracias por seguir trabajando en estado de alarma para reparar averías urgentes.

Tras solicitar precio para una descalcificación de una caldera, me dijeron que serían 290€+iva en fin de semana o 170€+iva entre semana. Finalmente, decidí que vinieran entre semana. Yo no estaba y nos cobraron 290€+iva (como si hubieran venido de urgencia). Y en la factura ni siquiera fueron capaces de poner el tiempo de mano obra. Cuidado, no parecen de fiar, verdad?

Les llame porque mi hija estudia en Palma y el portero automático no funcionaba, un 10 en atención y cordialidad, acudieron el mismo día y lo dejaron arreglado muy contento con su servicio lo recomiendo totalmente además me dijeron que hacen trabajos de fontanería, calefacción y Aires acondicionados, volveré a llamarles cuando tenga que arreglar cosa...

Estafa con todas sus letras es mi opinion ya que considero que entiendo un poco despues de mas de 40 años de profesion. CON AMENAZAS ?????

El técnico que ha venido a realizado un buen trabajo y muy rápido. Una persona muy amable que nos a explicado todo con detalle, dandonos diferentes soluciones para un mejor funcionamiento de la Caldera. Gracias César

Mi puntuación ha sido debida a una llamada por teléfono hecha que fue respondida de muy malos modos. Un saludo

No lo recomiendo en absoluto. Venir 10 minutos sin ni siquiera desmontar el calentador y que te digan esto es problema de la cal y la solución que te den es gastate 2.400€ en un descalcificador. Ese tiempo y diagnóstico 72 €

Mal servicio, lento y exageradamente CARO. Se rompió el termo, llamé y vino un chico que me dijo que tenía que cambiar todo el termo, que me ponía uno nuevo económico. 500 euros era el más económico según ellos. Después me informe y vi que los termos más caros no pasan de 200. Una verdadera estafa. Como en el momento estaba desesperada pagué la mitad por adelantado, ya que así me lo indicaron y al día siguiente llamé para cancelarlo y me dijeron que no se devuelve el dinero. Tras insistir en otra solución me comunicaron que podían cambiar la pieza que estaba mal, cuando de primeras no se me informó de esa opción. Acepté aún perdiendo bastante dinero y la pieza está fuera de stock y no saben si llegará. Más de 1 mes sin agua caliente en pleno invierno.

Una vergüenza, tenía un problema con la caldera, llamé y el técnico me dijo que se presentaba a una hora, después de perder toda la mañana y llamar varias veces se presenta dos horas más tarde, mira la caldera 5 minutos y me hace un presupuesto de cambio de caldera, según el no tiene arreglo, porque no existen piezas de esta caldera al ser muy vieja, 13 años, me dejó claro que ni ellos ni nadie tendrían piezas para este modelo, hace un presupuesto de casi 1800€ por una nueva, mi sorpresa es cuando pido una segunda opinión y me entero que si hay piezas para este modelo, una auténtica tomadura de pelo, 72'60 por estar 10 minutos en mi casa y ni desmontar la caldera, por cierto, nada que ver con lo que finalmente le pasaba, y además llamas para explicarlo y 0 autocrítica

En la vida les vuelvo a llamar, los chicos que vinieron a casa muy simpáticos y todo lo que queráis, pero .. precios excesivamente abusivos me arrepiento de haber dado el si al presupuesto, esto me sirve de elección y no volveré a llamar a nadie que no sea mi técnico aunque tenga que esperar.

En todas partes existen formas de trabajar, en nuestro caso iniciamos la sustitución del aire gracias a la mediación de un profesional, que me merece todos los respetos, -Gracias Adrián Martínez-. Durante la instalación hemos tenido contacto con diferentes personas de la empresa, -Gracias Estefania (Estefy) por tu gran profesionalidad y cooperación. Finalmente, el mismo PROFESIONAL, ( lo escribo con mayúsculas ya que en mi opinión y trato, se lo merece) ha ultimado la tarea de la que me siento satisfecho. Por este motivo, ya que, de lo que cuesta poco hay que repartir mucho, quiero dejar constancia para la gente que pueda consultar las reseñas. Salud a todos.

Quería daros las gracias públicamente pues me habéis dado un espléndido servicio y me sacásteis de un gran apuro al venir a casa el sábado y arreglarme el problema eléctrico que provocaba que mi horno no funcionase...estaba apuradísima porque tenía invitados a cenar en casa y no podía cocinar... muchísimmmass gracias por vuestra ayuda y vuestro amable y cordial trato... ahh por cierto un 10 de trato teléfonico y de atención al cliente, la persona que me atendió lo coordinó todo al momento!!!

Només volia donarvos s'enhorabona pes servei que donau, vivim a fora vila i sa caldera de gasoil no funcionava... ja té uns quants d'anys... pero la vàreu reparar, va venir en Javi ,per jo es millor tècnic que ha passat per ca nostra perquè es fontaner que sol venir no podia venir i vos varem telefonar a voltros es cap de setmana i a partir d'ara vos tornarem a telefonar sempre que tenguem que reparar sa caldera, salut!!

Pedí presupuesto para instalar una caldera de gasoil en mi casa, vinieron el mismo día para hacerme el presupuesto me pasaron precio y un contrato de mantenimiento y lo acepté, al día siguiente la estaban montando… muy buenos instaladores, miran el detalle… rápidos y muy profesionales.

Les he llamado a primera hora esta mañana porque al encender la caldera no funcionaba, tengo que decir que he llamado a varias empresas antes que a ellos y o no me cogían el teléfono o me daban cita para la semana que viene, pues les he llamado a ellos y a las 2 horas ya estaba el técnico en casa arreglándome la caldera. Servicio impecable, he firmado con ellos contrato de mantenimiento de la caldera para que esto no me vuelva a pasar.

Que he tenido que pagar una factura un poco elevada sí, pero que precio se considera razonable o no cuando está una familia con dos bebes de 3 meses sin calefacción ni agua caliente??????? Pues cuando he podido bañar a mis bebes y acostarlos calentitos en la cama me ha parecido hasta barato. Sólo puedo dar gracias por la atención recibida y profesionalidad del equipo.

Tengo contrato de mantenimiento con una empresa, a la cual no nombraré, pero me parece lamentable lo que hoy me han hecho. He llamado a primera hora porque mi caldera se paró de golpe anoche y me dicen que hasta dentro de 4 días no pueden venir, que esto es lo que hay, tenemos las agendas cubiertas y tendrá que ser en el siguiente hueco disponible. Evidentemente con el frío que hace y desesperado que estaba me he puesto a buscar y he llamado a Mallorca Rapid. Explicando mi problema, la persona que me ha atendido se ha puesto en mi lugar y sin dudarlo un segundo ha hecho todo lo posible para conseguir hacer un hueco y enviar a un técnico en el mismo día. La caldera ha quedado provisionalmente reparada a falta de sustituir unas piezas pero yo ya tengo calefacción y agua caliente durante los 2 días que tengo que esperar para que me la reparen definitivamente. Gente más humana hace falta en el mundo de las empresas de reparación y profesionales como Javi que ha sido el técnico que me ha atendido. Ya sé con quién tengo que renovar el mantenimiento para el próximo año.

Se me estropeó la caldera que ya tenía sus añitos, llamé a varios sitios y me daban cita para tres o 4 días, me dieron cita para el mismo día, Javi el técnico un 10, me reparó la caldera y me dijo que con este arreglo me duraría unos añitos más así que más feliz no puedo estar, me venía fatal este gasto imprevisto de tener que cambiarla a poco de navidad pero consiguió arreglarla, ya pueden cuidar a este técnico porque es de 10.

Hace años que cuento con ellos como instaladores para mis obras y proyectos y como reparadores para las casas de alquiler que gestiono y es impagable que los pueda llamar a cualquier hora para solucionar cualquier problema pues dan servicio los 365 dias del año. Lo recomiendo a cuanquier profesional dedicado a la gestión de inmuebles que quiera vivir tranquilo cuando hay averías.

Muy contenta con la calidad del servicios que me dieron desde la atención telefónica que se nota que te quieren ayudar (me dieron cita el mismo día que les llamé) pasando por la profesionalidad del técnico que vino a mi casa. precio acorde a la calidad que ofrecen, nada que decir solo agradecerles el servicio que dan, sin duda volveré a repetir cuando les necesite.

No entiendo algunas de las quejas q leo, la verdad es q a mi me solucionaron el problema y quede encantada

Super rápidos muy profesionalesEl técnico Cesar un 10 no un 20. Muchas gracias por tu profesionalidad nos has salvado la vida.

Para tomar nota. me cobran 466€ por cambiarme un bombín de 10€, los llamo a los dos días pq se engancha continuamente y me dicen es la cerradura y no el bombin. Hoy me quedo en la calle pq no puedo meter la llave y me dicen que si vienen me cobran el servicio pq lo que esta roto es la cerradura. Ademas de chorizos son videntes pq saben si verlo que lo que falla es la cerradura. Ahora cuando tengáis una avería llamarlos y que os hagan otro traje.

Son unos auntenticos estafadores, no dan buen servicio... Y cuando sus carisimas y fraudulentas reparaciones dejan de funcionar y les llamas para comunicrarlos, pretenden volverte a cobrar. Sus servicios no tienen garantia y al parecer, las piezas que instalan tampoco... UNA ESTAFA RN TODA REGLA

500 euros por cambiar un bombín que sigue roto y cuando lo llamamos para que cubran con la garantía nos dicen que lo que está roto es la cerradura. Cuidado con ellos.. es una pura estafa.

Servicio deficiente. Aplican costes elevados a servicios básicos, mala profesionalidad y mala respuesta a los fallos en su servicio. No lo recomiendo.

Pésimo. Cerré un presupuesto el lunes y hoy me lo han cobrado un 30 por ciento más caro. Desde administración me han intentado mentir por wattssap diciendo que el precio ofertado era sin IVA. Al pillarle con la mentira que me ha reconocido ( el encargado, una persona muy desagradable y bastante chulo ) no me han querido devolver la diferencia entre lo ofertado y pagado. Además escuchan de forma ilegal lo que hablas con el técnico ( que no tiene culpa de nada). Penoso

Los técnicos (César y su compañero) prestan un asesoramiento adecuado, trabajan profesionalmente y tratan amablemente al cliente. Ojalá todos los técnicos fueran así. Por otro lado, las personas de atención al cliente son diligentes y cordiales. Gracias por el servicio.

Asombrada del buen servicio, rapidez y amabilidad. Un 10!

Llame para que me dieran precio, disponibilidad para la compra de un aire y fueron muy atentos y rapidos tanto en conseguirme el equipo a instalar como el tecnico que vino a casa. Lo recomiendo sin duda. volvere a llamar para cualquier averia que tenga. Son maravillosos.

hola Llame al servicio técnico para que revisaran los aires acondicionados ,enfriavan poco ,los revisan y me dan presupuesto para arreglarlos o cambiarlos,le digo que me pensare. Mi sorpresa es cuando se va el chico vuelvo para ponerlos en marcha y no enfrían nada, resulta que el técnico al conectar los aparatos se le escapo el gas que quedaba, llamo alas oficinas explico lo que ha pasado y su repuesta es que se me han roto los aires del todo, que el técnico no ha echo nada mal, le digo que al conectar la maquina se le ha salido el gas que tenia y ya no van ninguno de los 4 aparatos, su repuesta es que no me puede dar ninguna otra solucion. SOLO PEDIA QUE LO DEJASEN COMO ESTAVAN,ENFRIANDO POCO PERO ENFRIAVAN,AHORA NI ESO. Para nada recomendables,penoso,unos sinverguenzas

Mal servicio. Tenía el aire acondicionado roto y en la primera visita de 10 minutos ya me cobraron 75 euros. La segunda visita la han estado moviendo durante Semanas y el día de la cita (habiendo pedido vacaciones porque no había manera de ajustar fecha) se presentó una persona bastante maleducada para decir que él no sabía nada de esa reparación y que se iba y ya llamarían de nuevo . He llamado a su oficina varias veces y no han resuelto el problema, dejaron pendiente que nos llamase un supuesto supervisor y Nunca ocurrió. No los recomiendo para nada.

Estafadores de mucho cuidado, les llamo para solucionar un problema de placas les digo los fallos comprobados por los instaladores y me dicen que tienen que venir si o si un tecnico , viene el tecnico ni 15 minutos de trabajo no me soluciona nada y me dice que tenia razón en lo que le había comentado y me cobra 72€. A partir de ahy llamo a la empresa les digo que para esto no hacia falta el tecnico y me dicen que ya me descontaran el precio de la visita en la placa cuando lo pida, mi sorpresa es que me han dado el precio de la placa mas el descuento de 72€ que ya habia pagado 80€ mas caro que otra empresa que al final se embolsaban 152€ por pedirles una placa. ESTAFADORES en toda regla, un engaño nunca mas.NO RECOMENDABLE

Servicio buenísimo. Instalación perfecta, la enhorabuena por su técnico Jose,muy eficiente y simpático,preocupado por dar un buen servicio en todo momento

Me sacaron del apuro con rapidez y me asesoraron muy bien sobre el mantenimiento de la caldera.

Tener cuidado te pone super caros a la hora de cambiar precios

Trato excelente y muy eficaces

Der service ist ausgezeichnet und die techniker haben sehr gutes fachwissen. Mein problem mit der waschmaschine wurde sehr schnell und kompetent geloest.

Atenció i professionalitat en el servei molt bons.

Rapidez, eficacia, eficiencia, profesionalidad y calidad.

Javier mi técnico siempre dándome solución con mis calderas

En nuestro caso la caldera se nos paro un buen día, y llamamos a un par de empresas, los primeros que vinieron fueron los de mallorca rapid y tenemos que agradecer el buen trabajo que hicieron Carlos y Xisco, vinieron un sábado por la mañana (por horarios nuestros que nos fue mejor) y nos dejaron la caldera mejor que estaba incluso antes de que vinieran, lo dejaron todo recogido y muy limpio, desde luego no dudaremos en llamarlos cada año para las revisiones y probar la empresa para otros servicios, los recomendamos mucho! :-)

El trabajo de Javi ha sido impecable y nuestra satisfacción total. Muchas gracias por vuestra profesionalidad

Hola. .Muy Buenos Días Me gustaría que Supieran que el Técnico José ...es muy Profesional en su trabajo ...Y dando una atención con Profesionalidad y Cordialidad. Y un trato muy familiar Se Merece no 5 Estrellas mucho más ... 10 Estrellas. . Estamos muy contento con la Atención dada por su Empresa... haciendo un énfasis también con la chica que Atiende el Teléfono ..Muy atenta también ... MUCHAS FELICIDADES ....!!!!... POR DEPOSITAR SU CONFIANZA EN SUS TRABAJADORES. PARA NOSOTROS ES LA MEJOR EMPRESA EN PALMA. .. Sin más. ..., Un saludo. Y miles de Felicitaciones .... CLIENTA ANA

Excelente servicio y rápidos, muy amables y eficientes desde la atención telefonica hasta César el técnico, muy profesional. Muchas gracias

Me pareció un poco caro, pero me solucionaron el problema en 5 minutos y vinieron a los 30 minutos de llamar. Fueron muy rápidos.

Ha venido César ... muy amable y profesional... estoy muy contenta con el trabajo realizado, en caso que hay otra avería, repitió de llamar .... gracias

Llamamos de urgencia varias veces porque nuestro servicio habitual “quemadores palma” van de prima Donna y solo atienden cuando les va bien y les interesa aparte de que en 4 años se nos cargaron una caldera de 5000 eur costándonos mas de 2000 en reparaciones. Cuando conocimos a Mallorca Rapid fue por una de tantas urgencias, aun así resuelto en menos de dos horas y no excesivamente caro. Finalmente la caldera tuvo nueva avería y nuevamente Quemadores Palma, si no es cuando les va bien y, por supuesto, sin tener siquiera servicio de asistencia 24 horas ni para emergencias, llamamos nuevamente a servicios mallorca rapid y tuvimos la suerte de conocer a Cesar, un 12 sobre 10 como persona y como tecnico y Servicios Mallorca Rapid, en menos de 12 horas desmonto la Ferroli (350 kgs de caldera) y nos montaron una nueva roca Baxi que quedo en funcionamiento en unas pocas horas y problemas resueltos. A Mallorca Rapid, nuestro nuevo proveedor incondicional, gracias, factura pagada y satisfechos para este y proximos servicios. A Cesar, sin palabras sobre esta persona, su exquisita educación e inmejorable trato y su calidad en el trabajo. Gracias !!!

Asesoramiento técnico de alto nivel y trabajo ejecutado con rapidez, calidad y limpieza de primera. Muchas gracias.

Muy agradecida por la rspidez y buen trato de su tecnico Cesar. Lo recomendaré

Gracias al técnico Javi, sabemos porque no funcionaba la caldera. Ahora funciona sin problemas.

Modifico mi comentario anterior, ya que a raíz de la queja, se pusieron en contacto conmigo y vinieron a arreglarme la caldera, enviaron a Javi, amable, puntual, educado y muy profesional. En 15 min solucionó el problema.

Servicio rápido, eficiente y a buen precio. El técnico se llamaba Cesar un 10!!

Llamo por Aqua de ducha que sale alternado frío calor,viene técnico le abre la chica de limpieza y el pregunta qué problema hay??😳después está dando vueltas media hora sube presión de la cadera y temperatura y cobra 330€😳😳😳por la noche compruebo que todo sigue igual solo que con más temp y presión, llamo no quieren escuchar quejas, mandarán otra vez técnico, espero la hora acordada no está llamo, al técnico se le rompió coche y como veo tel también ,venía a posta 50 km del trabajo para abrir la casa, cuando les digo que todo esto es una estafa me cuelgan teléfono, que pena que no he leído antes todos comentarios los de 5 estrellas se escriben ellos los de una son las mismas historias como mia ESTAFA CUIDADO

Contacté con esta empresa por un problema en la instalación de fontanería y tuve una pequeña decepción con la propuesta que me hicieron, pero debo decir que una vez la empresa se enteró de mi mal estar se pusieron en contacto conmigo para intentar solventar el problema de la mejor manera y a la mayor brevedad posible.

Muy decepcionada, un post servicio de pena, vienen por 15 minutos me cobran 72 € por el arreglo, sigue con el problema y ahora a pagar 72€ más y así, no lo recomiendo, penoso...a consumo directamente.. y pongo una estrella, porque si no, no me deja publicar

Javier el Tecnico 10

Estamos muy contentos con el servicio, el técnico ha sido muy puntual y rápido. Llamamos un lunes y el martes ya teníamos la caldera nueva. Volveremos a contactar con ellos para cualquier avería en casa. Además el técnico ha sido muy agradable y simpático.

Rapidez y eficacia....estamos muy contentos con el servicio recibido...no dudaremos en contar con vuestros servicios

413€ dos dias y no han arreglado nada !! Vino otra empresa 100€ 30 min y arreglado. Tengo cita en atención al consumidor para poner una denuncia Vinieron por la caldera, el diagnóstico y transporte me costó 130€. Me dijo q tenia q cambiar unas piezas tuve q pagar la mitad de las piezas por adelantado. Después de poner las piezas y ver que seguía sin funcionar el técnico apagó y encendió la caldera unas 15 veces y llamaba para pedir consejo pq no sabía que le pasaba a la caldera. Finalmente queria q le pagara el importe total sin arreglar la caldera. Le dije q no le pagaria los ciento y pico euros restantes pq no la había arreglado y .. No se iba de mi casa sin cobrar.. Eso era para llamar a la policia.... Como si fuera poco cobrar 300€ sin arreglar nada. Llame al encargado y me dijo q la solución era poner una caldera nueva. Al final le pague por no discutir. Vino otra empresa resultó q lo que estaba mal era unos cables q se habian roto me costo 100€. Nada ver con lo que dijeron ellos.... Me siento muyy estafada. Puedo entender que me cobrará la primera visita q ya estaba bien cobrada 130€.......pero si no saben diagnosticar el problema no deberian cobrar por una equivocación suya. Conclusión llamar siempre a técnicos oficiales.

Una empresa muy buena con trato familiar el técnico José es un crac muy buen trabajo

Estoy enamorada de la nueva caldera. El técnico que la instalo hizo un gran trabajo. Gracias

Muy buen servicio rápido y económico . Repararon mi caldera al momento. Y el técnico. Jose Muy agradable. Gracias

Quality service. Speedy and very professional. I had a new boiler insnstalled in less then 24hrs. Friendly and attent. The technician was called Jose, and he fixed the problem. Very pleased all in all.

Empresa muy poco recomendable bastante cara.Es normal que llamen al comente para que retire el comentario?Por que lo hicieron intentando amenazar...

Precio abusivo. La caldera no calentaba desde hace dos días, cuando he ido a enseñarle el problema al técnico, la caldera ha empezado a funcionar con normalidad. Según el técnico era "evidente" que el problema era que la presión estaba rozando el umbral de presión minima para que se dispare el encendido cuando se abren los grifos de agua caliente. Ha bastado con abrir la llave de carga para subir la presión medio kilo. Por esta intervención de menos de 10 minutos, nos ha cobrado 40 eur de mano de obra, 20 de desplazamiento, más IVA: 72, 60 eur. Menos mal que al final no tenía nada más que eso!!!

todavia nose si fiarme, me an cobrao 80 euros por venir a ver la lavadora y sin abrirla me a pedido una pieza qe me la traen la semana q viene y otros 80€ tengo que soltar...nose yo cuanto de fiable es esto.....pues puede qe cuando acabe valla a reclamar al consumidor con todo .... puede que la lavadora luego no funcione....quien dice qe sea la puerta si ni la a abierto???

Rectifico mi valoración pues finalmente me han dado una solución y buen servicio.

Son profesionales porque atienden, responden,concretan,son puntuales,y después del trabajo bien hecho , se preocupan por sus clientes, si, son profesionales, he compartido muchas veces vuestro telefono.

Económicos y un trato rápido y bueno. Resolvieron una avería en mi grifo en muy poco tiempo. Muy recomendables.

Siempre que tengo algo que arreglar en casa les llamo y acuden rápido y puntualmente. Los técnicos son profesionales y respetuosos, hacen su trabajo con limpieza y si instalan algún equipo -como a nosotros una caldera nueva- nos explican al detalle su funcionamiento. Desde luego, si tuviera que contar con ellos nuevamente no lo dudaría.

Muy rapidos. Excelente calidad en el servicio y los precios no son muy altos.

Muy profesionales y un trato magnífico.

A good friend of mine recommended me this Technical service, a very polite and competent girl help me in English by phone. I was looking for a new air conditioner in my house. Just in one day, I called them, and few hours later were the workers with everything at home. Very impress about the service, they were fast and very professional.

Dar las gracias a esta empresa por su rápida y eficacia en la labor encomendada, en este caso limpieza y revisión filtros anual del aire acondicionado por conductos de la marca Mitsubishi. Palma mayo 2018

Buenisimos profesionales!!!

Sin animo de molestar y despreciar el trabajo de nadie. La forma y el sistema de trabajo de esta empresa, se puede considerar de "OPORTUNISTA". el técnico que me visito cargo la maquina de gas en menos de una hora me cobro 683,45 €. Me parece no excesivo !LO SIGUIENTE! no conforme con esto, el Sr. insistía en el cambio de placa y una vez que cambiase la placa posiblemente habría que cambiar el motor entero. En definitiva, le page, le abrí la puerta, le di la mano, y mirándole a los ojos le dije, que me mirase bien pues el y su jefe no me iban a ver nunca mas.....aun me pesa haberle pagado, me sentí ROBADO, y manipulado. Sin comentar la mala gestión y prepotencia de los administradores o responsables de la empresa. Creo te iría mejor con otra empresa...Los comentarios que has visto al principio donde dicen que bien y que guapos que son ....diría que esta puesto por ellos mismos. Porque por no tener no tienen ni coche de empresa. Nefasto, abusivo y ladrones¡¡¡ con todas las letras. Feliz día

servicio rápido y eficiente, además de amabilidad extrema , tanto de técnicos como del personal administrativo; muy recomendable!!

Servicios puntual y correcto. Ninguna pega. Lavadora que no giraba el tambor, solucionado en el menor tiempo posible.

Un desastre de profesionalidad. Ha venido un técnico a revisar la caldera, ha cobrado 20 euros de desplazamiento, 40 euros de mano de obra, el iva correspondiente, y por no traer no ha traído ni herramientas, le he tenido que prestar los destornilladores. El presupuesto de reparación desorbitado. Y la avería la ha tenido que consultar por teléfono con otro técnico... Ha sido todo un desastre. He recibido llamada de la empresa solicitando disculpas por el servicio, e indicándome que me mantienen el importe abonado a cuenta de futuras intervenciones suyas si lo deseo, cosa que evidentemente no hare.

Me arreglaron el techo y a los 5 dias se abrió la pintura por varios lados. No quisieron volver a arreglarlo. Antes de arreglarlo me dijeron que tenia filtracion de agua y que con el tiempo me podria volver a salir humedad....no que a los 5 dias se abriria la pintura.

Y TAN RAPID!! No han mirado la caldera ni abierto un grifo, hay que cambiar una pieza que tarda 15 días en llegar (de dónde viene? De China por Aliexpress?) Claro que podemos ponerte una caldera nueva por 2.333€ el lunes mismo y así no estarás sin agua caliente!! Son 83€ por la visita. Lo que no sé es para que ha cargado con la caja de herramientas hasta aquí.

Muchas gracias por su atencion y rapidez. Estoy muy contenta con sus servicios.

Yo llamado para que agua caliente no es perfekto y ellos solucion problema. Agua caliente aora es mui bien. Llamado siempre confio con caldera.

Que rapidos !!! El calentador Junkers no encendía y vi en el imán que los técnicos de Mallorca Rapid tienen homologación para reparar calentadores de gas”. Creo recordar que el técnico que vino se llamaba Jose, fué muy amable y solucionó la avería en 20 minutos. Se merecen la reseña de 5 estrellas. !! Gracias!!

PUEDE SER ESTO UNA PRESUNTA ESTAFA O UN PRESUNTO INTENTO DE ROBO? Viene el sr. Manolo, mira la caldera de gasoil roca y a primera vista ya ve que la placa electrónica es la causante de la avería. Consulta el precio, y me dice que vale 790€. Si le añadimos varias cosillas más, vale la pena cambiarla, ofreciendo un magnífico plan renove por la módica cantidad de 3.900 €!!! Resulta que la placa está en perfecto estado y nueva vale 85 €. Y una caldera nueva roca gavina vale 999 € sin iva. No está mal, 3.000 € de mano de obra para reemplazar una caldera!!! Magnífico técnico y magnífica empresa!!! Se le puede llamar a esto intento de robo o intento de estafa? Por Dios!!! Encima, 85 € por cinco minutos de trabajo.

Vielen Dank liebes Mallorca Rapid Team, ihr ward super! Nachdem mein Roca Boiler den Geist aufgegeben hat, habe ich Mallorca Rapid angerufen ( zum Glück hatte ich den Magnet am Kühlschrank mit der Telefonnummer!), sie sind noch am selben Tag gekommen, haben ein kleines Teil ausgetauscht und alles funktioniert wieder perfekt! Super team! :)

Muy buena atención y servicio. Tuve un problema de rotura de cañería de agua y en 2 horas estaban en mi casa solucionando mi problema. El precio es bastante correcto. Me solucionó el problema Jose

El aire me hacia ruido , llamo a los de Mallorca rapid, me clavan 75€ por solo escuchar sin desmontar nada, y que seguramente no habra recambios y cambiarlo cuesta 800 o 900 euros. Cojo le quito las cuatro tapas, le paso el aspirador, que tambien tiene aire a presion y se arregla. Mira que curioso, me contestan hace 2 semanas por aqui, y de repente aparecen usuarios dando 5 estrellas y con muchos likes. No serea que os habeis creado 10 perfiles falsos y poneis vosotros mismos los comentarios y los likes?, porque todos los comentarios negativos estan abajo.

Fa molt d’anys que som clienta de Mallorcarapid. Et donen cita tot d’una i no m'han fallat mai de moment; són molt bons i sèrios fent feina. Els preus normals de mercat com els demés: la fontaneria, electricitat, calefacció etc. sempre pareix caríssim, però a altres llocs, en es passat, me varen cobrar molt més i me varen fer alguna "xapusa". 100 RECOMENABLES!!! Si teniu problemes amb el calentador, demanau per en Jose, és educadíssim i molt bo fent feina.

No estoy de acuerdo con lo que diagnosticaron al calentador de mi madre solo le interesaba cambiarlo cuando no tenia ni medio año de antigüedad no quiero pensar que querían aprovecharse de una persona mallor

Muy eficientes y profesionales. Totalmente recomendables. Les llamé hace un par de meses porque se me estropeó el descalcificador y me dieron muy buen resultado. Ahora les he vuelto a llamar para reparar mi aire acondicionado porque al probar la bomba de calor, me di cuenta de que no calentaba y me han vuelto a sorprender gratamente, ha venido un técnico especializado y mi equipo ya está listo para recibir el invierno. Vuelvo a repetir lo mismo que hace dos meses: Muy eficientes y profesionales. Totalmente recomendables.

"Gracias Mallorca Rapid por vuestra rapidez,sois los mejores, tengo 2 niños pequeños y el lunes me quede sin agua caliente y llamé a otra empresa que me dieron hora para el viernes con lo que tuve que bañar a mis niños el lunes llenando ollas de agua a la antigua usanza caletándolas al fuego, mi vecino me dijo que os llamara y el mismo martes vinisteis y me arreglasteis la caldera. Si siempre lo haceis todo igual sois la bomba. He leido algunos comentarios y no me puedo creer que hablen de vosotros, para mí a a partir de ahora sois mi empresa de confianza."

No me funcionaba mi caldera de calefacción Roca y he recibido un imán esta mañana de esta empresa que repara esta marca y los he llamado y he alucinado pues a la hora ya estaban en mi casa reparándola y funcionando perfectamente. Trato excepcional de Manuel, el técnico que ha venido, muy agradable y muy profesional que me ha dado una explicación de todo lo que iba a hacer y el problema que tenía mi caldera. Sin lugar a dudas los volveré a llamar cuando tenga algo que no funcione en mi casa pues me ha explicado que hacen fontanería, electricidad, electrodomésticos etc...

Les llamé porque no tenía agua caliente, me dieron servicio el mismo día y me arreglaron la caldera, muy buena atención telefónica y el técnico muy amable y atento. No dudaré en repetir y recomendar a esta empresa si se me estropea algo pues el técnico me explicó que ofrecen muchos más servicios.

Llamé en verano por un problema con el aire acondicionado y me fue genial, hoy he repetido para la puesta a punto de mi caldera y de nuevo un servicio muy bueno.

Estafadores 180€ por 1 hora de trabajo

Ojo con esta gente¡¡¡¡¡ Viene el tecnico a revisar un lavavajillas y un frigorifico, un boton y la goma de la puerta respectivamente, unos 15 minutos, ve lo que hay y dice que se nos pasara presupuesto.Cobra desplazamiento y mano de obra 85 € ...... le digo que por lo que ha hecho, nada , me parece excesivo. Asegura que se me descontara de la reparacion final despues de aceptar presupuesto. Al cabo de cinco dias me contactan por telefono para decirme que no aconsejan reparacion por no poder asegurar resultados de las misma ????? olè ..... cuando le digo que es una estafa, recomiendan cambiar la puerta entera¡¡¡¡ olé y olé del boton del lavavajillas ya ni se enteran nise acuerdan ....... pero ellos se llevaron 85 € por darse un paseito. Estafa, fraude ????'

Buen servicio y precio razonable

Buen servicio, rápidos y atentos.

Llamé porque quería precio para un aire acondicionado, vinieron me hicieron un presupuesto y al día siguiente ya lo tenía instalado. Lo que más me sorprendió es que el técnico no me dejó ni coger la escoba para limpiar, según él normas de la empresa.

Vamos a cargar el aire acondicionado y los llamamos. Pedimos presupuesto y nos dicen que nos lo darán cuando el técnico vea el aparato. Vienen a casa, lo miran y nos dicen que cargarlo serán la friolera de 300€; evidentemente le digo a mi pareja que no lo acepte, pues cogen y nos cobran 72,60€ de desplazamiento (de lo que no nos habían avisado). Un vergüenza. El martes voy a consumo directa. No recomiendo a nadie que trabaje con ellos

No pudieron reparar nuestro equipo de Aire Acondicionado marca Fujitsu. Nos cobraron por realizar un diagnóstico de la avería y prometieron enviarnos un presupuesto de la reparación. No cumplieron su palabra. Les llamamos en varias ocasiones, nos decían que no nos preocupáramos, que en seguida nos llamarían con noticias al respecto, pero no cumplieron su palabra. Cuando hartos de esperar, les recriminamos su comportamiento, nos colgaron el teléfono

Estafa o cercano de estafa. Se anuncian como servicio tecnico oficial de Viessmann. No lo son. Simulan serlo. Presupuesto de reparacion 990Euros mas IVA. Ante la sospecha llame a la marca, me enviaron al oficial ... 171 Euros de reparacion con desplazamiento. He escrito a la casa y lo pongo en manos de mis abogados. Estafadores o incompetentes, tengo la documentacion.

Lamentable es mi valoración, por no llamarlos como se merecen. Les llame por ser servicio oficial, mi calentador se apagaba continuamente, la reparación con desplazamiento y "visita" 160€, (empezaron desde abajo con la reparación más barata) al mes vuelve a fallar, no entra en garantía porque curiosamente falla otra pieza, claro ésta otra ya es más cara 200 y pico, aparte desplazamiento más visita otros 48,50% los cuales me han cobrado igualmente sin hacer la segunda reparación, porque imagino que vendría una tercera, cuarta.... Y en cada una su consecuente desplazamiento y "visita". Vamos que de seguir llamándoles la broma me hubiera salido cara no, carísima, porque poco a poco van cambiando piezas y te montan un termo nuevo (sin serlo) y como una reparación no tiene que ver con la anterior 48,50€ cada desplazamiento y visita.... Y el termo sin arreglar... A estos los llamaría yo con un calificativo y no el de profesionales precisamente.... No tiraré su número de teléfono pero para tenerlo presente y no volver a llamar!!!!

La caldera dejo de funcionar, llame vinieron y me dijeron que no valía la pena arreglarla que la reparación seria muy cara que la caldera era muy vieja que lo mejor era comprarles una nueva, les encargue una nueva pagando les la mitad unos 700 euros. Al tener un amigo que entendía un poco de calderas lo llame para que le pegara una mirada, mi sorpresa fue que solo era un fusible fundido, lo bueno de esta es que no tuve problema para que me devolvieran el`dinero.

Tuve un problema con la caldera y el técnico me informo que tenía un problema con una pieza de entrada del gas y me pedía 700 euros para repararla, resulta que no abrió la llave del gas. Mas adelante por una cuestión de urgencia los volví a llamar por otro problema, vino un técnico me cobro 50 euros y nunca mas consegui que vinieran, a esto yo lo llamo estafa doble. No recomiendo a nadie que trabaje con esta empresa prepotente e inconpetente

En mi casa de alquiler de verano me repararon la caldera. Fueron puntuales y el precio acorde. Fallo dos días dps y me la arreglaron con la garantía.

lamentable las instalaciones de esta gente.. no recomiendo este sitio

La atención correcta. Pero, al final carísimo, si no tiene garantía vale más tirar el aparato y poner uno nuevo.

500€ por arreglar un bombin de una cerradura, algo caro no... No digo más, les dices que no aceptas ese presupuesto y que te devuelvan la cerradura y te contestan con rin tin tin que mañana. Se aprovechan de las personas mayores? Ni la cerradura entera costó tanto nueva.

Corred insensatos!!!. 70€ por girar una llave 2 segundos para dar presion a la caldera y con 6 meses instalada, con que lo hubiera dicho por telefono habria sobrado.

Cuidado con esta gente, que no tienen ni idea y se hacen pasar por servicio oficial de toda clase de marcas. Te desmontan el calentador y te dicen que esta todo roto y hay que poner uno nuevo. Ya nos lo han hecho dos veces. Luego llamas a otro tecnico y hace que funcione rapidamente, Es bastante sospechoso. Nada fiable.

¡Atención! Acaban de venir a hacerme un presupuesto para arreglar un Aire y me han cobrado 24€ por decirme hola y adiós. Nunca me había pasado… Y en su web dicen "PRESUPUESTOS SIN COMPROMISO Y TARIFAS TRANSPARENTES". Mentira. Nadie te dice nada de que te van a cobrar 24€ por venir a hacerte un presupuesto.

No hicieron nada, ni intentaron arreglarlo, la única solución que me dieron, fue que les comprase una caldera nueva, y ya puestos, intentaron venderme un descalcificador.

esta es una empresa de servicio de 24 horas que no tiene profesionales cualificados y que solo trabajan con inmigrantes que no tienen ni idea y ademas cobran una brutalidad por servicio